如何将 Google Analytics 用于社交媒体：初学者指南

您是否知道社交媒体支出将在未来五年内增长 71%？ 您是否知道 42.3% 的营销人员认为社交媒体对他们的业务有很大影响？

无论您的业务是什么，或者您的客户是谁，将社交媒体添加到您的营销组合中都可以将您的品牌提升到一个新的水平。

但这里有一个关于社交媒体营销的残酷事实：大量品牌无法有效衡量其社交媒体营销工作的影响。

事实上，2018 年 CMO 调查声称只有 23.3% 的营销人员能够定量证明社交媒体营销的影响。

所以问题是，营销人员如何衡量他们的社交媒体营销策略的影响？ 是否有可能在不花费昂贵的营销工具和资源的情况下做到这一点？

答案很简单。 是的。 它只需要利用 Google Analytics 的力量。

在这篇文章中，我们将介绍如何有效地使用 Google Analytics 进行社交媒体营销，以帮助您的品牌回答有关您的策略的最重要问题。 以下是您可以开始的方法：

如何在 Google Analytics 中设置社交媒体营销仪表板

借助相关的定量数据，Google Analytics（分析）可以轻松帮助您确定哪些社交媒体平台为您的网站带来了最大的、有针对性的流量。 此外，还可以了解这些社交媒体用户如何与您的网站互动。

此外，设置谷歌分析仪表板来监控和分析您的社交媒体工作有助于确定您的社交媒体投资回报率。

以下是您在 Google Analytics 中轻松设置社交媒体营销仪表板的方法：

确定您的社交媒体目标和目的

SMART（具体、可衡量、可实现、相关和及时）目标是任何成功营销活动的重要组成部分。 在您开始使用 Google Analytics 跟踪和衡量您的社交媒体营销工作之前，您需要确定并创建 SMART 社交媒体目标。

但请记住将您的社交媒体营销目标和目标与您的企业更广泛的营销策略保持一致。 假设您的社交媒体目标是为您的网站带来相关的、有针对性的流量。 虽然这是一个好的开始，但通过一些调整使其变得 SMART：

“我们将在接下来的四个月内将来自 Twitter 的每月流量增加 20%。”

然后，您需要制定策略来帮助您及时实现这一目标。

基于上述目标，您的第一步可能是使用 Buzzsumo 之类的工具来查找您所在行业中已经在 Twitter 上高度共享的内容。 然后在您自己的网站上创建类似的内容并在 Twitter 上进行推广。

从本质上讲，您的目标将为您的战略以及您跟踪衡量成功的指标提供信息。

设置您的 Google Analytics 跟踪代码

现在您已经确定了您的社交媒体目标和目标，请在您的网站上设置分析跟踪代码。 您的跟踪代码允许 Google 分析您网站的流量，以便您获得定量的、可操作的数据。

您可以使用 Google Tag Manager 收集跟踪数据。 或者，您可以直接在您的网站上设置分析跟踪代码。 我们将向您展示如何做到这两点。

如何使用谷歌标签管理器安装谷歌分析

使用 Google 跟踪代码管理器可能是收集可操作数据以证明您的社交媒体营销投资回报率的最简单方法。 事实上，谷歌建议使用标签管理器，因为它可以简化您网站上的标签管理。 这使您可以更轻松地添加其他代码，包括 AdWords 转化跟踪和再营销代码。

以下是通过 Google Tag manager 添加 Google Analytics 的方法：

1. 设置跟踪代码管理器容器代码并将其添加到您的网站。
2. 选择“标签”，然后选择“新建”，然后在 Google 跟踪代码管理器中选择“通用分析”标签类型。
3. 配置你的标签：
   1. 为您的标签命名
   2. 添加 Google Analytics（分析）媒体资源 ID
   3. 根据您的目标和目标选择跟踪类型
4. 选择触发触发器。 然后选择“所有页面”以收集您网站每个页面的数据。
5. 选择“创建标签”。
6. 现在只需发布标签。

查看 Moz 的这篇文章，了解有关开始使用 Google 跟踪代码管理器的更多详细信息。

如何将 Google Analytics 跟踪代码直接添加到您的网站

以下是将 Google Analytics 添加到您的网站的方法：

• 登录您的 Google Analytics（分析）帐户，点击“管理员”。 现在从帐户和属性列中选择您的网站属性。 现在单击“跟踪信息”，然后单击“跟踪代码”。
  
• 只需复制代码段。 请记住，您只能对一个网站使用一个跟踪代码。
• 现在将此代码段粘贴到您要监视和跟踪的每个页面上。 请记住在结束 </head> 标记之前粘贴代码段。

在 Google Analytics 中添加社交媒体目标

现在您已经为您的网站设置了 Google Analytics 跟踪代码，是时候将您的社交媒体目标添加到您的 Google Analytics Dashboard 中了。 一些最常见的目标是流量、下载量、停留时间和页面浏览量。

您可以通过登录您的 Google Analytics（分析）帐户并单击“管理”选项卡来添加您的社交媒体目标。 然后单击“查看”并单击“目标”和“新目标”。

假设您的目标是跟踪新闻通讯订阅总数。

在这种情况下，您需要执行以下操作：

• 转到“目标设置”并添加您选择的模板。 但是，我建议您使用“自定义”模板。
• 在“目标描述”中，命名您的社交媒体目标。 对于这种情况，它将是电子邮件订阅。
• 在“目标详细信息”字段中，选择目标网页或目的地以跟踪和衡量您的目标。 在这里，填写您的着陆页的 URL，不带域名。

就是这样。 你完成了！

现在保存您的社交媒体目标，它将开始跟踪和分析您选择的目标网页的流量。

如何在 Google Analytics 中解读社交媒体数据

现在您已经设置了 Google Analytics 仪表板，是时候开始使用来自 Google Analytics 的社交分析报告来监控您的社交媒体营销工作的影响了。 这些报告可以通过点击“报告”标签，然后点击“获取”，然后点击“社交”来访问。

这是一个大问题：

“您应该监控哪些社交分析报告来分析社交媒体营销的有效性？”

我强烈建议您将 Google Analytics 与 Supermetrics 等平台集成，以简化分析 GA 数据的过程。 您可以将数据与其他数据源链接，例如 Facebook、Twitter 和其他社交媒体平台。

该平台可以轻松提取监控绩效所需的所有 Google Analytics 指标。 从单个仪表板中，您将能够跟踪诸如展示次数、点击次数、转化次数、点击率、每次点击收入等指标。

以下是七种不同类型的社交分析报告，可帮助您了解您的社交媒体营销工作的影响力：

1. 受众：人口统计和兴趣

我相信您会同意，任何社交媒体活动的主要目标都是接触正确的受众群体。

请记住，并非每个社交媒体用户都是您的目标受众。 换句话说，仅仅从社交媒体上吸引流量是不够的。 您需要吸引有针对性的相关流量。

这就是谷歌分析“人口统计和兴趣”来拯救你的地方。

它允许您分析访问您网站的访客的人口统计和兴趣信息。 这可以帮助您了解您的社交媒体营销策略是否足够有效以吸引正确类型的受众。

为此，您需要从整个流量段中过滤社交媒体流量。 过滤流量后，此报告将帮助您确定您的社交媒体定位是否足够有效以吸引所需的流量。 它将为您提供见解，以帮助您扩大受众。

2. 受众：用户探索者

接下来，您需要检查人们在从社交媒体网站获得指示后是否采取了所需的行动。 为此，您需要分析用户的旅程。 “用户浏览器”报告将帮助您了解哪些社交网站正在吸引回访者访问您的网站。 以及这些访问者如何浏览您的网站，以及这些重复访问者何时返回。

此报告将帮助您了解访问者在整个买家旅程中如何消费您的品牌内容并与之互动。

3. 转换

这是另一份报告，可让您了解社交媒体营销策略的影响和有效性。 转化可以是潜在客户表单提交、销售、电子邮件订阅、独特的页面浏览量或会话。

通过“转化”报告，您可以衡量社交媒体营销对转化率的影响。

轻松将社交媒体流量作为一个细分来分析转化。 但重要的是要避免考虑“最后一次点击”方法。 因为社交媒体通常会推动买家旅程的早期访问，即使它不是导致转化的最后点击来源。

使用最终点击方法查看数据并不能帮助您了解社交媒体营销渠道的整体影响。 幸运的是，还有其他方法可以获取此信息。

4. 转化：辅助转化

不太受欢迎的“辅助转化”报告让您全面了解不同渠道来源对最终转化的影响。 “辅助转化”归因于转化前的多个用户会话。

此报告可帮助您识别促使用户在转化为实际购买客户之前进入您的网站的不同渠道。

5. 转化：热门转化路径

此报告可让您了解用户在转换之前所采用的路径。 这意味着该报告有助于识别所有推动访问您网站的社交媒体网站。

它还将向您显示每条路径的转化频率。 基本上，这份报告将帮助您了解您的社交媒体营销在将人们推向您的销售渠道方面对您的效果如何。

6. 采集：社会报告

这份谷歌分析报告只关注社交媒体。 该报告提供了有关社交流量的详尽见解，以帮助您了解社交媒体细分市场的影响。

本报告提供：

• 社交流量概览
• 驱动流量的特定社交媒体网站概述
• 社交流量的登陆页面
• 归因于特定社交媒体网站的转化
• 内容参与度和用户流量报告

这些报告可以提供关于社交流量是否帮助您实现目标的详尽见解。

7. 基准测试

顾名思义，“基准测试”报告可以深入了解您的流量，并将其与业内竞争对手进行比较。 进一步过滤报告以查看不同行业和细分市场的基准。 该报告为您指明了正确的方向，并帮助您改进社交媒体营销策略。

关键要点

如果您手头有足够的用户数据，那么创建和优化您的社交媒体营销策略将变得更加容易。 谷歌分析可以帮助您访问这些数据，而无需从一个支柱跑到另一个帖子。

既然您知道如何使用 Google Analytics 来创建、优化和改进您的社交媒体营销策略，请将这些知识付诸实践，并准备好提高您的社交流量、销售和转化率。