揭秘 Google Analytics 4 中的事件跟踪:营销人员综合教程

已发表: 2023-07-07

了解用户行为对于任何在线业务的成功都至关重要,而 Google Analytics 4 (GA4) 为营销人员提供了一个强大的工具来获取可行的见解。 GA4 最重要的功能之一是事件跟踪,它允许营销人员收集有关用户参与度的详细信息,并为营销策略做出数据驱动的决策。 与使用传统跟踪方法的 Universal Analytics 相比,GA4 事件跟踪依赖于更灵活和可定制的方法,可实现更高的数据准确性和定制性。

事件跟踪在 Google Analytics 4 中的工作原理

事件跟踪在 GA4 中的工作原理。

在本文中,我们将深入探讨 GA4 事件跟踪的具体细节,并解释它如何帮助您的企业改进营销策略。 我还将提供有关如何使用 Google 跟踪代码管理器在 GA4 中实现自定义事件的分步指南。 读完本文后,您将更好地了解 GA4 事件跟踪如何使企业受益,以及如何使用 Google 跟踪代码管理器有效实施它。

目录

  • 什么是 Google Analytics 4(+它与 Universal Analytics 有何不同)
  • GA4 中的事件跟踪是什么?为什么它对营销人员很重要?
  • 什么是事件以及如何在 GA4 中跟踪事件?
  • 如何使用 Google Tag Manager + Google Analytics 4 进行更好的跟踪
  • 为 GA4 设置 Google 跟踪代码管理器
  • 如何通过 Google 跟踪代码管理器在 GA4 中创建自定义事件
  • 如何在 GA4 中设置“立即购买稍后付款”活动

什么是 Google Analytics 4?它与 Universal Analytics 有何不同?

Google Analytics 4 (GA4) 是 Google 网络分析服务的最新版本,它在多个方面与其前身 Universal Analytics (UA) 有所不同。

首先,GA4旨在提供更好的跨设备和跨平台跟踪,使营销人员能够跟踪和分析跨多个设备和平台的用户行为,包括移动应用程序、网站和离线交互。 相比之下,UA 提供的用户交互视图更加有限,主要关注网站会话。

谷歌分析与通用分析的差异

GA4 与 UA 之间的另一个显着区别是它们的数据建模方法。 GA4 引入了一种新的基于事件的数据模型,该模型将用户交互作为单个事件进行跟踪,例如按钮点击、视频观看或表单提交,而不是将它们分组为会话。

最后,GA4提供了更先进的机器学习功能,使营销人员能够更深入地洞察用户行为并优化营销策略。 例如,GA4的“预测指标”功能使用机器学习来预测用户行为并预测未来结果。

GA4 中的事件跟踪是什么?为什么它对营销人员很重要?

事件跟踪是 Google Analytics 4 的一个重要方面,可帮助营销人员收集有关用户与其数字资产交互的详细见解。

在 GA4 中,事件是指营销人员想要跟踪和分析的特定用户操作,例如按钮点击、视频观看和表单提交

事件跟踪使营销人员能够衡量页面浏览量和会话之外的用户行为,从而更准确、更细致地了解用户参与度。

谷歌分析 4 事件差异与通用分析

事件跟踪对于营销人员至关重要,因为它使他们能够在制定和优化营销策略时做出数据驱动的决策。 通过跟踪用户与其网站或应用程序的交互,营销人员可以识别最具吸引力的内容并优化用户体验,以提高参与度和转化率。

借助 GA4 的跨设备和跨平台跟踪功能,事件跟踪使营销人员能够更全面地了解用户在不同设备和平台上的旅程,从而制定更有效的营销策略。

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什么是事件以及如何在 GA4 中跟踪事件?

GA4 中的事件是指用户与网站或应用程序上可测量和分析的内容的交互。 它们可以深入了解用户如何与网站或应用程序互动,例如他们采取的操作、他们访问的页面以及他们使用的功能。 跟踪 GA4 中的事件可帮助企业和营销人员了解用户行为、优化用户体验并做出明智的决策以改进营销策略。

在 GA4 中,使用 Google Analytics 4 数据模型跟踪事件,该模型基于事件驱动方法。 该数据模型侧重于将用户交互捕获为事件,然后将其发送到 Google Analytics 进行处理和报告。 GA4 中的事件可分为三种类型:

  • 自动收集的事件:这些是 GA4 自动跟踪的事件,无需任何额外的实现,例如first_open、session_start 和 page_view。 它们提供了有关用户参与度和行为的基本见解。
  • 增强的测量事件: GA4 提供增强的测量功能,可自动跟踪其他用户交互,例如滚动、单击和视频参与度。 这可以在 GA4 界面中启用或自定义。
  • 自定义事件:这些是您根据与您的网站或应用程序相关的特定用户交互手动定义和实施的事件。 自定义事件可根据您的业务需求量身定制,更深入地了解用户行为和参与度。

谷歌分析4事件金字塔

如何使用 Google Tag Manager + Google Analytics 4 进行更好的跟踪

您可以为 GA4 设置 Google 跟踪代码管理器,以更好地跟踪和了解事件数据。 我们将逐步完成一些具体步骤。

Google标签管理器简介

Google 跟踪代码管理器 (GTM) 是一款免费、用户友好的工具,可让您在网站或应用程序上管理和部署各种跟踪代码和营销标签,而无需具备丰富的编码知识。 GTM 通过将管理集中在一个界面中,简化了跟踪标签(例如 Google Analytics、Google Ads、Facebook Pixel 和其他第三方标签)的实施过程。

使用 GTM 有几个好处,包括:

  • 使用方便。 您可以添加、编辑或删除标签,而无需直接修改网站或应用程序代码,使其可供营销人员和非开发人员使用。
  • 更快的部署。 GTM简化了标签实现流程,让您无需依赖开发人员即可快速部署和更新标签。
  • 版本控制。 GTM 维护标签配置的版本历史记录,允许您在出现错误或问题时回滚更改。
  • 提高了站点性能。 GTM 使用异步加载来最大限度地减少标签对网站性能和加载时间的影响。
  • 内置触发器和变量。 GTM 提供各种内置触发器和变量,使您能够控制标签的触发时间和方式,从而提高跟踪数据的准确性和相关性。

我在此 YouTube 视频中更详细地讨论了 Google 跟踪代码管理器。

为 GA4 设置 Google 跟踪代码管理器

为 Google Analytics 4 (GA4) 设置 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 涉及在 GTM 容器中创建 GA4 代码,并将其配置为将数据发送到 GA4 媒体资源。

以下分步指南可帮助您为 GA4 设置 GTM:

  1. 创建 GA4 媒体资源:如果您尚未设置,请在您的 Google Analytics(分析)帐户中设置新的 GA4 媒体资源。 请记下分配给您的 GA4 媒体资源的衡量 ID(例如 G-XXXXXXXXXX),因为您在后续步骤中将需要它。
  2. 登录 Google 跟踪代码管理器:登录您的 GTM 帐户并为您的网站或应用选择适当的容器。
  3. 创建新的 GA4 标记:
    1. 单击左侧边栏中的“标签”。
    2. 单击“新建”创建新标签。
    3. 在“代码配置”框中,点击“代码类型”并选择“Google Analytics:GA4 配置”。
    4. 在“Measurement ID”(测量 ID)字段中输入第 1 步中您的 GA4 测量 ID。
    5. 单击“保存”保存您的标签配置。
  4. 为 GA4 代码设置触发器:
    1. 在“触发”框中,单击铅笔图标以添加触发器。
    2. 选择网站的“所有页面”触发器或应用程序的“应用程序 - 所有屏幕”触发器。 这可确保 GA4 代码在每个页面或屏幕上触发,从而使您能够跟踪页面视图等基本交互。
    3. 点击“保存”将触发器与您的 GA4 代码关联起来。
    4. 测试您的 GA4 代码:在发布更改之前,请在 GTM 界面中单击“预览”以测试您的 GA4 代码。 访问您的网站或应用程序并使用 GTM 验证代码是否正确触发
      预览模式或 Google Analytics 中的 GA4 DebugView。
    5. 发布您的 GTM 容器:确认 GA4 代码按预期工作后,点击 GTM 界面中的“提交”即可发布您的更改。 您的 GA4 代码现已生效,数据将开始流入您的 GA4 媒体资源。

谷歌标签管理器加上谷歌分析4事件跟踪图形

来源

为 GA4 设置 GTM 后,您可以使用 GTM 管理其他 GA4 事件,例如自定义事件或增强型衡量事件,方法是创建其他 GA4 代码并使用适当的触发器和变量对其进行配置。

如何通过 Google 跟踪代码管理器在 GA4 中创建自定义事件

我的一位客户想要跟踪用户点击其网站上的“立即购买稍后付款”按钮的次数。 为了在 Google Analytics 4 (GA4) 中实现这一目标,我们需要使用 Google 跟踪代码管理器设置自定义事件。 以下是为“立即购买稍后付款”按钮设置自定义按钮单击事件的分步指南:

  1. 识别按钮:首先,检查网站的 HTML 源代码,找到“立即购买稍后付款”按钮。
  2. 为按钮单击创建触发器(使用单击文本):
    1. 在 Google 跟踪代码管理器容器中,点击左侧边栏中的“触发器”。
    2. 单击“新建”创建新触发器。
    3. 为您的触发器命名(例如,“立即购买,稍后付款”)。
    4. 在“触发器配置”框中,单击“触发器类型”并选择“单击 - 所有元素”。
    5. 选择“此触发器触发”下的“部分点击”。
    6. 在下拉菜单中,选择“点击文本”并输入点击文本“立即购买稍后付款”以识别该按钮。
    7. 单击“保存”保存触发器。
  3. 创建新的 GA4 事件代码:
    1. 单击左侧边栏中的“标签”。
    2. 单击“新建”创建新标签。
    3. 为您的标签命名(例如,“GA4 – 现在购买,稍后付款点击”)。
    4. 在“代码配置”框中,点击“代码类型”并选择“Google Analytics:GA4 事件”。
    5. 在“测量 ID”字段中输入您的 GA4 测量 ID(例如,G-XXXXXXXXXX)。
    6. 在“事件名称”字段中,输入自定义事件的描述性名称(例如“buy_now_pay_later_click”)。
    7. 单击“事件参数”下的“添加行”可为您的事件定义其他参数。 在“参数名称”字段中输入“button_name”,在“参数值”字段中输入“Buy Now Pay Later”。
    8. 单击“保存”保存您的标签配置。
  4. 设置 GA4 事件代码的触发器:
    1. 在“触发”框中,单击铅笔图标以添加触发器。
    2. 选择您在步骤 2 中创建的“立即购买,稍后付款”触发器。
    3. 点击“保存”将触发器与您的 GA4 事件代码关联起来。
  5. 测试您的自定义按钮事件:
    1. 单击 GTM 界面中的“预览”来测试您的 GA4 事件代码和自定义触发器。 谷歌标签管理器预览页面
    2. 访问您的网站并单击“立即购买稍后付款”按钮。
    3. 在 GTM 的预览模式或 GA4 的 DebugView 中,验证单击按钮时您的自定义事件是否正确触发。
  6. 发布您的 GTM 容器:
    1. 确认自定义事件按预期工作后,单击 GTM 界面中的“提交”以发布您的更改。
    2. 您的自定义按钮事件现已生效,当用户点击“立即购买稍后付款”按钮时,数据将发送到您的 GA4 媒体资源。

通过使用点击文本作为触发器配置中的唯一属性,当用户点击网站上带有“立即购买稍后付款”文本的按钮或元素时,Google 跟踪代码管理器将触发自定义事件。

如何在 GA4 中设置“立即购买稍后付款”活动

要使用 Google 跟踪代码管理器在 GA4 中设置“立即购买稍后付款”事件并将其标记为转化,请按照以下步骤操作:

  1. 单击左侧菜单中的“配置”(齿轮图标)以访问属性设置。
  2. 单击“事件”。
  3. 点击“创建活动”。
  4. 出于本演示的目的,我们将创建一个如下所示的事件: 谷歌标签管理器名称中的谷歌分析4事件
  5. 标记为转化:确保事件成功将数据发送到您的 GA4 媒体资源(为此,您可以使用 GA4 中的实时视图)。
  6. 导航至您的 GA4 媒体资源:登录您的 Google Analytics(分析)帐户并访问您已设置“立即购买稍后付款”按钮点击事件的 GA4 媒体资源。
  7. 定义事件:
    1. 单击左侧菜单中的“配置”(齿轮图标)以访问属性设置。
    2. 单击“转化”并添加您在上述步骤中为新事件命名的名称。
    3. 一段时间后,转换看起来像这样(确保选中“标记为转换”): 谷歌分析 4 谷歌标签管理器事件示例

我在下面的视频教程中详细介绍了所有这些内容。

开始在 Google Analytics(分析)4 中跟踪您的活动

总而言之,Google Analytics 4 中的事件跟踪是营销人员了解用户行为并优化其数字资产以提高参与度和转化率的重要工具。

GA4 基于事件的数据模型提供了更灵活和可定制的方法来跟踪用户交互,使企业能够更深入地了解用户行为并制定更有效的营销策略。

通过使用 Google 跟踪代码管理器,企业可以轻松在 GA4 中实施自定义事件,从而提供针对特定用户交互的定制见解。 通过遵循提供的分步指南,企业可以在 GA4 中设置自定义事件并将其标记为转化,从而可以对用户行为和营销绩效进行更详细的分析。

总体而言,GA4 的事件跟踪功能是一个强大的工具,任何希望改进其营销策略和整体绩效的在线企业都不应忽视它。

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