Facebook 相似受众:如何优化广告以吸引新客户
已发表: 2021-05-27希望您可以消除社交广告定位中的猜测吗?
我们都不要。
当然,当谈到我们的 Facebook 广告策略以及我们向谁投放广告时,营销人员有如此多的选择真是太棒了。
但是浏览众多的定位选项和因素可能会让人望而生畏。
这就是 Facebook Lookalike Audiences 改变游戏规则的地方。
Lookalike Audiences 让您无需从头开始每个广告系列或调整一系列定位因素,而是让您根据现有受众群体投放新广告。
结果? 更多的参与和转化,更少的猜测。
在本指南中,我们将分解 Facebook 相似受众的基础知识以及营销人员需要了解的内容。
无论如何,什么是相似受众?
Facebook Lookalike Audiences 代表了一种针对全新目标受众的广告定位选项,该选项与您现有的目标受众具有相同的特征,基于您之前与您的企业帐户或广告的互动。
这里的概念很简单。 Facebook 无需手动研究新受众,而是找出最有可能代表您点击您的广告系列的人。 这是由兴趣、互动(想想:“喜欢”、评论、分享)和之前的广告点击等因素决定的。
虽然 Lookalike Audiences 是过去成功投放广告的营销人员的理想选择,但对于新手来说也是公平的游戏。 这是因为 Facebook 允许您根据以下内容创建相似受众:
- 喜欢并关注您的商家页面的人
- 您过去创建的转化像素
- 现有的自定义受众
除了默认更准确的定位外,这种格式还为更有经验的广告商提供了定制和灵活性。 例如,您可以根据自己的喜好扩大相似受众,或保持新的广告目标与您自己的几乎相同。
如果不出意外,Facebook 在创建相似受众的过程中很好地牵制了营销人员的手,以确保他们是相关的。 毕竟,这样做符合平台的最大利益。
为什么使用 Facebook Lookalike Audiences 而非其他广告格式?
同样,Facebook 上有很多广告格式可供选择。 是什么让 Lookalike Audiences 如此特别?
以下是一些主要好处:
- 它们为您节省了大量时间。 如果您已经完成了微调自定义受众的繁琐工作,那么您已经完成了最困难的部分。 Lookalike Audiences 允许您从您已经建立的内容中挤出更多内容。
- 从理论上讲,相似的受众是“经过验证的”而不是创造一些冷酷的东西。 那是因为它们基于显示用户兴趣的参数。
- Lookalike Audiences 可以轻松地补充您现有的广告。 为了扩展您的社交媒体预算,相似受众允许您同时尝试和定位多个受众,而无需运行完全不同的广告系列。
Facebook Lookalike Audience 广告适用于哪些场景?
好问题。 让我们看一些最常见的场景,以供参考:
- 您有兴趣吸引新的受众。 假设您想覆盖以前未开发的人群。 借助 Lookalike Audience,您可以扩展您的定位,而不会在兴趣方面完全偏离基础。
- 您现有的广告受众不像以前那样具有吸引力。 如果您怀疑自己已经让客户筋疲力尽,或者您的客户群太小,这些类型的广告可以帮助您试水。
- 您想比较两个不同的受众。 同样,相似受众可以补充您当前的任何广告。 比较性能可能会在不超出预算的情况下让您看到新的机会。
Lookalike Audience 广告的实际效果如何?
实际上,基于相似受众的广告在创意方面与任何其他成功的 Facebook 活动相似。
以下是 Facebook 自己的广告成功案例中的一些示例,这些示例突出了如何使用此类广告,并借鉴了我们之前讨论的相同场景。
这则来自 Teaching Company 的广告重点介绍了如何使用 Lookalike Audiences 在地理方面探索新的广告目标。 对于这次活动,该公司采用了仅限美国的广告,并根据他们的最佳客户在加拿大、英国和澳大利亚投放。 最终结果是他们服务的月平均订阅量增加了 10 倍。
这是 Shipt 的另一个例子。 对于此广告,该品牌根据当前和过去的客户创建了多个相似受众。 经历了 14 点的转化率提升,这是另一个光辉的例子,说明基于现有受众的定位如何如此有效。
OLIPOP 的这项活动将顶级购买者的相似受众作为预算实验的一部分,试图确定增加的支出是否会导致收益递减。 该品牌发现,加大努力可以显着提高转化率和添加到购物车的事件等。
如何在 Facebook 上创建相似受众
假设您有兴趣将您的第一个相似受众组合在一起。
出色的! 首先要做的事:登录您的 Facebook 广告管理器帐户。 在左侧角落,您会看到“创建受众”下拉菜单。
同样,该平台使创建过程相当简单,但可供选择的选项数量可能会让人不知所措。 下面的细分可以帮助加快速度。
1. 选择您的受众来源
从“开始”这个词开始,您就有了我们之前讨论过的选项:页面、Facebook Pixel 或现有的自定义受众。
Facebook 建议使用“具有价值的事件”(AKA 基于价值的来源)。 这是因为这种定位是基于过去的实际客户购买数据。 例如,基于再营销像素创建类似受众,您可以将广告系列围绕具有更高(或更低)平均订单价值的目标。
如果您选择使用自定义受众作为来源,请务必熟悉各种可用的 Facebook 广告定位选项。 例如,您可以上传客户列表或基于与您的网站进行过互动的人来创建相似受众。
2. 选择您的观众位置
这里没有什么大惊喜。 选择来源后,系统会提示您为相似受众选择区域。
同样,如果您希望开展或尝试国际营销,这将很有帮助。 此选择允许您根据地理位置找到相关的广告目标。
3. 确定您的受众规模
最后,您可以选择相似受众的“相似程度”。
此处的百分比越小,您的受众与您的源受众就越相似。 另一方面,更大的数字使您的受众更广泛。
无论您想要超级相似的观众还是更大的观众,实际上都取决于您的目标和预算。 就像任何类型的 Facebook 广告定位一样,一点点的实验都会有很长的路要走。
注意:相似受众的规格和要求
在允许您创建受众之前,您需要熟悉一些参数。 尽管 Facebook 会提示您其中一些,但请务必考虑以下事项:
- 您的受众人数必须至少为 100 人来自同一国家/地区
- Facebook 根据生命周期价值、订单规模或参与度推荐 1,000 到 50,000 名“最佳”客户,以获得最佳相似受众
- 实际创建受众可能需要 6 到 24 小时
Facebook 广告和定位的更多提示
使用类似受众等定位策略可以将您的广告系列提升到一个新的水平。 确保从内容到预算的所有内容也都使用这些资源进行了优化:
- 如何让你的 Facebook 广告策略万无一失
- 如何掌握 Facebook 广告定位和受众零投入
- Facebook 广告成本:优化投资回报率所需的一切
- 关于如何使用 Facebook 商务管理器的分步指南
- 5 个精彩的 Facebook 活动(以及它们为何奏效)
- 您希望制作的 12 个 Facebook 广告示例
我的 Facebook Lookalike 广告活动能教会我什么?
就像任何其他类型的广告数据一样,您应该注意相似受众的表现并查看您的 KPI。
如果您的广告系列的效果与以前的广告系列相似或明显好于以前的广告系列,那么您就是黄金。 如果没有,您可能会考虑进行一些调整(想想:撤回或增加您的受众规模,尝试自定义受众与像素,等等)。
无论哪种方式,请确保您密切关注您的指标。 您不仅应该评估您的广告之间的比较,还应该评估您的付费效果与您的自然社交帖子的比较。
借助 Sprout Social 等工具,您可以使用我们的付费广告报告和分析来做到这一点。 通过全面了解您的 Facebook 形象,您可以更好地确定时间和资源方面的预算。
您是否充分利用 Facebook 相似受众?
相似受众是社交营销人员的宝贵工具。
与任何其他类型的广告一样,它们可能需要时间来掌握,但为了试验和吸引新的受众而值得追求。
既然您知道如何在 Facebook 上创建相似受众,也许是时候考虑此类广告如何融入您的付费社交策略了。
如果您需要获得更大的预算来扩展您的广告系列,我们可以满足您的需求。 请务必查看我们关于为社交媒体制作商业案例的指南,以获得运行新活动所需的支持。