如何构建像 Uber Eats 这样的外卖应用？ – 完整指南

你有没有想过，你一周有多少次在网上订餐？ 送餐应用程序是领先的企业，可在您家门口提供舒适的豪华食品。 不同的外卖应用程序的流行程度可以估计，美国的外卖收入从2015年的87亿美元增加到2020年的265亿美元。在所有流行的外卖应用程序中，Uber Eats是美国市场不可或缺的。

Uber Eats 于 2014 年仅在实验性设置下推出，目前是一股不可忽视的力量。 由于其业务收入，许多公司都着眼于推出专门的送餐应用程序，仅作为 Uber Eats 优食。 如果您正在计划类似的事情，请快速浏览我们关于“如何构建像 Uber Eats 这样的应用程序”的详细研究让我们先快速浏览一下有前景的 Uber Eats 市场统计数据。

Uber Eats 优食市场统计

统计数据是令人信服的数据，同时也在企业中做出重要决策。 当谈到 Uber Eats 优食市场统计数据时，数据非常强大。 看一看：

• Uber Eats 的业务遍及全球，控制着全球29%的外卖市场。 它目前在6,000 个城市有售，并与超过600,000 家餐厅合作。

• 在 Uber 以高达26.5 亿美元的价格收购 Postmates 之后，Uber Eats 于 2020 年 7 月成为收入最高的送餐应用程序。

• 自2020年第二季度以来，Uber Eats 持续了大流行，并创造了比母公司移动部门更多的收入，即2020 年的48 亿美元。

是什么让 Uber Eats 在大流行期间成为相关的外卖应用？

即使在大流行中，Uber Eats 成功的秘诀也归功于该公司为在充满挑战的时期保持相关性而采取的关键战略。 所有利益相关者的一些关键战略包括：

• 对于客户： Uber Eats 首先发起了一项 covid-19 宣传活动，旨在在客户家门口进行非接触式交付。 这种非接触式送货向客户保证，他们的订单是根据“上门服务”政策送货上门的。
• 对于餐厅： Uber Eats 通过启动选择加入计划并成为 covid-19 宣传活动的一部分，培养了与餐厅的合作伙伴关系。 选择加入计划确保企业可以获得每日支出。 这家食品应用巨头在 2020 年进一步免除了加拿大和美国超过10 万家餐厅的送货费。
• 对于送货人员： Uber Eats 为其送货人员分发了所有必要的消毒材料，包括口罩、手套、消毒剂等。该公司通过将其纳入 Covid-19 意识计划进一步激励其送货人员。
• 对于医护人员： Uber Eats 已成功为超过 30 万名急救人员和医护人员免费送餐，仅在加拿大和美国。

成功的外卖应用程序的关键要素

在开始构建像 Uber Eats 这样的外卖应用程序的下一步之前，了解任何外卖应用程序的关键要素至关重要。 任何有利可图且成功的外卖应用程序都包含三个主要部分，它们是：

客户端

客户应该能够在任何外卖应用程序上执行以下功能：

• 通过使用电子邮件地址和联系方式创建帐户来快速登录应用程序。 也可以使用 Gmail、Facebook 等第三方应用程序来完成。
• 从合作餐厅列表中选择不同的餐厅。 此外，它还应包括餐厅节省选项。
• 快速下单。
• 一个安全的支付网关系统，用于处理在线支付和验证报价和代码。 该网关应提供各种支付选项，如借记卡、信用卡、数字钱包、支付应用程序等。
• 快速订单详情——订单跟踪、订单号、预计送达时间等。还应提供与餐厅和快递方面的快速聊天，了解订单详情。

餐厅一侧

它应该能够执行以下功能：

• 快速登录该应用程序，使餐厅能够加入该平台。 它应该捕获所有详细信息，例如餐厅位置、联系信息、营业时间等。
• 使用公司的内容管理系统轻松快速地上传菜单。
• 通过向多个客户提供促销代码来促进业务。
• 快速订单详情——查看收到的订单、向客户分享订单状态等。
• 快速定位最近的送货人员以便快速取货。
• 将信息传递给客户和送货人员的无缝沟通渠道。

快递方面

它应该能够执行以下功能：

• 快速注册送餐应用程序。
• 专用的订单管理页面，提供快速的订单详情——取货地点、送货地点、订单大小、预计取货时间等。
• 一个专门的订单历史页面，用于记录客户体验。
• 将信息传递给客户和餐厅的无缝通信渠道。

Uber Eats 优食的商业模式

现在让我们快速了解一下 Uber Eats 成功的商业模式。 目的是严格注意 Uber Eats 的多平台、按需和聚合业务战略。 如前所述，Uber Eats 优食包含三个主要元素——餐厅端、客户端和快递端。 客户在线下订单、餐厅接受和准备以及快递员交付的简单过程仅由于这种商业模式而对 Uber Eats 来说是高利润的。

Uber Eats如何赚钱？

不用多说，让我们转向 Uber Eats 优食的主要赚钱来源。 Uber Eats 通过以下四个主要概念赚取利润：

• 订单佣金：餐厅或咖啡馆向 Uber Eats 优食支付每笔订单高达30%的佣金。 这是 Uber Eats 优食的主要收入来源之一。
• 外卖合作伙伴费用： Uber Eats 最多收取外卖合作伙伴总费用的25% ，该费用进一步分为三部分。 配送合作伙伴的费用分为配送费、每英里距离费和取件费。 因此，交付合作伙伴的费用因地点、交付合作伙伴的可用性和距离而异。 Uber Eats 优食还对低于12 美元的订单收取2 美元的“小额订单费” 。  
• 促销：麦当劳等最受欢迎的餐厅与 Uber Eats 优食签订独家促销协议，因此根据协议支付约定的佣金和费用。 Uber Eats 优食推广餐厅的服务，以提高他们的销售额。 Uber Eats 进一步提供相关的社交媒体帖子、针对多个客户的电子邮件营销以及面向餐厅的面向客户的品牌活动。
• 高峰期定价： Uber Eats 在高峰期收取“繁忙费” 。 该费用是使用考虑不同因素的动态定价算法计算的。 这些是在同一时间、同一地点等交付合作伙伴的可用性。

Uber Eats 优食的客户群

Uber Eats 的业务战略基于不同的客户群和交易，即 Uber Eats 与餐厅之间的 B2B 交易、Uber Eats 与客户之间的 B2B 交易以及 Uber Eats 与送货员之间的直接交易。 让我们仔细看看：

• 餐厅方面：餐厅可以使用 Uber Eats 优食上的菜单价格，这些价格与其原始内部价格不同。 这是因为餐馆必须为每一个订单向 Uber Eats 支付佣金。
• 客户端：客户只需要无缝的互联网连接就可以在 Uber Eats 上下订单。 他们更容易注册该应用程序。
• 外卖端：外卖人员从应用程序接收有关根据位置从附近餐厅安排的接送信息。 送货人员根据送货数量收取货款。

Uber Eats 优食的价值主张

在查看了主要客户群之后，让我们来看看 Uber Eats 对每个客户群的价值主张。 所以，给你：

• 餐厅方面：餐厅的优势在于可以节省外卖合作伙伴的成本。 Uber Eats 在不同平台上推广和宣传餐厅的菜单，从而显着增加了餐厅的利润。
• 客户端：由于Uber Eats与附近众多餐厅和咖啡馆的合作，客户可以享用各种食物。 与在 Uber Eats 上下单相比，直接致电餐厅或咖啡馆时下错单的几率更低。 此外，客户不必担心现金的可用性，因为他们可以通过不同的支付方式在线支付。
• 外卖方面：外卖人员可以通过成为 Uber Eats 优食的外卖合作伙伴来增加他们的固定收入。 此外，送货人员可以使用汽车、摩托车、自行车等工作。

Uber Eats 优食的关键资源

讨论完价值主张后，让我们快速浏览一下 Uber Eats 优食的关键资源。 这个高利润的外卖应用程序有四个主要的关键资源，即：

• 餐厅协议：与餐厅的佣金和其他促销交易产生了可观的收入。
• 平台：一个专门的平台，将多家餐厅与在线潜在客户联系起来。
• 品牌：一个引人入胜的品牌，用于 Uber Eats 优食运营的所有可能城市。
• 算法：计算总体成本、费用和时间的高级算法。

开发 Uber Eats 之类的外卖应用程序的步骤

第 1 步：进行市场研究

第一步从研究竞争对手的送餐应用程序、寻找食品行业趋势以及寻找在线送餐服务的理想位置开始。 设计即将推出的送餐应用程序的主要功能至关重要。

第二步：选择外卖模式

一旦基础明确，下一步就是选择外卖模式。 有仅订购模式和订购和交付模式两种选择。 两种送餐模式都具有接受和管理订单的功能，但在后勤支持方面有所不同。 仅订单模式通过向餐厅收取佣金来筹集资金，而订单和送货模式则在餐厅佣金的同时增加了送货费用。

第 3 步：选择 Uber Eats Like App Service 的突出特点

下一步是在您的送餐应用中添加高收入应用的热门功能，如 Uber Eats 优食。 这些功能可以分为四个部分，即：

• 管理面板：交付管理、餐厅管理、多种功能、支付选项、通知和统计报告。
• 餐厅应用程序：订单管理、菜单管理、跟踪交付和付款、支持和协助、跟踪付款和交付、推送通知等。
• 客户应用程序：用户注册、订单跟踪、餐厅列表、评论和评级、多种支付选项、奖励积分、外卖选项、高级搜索等。
• 外卖小哥App：安全登录、外送管理、实时追踪、多次外送管理、推送通知等。

第 4 步：利用正确技术堆栈的力量

第 5 步：选择可行的应用程序开发选项

最后一步是从不同的应用程序开发选项中进行选择。 对于提供解决方案的现成应用程序或聘请成熟的应用程序开发团队，有多种选择。

API 可以创建像 UberEats 这样的外卖应用程序

在外卖应用程序开发过程中引入 API 可以降低整体开发成本并加快流程。 这带来了多项节省，因为大量 API 可用于 Uber Eats 等外卖应用程序。

• Google Places API：它允许应用通过 HTTP 请求回答与地点相关的查询。 1000 次查询和最多 100,000 次查询的收费在 2 美元到 14 美元之间。
• Foursquare API：它允许外卖应用程序与流行的社交网络搜索和发现应用程序Foursquare进行通信。 其起价为 599 美元。
• Uber Eats API ：使用 Uber Eats API 可以轻松管理订单和处理多个客户。 它适用于收入共享模式，收取 15-40% 的费用。
• GrubHub API：它拥有包含美国超过 115,000 家餐厅的高价值数据库。 它适用于收入共享模式，收取 10-30% 之间的任何费用。
• MapBox API： MapBox Navigation API 和 MapBox Geocoding API 帮助添加自定义地图，以便通过 MapBox 在站点和应用程序中使用。 每月 25,000 名用户免费，然后按使用量收费。
• 谷歌矩阵：它有助于确定起点和目的地之间的正确时间和距离。 它作为每月 200 美元的免费积分提供给所有应用程序。
• Freshchat API：它有助于使用 JavaScript 在送餐应用上添加实时聊天选项。 它提供 21 天的免费帐户，然后每月收费 15 美元。
• Onesignal API：它是向您的应用程序用户提供推送通知的有效 API 之一。 它每月收费 99 美元。
• Waze Navigational API：它是一个基于 Web 的免费工具包，可让您的应用程序直接访问 Waze，这是一个提供详细说明的应用程序。 它根据实时路况提供方向。
• TomTom 的 NavApp 和 MapLibrary APIs这是一个基于 Web 的工具包，可帮助向您的送餐应用程序添加自定义地图功能。 每天最多可免费使用 2,500 次查询，然后开始每 50,000 次交易收费 25 美元。

做一个像 Uber Eats 这样的应用需要多少钱？

构建像 Uber Eats 这样的送餐应用程序的总成本取决于不同的因素，如多重集成、功能列表、平台等。 在最初发现产品后，很容易清楚地了解送餐应用程序的成本阶段完成。

它涉及 UI/UX 设计的选择、视觉原型等。项目范围、项目路线图定义、设置 MVP 预算、资源规划、应用程序测试和投资推介是产品发现阶段的其他关键步骤。

因此，总成本是在对 UI/UX 设计、应用程序的后端和开发进行广泛计算之后得出的。 平均而言，根据上述所有因素，它的成本可能在 15,000 美元到 50,000 美元之间。

优步吃 USP

让我们快速浏览一下 Uber Eats 优食的顶级 USP，它比其他竞争对手的应用程序更先进。

• 位置资格：客户在 Uber Eats 优食上下单时不必担心他们的位置资格。 它在办公室、家庭、公园、医院等处提供。
• 订单安排： Uber Eats 允许用户提前安排订单。 在首选位置和时间进行订单跟踪的额外支持可确保客户满意度。
• 定制取货： Uber Eats 优食提供自取或送货选项。
• 交货时间短： Uber Eats 优食通过严格遵守餐厅的准备时间和订单取货时间来提供最短的交货时间。

是时候创建像 Uber Eats 这样的应用程序了

与创建 Uber Eats 之类的送餐应用程序相关的另一个问题是开发应用程序所需的时间。 所需的总时间可以分为不同阶段所花费的时间：

• UI/UX 设计可能需要大约 60 个小时，
• 前后端开发大约需要400小时，
• 技术文档可能需要大约 40 小时，
• MVP 测试大约需要 80 小时，并且
• 抛光和错误修复需要 40 小时。

包起来

虽然许多商业创意因研究和规划不当而失败，但它非常适合在 2021 年创建像 Uber Eats 这样的外卖应用程序。从 Uber Eats 的关键数据到公司在充满挑战的大流行时期的最高战略的详细研究提供了快速洞察Uber Eats 成功。 然后对 Uber Eats 的商业模式进行了大量事实研究。 一旦关于 Uber Eats 的一切都清楚了，我们就可以快速地制作像 Uber Eats 这样的送餐应用程序了。

快速查看可能的 API 和预算要求，为您开始构建 Uber Eats 等外卖应用做好进一步准备。 因此，在彻底了解我们的研究后，您打算什么时候开始开发像 Uber Eats 这样的外卖应用程序？ 与 Emizentech 联系，这家应用程序开发公司可满足您的所有移动应用程序需求。