2023 年 Google Ads 基准：每个行业的主要趋势和见解

众所周知，在线推广业务的最有效方法之一是通过搜索广告。 事实上，如果经过正确优化，按点击付费 (PPC) 广告每花费 1 美元即可获得 2 美元的回报——平均 200% 的投资回报率。

但是您如何知道您的搜索广告系列已优化到最大容量？ 当您有广告收入时，您需要确信您的广告系列正在以对您的业务可行的速度执行。

只查看竞争对手的帐户以确切了解您的比较情况不是很好吗？ 虽然目前还不可能，但我们为您带来了更好的东西。

我们分析了 2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日期间运行的 17,253 个美国搜索广告活动，为 23 个行业创建深度搜索广告基准。 这些搜索广告基准主要基于 Google Ads，但它们也考虑了 Microsoft Ads，因为数据约 80% 来自前者，20% 来自后者。

“我们非常高兴能够发布和分享这些搜索广告基准，”LocaliQ 首席销售官 Jon Camerata 说。 “在创纪录水平上升的通货膨胀、加剧的竞争和经济不确定性之间，了解您的搜索活动的表现比以往任何时候都更加重要。 如果做得好，搜索广告可以成为您业务的强大工具。 我们希望这些基准可以帮助您对做出的决策更有信心，从而最大限度地提高搜索广告的成功率。”

事不宜迟，我们介绍 2023 年 Google Ads 基准！

目录

单击以跳转到我们报告中的特定部分：

• 主要趋势：大局
• 每个行业的 Microsoft 和 Google Ads 基准
• 平均点击率
• 平均每次点击费用
• 平均转化率
• 每条线索的平均成本
• 这些搜索广告基准对您的业务意味着什么

搜索广告基准：主要趋势

虽然有很多方法可以对这些数据进行切片和切块，但让我们首先缩小以查看大图。

以下是您需要了解的主要趋势：

• 24 个行业中有 22 个行业的点击率 (CTR) 同比增长。 虽然商业服务和工业和商业行业都出现了下降，但不如其他行业面临的增长那么显着。
• 14 个行业的每次点击成本 (CPC) 同比增长 (YOY)。 同时，有 8 个行业下降，只有一个行业保持不变：服装、时尚和珠宝。 鉴于我们的数据显示整个 2022 年每次点击成本都在增加，61% 的行业出现增长而只有 35% 的行业出现下降这一事实并不令人意外。
• 大多数行业的转化率 (CVR) 同比下降。 在某些情况下，它会显着下降。 除了美容和个人护理以及教育和指导这两个行业外，所有行业的转化率都出现了下滑。 因此，91% 的行业的 CPL 有所增加，但转化率有所下降。
• 除两个行业（汽车销售和美容与个人护理）外，所有行业的每条线索成本 (CPL) 均同比增长。 这意味着 91% 的行业发现通过搜索广告获得潜在客户的成本有所增加。 这一趋势反映在我们 2022 年的数据中，但我们 2023 年的最新更新显示这些同比增长已经放缓。

这些趋势的总体收获是什么？ 搜索广告领域给我们带来了更多挑战。 然而，虽然今年浏览搜索广告可能会感觉更加困难，但如果执行得当，它也会带来更多回报。

“显然，对于许多行业来说，这是一个充满挑战的时期，因为这与每条线索的成本上升有关。 虽然 CPC 仅小幅上涨，但转化率的下降导致几乎所有行业的 CPL 都更高，”LocaliQ 战略与运营高级副总裁 Mitchell Leiman 表示。 “尽管存在这些挑战，但大多数广告商发现，在有效管理广告活动时，搜索广告仍然是他们可以使用的最佳工具之一。”

每个行业的搜索广告基准

为了开始我们的数据深入研究，以下是所有四个指标的跨行业 Microsoft Ads 和 Google Ads 基准：

准备好仔细看看了吗？ 让我们仔细分析每个指标：

搜索广告的平均点击率

就搜索广告质量的有效性而言，您的平均点击率可能是一个非常有说服力的指标。 更高的广告评级与诱人的广告文案相结合可能会吸引更多点击——这是获得转化的主要垫脚石。

平均点击率的计算方法是将总点击次数除以总展示次数。

2023 年 Google Ads 的平均点击率为 6.11%。

您会发现点击率最低的行业是律师和法律服务，为 4.76%，家居和家居装修为 4.80%，商业服务为 5.11%。

相比之下，点击率最高的行业是艺术和娱乐，11.78%，体育和休闲，10.53%，旅游，10.03%。

平均点击率：同比

与 2022 年相比，2023 年的点击率发生了以下变化：

平均点击率同比下降最大的行业是商业服务（下降 2.11%）和工业和商业（下降 1.94%）。

同时，运动休闲点击率同比增长17.65%。 购物、收藏品和礼品同比增长 15.55%。 此外，美容和个人护理的点击率同比上升了 15.08%。

如何提高点击率

如果您的点击率低于您所在行业的平均水平，请不要担心。 通过解决广告文案和定位问题，您可以快速轻松地提高点击率。 尝试跳出框框思考您可能尚未尝试的任何新角度。

例如，有没有什么方法可以在广告文案中加入强势话语或情感短语，以更好地与观众产生共鸣并吸引他们点击？

或者，您可能需要重新评估您所追求的受众类型。 考虑您的 PPC 关键字时，请将关键字意图放在首位。 例如，您的搜索字词报告可能表明您正在为寻找信息而不是点击并采取行动的用户展示更多内容。

搜索广告的平均每次点击费用

Google Ads 或 Microsoft Ads 中的平均每次点击费用是通过将广告系列花费的总金额除以它收到的点击次数来计算的。 点击次数是任何搜索活动的基础，因为您需要广告查看者点击您的目标网页以将他们转化为客户。

每次点击都会有不同的费用，因为它是由 Google Ads 竞价算法实时计算的。 因此，在尝试确定您的出价策略、广告文案、预算等时，平均每次点击费用可以作为指导。

产生较高点击率的帐户往往会看到较低的每次点击成本，因为点击次数抵消了花费的金额。 然而，其他因素，如给定行业内的激烈竞争，证明情况并非总是如此。 让我们看看 2023 年各行业的每次点击成本范围：

2023 年 Google Ads 的平均每次点击费用为 4.22 美元。

每次点击成本最高的行业是律师和法律服务，为 9.21 美元，牙医和牙科服务为 6.69 美元，家居和家居装修为 6.55 美元。

与此同时，每次点击成本最低的行业是艺术和娱乐以及房地产——均为 1.55 美元。 旅行紧随其后，每次点击费用为 1.63 美元。

平均每次点击费用：同比

让我们看看上述每次点击费用数字与去年的数据相比如何：

与去年 (57%) 相比，今年更多行业的每次点击成本 (61%) 有所增加。 同比增幅最大的是个人服务（成本上涨 17.47%）、家具（上涨 12.6%）和房地产（上涨 12.32%）。

或者，与去年相比，一些行业今年的每次点击成本显着降低。 例如，金融和保险的每次点击成本下降幅度最大，下降了 11.48%。 同样，汽车销售的平均每次点击成本下降了 8.37%，牙医和牙科服务的平均每次点击成本下降了 7.60%。

如何提高每次点击费用

有无数种方法可以降低每次点击费用，因此关键在于找到适合您的方法并在您的优化策略中取得平衡。 您不想为了节省一点平均每次点击费用而牺牲高质量的点击次数和转化次数。

但是，一个好的起点是查看您的质量得分。 例如，如果您提供高质量的着陆页体验并向您的受众投放高度相关的广告，Google 更有可能以更便宜的点击次数来奖励您，因为您的广告是向用户展示的最佳选择。

您还可以重新评估您的出价策略。 某些策略会导致您为点击支付或多或少的费用，具体取决于您要优化的目标。 在此处查看我们对每种 Google Ads 出价策略的优缺点的完整细分。

Google 的 PPC 专家和客户成功经理 Alessandro Colarossi 同意出价可以对您的每次点击成本产生影响。 “要改善 PPC 结果，请考虑使用基于机器学习的出价策略，例如 Google 的 Target ROAS，”Colarossi 说。 “Google Ads 的这些高级功能利用人工智能的力量来优化您的广告系列，从而实现更高效的定位、出价和广告投放。”

搜索广告的平均转化率

平均转化率表示您的广告系列的点击转化为转化的频率。 它的计算方法是将总转化次数除以总点击次数。

转化率与您​​的业务底线直接相关，因为带来更多转化可以抵消您的每条线索成本。

“如果我必须选择一个衡量成功最重要的指标，我会说转化率是最关键的指标，”Colarossi 说。 “该指标可以深入了解活动将潜在客户转化为客户的有效性，这是大多数 PPC 活动的最终目标。”

“高转化率意味着一项活动与目标受众产生了良好的共鸣，迫使他们采取所需的行动。 转化率可以最直接地洞察活动是否成功实现其主要目标。”

2023 年 Google Ads 的平均转化率为 7.04%。

平均转化率最低的三个行业是服装、时尚和珠宝，为 1.57%，家具为 2.57%，房地产为 2.88%。

平均转化率最高的三个行业是动物和宠物，13.41%，内科和外科医生，13.12%，汽车维修、服务和零件，12.61%。

平均转化率：同比

现在，看看年复一年的转化率：

艺术和娱乐（下降 36.22%）、服装、时尚和珠宝（下降 34.78%）以及职业和就业（下降 32.04%）的平均转化率同比下降幅度最大。

然而，教育和教学的转化率同比增幅最高，增长了 18.86%。 美容和个人护理紧随其后，转化率同比增长 10.76%。

LocaliQ 的内容和 SEO 总监 Elisa Gabbert 对转化率下降并不感到惊讶，即使点击率有所增加。 “我们继续看到广告针对商业性较低、信息量较大的查询提供服务。这可能导致广告商获得高点击率但转化率较低，因为其中一些搜索者没有转化意图，”她说。

“例如，您会看到多个针对低意向查询（如“营销创意”）的广告。 尤其是在付费结果和自然结果看起来几乎完全相同的 SERP 上，你会看到由于位置而导致的高广告点击率，但转化率很低，因为大多数观众只想要快速和免费的信息。”

这可能与以下事实有关：使用广泛匹配作为广告系列中的单一匹配类型在各个账户中变得越来越普遍——这让广告商无法控制他们的广告匹配哪些查询。 为了解决这个问题，许多广告商都依靠他们的搜索词报告和否定关键字列表来阻止意图较低的流量。

如何提高转化率

如果您发现自己的转化率低于行业平均水平，原因可能不止一个。 首先，让我们假设所有其他 PPC 指标，如点击率或平均每次点击成本，都符合行业平均水平。 当然，如果您没有获得足够的点击次数，您可能会发现您的转化率数字也很低。

接下来，查看您的着陆页。 确保它们针对移动设备进行了优化，并遵循关键的网站可访问性指南。 站在用户的立场上测试您的转化流程也是一个好主意。 页面上是否清楚地说明了您想要执行的操作？它们是否可以快速轻松地完成？ 最后，您可以刷新着陆页副本以包含更多独特的价值主张和强大的号召性用语。

一旦您知道您的着陆页已针对 T 进行了优化，您就可以查看 Google Ads 策略的其他组成部分，例如您的关键字、广告文案和受众群体。 如果这三个方面没有紧密结合，则您所提供的内容与您的受众正在寻找的内容之间可能存在一些意图不匹配。

谷歌广告专家兼营销教练 Jyll Saskin Gales 表示，较低的转化率并不像乍看起来那样令人毛骨悚然：“虽然转化率下降听起来令人担忧，但我认为要点并不在于Google Ads 效果不佳。 在我的教练实践中，我看到各行各业的企业主在过去一年中以较低的转化率来找我，无论收购来源如何。 企业主应该检查他们的网站分析，以确定哪些渠道最具弹性，并推出强有力的保留营销策略。”

搜索广告中每条线索的平均成本

每条线索的成本被许多广告商视为“金钱指标”。 这是因为它将您的总支出除以总转化次数。 从本质上讲，它告诉您在 PPC 广告方面“物超所值”。

2023 年 Google Ads 中每条线索的平均成本为 53.52 美元。

每条线索成本最高的行业是职业和就业（132.95 美元）、律师和法律服务（111.05 美元）和家具（108.85 美元）。

每条线索成本最低的行业是汽车维修、服务和零件，21.12 美元，动物和宠物，23.57 美元，购物、收藏品和礼品，31.50 美元。

每条线索的平均成本：同比

我们知道今年大多数行业的平均每条线索成本都在上升，但与去年相比，趋势如下：

CPL 同比增幅最大的行业是职业和就业（增长 52.19%）、艺术和娱乐（增长 49.18%）和房地产（增长 46.22%）。

考虑到经济状况，这并不奇怪。 “近期利率上升正在影响多个行业的数字营销活动。 利率是自 2008 年以来的最高水平——但 2023 年的数字环境与上一次广告商以高利率进行竞选活动时无法相比，”SearchLab 付费媒体总监 Mark Irvine 说。 “典型消费者进行的最大的购买，如房地产、金融和教育，往往是由贷款驱动和资助的决定。 这些都不是微不足道的决定，消费者将花更多时间研究和比较这些行业的选择。”

至于每条线索成本同比降幅最大的是汽车销售，降幅为 8.62%，其次是美容和个人护理，CPL 比去年下降 3.90%。

如何提高每条线索的成本

要降低每个潜在客户的 Google Ads 费用，您需要首先查看每次点击费用，因为这与您可能为单次转化花费的费用直接相关。 每条线索成本的另一个组成部分是转化跟踪策略。 您在网站上可供用户完成的操作越多，您为抵消总体潜在客户成本而获得的转化次数就越多。

同样重要的是要记住，每条线索的成本并不是衡量搜索广告活动有效性的最重要方法。 LocaliQ 媒体交付与自动化副总裁 Devon Anderson 说：“虽然每条线索的成本是我们优化的一个重要指标，以帮助我们的客户抵消这一时期通货膨胀的增加，但考虑线索的质量也很重要。”

您可能会发现每个潜在客户的成本很高，但这些潜在客户对您的业务很有价值，因此值得花钱。

这些搜索广告基准和趋势对您的业务意味着什么

您如何将这些数据转化为您帐户的行动项目？ 以下是我们报告的主要内容：

1.预算需要弹性来竞争

去年大多数行业的平均每条线索成本和每次点击成本均有所上升，众所周知，缩减 Google Ads 预算变得越来越困难。

为了跟上不断上涨的成本，广告商今年需要花钱赚钱。 虽然为您的 Google Ads 或 Microsoft Ads 广告系列增加更多营销预算并不总是可行的，但在预算方面，您可以通过多种方式更聪明地工作，而不是更努力地工作。

预算灵活性可以成为每次点击成本和每次潜在客户成功成本的途径。 如果您随时准备根据您的独特需求和利基市场趋势重新分配广告系列预算，您将能够保持竞争力。 基本上，您想充分利用对您的业务有利而不是不利的活动。

LocaliQ 客户成功部副总裁 Stephanie Scanlan 强调了适当预算的重要性。 “你可以拥有一个转化率很高的出色网站、一个量身定制的关键字列表和出色的文字广告，但如果你没有正确的预算来在拍卖中正确展示，你的广告系列将永远不会成功，”她说。

“您需要预算才能获得转化所需的展示次数、正确地对您的关键字出价并维持一天中的高峰时段。 如果你无法参加拍卖，其他一切都无所谓。”

为了使您的预算策略保持灵活，请尝试使用支出跟踪工具。 例如，Google Ads 预算报告或 LocaliQ 营销仪表板（如下所示）可以帮助您了解您的预算在各个广告系列中的节奏。

2. 客户的搜索旅程正在迅速变化

由于 91% 的行业的平均转化率下降，可以肯定地说，买家的旅程正在发生变化。 消费者可能会更加关注通货膨胀等经济因素，进而会在做出购买决定时考虑更多。 这可能就是为什么我们看到转化率较低的原因，尽管点击率几乎普遍同比增长。

“搜索广告商需要了解他们的潜在客户正在搜索的内容对现实世界的影响，即使他们的关键字在过去一年中没有改变。 对于大多数广告商来说，这将是第一次成本会比他们的第一次广告印象持续更长的时间，”Irvine 说。

此外，当今的数字环境允许用户在转换之前通过多个渠道与您的企业互动。 这意味着搜索广告可能有助于在搜索者准备购买之前将其吸引到渠道顶部，而其他策略则使他们更接近转化。

广告商应考虑如何将他们的 Google Ads 策略整合到所有这些可能的接触点中。

如果您还没有将搜索整合到跨渠道策略中，现在是时候这样做了。 “作为更全面的全漏斗营销策略的一部分，搜索广告是最有效的，”雷曼说。

了解买家的行为并相应地调整您的 Google Ads 策略，这也是 PPC 专家 Navah Hopkins（Optmyzr 的传播者）所推荐的。

“我的首要建议是建立买家角色并根据他们调整营销活动。 这意味着要使用受众排除，因为受众现在已融入广泛匹配中，”霍普金斯说。

“此外，我们需要投入时间为漏斗的所有阶段（包括展示和视频）制作创意。 不是每个人都想通过文本消费内容，而强迫这种做法会让钱悬而未决。”

Irvine 还建议为搜索活动尝试其他策略。 “广告商可能需要考虑利用再营销受众或定制意向受众，以更好地为真正有可能转化的用户优化他们的广告。”

3. 搜索活动的新增内容带来了高度可点击的广告

由于我们看到几乎每个行业的点击率都在增加，我们知道人们比以往任何时候都更倾向于点击广告。

考虑到像响应式搜索广告这样的平台更新作为搜索活动的默认广告类型、现在可用的额外广告资产等等，SERP 上的广告质量已经提高。 这些因素，可能与广告融入 Google 最新界面中自然搜索结果的程度相结合，使广告更能吸引用户点击。 为了跟上步伐，搜索广告商应该专注于高度优化的广告文案以及利用多种广告资产。 这将增强您的广告以跟上竞争。

Saskin Gales 还发现新的广告格式对点击率有影响。 “点击率的全面增长令人印象深刻，因为这表明广告商在向相关受众提供引人入胜的创意方面做得更好——这可能要归功于性能最大化和动态搜索广告等更自动化的解决方案，”她说.

粗体赞助文字目前是将广告与有机结果区分开来的唯一因素。 对于未经训练的人来说，通常避开广告的人可能更倾向于点击，认为广告是高质量的有机结果。

4. 跟踪和报告至关重要

本报告中突出的最后一个关键点是您的 Google Ads 报告和跟踪对您的整体成功有多重要。 掌握此类基准对于了解您所在行业的主要趋势至关重要。 但是，对自己的进步进行基准测试，以便您可以准确地评估您的企业在竞争中的表现也很重要。

付费媒体营销专家兼 Empiric Marketings 创始人 Brett McHale 强调了跟踪对您的业务最重要的绩效指标的重要性。 “每个指标都是有原因的； 它们都有助于提供清晰的 PPC 性能健康状况图。 您的每次点击成本可能很高，但潜在客户成本却最佳，因为您的转化率很高。 这表明，从战略角度来看，为您的业务优化正确的指标可以带来可观的回报，”他说。

“我提高 PPC 结果的首要建议是关注如何围绕您的目标构建帐户和活动。 关注最符合您的 PPC 广告目标的指标，并构建您的广告帐户以最大限度地发挥这些指标的效果。”

Scanlan 还提到像这样的基准报告与您自己帐户的绩效和目标相结合如何帮助您做出以数据为依据的营销决策。 Scanlan 说：“指标是优化搜索活动的重要衡量标准，并为您提供了进行更改以带来投资回报率的路线图。” “然而，这些指标不应该是你唯一的关注点和成就，因为在他们自己的真空中良好的每次点击成本和点击率并不意味着你从搜索活动中获得了你想要的投资回报率。 也就是说，这些指标是在优化过程中帮助您的重要指南。”

科拉罗西同意。 “在数字营销中，每次点击成本、点击率、转化率和每条线索成本都是衡量广告活动有效性的重要指标。 通过跟踪这些指标，您可以确定哪些广告产生的点击次数、销售线索和转化次数最多，并调整您的策略以优化效果。 当您监控您的绩效并针对这些指标进行优化时，您可以提高活动的效率和投资回报率，并最终更有效地实现您的业务目标，”他说。

充分利用这些 Microsoft 和 Google Ads 搜索广告基准

虽然当您的战略需要整容时，这些基准可以作为一个有用的起点，但要知道，您决定如何在 Google 或 Microsoft 上推广您的业务没有正确或错误的答案。 每个广告商的帐户都是独一无二的，并且看起来会与下一个不同。

但是，当您迫切需要最大化搜索广告投资回报率时，这些基准可以帮助您引领方向。 如果这些数据让您觉得您的帐户可以使用一些 TLC，那是完全正常的。 就像营销中的任何事情一样，总有改进的余地。 通过遵循我们在此处的最佳做法和建议，您可以发现您的广告系列尚未开发的潜力。 此外，如果您仍然对特定指标或优化感到困惑，请知道我们的 LocaliQ 解决方案始终在这里帮助您充分利用搜索广告！

关于数据

该报告基于 2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日期间运行的 17,253 个美国搜索广告活动。每个行业类别至少包含 89 个独特的 LocaliQ 活动。 平均值是技术上的中位数，用于解释异常值。