部分 CMO 无需害怕人工智能 - DigitalMarketer

人工智能不会从根本上改变你作为部分 CMO 的角色，尽管策划者和专家们在兜售什么。

你害怕人工智能吗？

这感觉就像是 2020 年 1 月，当时大流行才刚刚开始引起一些关注。 我记得去费城费城菲什敦的健身房时，我和店主谈论过这种“奇怪的病毒”。 他认为这不会是什么大事。 我认为可能会锁定到 7 月 4 日。显然我们都不对。

这就是我们与 AI 的关系。

有些人对一切将如何改变感到害怕。

还有其他完全没有头绪的人。

我认为学术界越来越担心学生在一些提示下写论文和论文的影响。 与维基百科带来的革命类似，但这次更具戏剧性。

在营销中，有直接受到影响的战术家：

• 内容作者：如果您曾经使用过像 WriterAccess 这样的资源来创建博客或文章，您可能已经为最好的作者支付了 0.1 到 0.12 美元一个字的费用（我说的是前 Jeopardy 参赛者！ ). 我不得不想象那些作家至少让 AI 撰写了他们文章的初稿，然后只是进行了一些小的编辑并收取了他们的费用。
• 撰稿人：我看到这些人真正专注于利用 AI。 我喜欢的观点是，撰稿人将利用 AI 将创意汇集在一起​​，从而缩短寻找大创意的时间。 像 Jasper 这样的工具可以帮助制作标题、广告文案、电子邮件文案，并且绝对可以支持撰稿人。 话虽如此，我认为文案写作艺术目前对机器人来说是安全的。 一份好的文案需要考虑的因素太多，以至于简单的 Jasper 提示符无法重复输出。
• 营销机构：为网站编写样板内容？ 制作更具可读性的“关于我们”页面？ 为了减少全人类的痛苦，让我们希望各机构利用人工智能来帮助解决这一必要的问题。

事情将会改变。

但话又说回来，生活中唯一不变的就是一切都在变化。

如果您从事商业游戏已经超过几年，您就会看到其他革命性的进步。

以加密货币为例。

我们在 2021 年 11 月看到了比特币和以太坊价格的历史新高。如果你了解这个世界，你可能听说过去中心化自治组织 (DAO) 正在使用智能合约及其代币进行令人难以置信的创新工作。

然后市场出现了重大调整，在 6 个月的时间里市值蒸发了超过 700B 美元。

有人说加密技术已死，但很明显，基础技术将继续存在。 以太坊智能合约软件 Solidity 的开发始于 7 年前，并在加密货币的牛市中见证了巨大的发展。

代币价格的高潮吸引了世界上一些最优秀的开发人员共同致力于开源项目，推动技术突飞猛进。 该技术正缓慢（在某些情况下迅速）渗透到我们日常生活中的银行业、监管合规、保险、供应链管理等领域。

我想让你从这个比较中得到的是，人工智能现在处于主流的“历史最高点”……并且有很大的增长空间。 ChatGPT 在小镇乡村广播电台、高中 PTA 会议、全球商业领袖峰会上都在谈论（就像比特币一样）。 全世界都在关注这项技术……这种关注会在某个时候减弱。

人工智能的影响将渗透到我们的日常生活中。 我们可能会在 Notion 等工具中注意到它，并发布了 Notion AI，但我们也可能不会注意到工具何时将 AI 融入其核心。 有人会说“我的车有人工智能！” 十年后？ 或者他们会欣赏他们的汽车更好地理解他们的要求，并提供更无缝的体验吗？

Great Search Engine AI Race 是与 AI 相关的噪音示例。 是的，谷歌显示排名的方式可能会改变……我听说 SEO 人员谈论谷歌如何不再显示丰富的摘要，而是用他们的 AI 引擎自己回答查询。 也许 Bing 与 OpenAI 的合作将以某种方式摆脱他们不到 10% 的市场份额，并拥有，什么？ 15%？ 20%的市场？

那有关系吗？ 我猜。 但这对消费者来说真的不是革命性的。 我们会体验到更好的体验，但随后会很快适应它。

人工智能即将变得无处不在； 我们日常生活的一部分（应该）让我们觉得它甚至不存在。 说某事“由 AI 提供支持”将开始让人感觉像是一场高中创业推介活动，所有学生都声称他们的项目使用了“算法”。

那么，Fractional CMO 应该怎么做呢？

TikTok 刚出来的时候我们也做了同样的事情。 当 Clubhouse 在 Twitter 上风靡一时时，我们也做了同样的事情。 当 Leadpages 和 Clickfunnels 使构建渠道和销售页面更容易时，我们做了同样的事情......

我们将这些新工具融入到我们为客户制定的战略中，并在合适的时间执行它们。

就是这样。 那是你的工作。

分数 CMO 解决更大的问题。 这应该是您建立分数 CMO 实践时的口头禅。 问题越大，回报就越大——对于您的客户、他们的客户以及您和您的银行账户。

在人工智能的新时代，公司需要 CMO 做什么

紧张或分散的 CEO 可能会要求您将所有注意力都放在 AI 上，对于大多数企业来说，这根本不是一个很好的利用时间的方法。

相反，有一个词可以准确地描述公司需要什么……这个词就是领导力。

部分 CMO、临时 CMO 和全职 CMO 都有相同的基本要求：成为其营销部门的领导者并推动团队实现 CEO 和/或董事会的梦想.

AI 成为您工具箱中的工具。 它也是您客户竞争对手工具箱中的一个工具。

几年前，我在一家私募股权公司担任 Fractional CMO，我记得在几周内在 Facebook 上分享了我对 CPM 增加的担忧。 他的回答是永恒的：

“它对我们和我们的竞争产生了同样的影响。 不要为此失眠。 继续战斗。”

多么简单的黄金建议。

人工智能也是如此。

AI 内容编写器与逼真的语音生成器混合在一起，叠加在 DALL-E 制作的图像幻灯片上，这似乎是一种可怕的创新策略……而且它可能是。 但这只是一种战术。

决定这是否是正确的策略是你的工作。

无论出现什么工具和策略，绘制最佳路径是您的工作。

通常，企业需要的第一件事是端到端跟踪采购线索来源。 或者只是有一个坚如磐石的报价。 或者专注于一种广告渠道，使其主打产品的销量提高 10 倍。 或者销售人员会打电话给所有参加了整个 60 分钟网络研讨会但没有购买的网络研讨会与会者。

对于大多数公司来说，人工智能只是另一种看似令人兴奋和革命性的策略，但实际上，它是一种 5 级工具，而公司却停留在 1 级。

跟踪、生成广告控制、创建产品提升以最大化客户生命周期价值、收集和共享推荐以及提供世界一流的客户体验等业务基础将持续到时间结束。 人工智能将继续存在，是的，它改变了一切，但它并不是某些营销人员希望的盈利灵丹妙药。

保持专注。 留在你的车道上。 带来更多的销售。 寻找可以使用 AI 的唾手可得的成果。 将您最喜欢的撰稿人的作品与 AI 重写进行比较，看看谁赢了。

对挥动 AI 锤持开放态度，但将其视为一种工具。

继续战斗。