如何使用 Google Design Sprint 来构建和测试您的产品
已发表: 2019-03-01如果您正在寻找一种行之有效的方法来测试任何新产品或平台创意,Google Design Sprint 可以提供答案。
这种集中探索、原型设计和测试的高度协作系统可以在一周内产生令人难以置信的结果。 我们知道这一点,因为领先的软件公司 Table XI 已经做到了。 很多。
什么是 Google Ventures 设计冲刺?
尽管您可能听说过它们,但您可能会发现自己想知道,什么是设计冲刺?
设计冲刺是由 Google Ventures 开发的为期多天的研讨会,可帮助企业通过设计、原型和消费者测试找到重要增长问题的答案。
从本质上讲,Google sprint 可以帮助品牌快速完成其业务战略。 他们将该策略与设计思维、开发、创新理念等相结合,以比正常情况更快的速度将新产品推向市场。
GV 设计冲刺使品牌能够在创意、学习和发布之间找到一条捷径。
谷歌产品设计冲刺的方法论
要从 Google sprint 中获得最大价值,您必须知道它可以做什么。
当您的团队尝试定义新产品或服务、重新设计当前项目、为旧平台带来新的用户体验或只是增加当前项目的转化率时,GV 冲刺最有用。
为了制定设计冲刺方法,您所要做的就是让技术娴熟、经验丰富的队友在一个房间里,并相信他们已经准备好以更快、更便宜的方式构建更好的东西。
GV 设计冲刺将使您的团队高度关注您想要一起改进或重新设计的业务或产品的一个方面。
为了强调这一点,冲刺将产品时间表缩短到一周,将决策者缩短到房间里的几个人,将测试缩短到一天。
您必须快速做出决定以跟上步伐,因此无休止的猜测无法阻止剩下的过程。 你的工作不是回答每一种可能性,而是对你正在测试的功能、产品或服务投票赞成或反对。
在此处了解有关领先机构 Table XI 的成本、案例研究、评论等的更多信息。
谷歌设计冲刺过程
为 Google sprint 规划团队的日程安排至关重要。 一旦你开始,你就全力以赴——没有时间按下暂停键。 下面的基本布局是一个通用的入门书,但您可以对其进行调整以满足您的需要。
最终,您可以将 Google 设计冲刺过程分解为以下几个主要日子:
第 1 天——理解:首先建立对问题、商业机会和目标受众的共同理解。 然后,利用这项研究和分享,根据当前信息绘制出理想的用户体验。
第 2 天 — 发散和融合:主持人将指导您的团队进行旨在激发围绕中心问题的想法的动手练习。
第三天——决定:团队将评估第二天产生的想法,并选择最有可能解决核心问题的想法。 这涉及大量讨论、点投票和偶尔的决策者,我们将在下面详细讨论。
第 4 天 — 原型:我们有一天时间通过创建建议解决方案的现实模型来准备用户访谈。
第 5 天 — 测试和学习:在实际用户面前展示原型,并收集他们的反应。 这就是你最终将用来决定是进一步追求这个想法还是改变方向的东西。
了解这一点:在 GV 冲刺期间,您没有构建功能齐全的原型。 你正在做的是建立一个传真,给用户一个大致的想法,同时让他们用他们的想象力来填补空白。
您会惊讶于即使没有所有功能,您的用户也能如此有见地。 通过采用设计冲刺方法并构建模仿真实事物的东西,您可以在最短的时间内从客户那里获得最有用的见解。
设计冲刺需要谁?
设计冲刺不需要所有人,只需要合适的人。 就像短时间框架迫使结果一样,一个小团队会迫使密切合作并避免因委员会而死亡。
Table XI 的一位项目经理如何在冲刺期间了解用户体验的价值
最重要的人是决策者。 谷歌冲刺的开发部分是为了反击群体思维。
当每个人都排成一排时,就会限制个人的创造力和独立思考,因为没有人愿意提出有争议的问题或替代解决方案。
这就是您最终获得“创新”的方式,例如更改颜色、使其变小、变大或添加一个球。
决策者被赋予打破平局的特权(和负担)。 虽然每个人都会参与决策过程,但最终还是由决策者做出最终决定。
因此,它属于特定类型的人。
在决策者中寻找的东西:
- 具有在制定决策时考虑业务各个方面的经验,并且对业务和行业内正在发生的事情有广泛了解的人。
- 其决定最不可能被组织其他成员推翻的人
- 在冲刺的第一天和第三天有空的人。 虽然您可以在第二天、第四天和第五天选择代理决策者,但在第一天和第三天您绝对需要房间里的决策者。
其他有价值的团队成员:
- 主题专家,例如技术专家、部门负责人、客户支持代表、销售团队成员或作家。 他们的人数不应超过五个。
- 在运行 Google Design Sprints 方面经验丰富的外部版主
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Google Ventures 设计 Sprint 测试可以解决哪些问题?
设计冲刺只是一个框架——它们可以根据你试图解决的问题和你所在的团队进行调整。
也就是说,这里有四次我们推荐 Google Design Sprint。
- 当您尝试吸引新受众时。
因为设计冲刺以用户研究开始并以用户测试结束,所以它们是将您的思维和您的产品重新定位到新受众的好方法。 - 当您要添加功能时。
冲刺可以告诉你是否值得围绕提议的功能进行完整的构建——所以你不会仅仅为了发现市场不感兴趣而做出承诺。 - 当你知道有问题,但你不知道解决方案是什么。
冲刺会给你最好的头脑探索可能的解决方案的空间,以及选择一个并运行它的最后期限。 - 当您尝试改进特定功能或流程时。
通过关注用户体验的一个元素——入职、结账、注册——或产品或服务的功能,冲刺可以明确哪些有效,哪些无效。 在大型项目中,这种清晰度可能很难获得,也非常需要。
谷歌设计冲刺行动示例
泰森
Table XI 与 Tyson 合作开发了一种可以减少食物浪费同时吸引传统消费者的零食。 为了开发和测试 Yappah 的最初想法,他们使用了为期五天的 Google Design Sprint。
在整个 Google sprint 中,Table XI 与该品牌合作:
- 了解消费者和品牌目标
- 发现问题
- 开发用户旅程
- 为问题创造解决方案
- 原型包装设计和蛋白质脆片
- 在消费者身上测试原型
- 分析结果和用户反馈
莱斯大学
莱斯大学邀请 Table XI 建立一个平台,将学生的注意力吸引到 Doerr Institute for New Leaders 上。
为了弄清楚如何真正与忙碌、心烦意乱的大学生建立联系,Table XI 与莱斯大学合作进行了为期五天的 Google 设计冲刺。 综合团队采访了学生,测试了解决方案,并提出了一个能更好地满足莱斯学生需求的想法。
最终的结果是一个移动聊天机器人,它可以在个人层面上与学生互动,并将他们与莱斯新学院的课程联系起来。
如何充分利用您的产品设计冲刺
设计冲刺方法的五天时间会很快过去。 它在纸上看起来似乎是干干的,但是一旦你开始运行——并且在第五天以真实用户的形式有一个截止日期——完成整个设计的肾上腺素会让每个人都兴奋不已。
无论您的 Google 设计冲刺的结果如何——相信他们。 如果您发现改进公司产品的绝对想法最终没有让用户满意,那就太好了!
现在,您不必浪费时间和资源去寻找对任何人都无济于事的道路。 如果它确实奏效了,那么现在您有大量信息来构建真实版本并将其推向市场。
准备好开始你自己的设计冲刺方法了吗? 在此处联系 Table XI 以开始使用他们的专家帮助。