食品和饮料品牌如何通过社交媒体完善营销

当您需要扩大客户群并使您的食品和饮料品牌进入更多零售商时，成功的社交媒体营销策略至关重要。 从 TikTok 和 YouTube 到 Instagram 和 Facebook，社交媒体是您发展参与社区、推动销售和讲述品牌故事的目的地。

在本食品和饮料营销指南中，我们将介绍在社交媒体上营销您的品牌的创意以及衡量和优化您的努力的技巧，以便您可以更有效地使用预算。

在社交媒体上营销食品和饮料品牌的 14 个想法

不确定从哪里开始社交媒体营销？ 从品牌建设到电子商务销售，再到影响者合作伙伴关系，以下是一些最具创意的饮料品牌如何使用社交媒体。

1. 预告产品发布

计划推出新产品或带回当季最爱产品？ 通过结合使用短视频、动态帖子和消失的故事，您可以引起轰动并让目标受众对即将发生的事情感到兴奋。

上图，La Colombe 通过 YouTube 宣布一款畅销咖啡饮品回归。 该视频重点介绍了顾客在宣布（重新）推出该饮料之前要求退货的评论，并告诉观众在哪里可以找到它。

2.启用电子商务销售

想要鼓励客户浏览您品牌的电子商务商店吗？ 所有主要社交媒体渠道都支持电子商务，允许客户直接从您的个人资料或源中浏览和购买。

上图中，Health-Ade 使用 Facebook 商店来销售康普茶。 顾客可以直接从饮料品牌的 Facebook 个人资料浏览该饮料品牌的商店，或点击带有标记产品的商店动态帖子。

要启用这些本机平台功能，您通常需要启动现有的电子商务商店。 然后，您可以将其与社交媒体平台的购物工具集成，并开始在帖子中标记产品。

3. 向顾客展示去哪里购物

更愿意将顾客送到零售店？ 无论您是通过第三方零售商还是在自有店面进行销售，您都可以在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台上突出显示购买地点。

在 Facebook 上，Blue Bottle Coffee 重点介绍了顾客可以购买该品牌罐装咖啡和咖啡饮料的几个地点。 通过在一篇帖子中包含多个地点，该品牌可以展示其不同的地点并激发顾客参观。

需要多名团队成员为此类帖子做出贡献吗？ 借助 Agorapulse，您可以起草社交媒体内容并请求内部团队成员进行审核。 一旦所有人都签字同意，内容就会按计划发布。

4. 投票选出你最忠实的粉丝

考虑推出新产品或开设新零售店？ 想在发布正式公告之前了解客户的兴趣吗？ 直接询问你最忠实的粉丝，就像 Califia Farms 在 Instagram 上所做的那样。

另一种选择是使用民意调查贴纸、问题贴纸和表情符号滑块为故事和短片添加互动元素。

获取 Agorapulse 的免费演示并改变您的社交媒体管理。

下面，加州农场使用表情符号滑块来衡量新产品发布的兴奋程度。

5.突出独特的成分

您的成分或采购实践是否使您的饮料品牌在竞争中脱颖而出？ 通过说出你的成分并告诉顾客为什么他们应该关心，你可以给追随者喜爱你的品牌的新理由。

上图中，Good Citizen Coffee Co. 使用 Facebook 来宣传该品牌用来制作罐装咖啡和咖啡饮料的本地烘焙咖啡豆。 顾客可以点击链接来准确了解他们的咖啡豆的原产地。

为了使您的饮料品牌的帖子在 Feed 中脱颖而出，请使用 Agorapulse 的 Canva 集成。 您可以直接从 Agorapulse 仪表板编辑照片或创建图形，这可以加快团队的创作过程。

6. 推广菜谱

想要为客户提供使用您的产品的新想法吗？ 通过分享食谱，您可以帮助客户从您的饮料产品中获得更多价值，并让他们有理由更频繁地为冰箱补充库存。

上图，Olipop 向顾客展示了如何使用该品牌的苏打水来制作定制饮料。 在 TikTok 上，该品牌还有一个探索组合多种 Olipop 苏打水口味的系列。

7. 阐明你的 USP

除了成分之外，是什么让您的品牌独一无二？ 通过视频、动态帖子和故事，您可以展示您的品牌在竞争中的独特之处，并让客户有理由保持忠诚。

Liquid Death 的“谋杀你的口渴”口号并不总是能产生积极的反应，因此该品牌倾向于利用负面反馈来统一其客户群。 在 Liquid Death YouTube 频道上，这位“鼓乐教母”扮演一位死亡金属歌手，尖叫着该品牌的一些最严重的仇恨邮件。

在 Twitter 上，Liquid Death 邀请留下负面评论的用户将他们的水与该类别中的其他人进行比较，并鼓励他们在“taze”测试中重新考虑自己的观点。

8. 讲述你的故事

您的饮料品牌代表什么？ 社交媒体是谈论你的原因和分享你的使命的完美场所，这样你就可以找到你的社区。

例如，您不会在红牛的 YouTube 频道上看到很多产品推介。 事实上，该品牌的所有短片都聚焦于极限运动——在该品牌的能量饮料“给你翅膀”之后，顾客可能会受到启发去尝试这些活动。

红牛营销团队将许多品牌视频交叉发布到多个社交媒体平台。 通过分享到 YouTube、TikTok 和 Instagram，该品牌可以从其内容中获得更多收益，同时跨渠道建立受众群体。

借助 Agorapulse 的后期编辑器，您可以轻松地同时为多个平台创建内容。 尽管您可以跨频道发布完全相同的内容，但您也可以选择自定义字幕以使每个视频都独一无二。

从帖子编辑器中，您还可以选择在移动设备上收到通知后手动完成发布。 通过此工作流程，您的团队可以向短片视频添加免版税音乐、流行声音或互动贴纸。

9. 介绍你的团队

精心制作的帖子当然可以在社交媒体上发挥作用，但不够精致的内容会让您的品牌显得更真实。 通过将客户带入幕后或介绍您的团队，您可以与客户建立有意义的联系。

汽水品牌 Poppi 定期在 TikTok 上重点关注其团队。 左上方是该品牌介绍主要团队成员的方式，右上方是短片展示了每位团队成员最喜欢的 Poppi 口味。

10.加入病毒式对话

想要加入您的客户已经在社交媒体上进行的对话吗？ 通过紧跟潮流，您可以分享您的品牌个性，同时分享您对热门话题的看法。

在 TikTok 上，Spindrift 经常紧跟潮流。 左上方，该品牌使用 Bill Hader 舞蹈模因来评论团队的苏打水摄入量，右上方，该团队在购买 Spindrift 时拍摄了自己版本的 Wes Anderson 电影。

11. 聚焦你最好的客户

您的客户是否在自己的社交媒体内容中对您的产品赞不绝口？ 通过转发他们的内容或将其添加到您的故事中，您可以感谢他们并鼓励他们分享更多内容。

上图，Silk 重新分享了客户内容，作为该品牌“标记星期二”系列的一部分。 该活动鼓励客户在自己的内容中展示和标记品牌，然后团队可以选择最好的例子来分享。

该品牌将用户生成的内容 (UGC) 分享到 Instagram 故事中，这些内容通常会在 24 小时后消失。 通过将这些故事添加到亮点中，品牌可以无限期地保留最好的 UGC。

您的社区发展得越多，了解个人客户就越困难。 Agorapulse 的粉丝和关注者仪表板可以轻松跟踪您与用户的所有社交互动。

通过此仪表板，您可以查看用户对您的内容发表评论、向您的团队发送私信或提及您的次数，以便您可以建立关系并选择要更有效地突出显示的内容。

12. 分享好评如潮

有大量来自满意客户的好评吗？ 通过在社交媒体上分享，您可以提供社会证明并强调顾客对您的饮料的喜爱。

上图，盒装水使用客户报价作为标题。 这种策略让满意的买家为产品代言，同时在 Facebook 帖子中添加一些社交证据。

没有收集客户报价的系统吗？ 使用本机工具查找和保存标签和提及可能既笨重又耗时，尤其是当您的客户使用多个不同的社交渠道时。

Agorapulse 的收件箱工具使这个过程变得更加容易。

当您在收件箱中发现精彩的客户报价时，​​您可以直接在仪表板中为其添加书签或标签。 然后，当您准备好创建社交媒体内容时，您可以轻松找到它并重新调整其用途。

13. 与有影响力的人合作

想要扩大您的影响力并吸引一些最忠实的粉丝吗？ 通过与有影响力的人合作，您可以将您的产品展示在新受众面前，同时有效地获得认可。

上图，越南冰咖啡品牌 Sang 与一位有影响力的人合作，推广咖啡和甜点的搭配。 由于内容使用 Instagram 的原生协作工具，因此视频可以显示在两个帐户的个人资料上并覆盖更广泛的受众。

14.赠送粉丝最喜欢的东西

更愿意与其他品牌合作？ 通过联合品牌赠品，您可以在交叉推广互补品牌的同时吸引大量受众参与。

上图是 High Brew Coffee 举办的 Facebook 赠品活动，其中包括 Once Again Nut Butter 和 Kates Real Food。 通过将赠品交叉发布到 Facebook 和 Instagram，这三个品牌可以最大限度地发挥活动的影响力。

专用的赠品工具可以帮助您管理这些活动，但它们并不总是必要的。 借助 Agorapulse 的社交收件箱和主题标签跟踪器，您可以响应参与度并监控主题标签指标。

如何衡量结果并优化您的食品和饮料营销

您如何知道什么对您的品牌有效？ 从受众研究到社交媒体报告的链接跟踪，Agorapulse 简化了测量并确定社交媒体投资回报率。

了解你的听众

食品和饮料市场研究可以告诉您您的目标潜在市场以及在社交媒体上哪里可以找到它们。 但这些数据并不能告诉你太多关于你的社交媒体关注者的信息。

当您的品牌开始在 Instagram、TikTok 和其他渠道上建立受众群体时，您需要确保吸引合适的关注者。 Agorapulse 的人口统计报告提供了每个频道上受众的概览。

在许多情况下，您可能会注意到每个频道上关注者的年龄、性别和位置并不完全匹配。 如果是这种情况，您可以考虑稍微改变您的消息以适应您的关注者。

想知道您的受众何时在线并参与互动，以便您可以在理想的时间发布内容？ Agorapulse 为每个频道生成自定义发布建议，以便您知道何时发布。

Agorapulse 提供用户活动报告，以便您可以了解关注者何时最有可能与您的帐户互动。 这些数据可以帮助您适当地为团队配备人员，以便他们能够快速做出响应。

跟踪社交媒体链接

将网站访问者和电子商务转化归因于社交媒体从来都不是一件容易的事，但 Agorapulse 使这个过程变得更简单。 使用我们的链接跟踪工具，您可以将自定义 UTM 代码添加到您的团队添加到 Facebook 帖子、推文和 YouTube 视频描述中的每个链接。

由于每个 UTM 代码都连接到一个营销活动并且可以多次使用，因此您可以跟踪营销活动和帖子指标。 Agorapulse 自动将相关网站流量、交易和收入归因于两者。

Agorapulse 还允许您将链接跟踪添加到您在社交收件箱中管理的对话中。 当关注者点击您的评论或私信中的这些链接时，您可以准确地归因结果，并更全面地了解您的社交媒体工作的总价值。

通过这些数据，您可以准确地了解您的自然社交媒体帖子产生了多少价值。 需要向高管证明您的营销团队的价值？ 这份报告可以提供帮助。

它还可以帮助您避免编译外部分析并将其与社交帖子进行交叉检查。 借助 Agorapulse 的投资回报率报告，您可以轻松查看哪些渠道、社交资料、活动和帖子为您的业务创造了最大价值。

分析结果并优化工作

尽管链接点击很有价值，但它们并不能说明社交媒体营销策略的全部情况。 Agorapulse 的社交媒体报告提供 Facebook、Instagram、TikTok 和 Twitter 的全面分析。

通过这些报告，您的团队可以：

• 随着时间的推移跟踪受众规模，以确保您以正确的速度增长
• 监控覆盖面和展示次数，以确认您成功地展示在受众面前
• 分析内容表现以了解哪些内容能引起观众的共鸣
• 检查主题标签效果以评估品牌和活动曝光度

Agorapulse 的内容表现报告会自动突出显示表现最佳的内容，以便您了解哪些内容对您的受众有效。 由于您可以按对团队最重要的指标进行排序，因此您可以控制“热门内容”的定义。

借助 Agorapulse 的品牌知名度报告，您可以更好地了解谁在谈论您的品牌，并确保您达到正确的 KPI。

人们是否在故事和动态帖子中提及您的品牌？ 他们使用您的品牌标签吗？ 通过此报告，您可以确保您的品牌能够引发对话并保持客户的关注。

向利益相关者报告

Agorapulse 的分析旨在帮助您的营销团队找到有效的方法（以及无效的方法），以便您可以朝着目标取得进展并优化您的内容策略。

但这些报告不必存在于您的 Agorapulse 仪表板中。 您可以导出标准或自定义报告以与利益相关者共享。 您还可以选择安排每周或每月报告，以便利益相关者始终掌握最新的分析结果。

要创建自定义报告，请使用 Agorapulse 的 Power Reports 插件。 借助此功能，您可以按品牌或渠道构建报告，以便全面了解社交媒体策略的运作情况。

如果您为在 Agorapulse 中发布的内容添加发布标签，您还可以使用 Power Reports 来分析营销活动。 然后，您可以查看对您的团队重要的确切内容和指标。

在自定义报告和 ROI 报告之间，您可以跟踪 KPI、衡量进度并证明团队社交媒体营销工作的价值，而无需手动编译任何报告。

总结我们对食品和饮料营销的了解

成功的社交媒体策略可以帮助食品和饮料营销机构和品牌实现渠道每个阶段的目标。 使用 Agorapulse 作为您的社交媒体解决方案，您可以创建和重新利用精彩内容，吸引和扩大受众，并报告投资回报率和重要指标。

获取 Agorapulse 的免费演示并改变您的社交媒体管理。