如何使用元广告来开发潜在客户：9步指南

当您想到 Facebook 和 Instagram 广告时，您往往会想到电子商务。

零食、饮料、小玩意、生活用品、服装——吸引人们注意力的酷炫物品，直接销售给消费者。

但这并不意味着您不能使用元广告来开发潜在客户。

从 B2B 科技公司到专业和本地服务，您没有理由不能使用世界上最大的社交网络为您的业务创建渠道。

在 Facebook 和 Instagram 上开展付费社交媒体活动时需要考虑以下九件事。

1. 活动类型

每个经验丰富的广告客户都知道，如果您在 Meta 上开展流量营销活动，您会获得访问者，但转化次数不会很多。

因此，第一步是基本但关键的：如果您想产生潜在客户，请确保选择使用像素触发的转化活动。

转化操作应设置为定位“潜在客户”。

Meta 的算法可能不像 Google 那样复杂，但它仍然非常复杂，并且会根据您的定位找到转化。

2. 标准与动态广告素材

您可以投放标准的创意广告系列，其中在一个广告集中包含多个广告。 然后系统决定在给定时刻投放哪个广告。

根据我们的经验，切换动态创意是正确的选择。

它的工作原理与 Google 的自适应搜索广告非常相似，因为它是一个广告单元，但您要添加许多图像、视频和文案资源。

然后系统将这些混合并匹配以找到获胜组合。

这种方法可以更好地降低每条线索的成本并提高转化率，因此在某些情况下我们不建议使用动态广告素材。

3. 归属

在归因方面，您希望避免浏览型转化。 通常，在 Meta 上进行潜在客户开发一天就足够了，因为您要求他们填写一张表格。

这与电子商务不同，在电子商务中，人们可能还需要 10 多天的时间才能决定购买。 您还可以使用 7 天点击模型。

一般来说，浏览型转化往往会过度报告，因为每个人都会看到广告。 （对于潜在客户开发来说，这不像电子商务那样是一个大问题。）

4. 观众

对于 Facebook 潜在客户开发活动，受众存在一些相当大的差异。

如今，在电子商务中，所有“专家”都会告诉你要扩大范围，让系统进行定位，并避免使用受众。

这确实很有效，而且我们也看到了这种方法在潜在客户开发方面的成功——如果账户拥有大量的像素数据，并且系统知道目标是谁。

但如果您是从头开始或从事 B2B 工作，其中受众细分可能非常细致，我发现使用与现有客户相似的客户效果非常好。 因此，请上传您的客户名单并定位 1-3% 的相似客户。

如果你连这个都没有——比如除了广告账户之外，这家公司是新成立的——利息叠加效果很好。

我们将创建一组广告并根据许多特定兴趣进行分层。

对于为昂贵的家居设备提供保险的企业，我们可能会针对年龄在 21-60 岁之间（第一层）、从事承包或室内设计工作（第二层）并对某些行业出版物感兴趣（第三层）的人群。

所以你正在帮助系统找到这些人。 同样，如果您的像素上有大量数据，您可以放弃这一点并允许系统自由定位。

但我发现对于潜在客户开发来说，这并不像电子商务那么容易，因为没有明确的转化价值。 在新帐户中，您不会立即获得该数据。

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5. 表格和登陆页面

我建议使用专门的登陆页面而不是即时表单，因为后者通常会产生较差的潜在客户。 但这并不是一条硬性规定。

对于我们的客户，我们将使用专用的登陆页面或即时表格，但添加限定问题。

因此，不要将自己局限于 Meta 为您提供的预先填写的问题。

这些字段包括姓名、电子邮件或电话号码等字段。 如果有人点击嵌入的表单，所有这些内容都会被预先填写。

他们所需要做的就是点击 CTA 按钮，你就收集了他们的线索，而这些线索的质量往往相当低。

但如果你能提出一两个问题来增加信息交流，你就会增加兴趣障碍，并淘汰那些不想付出努力的人。

需要填写的字段（即购买时间表和预算）可以显着提高销售线索质量。 当我们选择使用嵌入式即时表单时，我们就是这样做的。

关于即时表单需要记住的另一件事是，您需要与 Meta 建立 CRM 集成，以便您可以获得他们不通过电子邮件提供的潜在客户。

有一个领导中心，您可以在 Meta 本身内管理提交。

6. 创意方法

创意……可能很棘手。

在电子商务中，许多广告商投入了视频、视频、视频。 我们发现图像横幅对于潜在客户开发非常有效。

这里要指出的最重要的一点是利用你的创意来进一步隔离你的受众。

考虑一下您正在销售的服务或产品以及会注意到该广告的人，而不是滚动浏览该广告的每个人。

广告会引起他们的共鸣吗？

您希望帖子和图片中的文案能够与特定类型的人交谈，迫使他们停止滚动并开始点击。

标题要非常直接； 在横幅上使用粗体字。

因为无论您选择哪个受众，它的范围都可能比特定目标更广泛。

但如果合适的人看到一条与他们相关的信息，他们很快就会被吸引进来。

轻松吸引他们的注意力。

7.Facebook 与 Instagram

简短的回答：并非如此。 我们通常会允许广告活动进行到任何地方。

该算法在寻找谁会转化方面做得很好。

我唯一一次建议人们重新审视事物或以不同的方式做事是在垂直视频方面，特别是 Instagram Stories。

否则，我允许 Meta 使用其整个库存来查找人员，无论他们身在何处。

8. 意图和渠道定位

最后一个警告：很难像搜索引擎优化那样在购买过程的特定阶段接触到人们。 这不仅适用于您的受众，也适用于您的创意。

自从 iOS 14 发布以来，我们通常不会将重定向和潜在客户细分为单独的营销活动。

这几乎是不可能实现的，并且会使系统更加困难（阅读：花更多的钱）。 就性能而言，它的效率不高。

我们通常会在一次营销活动中进行重新定位和潜在客户挖掘，并让消息尽可能最好地传达整个渠道。

这又是动态创意发挥作用的地方。

Meta 应该能够选择哪个副本适合哪个消费者个人。

该系统使用我们无法访问的信号，因此需要一定程度的信任才能使其正常工作。

9. 跟进

仅仅因为您无法通过渠道阶段准确而具体地定位潜在客户，并不意味着您在这些转化开始出现时不应该做好准备。

有人通过您的着陆页进行转化只是最终转化或销售之前应该提供良好体验的又一步。 这就是企业感受到营销和销售团队和谐的价值的地方。

以下是我们推荐的一些内容：

• 提交后显示感谢信息。
• 电子邮件确认，以便他们可以随时访问。
• 培养顺序以保持人们的参与并找到参与的机会。

不要将其视为电子商务

潜在客户开发广告一直比电子商务更棘手。

因为金钱交换很容易追踪后者，所以它相当简单——要么你完成销售，要么你不完成销售。

对于潜在客户，多种因素可能会影响“转化”是否有价值：

• 垃圾邮件线索比欺诈性购买更为常见。
• 潜在客户数量与潜在客户质量无关。
• 通常，销售团队负责将销售线索转化为实际销售。

所有这些都让绩效营销人员的工作更具挑战性，但这是可以做到的。

数以千计的品牌使用 Facebook 广告来开展成功的潜在客户开发活动，而这一切都取决于对其受众的深入了解。

回到营销基础，开发优秀的创意资产和相关的登陆页面，无论您在 Meta（或任何其他平台）上做广告，您的工作都会轻松得多。