Omnisend 2023 常见问题解答 – 为什么 Omnisend 是最佳电子邮件营销工具?

已发表: 2023-06-12

您是否正在寻找一种与客户沟通并增加销售额的有效方式? 如果是这样,Omnisend 可能正是您正在寻找的解决方案。

通过我们全面的电子商务营销自动化平台,世界各地的企业能够发送个性化的电子邮件、短信、网络推送通知等。

在这篇文章中,我们将回答一些关于 Omnisend 的最常见问题(Omnisend 上的常见问题解答),并进一步深入了解它如何帮助提高客户参与度和促进销售。 让我们开始吧!

FAQs on Omnisend Review

与 Omnisend 相关的常见问题解答

目录

如何取消我的 Omnisend 帐户?

您可以通过邮件直接联系支持团队并发送删除您帐户的请求。 您的请求将在 48 小时内处理,然后您的帐户将被删除。

我可以使用 Omnisend 创建什么?

Omnisend 为您提供全面的工具,用于创建潜在客户捕获表单、退出意图弹出窗口、横幅和其他类型的 Web 表单。 它们可以在外观、地点和时间等方面进行个性化设置。 您还可以创建登录页面和插入表单,这对于社交媒体重定向特别有用。 与电子邮件不同,您可以从网络表单中删除 Omnisend 徽标,如上所述。

我可以将 Omnisend 与我的 WooCommerce 商店集成吗?

Omnisend 是为在线商店创建电子邮件通讯的绝佳平台,尤其是那些使用 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento、Drupal Commerce、OpenCart 或 Volusion 的商店。 Omnisend 让您可以直接与这些平台集成。

Omnisend 是否允许我跟进通过我的商店发出的订单?

是的! 除了废弃的购物车自动化之外,您还将拥有用于交叉销售、交易通信、客户重新激活和订单跟进的模型。 Omnisend 的自动化功能将帮助您节省大量时间,并且几乎肯定会带来进一步的转化。

我可以使用 Omnisend 执行高级跟踪吗?

并不真地! 尽管报告中包含大量信息,包括活动期间产生的收入,但您无法查看订阅者使用的电子邮件客户端或他们所在的位置。

Omnisend 有哪些客户支持选项?

Omnisend 通过电子邮件和实时聊天为其客户提供帮助。 但是,在联系 Omnisend 的客户支持团队之前,建议用户先访问帮助中心以解决他们的问题。 无论您是专业客户还是企业客户,您都会获得专门的客户经理。 这是一个易于联系的联络点,其职责是确保您的所有问题都得到快速解决。

Omniesend 是否提供免费计划?

Omnisend 的免费版本仅支持电子邮件,不支持其他平台。 标准包,下一层,包含 SMS。 标准套餐每月收费 16 美元。 要使用 SMS 功能,您必须先购买积分。 这对于所有 SMS 营销渠道来说都很普遍,但 Omnisend 并不是最实惠的。

我可以与第三方应用程序集成吗?

Omnisend 精选的现成电子商务商店集成是无与伦比的。 这是很多无代码选项,这使得使用 Omnisend 作为几乎所有商店顶部的营销工具变得非常容易。 他们还提供了一个 API,可用于将服务整合到个性化和定制的故事中。 Omnisend 尤其因其 Shopify 集成而受到称赞,该集成可以很好地扩展到网络中。 这是有道理的,因为 Omnisend 积极吸引 MailChimp 用户,后者对后者与 Shopify 的分手以及随后的价格上涨感到失望。

Omnisend 的电子邮件生成器如何?

Omnisend 有一个很好的、用户友好的电子邮件生成器,带有很多默认块和很多自定义选项。 您还可以保存并重复使用您的自定义模型,既方便又省时。 尽管一些报告(主要来自平面设计师和其他专注于设计的专业人士)声称高级视觉功能不如其他替代品,但在绝大多数情况下,Omnisend 都能满足您的需求。

Omnisend 的价格与其他价格相比如何?

通过 Omnisend 发送 SMS 的费用为每条消息 0.015 美元(1.5 美分)。 SMS 消息在 CartsGuru 上的售价为 0.0129 美元(1.29 美分)。 当您以这种方式看待它时,并没有太大区别,但它为 CartsGuru 每发送 10,000 条 SMS 消息节省 21 美元。 稍后我们将回到 Omnisend 的 SMS 产品的其他限制,但现在,让我们完成每个定价层可用的渠道。

Omnisend 好用吗?

Omnisend 是一个简单易用的程序。 一切都运行顺利,并具有干净、现代的 UI 设计。 唯一的小烦恼是您必须先连接您的商店才能完成任何事情。

Omniesend 提供什么?

Omnisend 有许多内置模板,您可以使用它们来个性化您的电子邮件。 除此之外还有一系列用于发送电子邮件和分割数据库的自动化工具。 此外,该工具与 Facebook Messenger 和 SMS 营销计划协同工作。 Omnisend 还具有广泛的报告功能。 该平台的报告功能包括点击图和实时仪表板,因此您可以放心,您将获得评估活动绩效所需的所有信息。

我可以使用 Omnisend 设计引人入胜的潜在客户生成表格吗?

Omnisend 还包括用于创建有趣、有说服力和有效的潜在客户生成表格的工具。 这些在提高铅捕获率方面非常有效。 还有许多其他类型的表单可供选择,包括弹出窗口、注册框、命运之轮样式的表单等等(所有这些都可以毫不费力地集成到营销活动中)。

Omnisend 适合电子邮件营销吗?

Omnisend 有很多电子邮件模板和易于使用的拖放式电子邮件编辑器。 这简化了创建具有专业外观的电子邮件的过程。 当您将其与 Omnisend 的产品选择器(之前介绍过)和 CTR 助推器(如动态折扣券和刮刮卡)结合使用时,您将能够开发和发送您的订阅者想要参与的电子邮件。

Omnisend 是否提供报告和分析?

Omnisend 中的报告选项专为深入的活动分析而构建,可让您深入了解细节。 您可能相信您可以检查营销工作的每个组成部分,以确定哪些有效,更重要的是,哪些需要改进。 您还可以根据您的注册表单创建自定义报告,以更好地了解您的目标受众是谁。 您可以了解客户使用的语言、他们的原籍国、他们用来与您的品牌进行交流的设备等等。

我可以创建多渠道营销活动吗?

您可以使用 Omnisend 来构建和运行涵盖各种渠道的营销活动,例如 SMS、电子邮件,当然还有社交媒体。 不用说,这可以帮助您覆盖更广泛的受众。 用户还可以将他们所有的社交媒体和通信渠道合并到一个流程中,从而更容易地自动化和跟踪多渠道营销活动。

如何使用 Omnisend 实现营销自动化?

您可以使用 Omnisend 确定订阅者在客户旅程中的位置,并向他们发送与其阶段相关的项目。 智能触发器可用于确保将正确的消息提供给正确的客户组。 Omnisend 也有许多预建的营销自动化工作流程。 这些非常适合确保您充分利用自动化并节省您和您的团队时间!

Omnisend 是否支持分段?

是的! 您可以使用 Omnisend 的智能细分工具将您的电子邮件列表分成较小的部分。 这些“细分”可以基于订阅者的人口统计数据、购买行为、与您的业务的关系等,从而使营销人员能够提供更有针对性的沟通,从而提高客户参与度。

Omnisend 适合电子商务企业吗?

如果您有在线商店,Omnisend 是一个很好的选择。 它适用于所有主要的电子商务平台,并提供独特的功能,如电子邮件编辑器中的产品选择器、刮刮卡和礼品盒。 产品和类别推荐报告可帮助您确定最有可能购买给定产品的客户。

我可以使用 Omnisend 为 Shopify 创建电子邮件通讯吗?

Can Omnisend 是一个优秀的电子邮件通讯平台,适用于在线商店所有者,特别是那些使用 Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Magento、OpenCart、Drupal Commerce 或 Volusion 的人,因为它提供直接集成。

我可以使用 Omnisend 创建注册表格和选择加入表格吗?

有一些很棒的模板可供选择,但数量不多。 如果您可以通过将项目直接拖放到设计上来进行编辑,那么编辑表单会稍微容易一些。 激活后,表格会自动添加到您的商店。

Omnisend 模板是移动响应式的吗?

在所有计划中,有 18 个移动响应模板。 这些都是高度现代的,是电子商务的理想选择。 您可以从多种主题中进行选择,只需单击一下即可修改电子邮件的调色板。 您还可以通过粘贴或导入代码来制作自己的 HTML 设计。 此功能位于“商店设置”下,我发现这有点令人困惑。

Omnisend 是否支持电子邮件自动化?

有几个可用的自动化工作流模板。 Omnisend 的自动化对于使用 Shopify 经营在线商店的人特别有用。 触发器、过滤器和条件都是可定制的,自动化可以包含 SMS 和推送通知。 也可以进行 A/B 测试。

Omnisend 上有列表管理吗?

可以标记联系人以形成列表。 只需删除标签即可将它们从列表中删除。 取消订阅联系人会将其从所有列表中删除。 您可以使用各种过滤器对数据进行细分,例如联系人字段要求和行为(点击、阅读、购买等)。 您还可以创建自动化以在联系人采取指定操作时标记联系人,例如访问您的定价页面或购买产品。

Omnisend 是否支持退回管理?

报告显示硬退信。 如果同一订阅者的电子邮件连续三次被软退回,Omnisend 将其视为硬退回并停止向该地址发送电子邮件。

我可以使用 Omnisend 拥有自己的自定义域吗?

Pro 和 Enterprise Omnisend 计划的用户可以获得免费的自定义域。 额外支付 89 美元,标准计划的客户可以将此功能作为附加组件获得。

使用 Omnisend 有什么好处?

Omnisend 的联系自动化构建器是我见过的最复杂和用户友好的构建器之一。 此外,Omnisend 针对电子商务进行了优化,改进了 Shopify 连接器(以及许多其他第三方集成)。 更好的是,您只需为电子邮件发送付费,而不是订阅。

快速链接

  • Omnisend 免费试用
  • Omnisend 与滴灌电子商务
  • Klaviyo VS Omnisend
  • Omnisend 评论

结论 - Omnisend 2023 常见问题解答

Omnisend 是企业主与消费者建立持久关系的绝佳平台。

可定制的功能、对多个渠道和平台的支持以及简化的数据分析,使其成为一个强大的客户参与工具。

使用 Omnisend 不仅有助于推动销售,还有助于在客户中建立忠诚度。

我希望我们的常见问题解答能够回答您在业务中使用 Omnisend 时可能遇到的任何问题。

如果您准备好继续尝试 Omnisend,请利用广泛的通信功能,并使用这个强大的电子商务营销工具来最大限度地提高参与度和销量。

别忘了; Omnisend 让像您这样精明的企业家可以轻松地将他们的业务提升到一个新的水平。 今天试试看,稍后感谢我们!

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