在技​​术写作中培养创造力的 18 个专家提示

多年来，技术写作工作持续增长。 事实上，它在最佳创意和媒体工作中排名第四，预计将在 2022 年进一步垂直上升。

根据定义，技术写作是用于各种技术和职业领域的任何书面形式的写作或起草技术交流，例如计算机硬件和软件、工程、化学、航空、机器人、金融、医疗和消费电子产品以及生物技术。

了解这些熟练的作家如何在撰写有助于读者有效理解主题的技术文章时增加创造力。

Christoph Trappe，真实的讲故事项目

任何形式的写作都可以发挥创造力。 寻找一种新的方式来讲述故事，并记住要真正讲述一个故事。 有时，俗气可以很有趣，甚至对某些品牌也有用。

沃伦·惠特洛克，WarrenWhitlock.com

所有的写作都应该使用故事。 尤其是技术科目。 这是科学！ 我们的大脑天生将信息存储为故事。

我们的记忆与我们听到某事的时间、我们对事物的感受以及事物如何协同工作等事物相关联。 编织一个故事，你的写作将被欣赏和记住。

Mariah Obiedzinski，MedTouch

技术不一定意味着干燥。 将技术写作与对话式、可识别的语言结合起来，不仅使文章阅读起来更有趣，而且使读者更容易消化。

更少的处理时间让他们快速有效地进入下一步。

莉拉赫布洛克，LilachBulllock.com

在两者之间找到适当的平衡可能很困难，但我坚信将一些作家的个性注入技术写作可以带来更好的阅读体验。

即使你让你的个性影响你的写作，你仍然可以客观和批判； 无论是某种写作风格，流行文化参考，现实生活中的例子，它都会为您的写作带来更多价值并使其脱颖而出。 也就是说，您还需要判断何时可以展示自己的作家个性以及何时需要淡化它。

Nathan Bracy，收入河

无论您的博客的技术性质如何，您都必须了解您正在为人们创建内容。 在技​​术写作中发挥创意是一种以新方式呈现信息的好方法，而且比您想象的要容易得多。

优秀的作家将能够创造性地分享信息，让他们觉得他们的写作不是过于技术性，而且很容易消费。 这使它变得有价值，这是任何内容的最终目标。

尼娜曼库索，NinaEMancuso.com

技术写作总是很难发挥创意，因为客户应该始终按照我们的书面流程一步一步地获得最佳结果。

但是，每当我编辑来自软件开发人员的内容时，我都会把这些句子看作是拼字游戏。

通常，软件开发人员有自己的语言，很难将他们的话翻译成我们的客户可以理解的程序。 当这种情况发生时，我会拆开整个段落并单独阅读每个句子，以便我能够理解这个过程。

在我理解之后，我通过删除不必要的单词和重组句子来重写段落，使其尽可能清晰和简洁。 我喜欢拼图，所以技术写作的这个编辑方面对我来说是最有创意的。

不幸的是，我没有做任何创造性的事情来使我们的手册和帮助系统更有趣地阅读，因为大多数使用我们的文档的人都需要它来安装软件或运行更新，而这些都是特定的过程。 但我确实在我的所有会议和任务中使用了彩色荧光笔，因为这对我来说是一种有趣的方式来跟踪我的所有职责。

Maddy Osman，博客匠

即使是最无聊的话题也有故事。 诀窍是挖得足够深才能找到它。 仅咨询一种来源或一种类型的内容是不够的。

考虑将视频内容、信息图表、采访等作为初始信息收集的一部分。

在编写和编辑您的技术文章时，不断问自己“这是我的目标客户真正想要阅读的内容吗？”。 如果答案是“否”，则需要重写，直到您获得成功。

扎克·约翰逊，Blogging.org

如果您想将无聊的内容带入生活，那就是使用视觉效果、快速标题和分解您的内容。 这只是传达您的观点的最佳方式之一，同时也使您的受众更容易消费和保持参与。

随着越来越多的人使用移动设备并专注于社交媒体中的视觉效果，随着注意力持续下降，这就是内容创作和营销需要采取的方式。

Srish Agrawal，Srish.com

在我们的网站上发布内容或在社交媒体上分享时，我们喜欢关注信息图表和可视化图表。

许多人认为您需要拥有大量出色的内部数据才能完成此任务，但您也可以使用行业报告并将其作为来源简单地引用。

将这些数据转化为信息图并观察它吸引更多受众并在此过程中获得更多社交分享。

Sumit Bansal，特朗普 Excel

虽然在技术写作中发挥创意的范围有限，但我们可以开箱即用，让我们的文章变得更好。 在写文章之前，首先要确定文章的目的。

如果它是为了回答查询，最好保持重点并尝试尽快回答查询。 当你写一篇文章来参与时，你可以有更多的创作自由。 我发现真正有效的一件事是在您的文章中使用当前趋势或流行语。

在我的一篇文章中，我使用了“权力的游戏”系列中的数据来向我的读者展示如何创建仪表板。 我可以用任何无聊的数据集来完成它，但是通过一些开箱即用的思考，我能够创造出一些得到很多回应和参与的东西。

由于我必须经常在 Excel 中向读者解释困难的概念和公式，因此我尝试举一些实际的例子来简化它。 例如，在其中一个 Excel 函数中，我尝试以棋盘为例进行解释。

詹姆斯·纳托尔，本·谢尔曼

虽然指导手册、白皮书和期刊文章之类的东西并没有给形容词、引用或隐喻留下太多空间，但创造力通常可以在方法中而不是在实际实践中培养。

技术作家需要有创造性的思维方式； 呈现他们所提供的信息的最容易理解和最有效的方式是什么？ 各级读者如何最容易获得它？

这个过程需要大量的实验，这需要一个有创造力的思考者能够整理出可以被各种经验水平解释和理解的文件。

反过来，这通常意味着需要起草和重新起草文档，直到技术作者对所有级别的文档都可以访问感到满意为止。 这通常比试图写出有史以来最伟大的美国小说更能扩展你的创造力。

Paul Francis，BHW 集团

在技​​术写作中包含创造力是完全可能的。 事实上，我们相信创造力对于撰写一篇出色的文章至关重要。

如果您只向读者展示技术内容，技术写作通常会很密集且难以阅读。

寻找创造性的方式来构建您的内容不仅可以使您的写作更具相关性，而且可以使您与众不同。 以下是我们发现的一些提示，可帮助吸引读者并提高您的写作质量：

• 参考：在展示示例代码和示例时，请使用知名人物、电影或书籍，以便于理解。 这不仅使您的文章活跃起来，还利用共享的文化和经验以不同的方式传达信息，从而使复杂的主题更易于消化。
• 类比：尽可能使用非技术类比来减轻示例或部分的基调。 即使是技术作家也很难通过只谈论技术事物的整篇文章来完成它。 这种做法还可以帮助您避免在您的文章中使用过多的行话，如果他们不是您所在领域的专家，可能会妨碍他们的理解。
• 故事建设：搞笑没关系！ 对内容的呈现方式构建某种叙述也非常好——人们喜欢一个好故事，这是一个为你的文章添加一些特色的机会。
• 视觉效果：无论是图表还是简单的博客封面照片，视觉效果都可以打破你写作的单调（字面上和隐喻），并为读者提供另一种方式来吸收有关主题的重要上下文信息。

约翰·卢卡什奇克，Majux

我为律师事务所做 SEO 写作，所以我尽可能避免使用松散或轻描淡写的语言，以使事情变得严肃——但有时行为/情况的例子是获得创意的好地方。

技术写作不可避免地使用复杂的语言，有时不可能不让读者头疼。 尽可能减轻你的写作是很重要的。

大多数时候，任何类型的叙事段落或对话语言都可能看起来非常格格不入。 但是，这并不意味着您应该完全避免它。

有时摆脱严肃的语气正是你的读者所需要的。 特别是如果您正在为技术受众写作（他们通常不那么“闷”）或编写内部材料（如手册或文档），在您的写作中增加创造力可以让您的读者保持娱乐和专注。

只要你的老板/主管对语气没有意见，并且不影响内容的语气，就去做吧。

贾斯汀·梅，码头

技术作家绝对可以有创意。 当您为产品编写文档时，您经常需要它来想象一个人将如何与它进行首次交互。 但是写作本身并没有太多的创造力。

这并不意味着技术作家不能在其他渠道中使用他们的创造力。 就像生活中的许多事情一样，创造力是一种可以练习和磨练的技能。

David Scarola，另类董事会

根据研究，TAB 副总裁 David Scarola 向 B2B 企业主提出以下销售建议：

1.不卖。 教。

根据 TAB 的调查，超过一半的 B2B 买家认为他们从供应商那里收到的信息过于以销售为导向。

通过向客户提供他们需要的教育资源——您的产品如何运作以及为什么它对他们的行业如此重要——而不是专注于进行销售来赢得客户。 通过教他们，而不是向他们推销，你建立了一种基于信任的关系。

2. 对您的产品产生正面评价。

讲述您的产品或服务的最佳故事之一就是成功故事。 93% 的企业主在做出购买决定之前会求助于独立评论，因此最好与宝贵的客户和在线影响者合作，为您的产品/服务建立积极的在线形象。

在说服企业主进行购买时，第三方验证可以产生很大的不同。 它消除了与购买相关的大量猜测和潜在风险。 来自朋友、家人、同伴甚至在线影响者的推荐可以建立强大的
信任层，甚至可以缩短您的销售周期。

蒂姆布朗，挂钩机构

认识到它是拥挤的内容营销，从前 3 名中获取灵感，然后进行新的旋转。：

• 与写在我们博客或客户博客上的人讨论技术写作——我们一直在谈论内容市场异常拥挤的事实。
• 要在人群中脱颖而出，您需要对其进行全新的旋转- 在定位它的方式上发挥创意，并在更深入之前快速找到重点。

使用这个公式，通过查看当前针对特定主题排名的所有热门项目，并尝试将前 3 名组合成“超级文章”，您可以突破“无聊的内容墙”。

丹尼尔豪斯曼，Comm-Works

在技​​术写作中，你经常讨论人们很少或根本不感兴趣的高度复杂的概念。换句话说，它很快就会枯竭。 如果读者无法亲自连接到他们正在阅读的内容，他们就会让他们的思绪飘忽不定。 因此，您的写作需要既清晰又引人入胜才能成功。 然而，这需要很大的创造力。

技术作家通常需要跳出框框思考以创建引人入胜的内容。 他们必须利用自己的创造力使复杂的概念与读者相关并引人入胜。 解决这个问题的一种方法是问自己，“我怎样才能让这对我来说变得有趣？” 如果你喜欢写这篇文章，人们很可能也会喜欢阅读它。

技术作家可以对他们的作品产生兴趣的另一种方式是将主题与观众知道和理解的事物联系起来。 将复杂的概念置于观众已经经历过的情境中，会让你的写作更具吸引力。 然而，这种联系并不总是很清楚。 作者有责任找到一个既与读者相关又与写作相关的创造性背景。 虽然有时可能很困难，但最终的产品对读者来说更有趣。

额外提示：定义您的受众并创建角色。

技术作家每次创建文档时都会考虑特定的受众。 无论是上级、同事还是客户，他们都意识到每个读者都会有不同的要求和期望。 这就是为什么从一开始就建立目标受众并在写作过程的每个阶段考虑他们是至关重要的。

创建一个角色是一种让你的受众真正具体化的方法。 角色是一种虚构的人，代表了完美读者的所有品质。 您可以通过花时间彻底发展您的角色来确保您始终将您的信息调整到适当的个人。

在为技术读者写作时，请务必记住，您的读者可能没有与您相同的专业水平。 因此，使用易于理解的清晰简洁的语言非常重要。 此外，技术术语的定义应明确无误。 最后，技术规格和其他信息应以易于理解的格式呈现。 通过牢记这些注意事项，您可以确保所有读者都可以访问您的技术写作。

包起来

写作永远不应该是一件苦差事。 你越喜欢写作，你就会越多地写作并提高你的技能。 请记住，在您撰写下一篇文章时，请遵循这些指南并将其设为您自己的指南。 如果你让创造力和技术写作结合在一起，它们就可以有效地协同工作。