四项技术创新将使您的 B2B 电子邮件营销策略更上一层楼

已发表: 2017-05-15

电子邮件营销在 2017 年对 B2B 业务仍然有效。 这里有四项技术创新，如果使用得当，可以将您的 B2B 电子邮件营销策略推向未来。

虽然电子邮件本身是一种相当“老派”的营销技巧，但这并不意味着您必须采用这种方法。在电子邮件营销行业，有许多尖端技术发展正在改变营销人员处理电子邮件的方式。

通过密切关注这些趋势并将其应用于您的业务，您可以极大地提高电子邮件营销的回报——同时为您的营销部门节省数小时的时间和精力。

自动化

电子邮件营销自动化是关于在正确的时间发送消息。它涉及根据定义的参数（或“触发器”）自动发送电子邮件，从而减少营销人员为每封电子邮件手动设置条件的需要。这些条件可以是从一天中的特定时间到用户是否与之前的电子邮件活动进行交互的任何条件。

从为每封电子邮件选择合适的受众，到根据目的发送额外的电子邮件，自动化为希望利用技术作为其电子邮件策略一部分的营销人员提供了无限的机会。

自动化旨在提高效率，同时帮助人们进入销售渠道，从潜在客户到客户。这不仅是为了减少活动所需的手动步骤数量，还在于向平台传授其在未来活动中必须遵循的步骤。

随着营销人员进入平台，这种情报会带来更好的结果。

为每个企业使用正确的程序可以提高网站的打开率、点击率和流量，同时将潜在客户导向所需的登录页面。

根据 Epsilon Email Institute 的数据，涉及自动化的电子邮件平均打开率高 70.5%，而点击率也比其他电子邮件高 152%。

自动化就是在正确的时间向正确的受众提供正确的内容，它可以显着提高电子邮件营销活动的回报。它经常与细分并驾齐驱——这是我们列表中的下一个创新。

电子邮件营销只有在接触到合适的受众时才能有效。细分或列表细分涉及将您的受众划分为“细分”并将他们定位为具有最相关电子邮件的群组，以最大程度地提高他们的兴趣和参与度。

个性化您的电子邮件也是细分的一个重要元素。个性化可以增加收件人对内容的吸引力和信任度，释放提升电子邮件营销的众多好处。

人们倾向于更积极地回应对他们来说感觉个人化的相关内容。因此，个性化需要确保活动足够重要，目标受众可以在上面花费更多时间。

细分和个性化的挑战在于充分了解您的目标受众，以便为他们制作最相关的电子邮件。数据和分析通常会影响到这一点，因为您收集的有关受众的数据可以告诉您他们的偏好和行为、他们对哪些内容的反应最好以及原因。

当您使用不同的受众群体测试不同的电子邮件时，从这些试验中收集数据并使用它来制定未来的战略。这不仅是关于创建有针对性的内容，也是关于建立对观众的理解，从而将战略提升到一个新的水平。

客户关系管理 (CRM) 软件允许营销人员以最结构化的方式组织与客户的互动。根据 Martech 行业委员会和 Leadspace 的数据，45% 的 B2B 营销人员认为 CRM 是他们最重要的营销技术。

使用 CRM 技术作为电子邮件营销策略的一部分提供了全面了解业务目标和活动结果的机会。

正确使用细分以及对目标受众的完全访问有助于营销人员改进他们的电子邮件策略并创建更有效的营销活动。例如，使用 CRM 技术可以更轻松地分析特定活动的最相关受众，无论是针对潜在客户还是忠诚客户。

这增加了成功活动的机会，目标受众重视其与他们兴趣的相关性。

CRM 技术在与自动化结合部署时也很有用，因为它提供了营销人员在尝试培养销售渠道联系人时所需的帮助。

CRM 集成既可以是管理客户和潜在客户的简单工具，也可以是将电子邮件营销、指标、活动计划和自动化整合到一个地方的完整平台。

这不仅仅是要了解您的受众，还要找到使用技术来促进您的营销和销售目标的最佳方式。多年来，CRM 技术极大地帮助了营销人员，尽管将其与电子邮件集成存在挑战，但它仍然是任何电子邮件营销策略的绝佳资产。

人工智能是电子邮件营销的一个上升趋势，营销人员已经在探索如何将其整合到他们的营销中。

通过从以前的活动及其表现中学习并相应地调整未来的活动，人工智能在改进个性化、细分和电子邮件营销活动的整体有效性方面具有巨大的潜力。

例如，人工智能有可能提供关于以下方面的精细洞察：

这些可以提高打开率、点击率和转化率，确保以最佳方式使用技术来预测观众的行为并改善结果。

人工智能还可以帮助营销人员设计他们的电子邮件营销策略，从目标到实际模板再到内容优化。

电子邮件营销可以从正确使用技术中受益匪浅，帮助企业尽可能高效地实现所需的投资回报率，并使他们的战略与该领域的发展保持同步。

我们不能忽视技术对电子邮件营销的影响有多大，新工具的出现表明该行业正在加入。

尽管在营销策略中引入新技术有时会涉及陡峭的学习曲线，但现在是时候意识到利用个性化、细分、自动化、CRM 集成和人工智能来成功开展电子邮件营销活动的潜力了。