在 COVID-19 期间,全球团队可以使您的代理机构的利润增加 10 倍 - 这就是方法
已发表: 2020-11-18
在冠状病毒大流行期间,远程工作激增。
- 在最近的一项调查中,31% 的受访者表示 COVID-19 是他们公司远程工作津贴的触发因素(猫头鹰实验室)
- Zoom 视频会议在今年 4 月达到了超过 2 亿的每日免费和付费会议参与者(Zoom 博客)
- 74% 的公司计划在大流行后永久采用远程工作条件(Garter)
这些数字表明, COVID-19 为远程工作和全球团队打开了潘多拉魔盒。
今天,在外包员工解决方案专家 C9 Digital 的帮助下,我们将更仔细地了解机构将团队组合在一起的方式的这一重大变化。
C9 Digital 首席执行官 Phillip Lew 将分享一些宝贵的见解,了解大流行如何不仅导致企业即时进行团队建设调整,而且还改变了他们对招聘的长期思考过程。
在我们调查这些变化之前,让我们确保我们在提到全球团队时澄清我们的意思。
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目录
- 什么是全球团队?
- 为全球团队搭建舞台:COVID-19 如何影响数字机构
- 全球外包和分布式团队是大流行期间和大流行后机构增长的秘诀
- 全球团队如何影响您的底线
- 招聘全球劳动力:C9 Digital 如何帮助机构节省高达 70% 的工资成本
什么是全球团队?
全球团队是一组远程工作的员工,分散在不同的国家和时区。
这是一个工作环境,需要通过电子邮件、项目管理软件、视频会议和直接消息传递等清晰的沟通渠道,通过业务沟通平台才能脱颖而出。
全球团队一直存在,但并不普遍。 COVID-19 危机为全球团队打开了闸门,推动企业创造技术和必要的安排,使远程工作成为可能。
以下是 Lew 先生对全球团队发展的看法:
“我相信我们正在稳步向全球分布的业务团队发展。
这不仅有利于获得高素质人才,而且有利于扩大公司的运营能力。
这样做的好处在于拥有合适的团队,您可以成倍地增加收入,同时降低工资和管理费用。”
为全球团队搭建舞台:COVID-19 如何影响数字机构
在 COVID-19 危机期间,66% 的机构的总收入减少了。 (上流人士)
这并不奇怪。 由于各种规模和垂直领域的客户在锁定期间被迫关闭,数字机构必然会遭受损失。
这种影响不仅体现在收入损失方面。 根据 Forrester 的数据,大流行性裁员总计近 35,000 个机构职位。
很明显,大流行给数字代理行业带来了整体变化。 机构被要求重新考虑他们做生意的方式,以及他们招聘和组建团队的方式。
一线希望:数字化转型
在卢先生看来,危机和混乱通常是“创新和机遇的温床”。
“如果你回顾历史上任何一个时期,人类面临着看似无法克服的困难,例如世界大战、欧洲瘟疫、大萧条等等,能够度过这些难关的结果总是一个更好、更强大的社会。在经济、技术、道德和知识方面。
这次疫情也没什么不同。 我们应该期待在这条隧道的尽头等待我们的是什么机会。”
众所周知,适应性在成功企业的技能组合中名列前茅,而 COVID-19 创造了展示这一点的理想情况。
在大流行之前,数字存在是一件好事,但从未被认为是成功的先决条件。 这已不再是这种情况。
以下是领先的外包服务提供商 C9 Digital 对数字化转型演变的看法:
“被迫将员工送回家并远程工作的传统企业现在意识到,他们不需要大型办公室来经营业务。 在大流行之前,在家工作的安排可能是他们最不考虑的事情。
但是现在,这些公司中的大多数都意识到,他们可以在大部分员工远程工作的情况下保持盈利。
猜猜他们的下一个实现是什么——如果他们可以在远程工作条件下工作,是什么阻止他们用分布在全球的人才来填补他们的队伍,这些人才可以表现得很好但成本更低?”
不可否认,大流行带来的数字化转型。
- 公司正在将以前的内部部署技术迁移到云中,并计划将其无限期保留在这里。 (福雷斯特)
- 在大流行期间,70% 的企业增加或维持了数字化转型支出。 (IFS)
数字化是新常态,能够适应的机构将成为大流行尘埃最终落定的大赢家。
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全球外包和分布式团队是大流行期间和大流行后机构发展的秘诀
根据 Lew 先生的说法,“全球外包和分布式团队是通往现在和未来数字代理的道路。”
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“如果 COVID-19 教会了我们什么,那就是企业需要一个几乎可以立即响应他们需求的机构。
一个机构能否做到这一点完全取决于它所雇用的人才。 例如,我的公司 C9 Digital 已经投资于从世界上最好的人才市场——东南亚、印度、东欧、拉丁美洲和中东——采购和汇集人才。
我们可以用最好的候选人填补任何类型的创意职位,并帮助机构节省高达 70% 的工资成本。 我们已经有了基础设施。 公司需要做的就是告诉我们他们需要什么。”
通过调整全球外包和分布式团队模型,代理商可以确保:
- 他们不仅限于本地人才库,而是将其影响范围扩大到全球。
- 他们雇佣来自不同文化、国家和背景的人,增加了他们提供的服务的创造力、独创性和多样性。
- 它们免受不可预测的情况(例如 COVID-19)的影响。 他们每天“开店”所需的只是可靠的互联网和良好的沟通。
远程工作不是趋势,而是新常态。 根据 Upwork 的“未来劳动力报告”,到 2028 年,美国超过 73% 的企业将依赖分布式远程员工。
COVID-19 可能迫使公司这样做,但它产生的结果很难反驳:
- 促进更健康的工作与生活平衡:减少了在路上和办公室的时间,员工可以将更多时间用于自己和家人。
- 节省管理费用:通过建立全球团队,无需支付与办公室和当地合同义务相关的所有费用,例如租金、水电费、清洁服务、食品和税收。
- 事实证明,远程工作者的工作效率更高。
- 促进全天候可用性:如果您选择让您的员工在他们的时区工作,您实际上是在建立一个全天候高效的机构。
通过组建一个全球团队,您实际上是在做两件事:削减成本和提高生产力。
您所要做的就是查看 C9 Digital 的这个案例研究。 Vowerk 是一家在全球拥有超过 27 家公司的国际多元化企业集团,寻求 C9 Digital 的帮助以提供数字营销策略。
C9 Digital 立即做出回应,并向其客户提供以下信息:
- 全面而完整的数字营销战略路线图。
- 聘请了两名优秀的中级平面设计师来执行必要的任务。
- 处理绩效管理和审计协议,以确保新员工和 Vowerk 之间的无缝合作。
与此案例研究相关的数字更加令人印象深刻。
- C9 Digital 为 Vorwerk 部署了平面设计师,为他们节省了约 60% 的工资成本。 更准确地说,两位设计师每月的费用约为 3,994 美元(3,698 欧元)。 如果将其与典型的欧洲市场价格进行比较,Vowork 将支付 10,000 欧元(10,801 美元)。
全球团队如何影响您的底线
Lew 先生认为,全球团队可以为您提供立即影响您的底线的机会。
通过扩大您的人才库搜索,您实际上是在扩大您的开销选择。 您有机会以很少的成本雇佣同等甚至更多的人才。
降低管理费用只是您提高底线的方法之一。 远程培训更容易,因为您可以使用网络研讨会和在线资源等技术而不是实际人员来执行它。
然后是生产力和工作满意度的好处。
根据 Owl Labs 的 2019 年远程工作状态报告的调查结果,在办公室工作的人会停留更长时间,但这仅仅是因为管理层直接或间接要求这样做。
另一方面,您有远程工作人员,他们的工作时间比他们需要的时间长,因为他们自己选择。
你的底线如何提高? 更低的成本、更高的生产力、更好的员工保留率和更多的工作热情。
招聘全球劳动力:C9 Digital 如何帮助机构节省高达 70% 的工资成本
对于许多机构来说,管理全球团队是一个未知的领域。 毫无疑问,COVID-19 给该行业带来了变化,即使机构愿意适应,他们也需要驾驭很多东西。
你能想象不得不担心雇用一个全球团队以及所有相关的事情吗? 采购、面试、不同的时区、入职、合同以及建立一个负责建立远程团队的部门所带来的一切?
输入 C9 数字。
C9 Digital 组建了一支专业团队,可以承担上述所有任务,同时减少 70% 的工资成本。
他们是怎么做到的? 通过提供一名拥有您所需技能的员工,远程准备就绪,并准备好在招聘时立即投入使用。
以下是 C9 Digital 为其代理客户提供的清单:
- 采购、招聘和招聘:从寻找潜在员工到面试他们、验证他们的简历和投资组合以及评估他们的技能,C9 为您从一个漫长而艰巨的过程中节省了时间和金钱。
- 工资单和合同:他们承担工资单和法律合同,包括竞业禁止协议、通信保密、保密等。
- 账户管理:似乎这还不够 C9 Digital 确保专门的账户策略师负责您团队的管理、监督和准确报告。
组建一个全球团队是一项复杂且多层次的工作。 它涉及跨机构不同部门的工作。
从财务到合规和人力资源,您需要众多不同领域的不同专业人士的技能和专业知识。 这就是传统上阻止代理商冒险进入全球招聘游戏的原因。
“世界正在以我们以前从未见过的方式变化和发展。 为了生存和发展,企业需要与具有前瞻性思维的企业家保持一致,他们可以帮助他们以具有成本效益和时间敏感性的方式实现业务目标。
公司需要应对的最大变化之一是人力正在转向全球分布的团队和远程工作人员。
C9 Digital 走在这场革命的最前沿,为企业提供底层接触有竞争力、高技能和极其有才华的专业人士的机会。 C9 Digital 是人员配备和人力的未来。 你今天就可以进入未来。”