9 专家的 Google Analytics 自定义报告（以及如何使用它们）

已发表: 2017-07-03

当你打开谷歌分析时，你有什么感觉？ 对于很多人来说，答案是“不知所措”。 这些报告中有很多数据，等待分析。

问题是，那些不堪重负的营销人员和企业主最终会翻阅一些默认报告，记录一些月度指标，然后离开到下个月。

趋势线上升？ 庆祝舞蹈。 线趋于下降？ 闷声啜泣。 无论哪种情况，请在大约 30 天后返回，看看是否有任何变化。

超越那些开箱即用的默认报告到自定义报告、高级细分和自定义仪表板可以帮助加速您商店的发展。

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不必对数据感到不知所措，您可以专注于重要的事情，而不是把头埋在众所周知的沙子里。 您可以将洞察力归零，从而更快地做出更明智的业务决策。

首先，什么是开箱即用的报告？

开箱即用的报告是那些开箱即用的报告。 假设您刚刚创建了 Google Analytics（分析）帐户。 它正在收集数据并通过一些默认报告将其报告给您。

默认 Google Analytics（分析）报告 假设您实际上并没有创建您的 Google Analytics（分析）帐户，您会熟悉这些默认报告：

  • 推荐流量报告
  • 付费搜索流量报告
  • 所有页面报告
  • 事件概览报告

名单还在继续。 幸运的是，这些默认的、开箱即用的指标和报告只是冰山一角。 有很多报告、指标和见解隐藏在表面之下。 您所要做的就是超越开箱即用的东西。

这是另一种看待它的方式。 当您创建 Google Analytics（分析）帐户时，该工具不知道什么对您很重要，对吧？ 您可能正在运行一个内容网站，也可能是一家 SaaS 公司。 它无法知道您正在经营一家电子商务商店并希望查看特定于电子商务的指标。

这就是为什么它是可定制的。 因此，您可以设计对您而言重要的报告，从而监控对您而言重要的指标，从而找到对您而言重要的见解。

如果您坚持默认设置和开箱即用的配置，您只能获得 Google Analytics 提供的 30%。

介绍 Google Analytics 自定义报告

那么，让我们开始利用那另外的 70%，好吗？ 其中很大一部分是谷歌分析自定义报告。

什么是 Google Analytics（分析）自定义报告？

Google Analytics（分析）自定义报告很简单，就是您根据自己的需要创建和自定义的 Google Analytics（分析）报告。

您可以根据您正在寻找的输出自由选择输入。

这意味着您自己选择维度（例如国家/地区）和指标（例如网页浏览量）。 然后，选择数据的显示方式。

各国浏览量

如何使用 Google Analytics 自定义报告

在您开始创建自己的 Google Analytics（分析）自定义报告之前，您需要熟悉一些报告元素：

  • 维度：数据的属性
  • 指标：定量测量

所以，这里有几个维度的例子：

  • 国家
  • 交易天数
  • 产品
  • 来源/媒体
  • 页

以下是一些指标示例：

  • 浏览量
  • 平均价格
  • 独特的购买
  • 平均订单价值
  • 产品加入购物车

这是思考这个问题的简单方法。 在标准的 Google Analytics（分析）报告中，您的维度值是行，而您的指标是列。 看看这个例子：

按国家/地区划分的浏览量和平均订单价值

维度为“国家/地区”，指标为“浏览量”和“平均浏览量”。 订单价值”。

如果需要，您也可以添加辅助维度。 然后，当您单击一个国家/地区时（在上面的示例中），您最终会得到如下所示的内容：

浏览器的浏览量和平均订单价值

接下来，您需要了解不同的 Google Analytics（分析）报告类型：

  • Explorer：折线图和带有动态元素的完整数据表（例如搜索/排序、二级维度）。 这是标准报告类型。
  • 平面表：一个简单的、静态的、可排序的表，以行显示您的数据。
  • 地图叠加：使用颜色表示交通、参与度等的世界地图。

现在您已准备好开始自己设置自定义报告。 打开 Google Analytics 并选择 Customization -> Custom Reports：

Google Analytics 中的自定义报告

然后点击“+ New Custom Report”按钮来查看：

创建新的自定义报告

默认情况下，每个 Google Analytics（分析）自定义报告都有一个选项卡，但您可以根据需要添加更多选项卡。 请记住，必须为您创建的每个选项卡更改以下信息。

如我们所讨论的，选择您的报告类型、指标和维度。

当您使用过滤器时，您可以将自定义报告限制为特定维度。 例如，如果您创建具有国家/地区维度的报告，您可以添加过滤器以仅显示来自某些国家/地区的数据。 您将使用“包含”过滤器与“精确”匹配，例如“加拿大”。

最后一个选项与您的各种 Google Analytics（分析）视图有关。 您实际上是在选择哪些视图可以访问报告。 这完全取决于您和您的喜好。

中提琴！ 您已经获得了一份 Google Analytics（分析）自定义报告。

查找高质量的自定义报告

如果您不想创建自己的 Google Analytics（分析）自定义报告，您可以继续从 Google 解决方案库中借用一些报告，这样您就可以访问自定义报告和其他人创建的高级细分。

谷歌解决方案库

只需使用左侧的过滤器找到您想要的资产，然后单击“导入”。

这里有几件事要记住：

  1. 您的目标是使分析更容易。 导入可靠的报告很容易，这会让您回到第一个问题：被数据淹没。
  2. 获取、行为和结果指标是必须的。 选择端到端的自定义报告，遵循整个渠道。
  3. 细分就是一切。 与默认的 Google Analytics（分析）报告一样，您可以选择在自定义报告中细分数据，这将揭示更多见解。 一定要利用这一点。

为了帮助您入门，这里有一些 Google Analytics（分析）自定义报告，您可以导入或重新创建并进一步自定义。

网站性能自定义报告

很简单，如果您的网站不工作，它就不会转换。 这些报告将有助于确保您的网站按预期运行。

1. 浏览器和浏览器版本的网站速度指标

此报告将帮助您识别加载时间较慢的浏览器或浏览器版本。 您需要特别注意平均文档交互时间，即页面实际可用之前的时间（无论它是否已完全加载）。

缓慢的网站是转换杀手。 Google 和 SOASTA 最近发现速度对跳出率有显着影响，因此您需要密切关注此报告，以确保您的商店在每个浏览器版本中都能快速加载。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

浏览器加载速度

2. 按浏览器、浏览器版本和操作系统划分的电子商务指标

除了加载时间缓慢之外，交易数量少或转化率低也可能表明存在与浏览器相关的问题。 该报告将使您更深入地了解您的网站在访问者最常使用的浏览器中的表现。

如果您发现问题，要么自己进行跨浏览器测试，要么将信息交给更精通技术的人。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

浏览器交易

提示：像这样创建报告，但重点关注设备类型。

3. 按星期几名称和小时的指标

考虑进行促销或闪购？ 考虑您的商店最活跃的日期和时间。

此报告将向您显示一周中的某一天和一天中的小时数据。 我建议根据您感兴趣的内容自定义指标。例如，您可能对平均订单价值比平均会话持续时间更感兴趣。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

一周中的一天，一天中的小时

采集自定义报告

采集自定义报告涵盖从 SEO 到 PPC 的所有内容。 任何可以吸引潜在买家到您的商店的东西。

由于 PPC 是收购蛋糕的一大块，我请 KlientBoost 的 Johnathan Dane 分享他最有价值的自定义报告概念：

“我们发现查看这些指标有助于我们了解哪些 PPC 级别/按钮会在未来产生影响，而不是立即产生影响：

  1. 归因。 当然，查看辅助转化是有帮助的，但是是否有某些类型的 PPC 渠道从来没有最终点击转化？ 如果是这样，在不关闭它们的情况下探索那里的潜力。
  2. AOV。 哪些关键字/受众/展示位置比其他关键字带来更高的 AOV？ 有了这些信息，我们能否为每次点击支付更多费用来增加这些访问者的数量？
  3. 生命周期价值。 AOV 和 LTV 是否相关？ 有时他们不会，因此请密切关注多年来的 LTV，以确定哪些受众是您可以利用的受众。”

尝试根据 Johnathan 的建议创建您自己的 Google Analytics（分析）自定义报告。

4. 自然搜索引用页面报告

该报告将为您提供基于搜索引擎、关键字、登录页面等的访问者操作的全渠道视图。同样，您可能希望根据对您最重要的内容自定义指标。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

按来源和推荐路径的会话

5. PPC关键词/匹配查询报告

哪些查询与您的广告相匹配？ 该报告将告诉您，让您深入了解今后应该使用哪种 PPC 匹配类型（广泛、词组、精确）来保持广告的相关性。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

端到端 PPC 绩效报告

6.付费与自然搜索性能

此报告对于任何运行付费广告的人来说都是必不可少的。 您真的了解付费搜索流量和自然搜索流量之间的行为差​​异吗？ 他们与您的网站的交互方式不同，这意味着他们对良好用户体验的定义不同。

您将看到这些行为差异，并详细了解如何改善每个细分市场的体验。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

自然搜索与付费搜索报告

7.每日电子商务报告

如果您正在寻找一份报告，以便每天访问以了解您商店的表现，那么就是这样。 Google 的 Justin Cutroni 专门为这种情况设计了它。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

每日电子商务 KPI

8. 所有活动：成本分析

看看你花了多少钱，你的广告出现的频率，有多少人最终点击到你的网站，每次点击的成本，每次会话的价值等。Avinash Kaushik 设计了这个自定义报告，让营销人员考虑成本和真正的投资回报率。

这是一个非常强大的报告，但请确保您的数据正确流入。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

所有广告系列的成本分析

销售自定义报告

在我们进入可帮助您跟踪销售的 Google Analytics（分析）自定义报告之前，请确保您已启用增强型电子商务。 Elumynt 的威廉哈里斯解释说：

“总是让我感到惊讶的一件事是，缺少在其 Google Analytics 帐户中启用增强型电子商务的 Shopify 商家。 它就像单击几个按钮一样简单。

真正有趣的是，如果您在商店中有效地设置了产品类型和供应商，您将能够深入了解哪些产品类型（在 Google Analytics 中称为产品类别）正在增长，哪些正在缩小，以及通过添加次要维度，甚至可以通过渠道（有机、付费、电子邮件等）销售最多的产品。”

9. 业务成果分析

启用增强型电子商务并准备就绪后，您就可以试用此自定义报告了。

它可以让您以有效的方式访问大量业务成果数据。

因此，您仍将获得有关收入、结账、平均订单价值等方面的重要见解。您只是不会花费数小时筛选一个又一个报告。

请注意，此报告有一个“非电子商务分析”标签。 您可以轻松地在“编辑”面板中删除该选项卡。

导入此自定义报告。

或者，您可以通过以下方式自行重新创建和自定义报告：

结果分析