Google Ads 手册:13 种广告系列类型以及对它们的期望

已发表: 2019-10-01

谷歌广告可以说是最容易被误解的付费广告平台之一。 许多企业主在 Facebook 等社交媒体网站上通过赞助帖子推广他们的商品,但并未充分利用 Google Ads,尽管它提供了直接向积极搜索它们的人宣传其产品和服务的独特机会。

谷歌将大量的广告工具放在您的指尖。 它还使您可以访问世界上最大的两个搜索引擎(分别是 Google 和 YouTube)的用户,以及一个由数百万个网站组成的网络来做广告。

不幸的是,Google Ads 的界面复杂,学习曲线陡峭。 如果您不知道自己在做什么,那么您最终可能会针对过于广泛的受众并花钱而没有盈利。

但是每个人都必须从某个地方开始,无论您是打算管理自己的 Google 广告还是将其外包给专家,最好从学习必要的术语开始,不仅要了解您可以使用的广告系列和广告类型,还要了解您可以做什么现实地期待他们。 这样,您将准确了解该平台可以为您做什么。

目录

  1. 为什么要使用 Google Ads 平台?
  2. 谷歌广告术语和概念
  3. 如何使用这本 Google 广告手册
  4. Google Ads 手册:您可以投放的 13 种广告系列类型
  5. 预算:“始终在线”与“测试”广告系列
  6. 如何聘请帮助
  7. 最后的想法

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为什么要使用 Google Ads 平台?

Google Ads 与许多其他付费广告平台有很多共同之处。 有了它,您可以:

  • 设置低至 5 美元的灵活预算。
  • 按点击付费(在大多数情况下),因此您只需在有人访问您的网站时付费。
  • 随意打开或关闭支出。
  • 获得有关活动绩效的快速、可衡量的反馈。
  • 根据特定行为、他们之前与您的网站或品牌互动的方式(从访问特定页面到放弃购物车)、人口统计、兴趣和其他特征来定位特定受众。
  • 通过您的活动实现巨大的规模。

但是,Google Ads 的独特吸引力在于它能够以三种不同的方式吸引消费者,其中第一种是 Google 的生计和在 Facebook 等平台上无法获得的东西:搜索广告。

1. 搜索广告

与社交媒体不同,消费者在使用搜索引擎时通常有一个特定的意图:搜索答案、获得问题的解决方案或查找特定的产品或服务。 这使 Google 成为各种企业的强大营销渠道。

您可以根据给定查询的每月平均搜索量、您为每次点击支付的估计费用以及 Google 提供的其他数据来告知您如何在 Google 上投放广告。 您可以直接在特定查询的搜索结果中投放推广您的产品和服务的搜索广告,甚至可以将您的定位范围缩小到特定地理区域的用户。

假设您销售植物蛋白粉。 每月有超过 20 万人在 Google 上搜索“蛋白粉”,但搜索“纯素蛋白粉”的人数却少得多。 谷歌会让你出价(更多内容见下文)在这两个词组上单独宣传你的品牌,但更具体的搜索词可能会更好地转换,因为它与你的产品更相关。

您可以制作文字广告(在搜索结果中显示在一个小框中标有“广告”字样),或Google 购物广告(显示产品照片、价格和评级等关键购买信息),这些信息非常适合许多电子商务品牌。 您可以在下方查看文字广告和购物广告。

谷歌搜索广告

2.谷歌展示网络

您还可以通过Google 展示广告网络向潜在客户宣传您的产品或服务。

展示广告让您可以选择通过在用户浏览网络、使用应用程序或观看视频时出现的文本、图像和视频横幅显示来覆盖 Google 搜索引擎结果之外的人。

虽然许多广告商转向 Facebook 进行展示广告,但谷歌也是一个可行的选择。

Google 展示广告网络覆盖了全球 90% 的互联网用户,包括超过 200 万个网站和 650,000 个应用程序的广告空间。 访问任何新闻网站,您都可能会在顶部、侧边栏中甚至整个内容本身中看到 Google 展示广告。

谷歌展示广告

3. YouTube 广告

Google Ads 平台还允许您在 Google 拥有的YouTube 上投放广告。 从技术上讲,YouTube 只是 Google 展示广告网络中的一个网站,但就其本身而言,它是网络上访问量第三大的网站,仅次于 Google 和 Facebook。 用户每天观看超过 10 亿小时的 YouTube 视频。 这为吸引潜在客户提供了很多机会。

您可能熟悉在 YouTube 视频之前播放的前贴片广告,但也有横幅和覆盖选项。

如您所见,Google 提供了多种广告类型。 但在您选择文字、图片或视频之前,您需要了解您的广告将在哪里展示以及哪些人会看到它们。

资源:如何启动 YouTube 频道

谷歌广告类型

Google Ads 竞价的运作方式

许多通过 Google Ads 提供的广告系列类型都在竞价系统上运行。 广告商通过(通常)点击出价来竞争搜索引擎结果页面上的位置或“排名”。

您的出价金额以及您设置关键字的方式将决定您相对于其他出价者的排名。 然而,出价最高的人并不一定会赢得头把交椅; 相关性也是一个决定因素。

Google 希望展示对其用户有用且相关的广告,并且您希望向正在搜索您的业务或与您销售的商品相关的字词的相关用户投放广告。 因此,Google 会根据各种因素分配广告评级,例如您的广告文案和广告格式与您购买的关键字的相关性、您将访问者发送到的网页等等。

作为广告客户,您的业务与您购买的条款越相关,您的广告信息与搜索这些条款的用户以及您将其发送到的页面越相关,对您来说就越便宜该流量的排名。

在您一头扎进 Google Ads 世界之前(或聘请专业人士来管理您在平台上的营销),您需要了解一些关键概念和广告系列类型。

Google Ads 术语和概念

付费营销(尤其是 Google Ads)有自己的术语和概念词汇表。 如果您遇到不确定的术语,可以参考以下词汇表:

付费营销术语学习

  • 展示次数:查看广告的次数。
  • 成本:活动在付费广告上花费的金额。
  • 点击次数:用户点击您的广告的次数。
  • 转化:您正在跟踪的特定目标(销售、高价值页面的浏览、电子邮件注册等)。
  • CPM(每千次展示费用):广告购买者的广告被看到 1000 次的费用。
  • CPC(每次点击费用):广告买方的每次点击费用。 每次点击费用可以低至几美分或高达几百美元,具体取决于竞争、您的行业和受众相关性。
  • 每次转化成本:广告买方每次购买、订单、获得的客户或您设置的其他转化目标的成本。
  • CTR(点击率):点击您的广告的用户占广告总展示次数的百分比。 您的点击率是 Google 搜索竞价中最重要的相关性信号。
  • 转化率:转化次数除以点击次数,以百分比表示。
  • 预算:分配给广告活动的总金额。
  • 收入:广告产生的总价值,以美元为单位。
  • 利润:广告减去广告成本和商品成本等费用后产生的总价值,以美元计。
  • ROAS(广告支出回报率) :广告产生的收入除以广告成本,以显示该广告的回报。 例如,每花费 1 美元赚取 5 美元,ROAS 为 5:1。
  • AOV 平均订单价值 :客户在网站上花费的平均金额。 AOV 的计算方法是将总收入除以订单数量。
  • CLV(客户终身价值):单个客户(有时称为 LTV)与公司的整个关系(包括未来购买)的预测总价值。

Google Ads 中使用的术语和概念

  • 广告系列:一个广告系列包含一个或多个广告组的单一广告目标,例如流量或转化。 预算是在广告系列级别完成的,如果您预计广告系列中的某些内容会表现不同(更好或更差),这很好地表明它应该是一个单独的广告系列。
  • 广告组:一个广告组包含一个或多个广告和您的定位。 一个好的广告组设置有一组独特的广告信息,与您的定位直接匹配。
  • 广告:用户将看到的广告素材(文字、图片、视频等)。
  • 关键字:用户输入搜索引擎的短语或单词。
  • 关键字匹配类型:关键字匹配类型涉及控制所选关键字(同义词、相关搜索等)必须达到多宽或多精确才能触发广告。
  • 否定关键字:如果您想防止您的广告被某个词或短语触发,您可以将其添加到您的否定关键字列表中。 这可以帮助您排除相似但不相关的关键字(例如,Apple 品牌的“apple cider”)。
  • 质量得分:广告与搜索词或目标受众的相关性。 一般来说,质量得分越高,每次点击费用越低,广告排名就越好。

如何使用这本 Google 广告手册

我们将分解您需要了解的所有信息,以帮助您了解您应该对通过 Google 提供的每种类型的广告系列有哪些目标和现实期望。 这将帮助您确定最适合您情况的活动。

请记住,总会有权衡和其他依赖项需要考虑。 例如,某些活动类型牺牲了细分——将不同的受众捆绑在一起,很难隔离特定的高绩效群体——但会更容易设置自己或通过应用程序或与 Shopify 的集成。

其他活动类型可能更难成功执行,需要更多的手动设置和持续优化,尤其是在某些受众或关键字竞争激烈的情况下。 这些活动将需要更多的技术专长、时间和金钱。

出于这个原因,这里给出的任何范围或估计都旨在作为指导。 您的实际每次点击成本或预期回报将取决于许多变量,例如您的网站转化率、平均订单价值以及特定类型的关键字或受众的规模。

我们将根据以下信息概述每种广告系列类型:

  • 目标:这种活动类型完成了什么以及如何完成? 它是否应该通过关注您网站的过去访问者来推动销售? 它应该卖给现有客户还是收购新客户? 它应该提高特定受众群体的意识吗?
  • 与受众的相关性:您的业务和产品可能与某个搜索词或受众相关,也可能不相关。 通常,您的产品或服务与定位方法越相关,您的成本就越低,您为网站带来流量和进行销售的可能性就越大。
  • 估计每次点击成本:这是对您将为每位潜在购物者花费多少的一般估计,并且会因您所在的行业而异。 请记住,您通常会为每次点击付费,并且需要持续优化以最大化您的支出价值。
  • KPI(关键绩效指标):您应该使用哪些可衡量的值来为此活动设定目标并衡量其绩效? 我们都希望我们的广告系列能够产生销售额,但您可以预期大多数访问您商店的访问者不会在他们第一次访问时进行转化。 这就是为什么像流量和印象这样的 KPI 对于专注于提高意识和创造考虑的活动比直接销售和 ROAS 更为重要。
  • 广告支出回报率预期:相对于其他广告系列类型,您应该实际期望从广告系列中获得什么样的广告支出回报? 这将表示为一个范围(例如 0:1 到 5:1),仅作为帮助您确定策略优先级的指南。 有许多变量会影响您的实际 ROAS。
  • 可扩展性:某些广告系列可能针对专门寻找您的品牌产品的用户,或已经访问过您网站的用户。 其他活动根据用户的一般兴趣或特定类别产品的搜索历史来定位用户。 每种类型的广告系列都有不同的上限或“规模”(即您可以花更多钱从广告系列中获得更多收益的程度)。
  • 推荐给:这种策略什么时候有意义,对哪些企业有意义? 我们将尝试根据不同类型的商家提出建议,但使用上述标准为您的独特业务做出最佳选择。
  • 实施的难易程度:根据各种因素,开展活动的难易程度。 一些活动类型相对容易设置,而另一些则需要更多的专业知识和持续的管理。

查看与您的目标和目标对象相关的这些指南。 例如,如果您的目标是增加新客户,您可能愿意在广告系列中实现收支平衡,尤其是在您的企业能够吸引客户重复购买的情况下。

并非所有企业都能利用所有活动类型,一些更具竞争力的活动通常需要大量人力资本和时间来管理。 它们也可能很昂贵,尤其是在开始时。

注意:由于 Bing 和 Yahoo! 与 Google 共享类似功能,以下许多广告系列类型也可以在这些平台上运行。

Google Ads 手册:13 种广告系列类型

1. 品牌搜索

谷歌品牌搜索活动

  • 目标:吸引搜索者通过名称积极寻找您的品牌。
  • 与观众的相关性:高。 (他们在找。)
  • 预计每次点击费用:低(约 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 预期:高(3:1 到 30:1)。 这些搜索者正在专门寻找您的品牌。
  • 关键绩效指标:盈利能力、订单数量。
  • 可扩展性:这将取决于您的品牌的建立程度。 它还取决于有多少人搜索您,这可以通过提高品牌知名度的其他营销工作来推动。
  • 推荐对象:所有企业,无论规模和行业,都可能在有特定品牌的搜索意图时进行销售。 如果资源允许,请优先考虑此活动。

品牌关键词包含品牌或产品的确切名称。 例如,“Apple phone”或“iPhone”是 Apple 的品牌关键词。

您可能不会考虑为自己的品牌名称出价,尤其是如果您的网站已经自然地出现在搜索结果的顶部,但这样做可以让您宣传特定信息(使用 Google 的广告附加信息)并设置您希望人们访问的确切页面土地。 它还可以保护您免受可能竞标您的名字或其他品牌关键字的竞争对手的侵害。

品牌搜索的每次点击费用通常低于任何其他搜索广告系列,因为您的网址和广告与搜索您的用户高度相关。 同时,请注意您的广告出现在相似但不相关的关键字中。 在 Apple 为 iPhone 做广告的示例中,您将排除诸如“apple pick”或“apple cider”之类的关键字,甚至“如何更新我的 Apple iPhone”,并使用适当的关键字匹配类型和否定关键字来缩小您的定位范围。

由于品牌搜索的销售额上限取决于实际寻找您的人数,因此品牌搜索活动可以补充品牌知名度活动。 例如,弹出式商店或病毒式 Facebook 视频可以转化为对您的品牌名称的更多搜索。

易于实施:如果您不熟悉搜索引擎营销,这种类型的活动可能很难实施。 可能需要代理或内部资源。 但是,品牌搜索管理起来并不费力,所以如果可以的话,请将其作为优先事项。

2. 非品牌搜索(通用)

谷歌广告非品牌搜索示例

  • 目标:通过向可能购买您的产品但不一定熟悉您的品牌的人投放广告,从而产生合格的基于意图的流量,并可能产生新客户。
  • 与观众的相关性:低到中等。
  • 估计每次点击费用:中到高 ~(1 到 20 美元)。
  • ROAS 预期:中等(0:1 到 3:1,取决于竞争、产品/市场契合度等)。
  • KPI:新客户获取、收入、流量、订单数量。
  • 可扩展性:可能很大,取决于用户的搜索量和术语的类型。
  • 推荐给:所有人,但不要在此列表中一些更有利可图的活动之前优先考虑此方法。 然而,对于寻求收入增长和新客户获取的品牌来说,通用的非品牌搜索应该是重中之重。

顾名思义,非品牌搜索广告系列以不包含您的品牌或产品名称的关键字词组为目标。 因此,您的成本可能会更高,因为您与用户的相关性较低,尤其是对于更通用的关键字(例如,“购买枕头”与“多伦多市中心的有机鹅毛枕头”)。

此活动的目标是尽可能高效地吸引新访问者和新客户访问您的网站。 但这些活动也可以为广告商带来积极的 ROAS 和巨大的潜在规模。

请记住,客户的真正价值不是他们最初的购买,而是他们从您的品牌购买的整个生命周期。

易于实施:与所有搜索活动类型一样,这可能很困难。 这些活动需要大量人力资源来管理和测试您的创意和着陆页,以及大量资金来推动结果。 最好聘请帮助以确保正确管理这些活动。

3.非品牌搜索(利基)

蝙蝠侠枕头示例

  • 目标:从与您的利基产品相匹配的利基受众中获取新客户。
  • 与观众的相关性:中到高。 (受众越小众,您的产品越能解决该利基,您与受众的相关性就越高。)
  • 每次点击的估计成本:中到高(1 到 20 美元,取决于竞争和客户/订单对其他广告商的价值。)
  • ROAS 预期:中等(0:1 到 5:1)。
  • KPI:新客户获取、收入、流量、订单数量。
  • 可扩展性:这将取决于有多少用户搜索这些术语,这些术语的受众自然较小,特别是与没有这些利基修饰符的更广泛的非品牌搜索相比。
  • 推荐用于:具有利基产品或针对非品牌产品类别中的利基市场的品牌,例如“纯素除臭剂”或“二手 NFL 比赛纪念品”。

利基非品牌搜索活动往往比通用非品牌搜索活动涉及更少的竞争。 那是因为它们更具体,因此,如果您的产品与他们正在寻找的东西相匹配,那么它们会让您与搜索者的意图更加相关。

如果您的业务和产品适合利基营销,那么这种活动类型值得探索。 即使在 Google Ads 的背景下,利基营销也能让品牌更容易获得流量,并可能获得积极的投资回报率,因为它提供了更容易识别和关注的特定受众。

利基非品牌搜索通常与通用非品牌搜索混为一谈。 但是,由于上述原因,在自己的广告系列中分割这些流量并单独讨论是有意义的。

如果您销售第三方产品,您还可以通过对与之关联的特定品牌关键字出价来应用此广告系列类型。 购买这些关键字时,您甚至可以在广告创意中使用这些品牌名称,只要您直接链接到显示这些产品的着陆页即可。

易于实施:与其他搜索活动类似,这种活动类型不容易实施,需要适当的资源来设置和维护。 如果您不了解关键字匹配类型以及如何构建和优化搜索广告系列、广告和着陆页,我们建议您聘请一位懂的专家(稍后会详细介绍)。

4. 竞争对手搜索

谷歌竞争对手搜索

  • 目标:通过让您的品牌出现在搜索您的竞争对手的购物者面前,获得可能不了解您的品牌或产品的新客户。
  • 与观众的相关性:低。 (用户正在搜索特定的竞争对手,而不是您的品牌。)
  • 预计每次点击费用:中到高(~1 到 20 美元)
  • ROAS 预期:中等(0:1 到 3:1,具体取决于竞争对手以及您的竞争对手或他们的竞争对手是否对相同的品牌关键字出价)。
  • 关键绩效指标:流量、新客户、订单数量、投资回报率。
  • 可扩展性:这将取决于竞争对手的品牌有多大、有多少用户搜索他们,以及其他提高他们知名度的活动。
  • 推荐对象:已经开展盈利活动并对新客户获取感兴趣的商家。 此外,具有高 LTV 或正在积极测试不同客户获取活动的商家。

竞争对手搜索活动本质上是反向的品牌搜索活动。 您无需为自己的品牌名称和产品出价,而是对竞争对手的品牌关键字的搜索出价。

从您最大的直接竞争对手的关键字中窃取流量听起来像是一个聪明的策略,但它也可能是一个相对昂贵的策略,因为在这种情况下,您,一个竞争品牌,并不是搜索者想要看到的最相关的东西。

通常,这种策略被品牌所采用,这些品牌可以证明获得可能具有相对较高平均订单价值或终身价值的新客户的更高成本是合理的。 否则,您可能无法通过此策略获得成功。

如果一个品牌没有购买自己的流量或在其客户中没有很多品牌忠诚度,并且如果您的产品是同等或更好的替代品,那么这实际上对您来说可能是一个非常有利可图的活动。

(我们强烈建议购买您自己的品牌条款的部分原因是为了防止竞争对手的这种干扰。)

注意:在购买竞争对手的品牌关键字时,您不应在广告中使用动态关键字插入,如果您没有在吸引流量的页面上销售他们的产品,也不能在广告中使用他们的名称。

易于实施:与所有搜索活动一样,这一活动并不容易做到,而且可能非常昂贵。 您需要专门用于管理此问题的资源。

5. 谷歌购物(品牌)

耐克运动鞋购物广告

  • 目标:使用您的品牌关键字捕获专门为您的产品/产品类别购物的搜索者。
  • 与观众的相关性:高。 (他们在找。)
  • 预计每次点击费用:低(约 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 预期:高(3:1 到 30:1)。
  • KPI: ROAS,订单数量。
  • 可扩展性:这取决于有多少用户搜索您的品牌和品牌产品。
  • 推荐对象:销售实体产品的公司,这些公司已经在品牌知名度上进行了投资,以及那些愿意在 Google Ads 中进行调整以设置此类广告系列的公司。

Google 购物广告系列通常为购物者提供出色的用户体验:用户专门搜索产品并显示 Google 认为相关的商品的图片、价格和评论。 如果购物者点击广告,他们会直接进入该产品页面。

就电子商务业务的新客户获取而言,这是您要尝试的活动列表的顶部。

专门搜索您的品牌的用户更有可能进行转化,因此,如果您能够将品牌购物设置为单独的广告系列,则可以最大限度地利用此来源的流量并更有效地进行预算。 否则,默认情况下,购物广告系列将同时包含品牌流量和非品牌流量。

如果没有细分的广告系列策略,非品牌流量总是会多于品牌流量,并且您的大部分预算可能会花在不太可能转化的非品牌术语上。 这就是为什么,如果可以(并且有流量利用它),值得将品牌流量分离到自己的购物广告系列中。

易于实施:购物广告系列通常比搜索更容易设置。 要创建 Google 可以从中提取的有效产品提要,您可以为 Shopify 安装 Google 频道或在 Google 商家中心手动设置。 您需要为品牌和非品牌流量创建单独的广告系列,应用否定关键字,并优先考虑关键字以排除您的广告针对某些查询显示,从而隔离品牌搜索流量。

6.谷歌购物(非品牌)

谷歌购物广告

  • 目标:捕获专门寻找您销售的产品类型的搜索者,但不一定是您的品牌产品名称。
  • 与受众的相关性:低到中(他们正在搜索您的产品类别,不一定是您的产品。)
  • 预计每次点击费用:中等(约 0.25 美元到 20.00 美元)。
  • ROAS 预期:中等(0:1 到 5:1)。
  • 关键绩效指标:新客户获取、收入、流量。
  • 可扩展性:通常很高,但这取决于有多少购物者搜索您的产品/产品类别。
  • 推荐给:大多数销售实物产品的公司。 但是,除非您有特定的新客户、增长或收入目标,否则此类广告系列不应优先于更有利可图的广告系列类型。

您可以为非品牌 Google 购物创建单独的广告系列,类似于上面讨论的品牌购物广告系列。

非品牌购物活动与非品牌搜索活动类似。 如果您有预算,那么它们对于电子商务企业来说几乎总是有意义的尝试。

如果您没有任何品牌产品,那么正常的购物活动基本上将是 100% 的非品牌活动。

易于实施:分离品牌和非品牌流量需要进行一些设置,但一旦完成,您就可以拥有单独的非品牌购物广告系列并为每个广告系列指定特定预算。

7. 重定向(文字、横幅、视频)

重新定位谷歌广告

  • 目标:专门向以前访问过您的网站、浏览过特定类别页面、将商品添加到购物车或已经购买过的潜在买家投放广告。
  • 与受众的相关性:高(他们至少已经访问过您的网站。)
  • 预计每次点击费用:低(约 0.25 美元到 3.00 美元)。
  • ROAS 预期:高(3:1 到 30:1)。
  • 关键绩效指标: ROAS、订单。
  • 可扩展性:这将取决于网站流量或参与您所定位行为的受众规模。
  • 推荐给:所有企业,尤其是那些没有进行任何重定向的企业,尽管他们的网站吸引了流量。

虽然获得流量是将访问者转化为客户的第一步,但大多数访问者不太可能立即购买或提供任何信息。 如果按照大多数行业标准,2% 的客户转化率是好的,这意味着 98% 的流量不会转化为购买——至少在第一次访问时是这样。

重新定位是一种策略,可让您继续以较低的成本在场外吸引这些访问者,通过不同的、更具体的消息将他们带回您的网站。

重新定位是一项强大的功能,可帮助您将首次访问者转变为回访者,并最终成为首次购买者。 它还可用于通过向现有客户做广告来产生重复购买。 例如。 您可以通过视频广告为访问过您网站的用户将重定向应用到 YouTube。 这会产生更强烈的第二印象,并且如果捆绑到现有策略中会非常强大。

与上面介绍的其他展示广告系列类型不同您的广告出现的位置不太重要,因为您的目标是特定用户,无论您的品牌出现在哪个网站上,他们都会认出您的品牌。

但是,最大化您的重新定位工作将涉及基于最近访问您的网站、浏览您的产品页面或放弃购物车的用户的大量额外细分。 简单地定位在过去 30 天内访问过您网站的所有用户可能会导致您在没有任何购买意图的情况下吸引买家。

类似于在非品牌搜索中需要考虑的搜索词范围很广,您如何定位在过去 24 小时内看到特定产品并将其添加到购物车的用户将与使用的用户不同您的主页 40 天前。 您的期望应该会有所不同。

易于实施:如果您知道如何创建负面受众并将广告和定位加载到 Google Ads 中,那么设置这种类型的广告系列并不难。 但是,您将需要投入资源来维护它,因为重新定位的目标是创建一种可用于将过去的访问者转化为客户的盈利机制。 此外,如果您想对视频广告使用 YouTube 重定向,则需要您自己的频道,并将视频资产上传到 YouTube。

8. 展示广告(主题和兴趣)

谷歌展示广告

  • 目标:通过在 Google 展示广告网络中与特定主题或兴趣类别相关的网站上投放广告,提高您的产品或服务的知名度。
  • 与受众的相关性:这将取决于您所针对的兴趣和主题主题以及它们与您的产品/消息的相关性。
  • 预计每次点击费用:低到中(~0.25 到 3.00 美元)。
  • ROAS 预期:低(0:1 到 2:1)。
  • KPI:展示次数、点击次数、一般品牌知名度、微转化(电子邮件注册、多次页面浏览、现场停留时间、如果有的话,访问您的实际位置)、订单数量。
  • 可扩展性:通常很高,但这取决于您所定位的类别以及在 Google 展示广告网络中符合该标准的网站或用户的数量。
  • 推荐给:特别希望将其产品/服务放在特定用户群之前以提高知名度的品牌,或者已经找到适合其目标人群和市场的完美主题/兴趣的品牌。

展示广告让您可以选择通过在用户浏览网络、使用应用程序或观看视频时出现的文本、图像和视频横幅显示,在超过 200 万个发布商网站上覆盖搜索引擎结果之外的人。

虽然您可以在这里使用一些定位选项,但最广泛的将基于主题兴趣,范围从汽车和交通工具到旅行到家庭和花园。

使用基于主题的定位,您的广告将在展示广告网络中属于该类别的任何网站上投放。 With interest-based targeting, your ads will be shown to users who have recently started researching those topics using sites in the Display Network.

If you're considering these types of display campaigns on Facebook, it might make sense to put some of your ad testing budget into Google's equivalent.

Ease of implementation: Setting up a display campaign is relatively straightforward, but you'll need to exclude certain keywords and placements (using negative keywords and negative placements) to really optimize its effectiveness.

9. Display ads (contextual)

google display contextual

  • Goal: Driving increased awareness around your product or service, and potentially driving sales, by displaying your ads on webpages in the Display Network that contain a specific theme based on a grouping of keywords.
  • Relevance to audience: This will depend on the keyword themes you are targeting and how relevant the site topics/users are to your products and messaging.
  • Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Impressions, clicks, brand awareness, micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one), number of orders.
  • Scalability: Generally pretty high, but it depends on the content keywords you're targeting and the amount of content available for those keywords in the Google Display Network.
  • Recommended for: Most brands could make the case that this should be one of the first upper-funnel campaigns to test, since you can get your product in front of users as they're researching specific products or topics relevant to your brand. However, this type of campaign is not for brands that haven't found success with other high-intent campaigns first, have a very low LTV, or have low interest in driving awareness or new customers.

Contextual display lets you get even more granular by serving your ads on webpages with content containing the specific keywords you're targeting. You could use this campaign type to target content that contains certain branded keywords or keywords that pertain to your business.

The majority of a user's time online is spent consuming and engaging with content, not searching on Google. Because of that, getting in front of users as they engage with content relevant to your product or service is always a potentially viable approach to test and measure lift. While not necessarily a priority over higher intent search campaigns, the ability to showcase your ads (image, text, video, etc.) to potential users without having to pay unless they click is a great opportunity.

Contextual campaigns are a great way to start on the Display Network because they let Google show you niche sites that might be available for you to directly target your audience on.

Note: You can get contextual campaigns and the Display Network as a part of your other search campaigns. However, we would always advise turning the Display Network off for search campaigns and turning search off for display campaigns. They work very differently, and so should be separated and budgeted as such to give you more control over how much money is spent on what effort.

Ease of implementation: Generally, if you understand how to group a few contextually relevant keywords and set up an ad through Google, you could start running this campaign. It's not as hard as search ads, though there's also no app or direct integration to automate set up.

9 . Display ads (managed placement)

google display ads

  • Goal: Using ad space on a specific website to drive awareness about your product/service/business for that site's specific audience.
  • Relevance to audience: This will depend on the placement being chosen, how broad or specific the site's topics/visitors are, and how well your product and messaging speaks to them.
  • Estimated cost per click: Medium (~$1.00 to $10.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Impressions, traffic (increased brand awareness), orders, and micro-conversions (email sign-ups, multiple page views, time on site, visiting your physical location if you have one).
  • Scalability: Generally lower but will depend on the site and its traffic (not all sites are targetable).
  • Recommended for: Brands that want to get their product/service on a specific site to drive awareness after identifying the perfect site for their demographic and market.

Managed placements for Display Ads offer even more granular targeting and control than contextual, letting you select the specific websites, or even specific pages, you'd like to run your ad on in the Google Display Network. Outside of Google, you also can directly secure this type of advertising with websites, but for higher CPM rates.

Typically, you would execute this type of campaign after identifying the specific website placements that were effective in your contextual or topic/interest display campaigns.

Ease of implementation: Generally, this is an easier campaign to set up if you have some experience and can navigate around the Google Ads platform.

10. Google Smart Shopping

google smart shopping campaigns

  • Goal: Generating profitable orders through Google Shopping, remarketing, and display placements through machine learning.
  • Relevance to audience: Varies, since it rolls multiple campaign types into one.
  • Estimated cost per click: Low to medium (~$0.25 to $5.00).
  • ROAS Expectations: Medium to High (0:1 to 12:1).
  • KPIs: ROAS, orders, new customer acquisition.
  • Scalability: Generally high, since non-branded traffic and display placements will be in your mix of traffic.
  • Recommended for: Shopify merchants not currently using any retargeting and/or Google Shopping campaigns who want minimal involvement in managing them.

Google Smart Shopping campaigns use machine learning to optimize a mix of retargeting, display, and Shopping ads on your behalf.

This campaign type chooses which products to advertise, how much to bid, who to target, and which creative to show. Shopify's integration with Google Shopping lets you pull your products and product feeds automatically into these campaigns—you can even launch directly from Shopify using Marketing in Shopify.

Your performance here will depend on how many users search for your brand, products, product categories, or branded keywords. The amount of retargeting you can do and the branded traffic you can drive through Shopping ads also depends on the search volume for your branded keywords and the size of your retargeting audience (ie how many people have visited your site already).

Ease of implementation: Smart Shopping represents a very easy way to get involved with Google advertising, whether with Shopping or retargeting ads. If you see success, there may be a greater opportunity to transition to a more segmented manual campaign strategy in the future.

Marketing in Shopify: Grow your business with Facebook and Google Ads

Marketing in Shopify.

Marketing in Shopify is a new place to help you create, launch, and measure campaigns. We've streamlined the process to make running a successful Facebook carousel ad or Google Smart Shopping campaign easier than ever.

Run your first campaign on Shopify

11. CRM (search, YouTube, Gmail)

crm gmail ad

  • Goal: Generating repeat business or converting your subscribers into profitable orders by targeting customers who have already purchased from you or opted into your email list.
  • Relevance to audience: Extremely high. (They've already given you their business or their information.)
  • Estimated cost per click: Low ($0.25 to $5, depending on how aggressive you want to be with targeting.)
  • ROAS Expectations: Extremely high (5:1 to 60:1).
  • KPIs: ROAS, profitable orders, traffic.
  • Scalability: Low, depending on the size of your customer base/email list and customer match rate (not every email you upload will be available to target in Google's system).
  • Recommended for: Any brand with more than 1,000 users in its email list and/or customer base.

Customer relationship management (CRM) campaigns are all about remarketing to your list of existing customers or subscribers.

This audience is highly qualified, so you can expect a great ROI if you execute your campaign properly. The one caveat is that you need to have an established customer base (ie thousands of emails), so this approach will not work for newer merchants.

These are hyper-targeted campaigns that leverage the information you have about your customers in your CRM. You can extend specific messaging to different segments of customers, targeting placements in Gmail, YouTube, or search.

About Customer Match Rate: Not every email you upload will match with Google's database. For example, if you upload a list with 4,000 emails, Google may only be able to match 2,000 of them. Gmail addresses are more likely to have a match, but you can expect a sizable portion of your list won't be targetable.

Ease of implementation: Not only do you need an established customer base to execute this campaign, you would also need the knowledge and experience to segment your list to speak to different customers differently If you have those elements, navigating Google Ads to upload your seed list and set up your ad types is pretty manageable and well-documented online.

12. Similar audiences

google similar audience campaign

  • Goal: Generating new customers and increasing awareness by advertising to users who have similar interests or characteristics to your existing customer base.
  • Relevance to audience: This will depend on how similar your customers on your original list are and also how relevant your product/service is to the audience you're trying to reach.
  • Estimated cost per click: Low (~$0.25 to $3.00).
  • ROAS Expectations: Low (0:1 to 2:1).
  • KPIs: Clicks, impressions, traffic, orders, ROAS.
  • Scalability: Generally large, depending on how many more users have similar interests. But since it will target all potential users on display, this campaign should have a high ceiling.
  • Recommended for: Merchants who already have their most profitable campaigns set up and optimized and are looking to test new customer acquisition campaigns. A seed list of emails will need to be uploaded to Google to base your “similar audience” on.

Similar audience campaigns (like Facebook's Lookalike Audiences) are based on the same remarketing lists we discussed with CRM. However, instead of advertising directly to your existing customers, this campaign will target similar users based on the data Google has about them.

Google Ads is able to take similar interests shared from your seed audience and match your ads to target other users on the Google Display Network who also share those interests..

Ease of implementation: We recommend trying intent-based campaigns first, but if you're trying similar audiences on Facebook, this might also serve as a viable option to test and review performance.

13. Dynamic search ads

dynamic search ad example

  • 目标:从谷歌自动生成的搜索关键字生成订单。
  • 与受众的相关性:从低到高,取决于 Google 蜘蛛为您的广告系列制作的关键字。
  • 预计每次点击费用:低到中等(约 0.25 美元到 5 美元)。
  • ROAS 预期:中等(0:1 到 12:1)。
  • KPI:订单、ROAS、流量。
  • 可扩展性:通常很高,因为动态搜索广告将捕获非品牌和品牌流量,但取决于您网站上供 Google 抓取的关键字类型。
  • 推荐给:任何不具备开展搜索活动的专业知识并希望在不进行更大投资的情况下进行一些研究以了解其工作原理的人。

动态搜索活动本质上是为他们在您的网站上看到的所有不同类型的关键字创建搜索活动:品牌关键词、非品牌类别关键词、产品特定关键词、描述中的关键词,甚至可能是关于页面或博客中的事件关键词.

此广告系列中没有开箱即用的细分,因此,与其他将您的流量捆绑在一起的广告系列一样,我们不建议将此作为永久保留和扩展的内容,而是作为最终在您收集性能数据时手动细分的起点。

易于实施:这是一种快速简便的在线搜索广告系列的方法。 但是,虽然它很容易实施,但动态搜索广告系列很可能会包含您网站上的不相关关键字,但您永远不会手动购买以获得流量。

预算:永远在线与测试活动

对于任何形式的付费营销,预算都是一个重要的考虑因素,会引发许多问题。 你应该如何设定你的预算? 您应该测试广告系列/广告多长时间? 你怎么知道一个活动是否达到了它的预期目的?

要回答这些问题,您需要了解您将要投放的两大类广告系列。

永远在线的活动侧重于显示有意购买您的品牌/产品/服务的购物者的盈利能力和高潜在销售额。 这些是您想要连续运行的广告系列,以捕捉您最容易实现的目标。 它们包括:

  • 品牌搜索
  • 品牌购物
  • 重新定位(尤其是放弃购物车的访客)
  • 客户关系管理
  • 产生比成本更多的销售额、收入和更高的利润的利基营销活动

这些广告系列通常是您分配尽可能多的预算的地方,从您可以接受的每日支出开始,如果效果达到或超过您的预期(同时保持您的盈利能力),则慢慢增加该金额。

例如,如果您每天只有 10 美元可用于营销(或您可以花费 100% 的固定预算),那么永远在线的活动可能是这笔钱的最佳用途——除非您有特定的客户获取或意识可以更好地花这笔钱的目标。

除了转化您最热情的受众之外,您还可以花钱将新客户吸引到您的网站或提高对特定受众的产品/服务的认识。

这就是测试/灵活营销活动的重点——推动新客户的获取、意识以及与您的网站和产品的互动。 它们包括:

  • 非品牌搜索(利基)
  • 非品牌搜索(竞争对手)
  • 非品牌搜索(通用)
  • 类似受众定位
  • 内容相关广告系列
  • 兴趣定位

在设定预算时,请始终考虑某个活动的目标与您的整体公司目标的一致性、活动在达到或超出预期方面的表现如何,以及您实际上可以花多少钱来实现目标。

如果您要管理自己的 Google 广告,请注意您在上述所有方面的专业水平。 您可以使用 Google 智能购物或动态搜索广告系列快速入门,然后根据上述所有可能的选项和最佳实践重新评估最适合您的品牌的方法。

这种始终在线与测试的预算编制方法也可以应用于其他形式的付费营销,从 Facebook 到影响者营销活动,以决定分配多少预算以及在哪里分配。

如何聘请帮助来管理您的 Google Ads

如果您感到不知所措,那么您并不孤单。 许多企业家没有能力成功学习和管理自己的 Google 广告,他们将其外包给专门从事付费广告的代理机构或专家。

在外包 Google Ads 时,请注意以下几点:

  • 没有长期合同:如果进展不顺利,您应该可以随时退出。
  • 所有帐户、活动和工作的所有权:一切都应该完全透明,并且您应该是帐户的所有者,即使您没有管理它。
  • 了解您的客户经理:理想情况下,您希望了解并信任每天实际管理您的客户的人,而不是销售人员或代理机构的首席执行官。
  • 与目标/期望保持一致:您想了解您的代理机构想要开展哪些活动、预算如何、预期的 ROAS 以及启动和运行需要多长时间。
  • 了解费用结构:通常,您将根据广告支出的百分比支付固定费用或费用,并有最低支出要求。 请注意费用如何随着支出的变化而变化,并知道有时可能会产生额外的设置费用。 这是一个竞争激烈的领域,因此将您的业务转给不同的供应商并没有什么坏处。
  • 考虑专业供应商:虽然设计您网站的才华横溢的开发商店也可以很好地制作您的 Google 广告并非不可能,但对于您将要运行的服务或广告系列的类型,与更具体的专家合作通常是值得的。 与整合了许多外包服务的供应商合作有利也有弊,因此请考虑管理一家供应商所节省的时间与您在每项服务中获得的专业知识和投资回报率。

如果您正在寻求帮助,您可以找到专门为 Shopify 商家提供搜索引擎广告的 Shopify 专家。

最后的想法

我们不会粉饰它——使用 Google Ads 取得成功并不容易。 每种广告活动类型都有很多细微差别,上面没有明确介绍的活动类型和变体更多,更不用说归因,这是另一篇文章的关键主题。

但是,对于任何愿意根据搜索意图和各种其他定位选项和展示位置来确定如何向其庞大的用户群做广告的电子商务企业来说,Google Ads 平台都有好处。

希望您现在能够更好地了解 Google Ads 平台上的可能性、对可用的不同广告系列类型的期望,以及它们如何与您的营销引擎的其余部分协同工作。

无论您是投入时间和金钱来学习如何开展自己的活动,还是依靠代理机构或专家的服务,了解平台和您的选择都是朝着正确方向迈出的重要第一步。

此内容是否对您有帮助? 如果您对多屏世界中的 Google Ads 或数字营销有任何疑问,请在评论中告诉我们!

Eugenia Mello 的插图