如何制定 Facebook 营销策略（初学者指南）

想了解如何制定制胜的 Facebook 营销策略吗？ 您来对地方了。

作为世界上使用最广泛的社交媒体网络，Facebook 仍然是各种规模企业的重要营销渠道。 您可以使用它来提高品牌知名度、扩大影响力、提高知名度并为您的业务创造新的潜在客户。

该过程的第一步是制定战略。 为此，我们整理了这份关于创建有效的 Facebook 营销策略的综合指南。

让我们开始吧。

第 1 步：设置您的 Facebook 页面（并对其进行优化）

第一步是确保您已为您的企业设置了 Facebook 页面。

这是至关重要的第一步，因为如果没有它，您将无法在 Facebook 上做广告、跟踪绩效或一般营销您的业务。

您还需要优化您的企业 Facebook 页面，以最大限度地提高其可见度和转化率。

如何开始

要创建页面，请登录您的个人 Facebook 个人资料，然后点击您的个人资料图片以打开菜单。 然后，单击页面>创建。

接下来，输入您的 Facebook 业务页面的名称（通常，您只想使用您的品牌名称），选择一个类别，然后点击“创建” 。

现在您的页面已设置完毕，您需要填写内容。 将您的徽标上传为个人资料图片和引人注目的品牌封面照片。 这是我们的样子：

然后，填写您的简介，设置自定义 URL，并添加您的联系信息、营业地点、营业时间以及您的客户/受众需要了解的所有其他信息。

您还需要选择一个操作按钮。 这是页面的一个非常重要的部分，因为它本质上是一个可点击的 CTA，有助于推动转化。 有很多选择，最适合您的操作按钮将取决于您的目标。

例如，如果您的 Facebook 营销目标是产生潜在客户，您可能会将其设置为“立即预订”并连接到您的预约工具。

如果您的目标是建立电子邮件列表，则可以将其设置为“注册”并链接到您的选择加入页面。

如果您的目标是产生销售，您可能会将其设置为“查看商店”并连接到您的在线商店。 你明白了

最后，创建一个固定帖子。 这将是访问您页面的 Facebook 用户向下滚动页面时看到的第一个帖子，因此请使用它来突出显示您想要与受众沟通的最重要的营销信息（例如特定优惠、促销、常见问题解答或产品）。

温馨提示：知名品牌和公众人物可能希望申请验证其 Facebook 页面。 这是值得做的，因为经过验证的页面名称旁边会有一个蓝色复选标记，这可以作为出色的社会证明，有助于提高您的可信度并促进信任。

第 2 步：设置您的 Meta Business Suite 帐户

您需要做的下一件事是设置您的 Meta Business Suite 帐户。

这是另一个重要的初步步骤，因为 Meta Business Suite 是您在 Facebook 上增加帖子和开展付费广告活动的地方，这两种策略可能会在您的 Facebook 营销策略中发挥重要作用。

即使您纯粹专注于有机内容并且根本不打算投放广告，仍然值得设置一个 Meta Business Suite 帐户，因为它可以让您访问一系列有用的分析、规划、收件箱管理和测试工具。

如何开始

前往business.facebook.com 并登录或单击“创建帐户”即可开始。

接下来，按照屏幕上的说明设置您的帐户。 您需要输入有关您公司的一些详细信息，例如您的公司名称和电子邮件地址。

进入后，单击 Meta Business Suite 仪表板左下角的“设置” 。 然后转到业务设置>页面>添加以连接您的页面。

之后，转到“帐户” > “广告帐户” > “添加” ，然后按照说明设置您的 Facebook 广告帐户。 稍后您将使用它来运行广告活动。

额外提示：现阶段在您的网站上安装 Meta Pixel 可能也是值得的。 Pixel 是一小段代码，用于收集有关网站访问者在您的网站上执行的操作的数据，然后将该信息发送到 Facebook。

您可以使用此数据重新定位 Facebook 广告中的访问者。 例如，如果有人访问了您网站上的特定产品页面，您可以稍后自动向他们发送推广同一产品的 Facebook 广告。

您可以从 Meta Business Suite 设置 Pixel。 转到数据源>像素>添加，然后使用集成或将代码片段复制粘贴到您的网站来进行设置。

第 3 步：定义您的目标

现在我们已经完成了初步工作，我们可以开始实际制定我们的营销策略。

这个过程的第一步是明确定义我们到底想通过 Facebook 营销工作实现什么目标。

不，“我的目标是促进我的业务”并不能解决这个问题。

我们需要设定具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的目标——SMART目标。

我们需要制定一个计划来衡量这些目标的进展情况。 这通常意味着定义我们的 KPI（关键绩效指标）。

如何开始

首先，确定您的总体目标是什么。 以下是不同企业可能想要实现的一些目标的示例：

• 建立品牌知名度
• 产生潜在客户
• 推动销售
• 改善客户服务
• 收集反馈
• 提高网站流量
• 提高能见度
• 提高品牌情感
• 收集UGC（用户生成的内容）

相关阅读： 13 个关键的社交媒体目标以及如何实现它们

一旦您选择了总体目标，请通过指定您的 KPI 以及您想要实现这些目标的时间段来使它们变得 SMART。

例如，假设我的主要目标是建立品牌知名度。 这是我可以扩展这一点并将其正式纳入我的营销计划的一种方法。

首要目标：

建立品牌知名度

关键绩效指标：

• 品牌提及
• 分享声音
• 印象数

小目标：

• 到明年，Facebook 上的品牌提及总数将达到 1,000 次/月
• 6 个月内 Facebook 的语音份额达到 15% 以上
• 在未来 12 个月内实现 100 万次 Facebook 展示

看看效果如何？ 一旦你设定了这样的明确、可衡量的目标，你就可以开始制定一个计划来实现这些目标。

第四步：研究你的受众

所以，你知道你的目标是什么。 现在，您需要知道您想通过 Facebook 营销活动接触到谁，这意味着研究您的目标受众。

清楚地了解您的目标受众是谁，将有助于您规划内容策略并创建有针对性的 Facebook 广告、增强帖子等。

如何开始

做一些研究，找出你的目标客户/受众是谁，并记下一些关于他们的笔记。 您需要回答的主要问题是：

• 他们几岁了？ （即20-35、36-50、65+等）
• 他们住在哪里？ （例如，如果您正在为本地企业进行 Facebook 营销，这可能是该企业的服务区域）
• 他们的兴趣是什么？ （例如，如果您正在为驾驶学校进行营销，您的目标受众将是那些对“学习驾驶”感兴趣的人）

如果/当您投放 Facebook 广告时，您需要指定上述所有内容，这就是为什么首先回答这三个问题如此重要。 但你还应该尝试找出目标受众如何/何时使用 Facebook、他们从事什么工作等信息。

研究受众并了解上述所有内容以及更多信息的最简单方法是使用 Facebook 分析工具（例如“社交状态”）。 这些工具通常能够让您详细了解现有受众的人口统计数据。

或者，您可以查看 Meta Business Suite 的“受众洞察”选项卡，但通常不会像使用付费工具那样获得深入的洞察。

第 5 步：规划您的内容组合

好的，现在我们开始讲好东西了。 您的内容计划是整个 Facebook 营销策略中最重要的部分。

它告诉您要分享哪种 Facebook 帖子，以及分享这些帖子的频率。 以下是创建方法。

如何开始

首先，决定您的内容组合。 您的内容组合是不同帖子类型的“混合”，您将作为有机或付费 Facebook 营销活动的一部分进行共享。

通常，营销人员发现最好以不同的格式（即视频帖子、照片帖子等）和不同的目的（即教育、通知、娱乐、说服等）发布各种不同的帖子。

一个好的经验法则是遵循 80/20 规则：只有 20% 的帖子应该是促销性的，其余的应该与受众分享有价值的内容。

以下概述了您可能想要包含在内容组合中的一些不同类型的帖子。

• 文本帖子– 完全由文本组成的标准 Facebook 帖子。 这些有点无聊，并且效果不如媒体文本，因此请将它们保持在最低限度。
• 照片帖子– 以图像为特色的帖子。 图像引人注目，使用户更有可能停止滚动并查看，因此它们的效果比文本帖子更好。 照片帖子在 Facebook 新闻推送中也占有更多空间。
• 视频帖子– 包含任意长度视频的帖子。 一些表现最好的 Facebook 帖子以视频内容为特色，但它们也需要更多的工作来创建，因此它们可能只占您分享的帖子的一小部分。
• 链接帖子– 与文本帖子类似，但带有指向网站页面的超链接。 当您分享链接帖子时，Facebook 会自动生成视觉效果。 链接帖子对于增加流量非常有用，但可能会有些咄咄逼人和过度促销，因此请适度使用。
• Facebook 故事– 这些是临时帖子，会在新闻源顶部显示 24 小时，然后消失。
• 卷轴– 长达 60 秒的短片视频。 与长视频相比，制作起来更快、更容易，非常有利于扩大观众群。
• 直播- 您通过直播视频流与观众实时互动的活动。 非常适合产生参与度和建立品牌忠诚度。

记下您计划分享每种帖子类型的时间/频率。

例如，您可能决定每周一分享促销链接帖子。 然后在周二，您可能会发布有趣/病毒式的图片和模因。 您可能决定每天发布一个卷轴和一个故事，每月发布一个视频帖子。 你明白了。

额外提示：考虑在内容组合中使用精选内容以及您自己创建的原创内容，以节省时间。 Missinglettr 非常适合这个。 它会自动查找您的观众会喜欢的内容并将其安排到您的内容日历中。

第 6 步：创建内容日历

规划好 Facebook 内容组合后，您就可以开始整理内容日历。

您的内容日历本质上是您的发布时间表。 这是一个可视日历，您可以通过它提前创建和安排 Facebook 帖子。 设置方法如下。

如何开始

您需要使用社交媒体安排工具来创建内容日历。 我们推荐 SocialBee。

SocialBee 致力于基于类别的调度系统。

首先，您为不同类型的帖子设置一些“类别”。 例如，一个类别可能是“有趣的模因”，另一个类别可能是“行业新闻”，另一个类别可能是“新产品和促销”。

您选择的类别应与您的内容组合（我们在上一步中计划的）保持一致。

接下来，您可以开始创建帖子。 当您这样做时，您会将它们分配到特定的类别。 这应该会为您提供一些不同类别的内容，准备发布到 Facebook。

然后，您可以将整个内容类别一次安排到内容日历中的不同日期。 例如，您可以将其设置为让 SocialBee 在每周二下午 6 点分享“有趣的模因”类别中的帖子。 然后，SocialBee 会自动为您执行此操作，循环浏览存储桶中的所有内容，直到它为空。

当然，您也可以在日历中单独安排特定日期的特定帖子。 更酷的是，您可以使用 SocialBee 的常青内容功能一次又一次地重新排列表现最佳的帖子，以从中获得更多价值。

值得一提的是，SocialBee 有一个 AI Copilot，可以帮助您自动化大部分流程。

额外提示：在将帖子安排到日历时，了解在 Facebook 上发帖的最佳时间会很有帮助。 据统计，现在是上午9点。 然而，这最终取决于你的观众。 查看我们在社交媒体上发帖的最佳时间指南，了解更多信息。

相关阅读： 27 个引人入胜的 Facebook 帖子创意（附示例）

第 7 步：规划您的付费广告策略

在 Facebook 上发布引人入胜的内容来有机地推广您的业务只能让您到目前为止。

不幸的事实是，如今 Facebook 几乎是一个付费游戏平台。 如果您想吸引大量潜在客户并从您的营销活动中看到不错的效果，您需要投资 Facebook 广告。

考虑到这一点，下一步就是规划您的 Facebook 广告策略。 以下是具体的操作方法。

如何开始

首先为自己设定 Facebook 广告的每月预算。 您每月可以在 Facebook 上花费多少更广泛的营销预算？

如果有疑问，最好从小处开始。 您只需花费 10 美元即可试水，看看您的广告带来了什么样的结果，然后再扩大规模。

接下来，考虑广告定位。 目标是从 Facebook 广告中获得尽可能最佳的投资回报 (ROI)。 为此，有必要确保您只为与您的目标受众/购买者角色密切相关的人投放广告。

幸运的是，如果您已经完成本指南的第 4 步，您应该已经很清楚您的目标受众是谁。 使用它来告知您的定位选项。

最后，开始规划/设计您的创意资产。 这些是您的广告中显示的视觉效果。 它们可以是图像或视频、轮播或集合。

当您准备好启动 Facebook 广告活动时，您有两种选择：简单的方法和困难的方法。

最简单的方法是选择您现有的帖子之一并“提升”它。 这会将其变成广告并将其投放给不属于现有自然受众的用户。

提升是为您最好的帖子获得一点动力/吸引力的好方法，因为它将有助于推动一些最初的参与度，这应该有助于提高该帖子以后的有机影响力。

困难的方法是通过 Meta Business Suite 中的广告帐户设置广告活动（请参阅步骤 2 进行设置）。 这个过程有点复杂，但它为您提供了更多选择和对您的活动的控制。

您首先需要从预设选项之一中选择一个营销活动目标。 目标选项包括品牌知名度、覆盖范围、流量、参与度、潜在客户开发、转化等。 选择最符合您自己的营销目标的一项（请参阅步骤 3）。

之后，您需要设置您的广告系列支出限额，并选择您希望 Facebook 如何优化广告投放（例如，最大化登陆页面浏览量、链接点击量、展示次数等）。

然后，系统会提示您选择受众。 您可以通过指定目标受众的位置、年龄、性别、兴趣和行为等信息来手动设置定位选项。 或者，定位自定义受众（基于像素的重定向客户/潜在客户）或相似受众（与现有客户相似的人）。

最后，您需要设置广告创意、编写广告文案、选择 CTA 并设置跟踪选项。

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第 8 步：考虑其他 Facebook 营销策略

此时，您已经规划了自然发布时间表和付费广告，因此您已经制定了相当可靠的 Facebook 营销策略。

然而，您可能还想将一些其他策略纳入您的 Facebook 营销策略中，以取得更好的效果。 让我们看一下其中的一些。

如何开始

值得考虑的一种营销策略是 Facebook 赠品活动。

通过赠品活动，您可以创建一个竞赛，用户可以参加该竞赛来赢得奖品（例如免费的最佳产品捆绑包），并通过您的 Facebook 页面分享。

首先，您需要注册一个赠品平台。 我们推荐 SweepWidget。

然后，选择赠品奖品并设置参与要求，即用户必须完成的操作才能参与抽奖。

您的入学要求应与您的 Facebook 营销目标保持一致，例如：

• 如果您的目标之一是扩大受众群体，那么准入要求可能是“关注我们的 Facebook 页面”。
• 如果您的目标是建立电子邮件列表，则输入要求可能是“订阅我们的新闻通讯”。
• 如果您的目标是增加网站流量，则输入要求可能是“访问此页面”或“与朋友分享此页面”。
• 如果您的目标是推广新产品，则参赛要求可能是“为我们的新产品提交一个名称创意”。

你明白了。 此类赠品具有巨大的病毒传播潜力，因此可以吸引成千上万的观众并带来极好的效果。

相关阅读： 8 个经过验证的 Facebook 赠品创意可产生最大程度的参与度、流量和销量

您可以尝试的另一种营销策略是围绕您的业务创建一个 Facebook 群组。 群组是与受众建立联系的好方法，而不受新闻提要算法的支配。 如果您的主要目标是提高品牌忠诚度或情绪，它们特别有用

相关阅读： 15 种以上将 Facebook 群组增长速度提高 3 倍的方法，如何创建 Facebook 群组并获得忠实粉丝

您甚至可以尝试在目标受众常去的其他 Facebook 群组上推广您的业务。只需确保注意群组规则，并且仅在规则允许的情况下推广您的业务。

第 9 步：跟踪、衡量和优化

您的 Facebook 营销策略不是您创建一次就不再考虑的东西。 这是你不断完善和改进的东西。

考虑到这一点，最后一步是跟踪和衡量营销活动的结果，然后使用该数据来优化您的未来策略。

如何开始

为了衡量您的 Facebook 营销策略是否成功，您需要合适的工具。

Sendible 非常适合跟踪您的 KPI。 它配备了出色的分析和报告工具、投资回报率跟踪，甚至还有社交聆听工具（这样您就可以跟踪品牌提及和情绪等信息）。

查看数据，找出哪些努力对您的 KPI 产生最大的积极影响。 然后，确定未来这些努力的优先顺序。

例如，假设您的目标是建立品牌知名度，并且您注意到在举办 Facebook 有奖竞赛后，您的品牌提及率和社交声音份额大幅上升。 在这种情况下，您可能决定每月举办一次新的比赛。

尝试不同的广告创意、展示位置选项和受众定位也值得尝试。 您可以从 Facebook 广告帐户设置 A/B 测试来比较两个变体，然后确定获胜者。

最后的想法

我们关于如何制定 Facebook 营销策略的指南到此结束。

希望您现在已经掌握了开始在 Facebook 上推广您的业务所需的所有信息。

请记住：Facebook 只是可能在您更广泛的营销策略中占有一席之地的众多社交媒体平台之一。

考虑到这一点，您可能需要查看我们的指南，了解如何制定完整的社交媒体营销策略。

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