停止失去访客并降低跳出率的 12 种方法

已发表: 2018-06-04

您听说过人们谈论点击率。

您听说过人们谈论转换率。

但是你很少会听到人们提到Bounce Rate 。

跳出率不好

您网站的跳出率是衡量网站参与度和营销效率的最重要因素之一。

为您的网站增加流量并不是在线营销的唯一工作。 您需要为您的网站带来高质量的流量,并提高他们在着陆页上的留存率。 为了衡量他们在着陆页上的留存率,我们使用跳出率。

什么是跳出率?

跳出率是在指定时间内离开着陆页的人数与停留在着陆页的人数的百分比。 因此,例如,如果您的大部分流量查看您的网页然后立即退出,则表明跳出率很高。

低跳出率被认为是好的跳出率。 为什么? 因为这意味着您的页面“弹跳”的人比例较低。 因此,跳出率低于 40% 是一个不错的跳出率。 正如数字所暗示的那样,这可能意味着人们正在享受内容,因此停留时间更长,或者更多的人正在探索网站的不同区域。

当然,高跳出率是非常糟糕的事情。 应不惜一切代价避免它,并应尽快优化目标网页。 高跳出率通常表示误导性内容、枯燥的内容、没有任何媒体的内容等。超过 60% 的跳出率,特别是对于内容网站,是一个糟糕的跳出率,应该采取措施改变它。

对于您的网站和利基市场,这些百分比可能会有所不同。

实际上,可能存在不同的原因导致您的网页跳出率增加。

良好的跳出率夏洛克

要找出罪魁祸首,你需要释放你内心的福尔摩斯。 然后打开您选择的分析平台,无论是 HubSpot 还是 Google Analytics,并找出人们跳动过多的确切原因。

以下是您可以采取的一些措施来提高您的网站或着陆页跳出率。

提高您的页面加载时间。

页面加载速度以获得良好的跳出率

参加 Google 的页面速度测试。 看看加载时间是否存在问题。

您是否在想“如果我的页面加载速度很慢怎么办? ”
好吧,如今,Google 确实优先考虑具有良好用户体验的网站。 当然,如果您的页面加载速度较低,则跳出率会较高。 在移动方面,您的网站需要优化速度,否则您不仅会获得更高的跳出率,而且还会大幅降低 Google 的 SERPS。

考虑到这一点,您网站的设计和布局应该有一个相当简单的用户界面。 信息应该很容易找到,而无需花费数小时在网站上进行搜索。

SearchEngineJournal.com 有一些关于减少页面加载时间的 WordPress 插件的指南。

您的网站上是否有弹出广告和自动播放音乐/视频?

如果是,那么尽快摆脱它们。

除了降低您的页面速度之外,这种类型的媒体只会让您的流量后悔他们访问您的网站的决定,迫使他们点击浏览器的后退按钮。

分析每个媒介的跳出率

良好跳出率的社交媒体网站

如果您有来自电子邮件列表的流量,请分析打开率和跳出率。 如果您的流量来自推荐网站或付费流量,请分析点击率和跳出率。 如果它来自另一个渠道,请分析包括跳出率在内的重要指标。

如果来自社交网络的跳出率比较高,看看流量最初阅读文章的意图是否与文章本身的意图相符。 如果来自自然搜索的流量具有很高的跳出率,请查看您是否使用了误导性描述或标题。

然后,快速查看您的博客文章的跳出率以及推动最低跳出率的内容,以大致了解您的受众角色。

具有 80% 跳出率的联系页面或 TOC 页面是非常值得期待的。 但如果着陆页/产品页的跳出率基本相同,则需要从 A/B 拆分测试开始,为优化做准备。

首先展示您的产品或内容

跳出率高的电子商务网站

如果人们来您的网站购买电子商务产品,请确保您首先展示您的产品。 如果他们访问您的网站是因为您是面向服务的,或者是一个提供信息的网站,请确保您首先展示描述。

一些博客展示了他们的电子邮件选择加入或号召性用语,迫使您在访问内容之前向下滚动到首屏下方。 这会导致跳出率增加。

首先展示产品或重要内容将服务于用户意图并降低跳出率。

使用多媒体

多媒体以获得良好的跳出率

确保添加有趣的多媒体。 多媒体可以是图像、视频、gif,甚至可以是音频文件。 从本质上讲,它只是另一种类型的内容,它不是基于文本的,并且可以保持您的流量。

高质量的多媒体可以让人们的眼睛锁定一段时间,从而降低跳出率。

最佳用户体验和设计

用户体验是您的产品/服务最重要的方面之一,同样适用于您的网站。

您可以采取以下步骤来增强您网站上的用户体验。

1.让你的网页非常简约

简单的跳出率

Neil Patel 是 SEO 行业最熟练的人之一,他的 Crazyegg 博客就是这样做的。

如果您访问 crazyegg.com/blog 并查看一些博客文章,您会注意到它们只是展示内容,一边是社交分享选项,右侧是一个小的 CTA。

为什么内容是他们的主要关注点?

因为与具有 5 个以上号召性用语的大型侧边栏的网站相比,跳出率非常低。 只为读者或访问者提供他们想要的东西是降低跳出率的好方法。

2. 确保您的文字大小足够大

如果您的文本非常小,它会增加您的跳出率,因为人们阅读文本变得更加困难并导致眼睛疲劳,尤其是当他们在移动设备上时。 当然,唯一的解决方案是拥有足够大的文本,以免对眼睛造成任何压力。

3.相关内容和链接

链接帖子以降低跳出率

当您将您的内容链接到您网站的其他页面时,您会注意到人们会开始花时间浏览您的整个网站,而不是仅仅跳出该页面。

因此,如果用户对当前内容感兴趣,它将更有可能在您的网站上探索更多内容。

4.让你的主导航和页脚菜单简单

良好的跳出率简单

不要让您的菜单变得复杂,让您的流量轻松找到有关您的产品或服务的最重要信息。

复杂的菜单总是会导致更高的跳出率。

5. 考虑 A/B 测试

良好的跳出率拆分测试

开始对您的网页和图像进行A/B 拆分测试,以找出是什么让访问者点击了其他内容。

如果您正在运行付费广告系列,这一点非常重要,因为它可以让您进一步降低广告成本,同时让您能够优化目标网页以获得更高的转化率和更低的跳出率。 Google Analytics、Hotjar 等软件可帮助您实现这一目标。

干净、专业和上下文相关的设计是质量和信任的标志。

这是一个很好的视频,可以帮助您开始 A/B 拆分测试:

分析您的目标受众。

您的网站是否沟通并解决他们的问题?

您是否有为您的受众量身定制的结构合理的销售漏斗?

是否有适当的途径让用户更深入地研究您网站的更多内容?

您应该对这些问题有一个清晰的答案,不仅可以提高跳出率,还可以改善整个公司。

弹力球 良好的弹跳率

在营销方面,跳出率可能是一个被忽视的因素。 但是,增加产品或服务的转化率是极其重要的。

通过降低跳出率,您可以提高网站的受众保留率和参与度。 这不仅可以作为一种非常好的品牌策略,还可以带来成功的内容重定向活动,当然还有更高的转化率。