13 种免费调查工具——哪一种适合您的业务？

调查是一种以有效、免费的方式收集任何类型数据的好工具。

允许受访者匿名回答问题，免费的调查工具为您提供了一种无需离开办公室即可收集信息的非侵入性方式。

您可以使用调查的方式几乎是无穷无尽的，这意味着各种规模和行业的公司都在使用在线调查工具来获得对客户的宝贵洞察并提高他们的投资回报率。 听起来很吸引人，对吧？

但是创建一个调查需要多少钱？ 绝对没有。 没错，您将被介绍给市场上13 种最好的免费调查工具！

我还查看了在线表单构建器——确保也检查这些工具，因为它们可能更好地满足您的需求。

什么是最好的免费在线调查工具？

为了回答这个问题，重要的是要知道你的目标是什么。 你想要_____吗：

• 更好地了解您的客户
• 进行详细的客户调查
• 创建买家旅程地图
• 找出您的净推荐值
• 制定有针对性的营销策略
• 加强客户服务
• 提高公司的投资回报率
• 收集匿名员工反馈
• 获取有关您举办的活动的反馈
• 上面几个？

完美，那么此列表中的在线调查工具正是您所需要的。

在您进行我们的选择时，请记住以下几点：

• 我要发送多少调查？
• 我的调查将包括多少个问题？
• 我需要将调查发送给多少人？
• 我是否需要定制设计或为我的调查打上品牌的能力？
• 我需要导出收集的数据吗？

*请注意：在免费计划中，调查工具公司将始终显示其徽标，您将无法自定义托管调查的域名。 删除广告并完全自定义调查的唯一方法是切换到付费计划。
** Google 表单是唯一允许您在调查中添加自己的徽标而无需付费的提供商。

因此，让我们更详细地探索在线调查工具！

调查星球

调查：无限制

问题：无限制

受访者：不限

数据导出选项：否

SurveyPlanet 因其直观简洁的设计和出色的用户体验而成为初次调查制作者的绝佳工具。

提供超过90 个预先编写的调查和一些基本主题，创建反映您的品牌或行业的调查变得容易！ 使用免费计划，您可以通过添加打开和关闭消息来个性化您的调查，并且一旦您的设计恰到好处，您只需单击一下即可复制调查。 这是一个很大的节省时间，而不是所有工具都提供的功能。

如果您的企业在许多不同的国家/地区开展业务，您可能希望以各种语言创建调查。 调查星球为您提供保障！ 通过他们的免费计划，您可以创建20 种语言的调查。

当您可能需要升级时：

如果您升级到他们的付费帐户，您将只能使用几个关键功能。 例如，自定义主题、上传图像和导出或打印调查结果的功能只有在您成为专业人士时才可用。

SurveyPlanet 的专业计划费用为每月 20 美元/ 180 美元（按年计费） 。

爱达表格

调查：无限制

问题：无限制

受访者： 100/月

数据导出选项：是

使用 AidaForm，由于其出色的模板和精心设计的界面，创建调查和表格是一件简单的事情。 有 12 个调查模板，以及更多表单模板 - 当然，您也可以随时从头开始。 AidaFrom 的优点是所有模板都是免费的。

事实上，AidaForm 的免费计划相当慷慨。 您每月将收到 100 条回复、不限数量的表格和调查、不限数量的字段以及最多 2 个子域。

您还可以将回复导出为 CSV、Excel 或 PDF 文件。

当您可能需要升级时：

如果您需要无限制的回复和视频问题，那么 Lite 计划每月只需 9 美元，Pro 计划允许您以每月 19 美元的价格进行付款、上传文件和使用逻辑跳转。

免费试用 AidaForm！

响应者

调查：无限制

问题：无限制

受访者：不限

数据导出选项：是

Responster 拥有一个超级简单的拖放式调查构建器，这意味着您可以在创纪录的时间内创建调查！ 它还为您提供了一个漂亮、非常完整的仪表板，您可以在其中完成从构建调查到分析结果的所有操作。

由于该工具允许您玩转设计、添加图像和自定义每个调查，使用 Responster，您将能够毫不费力地获得专业的外观。

另一个很棒的功能是您的调查会自动适应任何设备。 如果您的受访者打算在他们的手机或 iPad 上填写您的调查，这是关键（我们打赌很多人会这样做）。

数据导出选项是一个需要考虑的重要功能。 幸运的是， Responster 允许您将数据导出为 Excel、CSV 或 PDF 文件，从而轻松分析和报告结果。

当您可能需要升级时：

如果您需要更高级的分析，付费计划将花费您19 美元/月（按月计费）/190 美元（按年计费） 。

搜狗调查

调查：无限制

问题：无限制

受访者： 200人/年

数据导出选项：否

SoGoSurvey 承诺提供同时功能强大且易于使用的工具，无论您使用何种计划，它们甚至提供免费的 24/7 支持。

允许您进行无限的调查和问题，这个调查制作者制作了最好的免费调查工具列表是有原因的。

凭借其简单、全面的仪表板，您将立即离开。 一旦收到回复，您就可以在“报告”选项卡下看到您的结果。

当您可能需要升级时：

需要注意的是，如果您想添加自定义感谢页面或将您自己的徽标添加到调查中，您需要升级到他们的付费计划，每月 25 美元（按月计费）/299 美元（按年计费）。 您也无法下载免费计划中的数据。

也无法使用他们的基本计划复制您的调查 - 如果您需要不费力气地发送大量类似的调查，这可能是一个决定性因素。

石灰调查

调查：无限制

问题：无限制

受访者： 25/月

数据导出选项：是

LimeSurvey 有一个非常全面的功能列表，其中绝大多数都可以通过他们的免费计划获得。

LimeSurvey 提供80 多种不同的语言，并配备快速翻译模式和 Google 翻译支持，是国际企业的绝佳工具。

在技​​术和定制方面，LimeSurvey 的免费账户非常全面。 事实上，它允许您编辑 HTML 并插入您自己的 JavaScript 代码。 调查逻辑也包含在免费计划中，您甚至可以将数据导出到 SPSS、R、Stata、CSV、Microsoft Excel 和 PDF。

当您可能需要升级时：

每月只有 25 个响应，如果您需要在短时间内收集大量数据，您可能会发现此工具略有限制。 如果品牌很重要，那么您可能需要查看付费帐户，因为这允许您添加自己的徽标并摆脱 LimeSurvey 的亮绿色徽标。

他们的基本付费计划每月收费24美元。

调查任何地方

调查：无限制

问题：无限制

受访者： 20 个/月

数据导出选项：是

品牌：添加您自己的标志！

Survey Anyplace 使用起来轻而易举。 我们特别喜欢他们有吸引力的模板设计，这些模板设计已根据行业和用途进行了调整。 当然，它们都是移动响应式的，并提供了很好的问题类型选择。

仪表板和调查构建器非常易于导航，这意味着您可以在几分钟内创建和发送调查。

虽然您无法在免费帐户中删除 Survey Anyplace 品牌，但您可以包含自己的品牌（徽标、背景图像和颜色设置）——如果您想这样做，大多数其他调查工具都会让您升级到付费帐户。

当您可能需要升级时：

每月 20 次回复并不多，因此如果您需要在短时间内收集数据，那么您会发现他们的免费计划受到限制。 此外，如果您需要使用多种语言，则需要升级到他们的专业计划（每月 42 美元）。

他们的基本计划每月收费 29 美元 / 每年收费 25 美元

谷歌表格

调查：无限制

问题：无限制

受访者：不限

数据导出选项：是

品牌：添加您自己的标志！

您是否知道 Google 表单最初是 Google 表格的一项功能，然后最终在 2016 年变成了自己的独立应用程序？ 这样做的好处是两者完全集成，允许简单地导入和导出数据。 这是一个非常酷的功能，因为它允许您在 Google Workspace 的同一屋檐下轻松创建调查、报告和图表。

那么，Google 表单还有什么优点呢？ 好吧，首先，它是完全免费的！ 因为没有付费计划，所以您永远不会想知道如果您刚刚解锁了该高级帐户，您可以获得什么访问权限。 事实上，使用 Google 表单，您可以构建无限数量的调查，其中包含尽可能多的问题和受访者！

它也非常简单易用，提供了许多基本主题和模板。 您可以添加图像、YouTube 视频和图形，让您的调查更具特色，并使用分支逻辑让受访者跳到适当的下一个问题。

最好的事情是什么？ 您可以将您的徽标添加到您的调查中！ 这是需要注意的重要事项，因为如果您想在其他平台上执行此操作，十有八九您必须使用付费帐户。

当您可能需要切换到另一个平台时：

在设计方面，它的简单性可能会不足，因为该工具仅提供有限数量的基本模板。

归根结底，这实际上取决于发送调查时对您来说重要的是什么：设计或无限的覆盖面和响应。

打字机

调查：无限制

问题：每种类型 10 个

受访者: 100 每个类型/月

数据导出选项：是

Typeform 是一个位于巴塞罗那的调查和在线表格生成器，它正在迅速成为调查界家喻户晓的名字。 它的拖放生成器和吸引人的界面使其非常直观且易于使用。 很可能是它越来越受欢迎的原因。

Typeform 以提供一个平台而自豪，在这个平台上，人们可以使用自然进程和调查逻辑以自然、对话的方式向其他人提问。

它允许您将表单与 Google 表格集成，并将数据下载到 Excel (XLS) 或 CSV 文件格式的电子表格中。 您还可以将您的 Typeform 帐户与您的Mailchimp 集成，这大大简化了事情。

当您可能需要升级时：

每个类型或调查限制为 10 个问题，对于那些想要创建更长、更深入的调查的人来说，这个工具可能会有点限制。

使用 Typeform 的付费帐户每月收费 35 美元（每月收费）/每年收费 350 美元） 。

免费试用 Typeform 调查

调查麻雀

调查：无限制

问题：每次调查 10 个

受访者：每月 100

数据导出选项：否

对于那些希望在他们的网站上免费包含聊天调查的人来说，SurveySparrow 是一个很好的选择。 它们为您提供了大量模板，可帮助您快速轻松地开始使用。 他们的设计看起来很现代，编辑器布局合理，提供了整体良好的用户体验。

编辑器中可供您使用的选项非常丰富，因此您应该没有任何问题，可以按照您想要的方式设置您的调查，包括一系列问题类型和可点击的图标。 也就是说，您将无法在免费计划中使用显示和跳过逻辑。

自定义报告和嵌入选项都包括在内。

当您可能需要升级时：

免费计划不包括数据导出。 您需要升级到基本计划（每季度收取 29 美元/月）才能导出 CSV、PDF 和 XLS。 如果您需要使用显示和跳过逻辑创建更复杂的调查，则需要使用付费计划。

每个调查只有 10 个问题，每个月有 100 个回复，免费计划非常有限，但在您的情况下可能就足够了吗？

免费试用 SurveySparrow

Zoho 调查

调查：无限制

问题： 10

受访者： 100

数据导出选项：否

如果您从事营销工作，您很可能会遇到或听说过 Zoho 非常强大、功能齐全的客户关系管理 (CRM) 系统。

但 Zoho 并不止于此。 事实上，他们提供了广泛的商业解决方案生态系统，包括免费的调查创建者。

像他们的其他工具一样，他们的调查制作工具非常直观且易于使用。 更重要的是，免费计划提供 200 个调查模板，这意味着无论调查的目的是什么，您都可以找到一个既适合您的品牌又适合您的目标的主题。

尽管您无法将报告导出为 CSV 或 XLS 文件，但您可以将它们导出为 PDF ，这将有助于您对所收集的数据进行概览。

如有必要，您可以将调查嵌入您的网站，当然，还可以在社交媒体上分享。

当您可能需要升级时：

由于您在 Zoho 的免费计划中每个调查只能包含 10 个问题，因此对于那些需要发送冗长问卷的人来说，可能值得查看他们的付费计划。 此外，与大多数免费调查制作者一样，如果您想通过包含您的徽标来为您的调查打上烙印，则必须升级。

此外，如果您升级到他们的付费计划，您可以将 Zoho Survey 与他们的 CRM 和其他营销工具集成。

他们的 Plus 计划收费为 29美元（按月计费）/240 美元（按年计费） 。

免费试用 Zoho

调查猴子

调查：无限制

问题： 10/调查

受访者： 100

数据导出选项：否

SurveyMonkey 是在线调查工具领域的知名人士。 这是什么原因？ 它易于使用。 干净的界面允许您在创纪录的时间内构建和发送您的调查，这绝对是一个加分项。

SurveyMonkey 很容易与许多电子邮件营销平台集成，包括 Mailchimp、Benchmark 和 CleverReach，这意味着您可以将调查链接导入您的电子邮件帐户并在电子邮件活动中发送调查。 您是否可以使用此功能将取决于您与电子邮件营销提供商的计划，有些人可能会要求您升级您的 SurveyMonkey 帐户。

当您可能需要升级时：

该平台的免费计划在功能方面有点短。 自定义主题和数据导出都是为 Standard、Advantage 和 Premier 计划保留的，与其他工具相比，这些计划的价格更高。

他们最经济的付费计划将花费您每月 37 美元（按月计费）/ 372 美元（按年计费） 。

CrowdSignal（以前的 Polldaddy）

调查：无限制

问题：无限制

受访者：不限

数据导出选项：否

CrowdSignal 绝对易于使用，一个很大的优点是它允许您使用各种问题格式创建您需要的所有调查 (19)。 它还为您提供了15 个主题可供选择，这足以让您入门。 与一些免费的调查工具不同，CrowdSignal 允许您进行无限制的调查、问题和受访者——绝对是一大优势！

当您可能需要升级时：

当然，如果您想从您的民意调查或调查中删除 Crowdsignal.com 链接，您必须选择专业人士。 然后，您的新旧调查也将提供其他报告功能。

如果您觉得他们的免费计划功能对您来说还不够，您可以以29 美元（按月计费） / 204 美元（按年计费）进行升级——一点也不差。

调查小发明

调查： 3

问题：无限制

受访者： 100

数据导出选项：是

SurveyGizmo 允许您包含无限数量的问题，您可以从 10 种不同的问题类型中进行选择。

一个真正的优点是他们的免费计划允许您将收集的数据导出到 Excel/CSV 文件，并为用户提供一些基本报告。 它们还有许多您可以使用的基本主题，这些主题有助于激发设计灵感。

当您可能需要升级时：

由于此调查创建者每月仅允许您对 100 名受访者进行三项调查，SurveyGizmo 可能适合那些希望对相对较小的人群进行一次性调查的人。

如果您需要调查更多的人群，您可以按35 美元/月（按月计费）/300 美元（按年计费）进行升级。

如果您升级，您还可以将 SurveyGizmo 与您的 Mailchimp 帐户集成（如果您使用此电子邮件营销提供商）。

13 种免费调查工具中哪一种适合您？

有这么多免费的调查工具可供选择，收集丰富的数据从未如此简单。 也许更困难的任务不是创建调查，而是选择合适的平台来创建它。

也就是说，我们希望在阅读我们的评论后，这个决定变得容易一些。

以下是可能适合您的免费调查工具的快速摘要：

数据导出和报告： AidaForm、SurveyGizmo、Typeform、Google Forms、LimeSurvey、Survey Anyplace、Responster

无限数量的受访者： SurveyPlanet、Responster、Google Forms、CrowdSignal

无限数量的调查：除SurveyGizmo外的所有调查

无限数量的问题：除 Typeform、SurveyMonkey、Zoho Survey 之外的所有问题

最便宜的无品牌付费计划： SurveyPlanet 或 Responster

您是否使用过任何这些调查制作工具，或者您是否使用过我们列表中未包含的调查制作工具？ 你会推荐哪一个？ 在下面留下您的评论。

更新

2021 年 5 月 10 日：添加 SurveySparrow

2020 年 7 月 28 日：添加 AidaForm

2019 年 7 月 16 日：增加任何地方的调查