8种有效的公司金融科技营销策略
已发表: 2021-11-11金融科技行业是增长最快的市场之一。
2018 年,该行业的价值超过 1270 亿美元。 预计到 2022 年底前将达到3000 亿美元以上。这在短短四年内几乎翻了一番。
这种增长是由于新的初创公司和成熟的金融机构纷纷加入金融科技网络。
其中一些企业将与初创公司合作,而其他企业将创建自己的孵化器。
无论情况如何,金融科技行业都变得非常有竞争力。
因此,您必须花时间做功课,学习如何应对在饱和市场中可能面临的挑战,以及如何正确处理您的入站营销活动以取得成功。
这就是为什么我们将本指南与一些金融科技营销策略放在一起,以帮助您在竞争中领先。
什么是金融科技营销?
金融科技营销被归类为一种新型营销,由金融科技组织使用的各种工具、策略和技术组成:
- 带动流量。
- 提高客户忠诚度。
- 促进金融服务业务增长。
虽然它可能是专门为金融技术组织量身定制的营销,但金融科技营销仍然专注于建立与客户的信誉并获得他们的信任——这是任何营销活动成功的必要条件。
促进增长的 8 种金融科技营销策略
由于其快速且持续的增长,金融科技是一个非常饱和的市场。 正因为如此,竞争非常激烈。
这就是金融科技营销策略发挥作用的地方。
了解消费者的需求比以往任何时候都更加重要,尤其是当您处理金融服务这样复杂的事情时。
实施正确的金融科技营销策略有助于确保您的公司脱颖而出。
#1:移动端
使金融科技公司与传统金融机构不同的一件事是,由于技术,它们提供了更快、更容易的服务。
重要的是,您的企业不仅仅是数字化,因为您还需要动员一切。
有些企业没有意识到这一点,但拥有在线网站和拥有适合移动设备的网站是有区别的。
移动化对于保持竞争力至关重要,因为如今几乎每个人和所有事物都具有移动能力。
因此,这是与客户沟通的最佳方式之一——如果不是最好的方式的话。
当您专注于移动时,请确保速度和易用性是您的首要考虑因素。
如果消费者不能在手机上快速轻松地做某事,他们会在眨眼之间放弃它。
事实上,研究表明 61% 的消费者在访问移动网站时遇到问题不会返回。
此外,40% 的消费者在访问一家公司的移动网站时遇到困难,最终会访问竞争对手的网站。
为使您的网站对移动设备友好、可用且可供消费者访问,请尽量减少弹出窗口、小部件和不相关内容。
保持简洁,利用有价值的视觉元素,并使用大字体。 不要忘记使用清晰明了的号召性用语。
#2:不要忽视社交媒体
社交媒体。 有些人喜欢它,有些人不喜欢。
说实话,无论您属于哪个类别,这都无关紧要,因为社交媒体对金融科技企业的成功很重要。
毕竟,大多数人在社交媒体上花费的时间比彼此交谈的时间还要多。
话虽如此,您需要在社交媒体上传播您的信息。
但是,要使您的金融科技营销活动发挥作用,您必须首先确定您需要在哪个社交媒体平台上花费时间和精力。
每个平台都有自己的优点和缺点,以及自己的消费者群。
虽然使用多个并没有错,但每个都有自己最有效的策略,因此您需要在分享您的信息之前制定一个可靠的策略。
在 TikTok 上传递信息的方式与在 Pinterest 上传递信息的方式大不相同。 LinkedIn、Facebook 和 YouTube 也是如此。
你需要:
- 确定您的目标受众。
- 了解他们最常使用的社交媒体平台
- 创建专门为他们和他们使用的平台量身定制的个性化内容。
如果做得正确,社交媒体营销可以成为建立品牌知名度、吸引潜在客户和增加金融科技公司收入的绝佳方式。
#3:尝试游戏化
出色的客户服务根本不会再削减它,因此您需要找出另一种与客户互动的方式。
游戏化是一个理想的策略。 它包括将类似游戏的元素整合到您的营销环境中。
这些元素的一些示例包括测验、谜题等。
最终,游戏化方法获取的信息往往是复杂的,并使其变得有趣、有趣和互动。
作为回报,企业获得了更高的参与度和更高的品牌知名度。
金融科技公司可以使用游戏化的一些最流行的方式包括:
- 举办比赛并向获胜者颁发奖品。
- 创建谜题、测验和其他游戏,以有趣的方式帮助教育和吸引消费者。
- 允许客户在购买时获得积分以供将来兑换。
游戏化的主要目标是鼓励消费者与您的产品互动,这将带来更高的转化率和收入。
研究表明,利用游戏化作为营销策略的金融科技公司实现了这些好处。
因此,当您开始您的游戏化策略时,请弄清楚您的品牌如何引起客户的兴趣/兴奋。
使用这种策略来围绕新产品的发布产生知名度和嗡嗡声非常受欢迎。
#4:内容仍然是王道
无论您是创建操作指南、列表文章还是 Facebook 帖子,内容都必须具有价值。
有价值的内容就像数字营销世界中的黄金,尤其是在金融科技营销方面。
例如,与大多数其他年龄组相比,千禧一代往往对与金融有关的任何事情都更加困惑。
不幸的是,大多数金融公司选择忽视这一代人,让他们束手无策,寻找答案。
如果您的目标受众是千禧一代,那么为这一代人创造有价值的、信息丰富的内容并确保对他们有吸引力和可访问性是让您的金融科技公司取得成功的关键。
即使您不针对千禧一代,为您的目标受众创建和提供有价值的内容也是与您的消费者建立信任的关键。
信任对于销售产品和服务至关重要,尤其是在金融行业。
通过努力通过有用、信息丰富和相关的内容(无论是文章、博客、视频、电子书、网络研讨会、测验)来建立声誉,您可以期望将您的金融科技公司确立为该领域的领导者和专家,从而获得信任和客户的信心,增加潜在客户的产生,并提高您的底线。
#5:与您的客户互动
就长期战略而言,参与是关键。
这是在社交媒体上推广您的品牌的最有效方式。
您可以发布任意数量的博客、推文或视频,但如果您不回复客户,他们就会离开并转向关注他们的公司。
客户希望看到您重视他们以及他们想在您的公司上花费的时间和金钱。
如果您不能抽出一点时间回复他们在您的 Facebook 帖子或 YouTube 视频上留下的评论,他们为什么要继续支持您的业务?
这一切都归结为为您的客户创造个性化的体验。
这不仅使您的客户感到受到重视和关心,而且有助于提高品牌知名度并毫不费力地宣传您的公司。
相信我们:您与客户的互动越多,其他人就越想与您的金融科技品牌互动。
与客户的沟通很重要——线上和线下。
#6:使用附属机构和影响者
社会影响者和附属机构已经拥有重视他们意见的粉丝群。
在推广产品和服务时,金融科技公司正是需要这一点。
不幸的是,许多公司没有意识到联属网络营销和影响力营销对他们的整体营销活动有多么强大。
或者,一些公司可能不想努力寻找优质的第三方影响者和营销人员。
但是,只要稍加激励,这些人就可以快速轻松地让您进入目标市场,帮助您获得他们的信任,并获得您迫切需要的转化。
当您搜索和选择关联公司和影响者时,请寻找那些位于金融科技行业并反映您的品牌形象的人。
不要害怕选择一些微影响者——那些追随者较少的。 很多时候,质量胜于数量。
#7:投资在线广告活动
在营销金融产品和服务时,您必须定义目标受众并制定适当的数字营销策略。
金融机构倾向于将他们的广告费用用于广告牌、电视广告、广播广告等。
虽然这些可能在一定程度上有效,但您需要意识到您的受众在线,因此您也需要将注意力放在在线广告活动上。
因此,您应该使用 Facebook、YouTube 和 Google 广告,而不是电视和广播广告。
这些广告活动需要设置为使用适当的关键字、人口统计、兴趣和号召性用语来定位正确的受众。
这是您在 2022 年通过在线金融科技广告活动取得成功的关键。
#8:超越社交媒体
虽然社交媒体绝对应该处于您的金融科技营销策略的最前沿,但您也不想忘记可用于营销的其他渠道。
您可以通过多种方式接触您的客户,您应该尽可能多地参与其中。
您在目标受众所在的位置越多,您获得新客户的可能性就越大。
通过整合多渠道营销策略,您可以增加客户转化的机会。
这很好,因为现在竞争更加激烈,人们的注意力持续时间较短。
因此,当您在社交媒体上发帖时,请确保在其他社交媒体网络上交叉发布您的内容。
例如,一条内容可以转换为多个平台的内容——Facebook 的视频、Instagram 的图像和 Twitter 的单行推文。
然而,如前所述,超越社交媒体。 还可以开发相同的内容以适应您的短信营销活动、电子邮件营销、时事通讯、在线论坛等。
可能性确实无穷无尽,因此您可以宣传您的金融科技品牌。
包起来
一旦金融科技组织成功地接触到他们的受众,他们就会面临建立信任、教育消费者和发展业务的艰巨挑战——所有这些都是在线的。
通过实施上述金融科技营销策略,100% 有可能做到这一点。
没有人说过金融科技行业的营销会很容易。
毕竟,谈财务和技术并不容易。 但是,您对该行业的营销方式可能很有吸引力,确保您的营销努力和品牌成功。
如果您想了解更多关于在 2022 年通过您的金融科技品牌取得成功并通过技术加强营销策略的信息,请查看与 Scott Brinker(HubSpot 平台生态系统副总裁)的本次会议。