2021 年最令人难以置信的 Facebook Messenger 统计数据中的 30 个

丁。

叮叮。

有人在 Messenger 上给你发短信，是吧？

您知道Facebook Messenger 应用程序是世界上下载量第二大的应用程序吗？

有没有人也告诉你的Facebook Messenger是第二个最常用的即时通讯应用在全球，未来仅次于WhatsApp的（这两者都是从同一母公司）？

在全球范围内，消息应用程序在过去十年中一直在稳步增长。 正如Facebook Messenger 统计数据所报告的那样， Facebook Messenger 的覆盖面和功能都得到了扩展。 这为企业主提供了以更高效的速度与受众建立联系的新机会。

以下是您需要了解的一些最令人震惊和鲜为人知的Facebook Messenger 统计数据和事实。

迷人的Facebook Messenger 统计数据和事实

Facebook Messenger 营销就像新的金矿，绝大多数营销人员都不知道。 然而，在接下来的几年里，预计它在营销方面的使用将猛增。 让我们来看看统计数据怎么说：

• 每天在 Facebook Messenger 应用程序上进行2.6 亿次新对话
• 全球每月有超过 13 亿人使用 Facebook Messenger 应用程序。
• 9000 万小企业正在以某种方式积极使用 Facebook。
• Facebook Messenger 统计数据显示，企业和客户之间每月交换200 亿条消息。
• Facebook Messenger 平台拥有超过300,000 个信使机器人。
• Facebook Messenger 应用程序是 iOS 商店中下载量排名第二的应用程序。
• 64% 的Facebook 用户也在使用 Messenger 平台。
• 每月通过 Facebook Messenger 应用发送170 亿张照片。

那些Facebook Messenger 统计数据是不是令人兴奋？

请继续阅读以了解更多信息！

Facebook Messenger 用户统计

以下是更多Facebook Messenger 统计数据，证明了它的受欢迎程度：

1. Facebook Messenger 应用程序中发生了 2.6 亿个新对话，来自Facebook Messenger 指南的统计数据显示。

（来源：Mobile Monkey）

Facebook 用户更喜欢通过 Messenger 应用聊天。 只有少数人为此目的使用 Facebook 应用程序本身。

更重要的是，这个数字预计还会进一步上升。 企业开始意识到 Facebook Messenger 应用程序的潜力以及在其网站上集成 Messenger 机器人的重要性。

2. Facebook Messenger 统计数据显示，企业和客户之间每月交换的消息达 200 亿条。

（来源：今日社交媒体）

客户更喜欢与他们最喜欢的品牌进行个性化或一对一的对话。 根据专家的说法，您的参与率越高，转化的机会就越大。 由于在 Facebook Messenger 平台上引入了自动回复和聊天机器人，企业现在可以同时向数百万客户提供实时信息。

3. Facebook Messenger 平台有超过 300,000 个信使机器人，据Facebook Messenger 事实报道。

（来源：Venture Beat）

2018 年，只有 100,000 个机器人在 Messenger 平台上运行。 然而，今天，已经增加了其初始大小的 3 倍。 这表明，Messenger 应用程序的早期采用者具有巨大的潜力，尤其是那些利用聊天机器人吸引客户的人。

4.根据Facebook Messenger 视频通话统计，每月有4.1 亿用户使用该平台进行视频聊天。

（来源：今日社交媒体）

Facebook Messenger 平台不仅仅用于文本消息。 该应用程序已经安装了一项功能，不仅可以进行视频通话，还可以进行音频通话。 此外，在 Messenger 平台上拨打的电话（视频或音频）是免费的。

5. Facebook Messenger 拥有超过 300,000 名开发人员在 Messenger 平台上工作。

（来源：扩展的漫步）

Facebook Messenger 2019 年的统计数据显示，聊天机器人已成为 Messenger 的重要组成部分。 然而，这些开发人员正忙于开发的不仅仅是聊天机器人。

报告显示，Facebook Messenger 应用程序旨在与其他外部应用程序轻松协作，以帮助增强客户的用户体验。

6.在美国，Facebook Messenger 平台的月活跃用户超过其最接近的竞争对手（Snapchat）116%。

（来源：Mobile Monkey）

Facebook Messenger 拥有1.049 亿的月活跃用户群。 相比之下，每月约有4800 万人使用 Snapchat 。 尽管如此，每10 个 Snapchatter 中就有6 个每天访问该应用程序，每天创建大约30 亿个 Snap 。

7.根据2020 年 Facebook Messenger 统计，每天有 80 亿条消息在 Messenger 用户之间交换。

（来源：Mobile Monkey）

我们之前提到过 Messenger 用户如何每天生成多达 2.6 亿个新对话。 好吧，一旦这些对话开始，每天结束之前，用户之间就会交换数十亿条消息。

Facebook Messenger 受众统计

在接下来的内容中，我们将向您介绍使用 Messenger 的各种人群。

8. Facebook Messenger 用户统计显示，64% 的 Facebook 用户也在使用 Messenger 平台。

（来源：扩展的漫步）

不是每个人都想使用 Facebook，也不是每个人都将 Facebook 视为他们最喜欢的社交网络平台。 对于这群人，Facebook Messenger 应用程序为他们提供了与朋友和家人联系的绝佳机会，而无需实际拥有 Facebook 帐户。 只需输入您的姓名和电话号码，就可以开始了。

9. Facebook Messenger 统计报告显示，截至 2019 年，全球每月有 13 亿人使用 Facebook Messenger 应用程序。

（来源：Statista）

Facebook Messenger 应用程序的采用率正以惊人的速度增长，尤其是现在企业开始意识到它的营销潜力。 尽管目前的数字略高于 10 亿，但预计到 2021 年这一数字将达到 24 亿。

10. Facebook 是世界上访问量第三大的网站。

（来源：Hootsuite）

在网站访问量方面，Facebook 在世界排行榜上仅次于 Google 和 YouTube。 它排在第三位，排在维基百科、推特、Instagram、百度等网站之上。

11.根据Facebook Messenger统计，每天有666,666人加入Facebook Messenger平台。

（来源：Mobile Monkey）

按照这种速度，专家预测，到 2021 年，Facebook Messenger 应用程序的当前用户数量将达到 31 亿。

12. Facebook Messenger 应用程序是美国最受欢迎的消息应用程序。

（来源：Statista）

截至 2019 年底，Facebook Messenger 应用仅在美国就有超过 1.3 亿用户。 到 2020 年底，这一数字预计将超过 1.33 亿，到 2022 年底可能会攀升至 1.381 亿。

13. Messenger Kids 拥有 140 万儿童用户。

（来源：Mobile Monkey）

这个时代的孩子们在技术先进的环境中成长。 因此，如果没有技术，它们就更难有效运作。 这就是 Messenger Kids 推出的原因。 该应用程序提供家长控制，并允许家长轻松监控孩子在平台上的活动。

14.在美国，25-34 岁的用户占Facebook Messenger 用户的最高比例。

（来源：Statista）

年龄在25-34岁的Facebook Messenger的用户占据谁使用美国Messenger应用29％的人。 紧随其后的是35-44 岁（21.7%）。 13-17 岁的青少年排在最后，为1.5%。 其他 12 岁以下的人使用 Facebook 设计的 Messenger Kids 应用程序。

Facebook Messenger 下载统计

除了是世界上最受欢迎的应用程序之一，Facebook Messenger 应用程序也是全球下载量最大的应用程序之一。 继续阅读以了解有关 Facebook Messenger 下载量的一些最令人震惊的统计数据。

15.根据消息应用统计数据，Facebook Messenger 应用在​​ 2019 年的下载量为 7 亿次。

（来源：扩展的漫步）

尽管令人惊叹的 TikTok 应用程序超越 Messenger 成为 2019 年下载量第二大的应用程序，但 Messenger 仍设法在全球范围内获得了 7 亿次下载。 非常接近 TikTok 记录的700 多万次下载。

然而，WhatsApp 仍然保持着 2019 年全球下载量最多的应用程序的地位，下载量达到 8.5 亿次。

16. Facebook Messenger 是 iOS 应用商店历史上下载量第二高的应用。

（来源：今日社交媒体）

尽管最近，像 TikTok 这样的应用程序已经在大量下载中掀起波澜，但Facebook Messenger 应用程序仍然轻松地排在第二位。 只有 Facebook 本身在 iOS 应用商店的下载量方面超过了它。

17.根据Facebook Messenger 2020 年的统计数据，印度仍然是 Facebook 使用率最高的地区。

（来源：Statista）

仅印度就有 2.8 亿 Facebook 平台用户。 美国和印尼分别跟风与190个130万用户。

Facebook Messenger 收入统计

Facebook Messenger 最神奇的地方在于它的营销能力。 各种统计数据和报告表明，与更成功的电子邮件营销相比，该平台有多优越。 查看以下统计数据以更好地了解这种现象：

18. Facebook Messenger 统计数据显示，Facebook 2018 年第四季度收入的 98% 来自广告。

（来源：学习 G2）

在过去的十年中，数以百万计的企业利用出色的 Facebook 算法在多个 Facebook 平台（如Instagram、Facebook 和 Facebook Messenger）上投放广告。 这些广告空间在其网站和移动应用程序中均有销售。 自从将广告引入其平台以来，Facebook 已经创造了数十亿美元的收入。 随着时间的推移，它已成为公司的主要收入来源。

19. Facebook 2019 年的收入为 707 亿美元。

（来源：Statista）

2018年，Facebook年末总收入为558亿美元。 仅在 2020 年第一季度，Facebook 就积累了 177.4 亿美元，与 2019 年第一季度记录的数字（151 亿美元）相比增加了 27.3 亿美元。

20. Facebook Messenger 营销的每位潜在客户成本比标准 Facebook 广告低 30-50 倍。

（来源：Mobile Monkey）

如果您曾经有机会为流量点击活动投放 Facebook 广告，那么您会同意通过此类活动获得可靠潜在客户的成本很高。 这是因为网站在第一次访问时的转化率为 2%。

通过 Messenger 广告活动，您可以将流量发送到聊天机器人而不是您的网站。 在那里，他们可以方便地与您的机器人进行实时对话，并提出所有问题。 此外，您可以终生与他们保持联系，以便您将来可以轻松追加销售和交叉销售类似产品。

21.只有 1% 的企业使用 Messenger 上的聊天机器人来吸引客户。

（来源：Mobile Monkey）

尽管使用聊天机器人的 Facebook Messenger 广告活动非常有用，但您会惊讶地发现，绝大多数企业并未将这个金矿用于他们的 Facebook 广告活动。 因此，现在充分利用该平台的企业将受益匪浅，至少在未来几年变得拥挤之前。

Facebook Messenger 商务版

Facebook 平台是在线企业主的理想场所，而新的Facebook Messenger 营销是可以帮助在线企业主提高参与度和转化率的完美策略。 以下是一些统计数据，可帮助您了解 Facebook Messenger 对您的业务有多大好处：

22.截至 2020 年第一季度，Facebook 每月有 26 亿活跃用户。

（来源：Statista）

拥有超过8％，增幅比去年同期，Facebook的代表作为最大的和最流行的社交网络世界各地。 没有社交网络能达到这种程度！ 这就是您应该考虑将您的业务带到这个平台的更多原因。

23. 4000 万企业正在积极使用 Facebook Messenger 平台。

（来源：扩展的漫步）

尽管这似乎是一个不错的比例，但这些企业中的大多数仍然没有利用聊天机器人通过 Facebook Messenger挖掘广告的金矿。

24. Facebook Messenger 广告产生的参与率比 Facebook 平台上的自然帖子高 10 到 80 倍。

（来源：Mobile Monkey）

自然新闻源帖子可以让您在 Facebook 上获得的最佳点击率是 3-5%。 如果您的受众未能定期与您的帖子互动，则自然帖子的可见度会变得更糟。 Facebook Messenger 营销广告在您的新闻源上显示为常规 Facebook 广告，但不是将用户重定向到外部链接，而是将用户定向到机器人。 他们可以方便地与它进行实时对话。 它可以在无需离开 Facebook 应用程序的情况下为大多数（如果不是全部）用户问题提供答案。

25. Facebook Messenger 广告的参与率比电子邮件营销高 80 倍。

（来源：搜索引擎杂志）

当您使用 Facebook Messenger 聊天机器人时，您随后会与潜在的潜在客户打交道，这些潜在客户对您的报价表现出明显的兴趣并愿意了解更多信息。 他们有问题，想要实时答案，并期望没有延迟——正是聊天机器人所提供的！

另一方面，电子邮件营销大多充斥着垃圾邮件。 人们上网，从不同来源收集电子邮件，并开始向您发送促销信息。 通常，未经您的许可。 大多数电子邮件消息要么不被用户打开，要么被发送到垃圾文件夹。

但！

电子邮件营销远未消亡。 如果用最好的工具有效地应用，它也可以成为一个强大的营销渠道。

26.电子邮件的平均点击率 (CTR) 为 1-2%，而 Messenger 营销则高达 20-30%。

（来源：搜索引擎杂志）

点击率是您的潜在客户能够通过您的广告或促销活动点击您的链接的次数。 这意味着Facebook Messenger 营销将为每 1000 次促销提供 200 次点击。 每发送 1000 封电子邮件，电子邮件营销只能让您获得 10-20 次点击。

27. Facebook Messenger 的打开率为 80%，远高于电子邮件的 5-10%。

（来源：Mobile Monkey）

有了这些了不起的价值， Facebook Messenger 营销就像电子邮件营销的新升级，这要归功于机器人的引入。

28. 9000 万小企业正在以某种方式积极使用 Facebook。

（来源：Hootsuite）

多年来，对于利用其出色的受众定位特性的公司而言，Facebook 平台上的广告已经变得非常有利可图。 因此，B2B 公司、B2C 公司等现在正在积极利用 Messenger 来接触他们的理想受众也就不足为奇了。

Facebook Messenger 趣闻

你知道，在信使平台上，并非一切都是生意。 你仍然可以玩得很开心！ 查看以下统计数据，了解有关 Messenger 平台的一些有趣事实。

29.每月通过 Facebook Messenger 应用发送 170 亿张照片。

（来源：扩展的漫步）

事实证明， Facebook Messenger 用户不仅仅使用该平台进行聊天和通话。 每月在用户之间交换数十亿张图片。 来自Facebook Messenger 统计数据的报告表明，人们正在请求将更高分辨率的图像传输到平台上而不会被更改。

30.用户在 Facebook Messenger 平台上平均每分钟发送 25,000 个 GIF。

（来源：扩展的漫步）

GIF 是使聊天变得生动的功能之一，尤其是对于年轻一代。 它们通常用于在消息传递时更好地表达某个时刻的特定反应。

包起来

就广告而言，Facebook Messenger 应用程序对于在线企业主和营销人员来说可能是相当新的。 尽管如此， Facebook Messenger 统计数据已经证明该平台是一个尚未开发的金矿。 只有少数人通过聊天机器人成功地利用了其营销能力。 尽管没有广告，它仍然是世界上使用量第二大的消息应用程序，也是 iOS 应用商店中下载量第二大的应用程序。

您的企业是否有效地利用 Facebook Messenger 平台投放广告？