使明确的买家数据可用于销售：互动旅程示例

被动销售的日子已经结束。 如今，您可以通过更好地了解买家的行为和旅程来个性化您的销售宣传。

你越了解你的领导，你的销售方法就越个性化。

Ion 的 Sell-Side Experience 收集有关潜在买家的信息。 它从交互式内容中获取数据，并创建一个讲述故事的视觉表示。

测验、计算器和评估为您提供有关买家的详细信息。 您可以使用交互式旅程数据来个性化销售宣传。

Ion 从交互式内容页面收集数据，然后将这些信息以可视格式汇集在一起​​。 这项服务使您能够使用可操作的买家数据主动处理您的销售流程。

与分析不同，卖方创建了买方互动接触点的实际时间线，并使销售人员能够立即看到买方做了什么。

它提供有关买方需求、优先级、预算和能力的明确数据。 销售团队拥有如此高质量的可据以采取行动的数据是前所未有的。

买方时间表的真实示例

由于这是一个全新的概念，我想我会分享 Ion 如何使用 Sell-Side 来协调营销和销售的真实示例。

希望这能让您了解 Ion 如何为您的销售团队生成高价值的见解。 请记住，Sell-Side 的整个想法是它会显示对您和您的销售团队具有最高价值的任何数据。

这些示例显示了作为 Ion 的 CMO 与销售人员沟通的重要性。

出于隐私原因，我在这里以我自己的买家数据为例。 每个买家的时间表都是自动为他们生成的，是他们互动的个人和具体反映。 买家时间表是私密且安全的。

销售洞察：内容消费

买家在他们的互动旅程中如何消费内容可以在很大程度上说明他们的参与度和成熟度。

我们的销售团队真的吞噬了我们的白皮书和电子书内容消费可视化（如下图）。

在这里你可以看到我个人买家的卖方时间表（在左边）。

我是“买家”（这是我的 Gravatar 自动拉入我的用户个人资料），我在互动旅程中所做的一切都在我的时间轴中说明。

此屏幕截图显示了销售人员在查看我的时间线并单击我最近的接触点时会看到的内容 - 一个“消费”卖方，显示我消费了多少交互式资产。

买家互动旅程中的一些接触点可能不值得深入研究。 卖方可以很容易地从视觉上识别哪些是重要的。

卖方通过以不同方式呈现它们（没有矩形屏幕截图），可以很容易地在视觉上忽略它们。 这个想法是，销售人员可以快速高效地扫描卖方时间线并了解什么是重要的。

销售洞察力：量化准备

计算器可以提供一些关于合身性和质量的非常令人难以置信的销售见解。

预算、定价和解决方案计算器具有明显的价值，但我们的销售团队还使用其他计算器（例如我们的价值计算器，如下所示）来帮助他们了解合适性。

在买家旅程的早期，我与价值计算器进行了互动。 我计算的方式和内容有助于销售人员了解我作为潜在客户的规模和需求。

Ion 在其交互式旅程中有多个计算器。 这是一个卖方，显示买方如何配置他们的解决方案并计算他们的预算。

了解买家在准备和资格方面的立场有助于销售人员参与更具相关性和特异性的活动。

销售洞察力：定性准备

Ion 在我们的买家旅程中使用了很多交互式自我评估。 如果您所在的新兴市场需要接受教育或培育新概念，那么评估是了解整个领域的共同需求、成熟度和准备情况的好方法。

我们的“程序构建器”帮助买家设置他们的优先级，而这种体验的卖方帮助我们的销售团队了解哪些买家的优先级与我们的解决方案一致。

评估通常提供具有潜在价值的数据宝库。 正如您在我们的程序构建器的卖方中看到的那样，销售人员会根据买方的优先事项提供清晰的路线图。

销售辅导：这一切意味着什么

通常，仅仅想象买家的反应是不够的。

在这些情况下，我们的卖方会得到高度具体的销售指导，帮助销售人员更好地理解响应背后的背景和意义。

您在下面看到的所有内容都是个性化的、针对特定答案的销售指导。

这个卖方展示了买家如何回答我们的内容营销评估，但它也提供了针对特定答案的销售指导，以帮助销售团队在与买家交谈时增加答案的价值。

在这里，市场营销是根据买家提供的具体答案动态显示的销售支持事实和提示。

您的销售团队如何使用卖方

如果上面的示例不足以阐明如何使用卖方，这里是根据我们在 Rock Content 的经验汇总的有用提示。

将结果页面变成卖方页面

如果您从交互式体验中查看结果页面，则可以将其转换为卖方页面以更好地理解数据。 卖方页面让我们的团队可以快速查看评估的答案。

该页面还允许我们分解数据并理解它。 例如，它提供基于规则的评分建议。

自定义您的卖方页面

您可以以对体验和我们的流程最有意义的方式自定义卖方页面。 这可能意味着将其分解为一个页面或同时查看一次体验中的所有页面。 这使我们能够以一种新的、更简洁的方式审查用户的结果。

在实时互动体验仍在进行时进行评论

即使现场体验正在进行中，您也可以查看结果。 它使我们能够更全面地了解正在进行的体验。

在现场互动体验中根据需要进行调整

即使在现场体验仍然活跃时也能够查看结果，这使我们能够在必要时进行更改。 您对卖方所做的更改不会影响用户的交互体验。

当需要收集和理解结果时，调整用户体验可以进一步瞄准我们的观点。 这可能意味着：

• 更改内容及其位置
• 添加新的替换令牌以获取更多信息
• 删除在卖方体验中无用的内容

这些调整可以节省我们以后的时间。

管理您的替换令牌

替换令牌是显示数据的内容。 例如，名字和姓氏或电子邮件地址是替换令牌的示例。

在交互过程中查看结果页面使我们能够添加或删除替换令牌以获得更好的结果整体视图。 它不会改变交互的用户端，只是数据收集。

也许您认为了解用户的位置会有所帮助。 您可以在交互仍然存在时添加该替换令牌。 卖方平台将在显示结果时填充此信息。

更改替换令牌不会影响用户体验。 它只是更改您在卖方页面上看到的数据。 它使我们能够简化审核流程并更好地理解交互。

分享您的卖方页面

您可以轻松地将我们的卖方页面导出给其他销售团队成员。 并非团队中的每个人都会使用该平台。 但是，他们仍然可以从它提供的信息中受益。 通过设置出站字段，您可以创建一个链接，他们可以单击该链接来查看数据。

该链接将允许他们查看显示用户在 Ion 中的体验的时间线。 他们还可以选择查看时间线上显示的数据，只需单击一下即可。

为每个潜在客户制定个性化的方法

Ion 的卖方流程的真正优点在于能够利用从交互式内容中获取的数据。 您使用该数据来清楚地了解每个潜在客户的买家旅程。 这有助于我们丰富我们的销售宣传，并开发一种个性化的方法来创造转化。

您不必完全依赖买家角色等营销工具。 数据就在我们面前，以可视化的形式呈现。 您可以使用它来查明每条线索的细节。

通过更好地了解个人潜在客户，您可以了解他们在购买时所经历的旅程。 这有助于将客户转变为品牌忠诚者。

与您的营销团队同步

您了解营销和销售团队之间的独特关系。 通过使用 Ion 的 Sell-Side，您可以在营销团队离开的地方重新开始转换过程。 他们创建生成数据的交互式内容。

销售人员获取这些数据并使用它来了解我们的客户。 然后，您利用这些数据生成个性化的销售宣传并推动转化。

在 Rock，我们的销售团队利用他们从使用 Sell-Side 平台中学到的知识，并向营销人员提供反馈。 这有助于他们微调内容并了解理想的买家。 我们围绕卖方建立共生关系。

Ion 的 Sell-Side 创建了一个交互式旅程，从营销团队开始，转移到用户，然后返回到销售。 该程序使用为更好地了解买家旅程而创建的交互式内容来提供数据。

从该交互式内容中，销售人员收到可用于了解销售线索和个性化销售宣传的可操作数据。

包起来

卖方提供的资源使我们能够调整数据的数量，即使在交互过程仍处于活动状态时也是如此。

我们可以看到我们需要的信息并调整结果，以更好地了解每个潜在客户的需求以及如何推动他们的个人转化。

借助 Ion Sell-Side，我们可以了解有关买家的关键信息，包括他们的旅程、时间表以及他们在此过程中消费的内容。 我们培养他们的成熟感和购买意愿。

我希望这些示例和解释有助于激发您对如何为销售团队利用交互式旅程的想法。

立即申请 Ion 演示，了解卖方如何为自己工作！