这就是 Gameball 与 ActiveCampaign 的集成对您意味着什么
已发表: 2021-03-17这篇文章是由 Gameball 的 Nada Sobhi 贡献的。
电子邮件营销通过支持多个渠道的需求来帮助全球企业。
统计数据显示,2019 年全球每日电子邮件用户数量为 39 亿。根据 Statista 的数据,到 2024 年,这一数字预计将增长到 44.8 亿。
这是一个很大的数字,值得在您的电子邮件营销中加以利用。 2019 年,仅美国企业就在电子邮件广告上花费了近 3.5 亿美元。 (统计)
现在添加游戏化的忠诚度体验,您可以吸引客户、推动更好的销售并与他们建立长期关系。
Gameball-ActiveCampaign 集成可帮助您完成此任务。
什么是游戏球?
Gameball 是一款通过忠诚度和奖励计划帮助企业留住客户的软件。 Gameball 为电子商务企业提供服务,帮助他们吸引新客户、留住老客户并增加收入。
这些服务包括:
- 游戏化忠诚度计划(包括现金返还、徽章和等级)
- 推荐计划
- 自定义触发弹窗
企业可以轻松地将 Gameball 与其在线商店或网站以及 Shopify、WooCommerce 或 Magento 商店等平台或通过销售点 (POS) 系统集成。
游戏球的工作原理
企业希望客户定期向他们购买。 不是那些会进去一次就消失的人。 作为忠诚度计划软件,Gameball 可帮助企业提高客户保留率。
根据《哈佛商业评论》的数据,为客户提供忠诚度计划的企业的收入通常比竞争对手快 2.5 倍。
此外,忠诚度计划的最佳表现者选择您的品牌而不是竞争对手的可能性要高出 77%。
同时,客户喜欢奖励。 他们希望看到他们的钱不仅进入了企业的口袋,而且可以为他们产生积分,以便他们以后可以重复使用作为奖励。
通过使用 Gameball,企业可以:
- 增加流量
- 提高参与度
- 建立关系
- 让客户推荐他人以换取积分
- 通过挑战激发客户,客户在完成商店或企业主设计的某些要求后可以获得双倍积分
通过我们的 ActiveCampaign 集成,Gameball 的使用变得更好。
Gameball-ActiveCampaign 集成
一旦客户将 Gameball 与 ActiveCampaign 集成(反之亦然),Gameball 将发送 ActiveCampaign 特定数据(称为“属性”),例如:
- 客户ID
- 加入日期
- 他们处于什么水平
- 他们有多少分
通过 Gameball 仪表板添加 ActiveCampaign。
使用 Gameball 的企业主可以通过 Gameball 发送电子邮件以获得某些成就,例如达到的里程碑或达到的新级别。但是,他们不能自定义仅通过 Gameball 发送给客户的不同类型的电子邮件。 他们也无法通过 Gameball 创建序列。
但他们可以通过 ActiveCampaign 做到这一点。
换句话说,如果企业想要发送定制的电子邮件,他们可以通过与 ActiveCampaign 的集成来实现。 个性化电子邮件可提供高达 6 倍的交易率。 (益百利)
通过电子邮件营销实现的个性化带有真实数据,可帮助企业主获得更多收益。 这就是 Gameball-ActiveCampaign 集成的用武之地。
该集成帮助 Gameball 客户享受电子邮件营销的好处,同时还支持 ActiveCampaign 订阅者和企业主通过积分和奖励向他们的客户提供更多。
使用 Gameball 和 ActiveCampaign 的 4 种方法
既然您知道电子邮件营销可以为您做什么,让我们看看 Gameball-ActiveCampaign 集成的实际效果。
我们将展示此集成的 4 个用例。 当然,您可以随时从 Gameball 的帮助中心提出自己的想法或请求帮助。
在忠诚度计划中,客户通过购买和他们的行为累积积分。 通过集成,它不必是全部购买。 客户可以通过多种方式获得积分,以后可以兑换代金券、折扣或免费服务。
用例 #1:通过 Gameball 根据属性对客户进行细分
一旦企业集成了 Gameball 和 ActiveCampaign,一些信息就会在两个平台之间共享。
在 Gameball 中,由于我们提供的游戏化体验,客户被称为“玩家”。 业务用于细分的信息称为“属性”。
然后,企业可以根据某些属性(例如他们当前的奖励水平)对这些客户进行细分。 通过 Gameball,您可以根据客户在您的平台上花费的金额对他们进行分层。 他们花费的越多,他们的级别或等级就越高。
当这些数据与 ActiveCampaign 共享时,您可以根据他们的购买历史来定位每个级别的客户。
用户集成 Gameball 和 ActiveCampaign 后,通过集成将数据迁移到 ActiveCampaign。 这是来自 ActiveCampaign 仪表板的用户视图。
您还可以通过电子邮件为每个级别的不同类型客户共享特殊折扣券。
企业主可以根据各种 Gameball 属性对客户进行细分,并开始针对他们选择的属性启动电子邮件序列。
用例 #2:基于属性创建自动化场景
Gameball 与 ActiveCampaign 共享客户的积分余额。 每次客户或玩家获得积分时,Gameball 都会向客户发送自动电子邮件通知。
但是,如果企业想根据客户的积分为客户创建一个自动序列,他们将需要 ActiveCampaign 来做到这一点。
假设 Andrea 得 0 分,而 Joe 得 8,000 分。 企业可以将 Andrea 和像她这样积分余额较低的人放入具有一定自动化场景的细分市场,以教育他们如何获得更多积分。
例如,电子邮件序列可以包含有关他们可以轻松赢得徽章的信息,以及他们如何通过与朋友分享他们的推荐链接来获得更多积分。
另一方面,企业可以将 Joe 和像他一样具有平均积分余额的客户置于自动化场景中,展示他们最畅销的商品以及他们的特价商品。 在这种情况下,企业试图通过鼓励客户消费积分并完成购买来推动更多销售,这也将使 Joe 和类似客户赢得更多积分。
其他属性包括商店内某个产品细分的买家或某个年龄的客户或拥有宠物的客户等。
这些电子邮件自动化场景可以通过 Gameball 与 ActiveCampaign 的集成来完成。
用例 #3:发送更多个性化的电子邮件
在这里,企业可以自定义他们如何处理和接触客户。
例如,如果 Mark 赢得了名为 Electronic-Shopaholic 的徽章,企业可以使用“Electronic-Shopaholic”或“Electronic-Shopaholic Mark”来称呼他们。 他们还可以为 Mark 和其他因经常购买电子产品而获得此徽章的客户发送电子邮件序列。
这一切都基于 ActiveCampaign 从 Gameball 获得的各种客户数据。
这也适用于其他常见的徽章。 企业可以向最近赢得周年纪念徽章或生日徽章的客户发送个性化的电子邮件序列。
企业可以使用 Gameball 和 ActiveCampaign 之间共享的数据来细分客户并为每个细分创建个性化的电子邮件序列。 这可以包括折扣序列、追加销售序列或其他类型的客户自动序列。
用例 #4:打开并参与电子邮件并获得积分
这是一个我们特别喜欢的有趣用例。 ActiveCampaign 的一位用户决定以一种全新的、创造性的方式使用 Gameball 的积分系统。
经营在线培训和课程业务的企业主创建了一个电子邮件序列,允许潜在客户累积积分以在序列的最终电子邮件中用作折扣。
他们通过为客户和读者提供获得积分的机会来实现这一点,以换取打开和参与他们的电子邮件。
此处客户/用户已配置 ActiveCampaign 和 Gameball。 客户/用户在 Gameball 仪表板上创建挑战以奖励点击链接的玩家。
对于他们的客户打开的每封电子邮件,他们都会获得积分。 每次这些客户点击电子邮件中的链接,他们都会获得更多积分。
序列完成后,客户可以使用这些免费积分来获得提供的新培训的折扣。
我只想说我们喜欢这个!
Gameball 和 ActiveCampaign 之间的跟踪分析
对于从事电子商务或管理在线业务的任何企业而言,分析和跟踪都是重要的一步。
通过 Gameball 和 ActiveCampaign 的集成,客户可以通过 ActiveCampaign 的仪表板查看他们的电子邮件工作的执行情况,同时根据这些数据向他们的客户提供奖励。
例如,看看用例 #4,发送序列和奖励参与积分的客户可以通过 ActiveCampaign 跟踪他们的打开率和点击率。 同时,他们授予积分的属性将是“电子邮件打开和点击”。
在这种情况下,ActiveCampaign 将数据发送到 Gameball,以便 Gameball 可以用积分奖励客户。
轮到您为客户提供个性化和游戏化的体验了
在您的客户中建立忠诚度有助于留住客户,这反过来又转化为更少的营销费用和更高的销售额。
与客户建立稳固的关系是为他们创造持久体验和促进销售的关键。
喜欢您、您的业务和您提供的服务的客户将不断光顾。 这些就是您想要的客户类型。
有很多方法可以做到这一点,但其中之一是使用您已经拥有的工具。 ActiveCampaign 和 Gameball 都是关于个性化的,当客户觉得自己被选中是为了一些特别的东西时,他们会喜欢它。
无论您是选择仅在电子邮件的主题行和正文中包含您的客户姓名,还是选择通过细分客户来进一步进行个性化,这取决于您 - 但个性化程度越高越好
您想建立长期的关系,因此花时间支持您的客户并赢得他们的信任对于实现这一目标大有帮助。
开始添加个性化风格,并发现您可以使用 ActiveCampaign 和 Gameball 做什么。
您可以访问 Gameball 的帮助中心,了解如何轻松地将两个平台集成在一起以充分利用它们。