Gmail 和 Yahoo 的新发件人要求指南,以实现更安全、垃圾邮件更少的收件箱

已发表: 2024-01-04

“从 2024 年开始,我们将要求批量发件人对其电子邮件进行身份验证,以便轻松取消订阅,并保持在报告的垃圾邮件阈值以下。”-谷歌

Gmail 和 Yahoo 正在开创电子邮件真实性、反垃圾邮件措施、简化取消订阅流程以及通过最近更新发件人要求增强用户体验的新时代。

这一变化最有可能影响向其客户群发送超过指定数量电子邮件(被识别为批量发件人)的企业和营销人员。 谷歌和雅虎将要求批量发件人使用“完善的最佳实践”来验证发件人的身份,以确保不间断的递送和电子邮件性能。

在本博客中,我们将剖析这些变化的关键要素,指导您最佳实践,并分享如何做好准备以确保您的电子邮件不断到达收件箱。

目录
  1. 谁被归类为批量发件人?

  2. Google 和 Yahoo 为何修改其发件人要求?

  3. 发件人要求变更的截止日期是什么时候?

  4. 如何为改变做好准备

  5. 从新的发件人要求中受益的关键是做好准备

谁被归类为批量发件人?

不确定这是否会影响您? 以下是每个提供商识别批量发件人的方式:

Google:如果您每天发送到 Gmail 地址的电子邮件超过 5000 封,Google 会将您标记为批量发件人。

雅虎:雅虎也遵循 5000 封电子邮件标准。

因此,每天发送超过 5000 封电子邮件的任何人都将被归类为来自这两个提供商的批量发件人,并且需要密切关注即将发生的变化,以确保无缝的电子邮件传送。

Google 和 Yahoo 为何修改其发件人要求?

谷歌和雅虎希望保护他们的电子邮件用户免受垃圾邮件威胁和不安全的收件箱的侵害。 谷歌表示,批量发件人必须将 Google Postmaster Tools 中报告的垃圾邮件率(即,收件人报告为垃圾邮件的外发邮件的百分比)保持在 0.10% 以下,并“避免达到 0.30% 或更高,否则会导致域权限不佳,并最终导致将您标记为批量发件人。

发件人要求变更的截止日期是什么时候?

Gmail 和雅虎分别设定了实施新发件人要求的最后期限。

Google 的截止日期是2024 年 2 月 1 日,而雅虎的目标是在2024 年第一季度推出这些更改。从 2024 年 2 月开始,不符合指定要求的批量电子邮件发件人将在一小部分不合规流量上收到临时错误。 这些错误旨在提示发件人解决导致不合规的问题。

2024 年 4 月,将开始拒绝一定比例的不合规电子邮件流量,并随着时间的推移逐渐增加。 例如,如果发件人的流量中有 75% 符合准则,则剩余 25% 中不符合准则的部分将被拒绝。

这种分阶段方法旨在鼓励批量电子邮件发件人遵守规定。

如何为改变做好准备

谷歌和雅虎提出的新要求给电子邮件营销人员和收件人带来了重大变化。 客户现在将受益于通过发件人域身份验证(DKIM、SPF、DMARC)增强的电子邮件安全性,确保可信性并降低电子邮件被标记为垃圾邮件的可能性。

此外,还强制要求简化的一键取消订阅流程,使用户能够更好地控制其收件箱,同时采取严格措施保持低垃圾邮件率,旨在创造更安全、更理想的电子邮件体验。 Insider 的电子邮件平台有助于遵守这些变化,以确保电子邮件营销人员的无缝过渡。

以下是为新要求做好准备并确保您不会措手不及的三个步骤。

1. 验证您的发件人域电子邮件

谷歌和雅虎都强调域名身份验证对于在品牌与其客户之间建立信任的重要性。 此要求旨在通过验证发件人的身份来防止潜在的攻击者,并且经过身份验证的邮件不太可能被 Gmail 标记为拒绝或垃圾邮件。

对于您的发件人域,您应该设置两条记录才能完成身份验证:

  • 域密钥识别邮件 (DKIM):此记录向您的电子邮件添加数字签名,以确认发件人的合法性。
  • 发件人策略框架 (SPF):它的功能类似于电子邮件服务器的白名单,概述了允许代表域发送电子邮件的授权服务器。

针对批量发件人的附加功能:设置基于域的邮件身份验证、报告和一致性 (DMARC) 记录。 即使策略设置为“无”,发件人也应发布 DMARC 记录。

DMARC 记录使您能够跟踪和监控通过发件人域发送的邮件。 如果任何包含您的发件人域的已发送邮件没有匹配的 SPF 或 DKIM 记录(未经过身份验证),您的收件人将收到通知。

Insider 通过其入门向导简化了身份验证过程,增强了透明度和对发件人域的控制。

Insider 的入职向导增强了营销人员的透明度和控制力

2.轻松一键退订

用户现在必须有一种简单的方法来取消订阅批量发件人发送的电子邮件。 电子邮件需要至少包含一种使收件人能够一键取消订阅的方法。 批量发件人必须在 2024 年 6 月 1 日之前对所有商业和促销消息实施一键取消订阅。

虽然您仍然可以使用具有多个取消订阅步骤的取消订阅链接,但营销人员还需要添加一个可见的按钮(最好位于电子邮件设计的顶部),以便更方便地一键取消订阅。

选项 1:对于要求接收者进行额外确认的取消订阅页面,您可以使用 Insider 的自定义取消订阅页面(包括首选项中心)创建一个取消订阅页面。

如果您选择使用自定义取消订阅链接,请确保发件人旁边仍然列出了另一个取消订阅按钮,使用户仍然可以一键取消订阅。

看看下面我们的示例活动,它在标题中显示了取消订阅链接,并在电子邮件底部显示了自定义取消订阅页面。

️如果您希望取消订阅选项出现在发件人地址旁边,请确保您拥有良好的 IP 声誉和域名权限。 IP 声誉低会影响其显示。

在发件人地址旁边添加取消订阅选项。

选项 2:使用我们电子邮件编辑器中 Insider 的默认取消订阅功能,一键取消订阅用户,无需其他操作或集成。 请参阅下面 Insider 的默认取消订阅链接的工作原理:

3. 保持较低的垃圾邮件率

除了 Google 之前为减少垃圾邮件所做的努力之外,新的发件人要求还旨在增强所有用户收件箱体验的安全性和满意度。 根据 Postmaster Tools 的报告,发件人现在必须将垃圾邮件率保持在 0.3% 以下。

为了保持低于该阈值,您可以缩短取消订阅过程,仅向已授予权限的收件人发送电子邮件,并避免在一封邮件中使用多种类型的内容,因为这往往会失去您的受众。

Insider 使用自动垃圾邮件测试、送达率分数检查和 100 多种设备中的预填充预览来确保合规性,以了解电子邮件如何到达任何收件箱以及它们如何在不同设备上阅读,以避免垃圾邮件报告。 该分析平台还使营销人员能够利用深入的数据洞察来告知他们的电子邮件策略并采取相应的行动。

4. 清理您的订户列表

正如我们最近的文章中所述,从 2023 年 12 月开始,Gmail 将删除或禁用过去两年内保持不活动状态的帐户。

鉴于这一发展,我们强烈建议您排除订阅者列表中过去两年未打开或单击电子邮件的任何用户。

这种方法将有助于防止潜在的高硬退回邮件,并降低与声誉和可交付性问题相关的风险。

通过完善您的电子邮件列表并确保其符合 Gmail 不断变化的政策,实现无缝且有效的沟通策略,保持领先地位。

从新的发件人要求中受益的关键是做好准备

营销人员不应该担心发件人要求的变化。 事实上,当您进入电子邮件收件人的收件箱时,额外的保护措施应该可以帮助您的电子邮件收件人更加信任您。

Insider 仍然致力于为其用户提供成功应对这些变化所需的工具和支持。 通过简化的流程、透明的入职培训以及遵守最新的行业标准,您的电子邮件营销工作将继续有效地接触您的受众。 保持领先,保持合规,并继续通过 Insider 传递有影响力的信息。