2022 年社交媒体营销人员的 9 个预测
已发表: 2021-12-07如果 2021 年有什么证明的话,那就是在 12 个月内会发生很多事情。
在过去的一年里,社交对趋势、行业甚至市场的影响都在增加。 随着其影响的不断扩大,社交媒体经理已经在新的创新方向上发挥了作用。 现在,组织中的人们都意识到这个角色不仅仅是起草和安排 - 它正在创造互联网文化。
经营一个品牌账户需要努力工作、厚脸皮和无尽的创造力——更不用说令人难以置信的远见了。 了解哪些趋势适合您的受众和品牌(更不用说您的法律团队)既是一门艺术,也是一门科学。 有些日子感觉就像你需要一个水晶球。
那么,谁能比个人资料背后的人更能预测社交媒体营销的未来呢? 这就是为什么我们向各行业的 SMM 询问他们认为社交媒体作为一个行业和一个职业的下一步是什么。
以下是他们对 2022 年社交媒体营销未来的预测。
1. 更多高级营销职位将需要社交媒体经验
随着社交媒体领域的扩展,它变得越来越复杂。 CareSource 数字战略总监 Sarah Chapman 表示,应对这些变化已经为社交媒体经理担任高级领导职务做好了准备。
“我们将看到更多的内部高级职位,这些职位明确由通过社交渠道提出的人员担任,”查普曼说。 “我相信,在大流行之后,社交专业知识终于被视为一种能力。 我们开始看到突出这一点的非机构领导角色。”
在过去的一年里,社交媒体经理不得不实时分析趋势以保持品牌相关性。 这为许多人提供了打破营销孤岛并在更大的组织中加入对话所需的影响力。 随着角色的不断发展,下一代 CMO 甚至有可能来自社交媒体团队。
2. 单人社交团队将成为过去
2022 年会是我们告别要求 SMM 完成所有工作然后再做一些工作的工作清单的一年吗? Shopify 的高级社交主管 Saad Khan 认为可能是这样。
“随着社交的成功和潜力在组织中变得更加明显,社交团队将变得更大,”汗说。 “人们可能会意识到,单人社交团队是不可持续的,你需要一支敬业的手工艺专业人士团队——理想情况下会带来更多具体的工作和增长机会。”
包容性和多元化项目经理、Progress 前高级社交媒体专家 Courtney Gagne 也表达了这种观点。 “要使社会战略取得成功,组织将需要一支配备齐全的社会团队,并拥有足够的资源来支持他们,否则他们将错失巨大的业务机会。”
社会专业人士可以通过呼吁高级领导成员重新思考历来被视为“一个团队”的角色来帮助推动其组织内的这种变化。 准备一个示例社交媒体组织结构图将向他们展示使用更多资源可以做什么,让他们的车轮朝着正确的方向转动。
3. 更多企业将聘请社会支持和社区管理职位
近二分之一的企业预计社交媒体将在未来三年内成为其主要的外部沟通渠道。 Mini Media Marketing 的社交媒体策略师 Codi Dantu-Johnson 预计,这种转变将激励更多公司建立以客户为中心的社交媒体角色的团队。
“自从大流行开始以来,数字化已经真正占据了主导地位,”丹图-约翰逊说。 “人们在社交媒体上更多地与他们喜爱的品牌互动。 我认为在 2022 年,我们将看到企业专注于创建强大的社交媒体支持团队和社区管理团队,以与粉丝和客户互动。”
4. 您的观众将成为舞台的中心……
到 2022 年,参与度必须超越点赞帖子和回复评论。 您的听众想要麦克风,而美国麻醉护士协会社交媒体经理 Briana Rabiola 认为将麦克风传递给他们可以建立有意义的联系。
“即将到来的这一年,将有更多的客户合作机会,”Rabiola 说。 “用户生成的内容将继续增长,在整体营销策略和活动开发中发挥更大的作用。 观众将成为品牌形象和声音的一部分。”
Rabiola 提到,这一预测部分受到 TikTok 驱动的内容趋势的启发。 虽然该网络没有发明用户生成的内容,但它确实改变了它的外观,并且在整个社交媒体领域都感受到了影响。
5. …他们将成为引领潮流的人
过去,潮流是由少数人设定的,由大众跟随。 现在,日常生活中的人们都开始了互联网文化的重要时刻,品牌要跟上。 Dantu-Johnson 和 Khan 都表示,跟上潮流意味着花更多时间在线了解您的目标受众。
为此,Dantu-Johnson 建议留出时间进行研究。 “花时间了解人类行为。 这不是一件容易的工作。 它需要对购买模式、文化和社会有深入的了解。 很多想法都涉及到在商业帐户上发布的内容。”
在研究目标受众时,您自己的社交信息流将是您最大的资产。 “学习社交的最佳场所是社交,”Khan 说。 “看看流行品牌在做什么,但更重要的是看看其他人在做什么。 记录人们之间的互动方式,并密切关注热门对话、语言风格和创意内容类型。”
6.您将掌握远程内容制作
远程和混合工作已经改变了典型的内容格式,尤其是在雇主品牌方面。 在适应了我们的新环境一年之后,联合国妇女署社交媒体负责人 Anu Hautalampi 预测,2022 年将是充满创造力和实验的一年。
Hautalampi 说:“挥之不去的封锁疲惫使社交团队难以养活和培养他们的集体创造力。” “很长一段时间以来,如果不从 Zoom 录音中提取内容,就不可能创建像社交视频这样的面对面内容。 在内容创建方面,这些限制使许多人有些生疏。 这可能是一个以全新的视角重新开始你的工作并重新评估你的社交风格的机会。”
向远程视频制作的过渡带来了挑战,但它也鼓励社交媒体专业人士跳出框框思考。 明年,我们将看到社交团队重新组合并学习如何创建更具创新性的视觉内容以在提要中脱颖而出。
7.垂直视频内容将成为常态
说到 TikTok 的趋势,该网络还引发了另一个新兴规范。 科罗拉多州儿童医院的社交媒体和在线声誉专家 Kevin Vicker 预测,垂直视频将在 2022 年成为标准格式。
“当为多种媒体制作视频时,而不仅仅是为社交媒体制作视频,这是一个挑战,”Vicker 说。 “16:9 中有很多档案镜头,但所有主要的社交媒体网络都在朝着垂直视频的规范发展。 在社交媒体上分享横向视频内容将变得越来越脱节。”
8. IRL 营销工作将考虑到病毒式传播
10 月,伦敦人蜂拥而至,在早上通勤时讨论一些引人注目的事情。
- 从约会应用程序“星期四”捕捉街头营销/互联网诱饵 - 今天在三个伦敦火车站外。 pic.twitter.com/24wbujWXhe
- 詹姆斯鲱鱼(@itsjamesherring)2021 年 10 月 13 日
在线对话开始后不久,人们意识到这个男人实际上并没有为任何浪漫的错误行为赎罪。 他参与了一款名为“星期四”的新约会应用的营销活动。 这个特技,连同其他一些特技,以 35 美元的预算使应用程序的每周下载量翻了一番。 无辜饮料的社交媒体经理约翰·索顿相信,在新的一年及以后,我们会看到更多这样的特技表演。
“像周四这样的公司表明你不需要在广告牌上花费数百万美元,”桑顿说。 “你可以只买一个好的面对面激活,然后让社交来做剩下的。 我希望看到更多星期四式的特技——IRL 营销纯粹是为了在社交上大放异彩。”
9. 创作者和影响者需要区分
影响者和内容创作者不会去任何地方。 如果有的话,更多人将继续声名鹊起。 空间变得越来越拥挤,Twitter 的社交内容协调员 Danielle Trevino 认为这将导致对差异化的需求不断增长。
“到 2022 年,我预测社交媒体影响者将不得不更加努力地工作,以使自己与众不同,”特雷维诺说。 “随着社交媒体平台变得更加用户饱和,从创作者的角度来看,要脱颖而出需要付出更多努力。”
这些变化也将对品牌产生一定的影响。 过去,创作者合作伙伴关系都是为了撒网。 现在,为了有效地将创作者纳入他们的内容战略,品牌将把重点转移到创造力和品牌一致性上,而不仅仅是触及。
为社交媒体营销的未来干杯
不管社交媒体营销人员到底要做什么,有一件事是肯定的:未来是光明的。 创造力、创新和职业发展的机会比以往任何时候都多。 现在是时候发挥你的力量并抓住时机了。
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