Google 搜索生成体验 (SGE)：SERP 上的 AI 对您意味着什么

想让营销人员紧张吗？ 告诉他们 Google 搜索页面即将发生重大变化。 因此，自从谷歌最近宣布他们的人工智能搜索生成体验 (SGE) 即将撼动 SERP 以来，你可能会有点紧张。

您可能会问很多问题：AI 生成的响应会减少网站点击次数吗？ 搜索广告在 SGE 页面上的表现如何？

我们还没有所有的答案； SGE 将是一个选择加入的实验，随着时间的推移而发展。 但我们可以从谷歌已经告诉我们的信息中收集到一些重要的细节。 好消息是，这家全球最大的搜索引擎表示，他们仍然专注于为网站增加流量，并让搜索广告成为“SGE 的原生部分”。

让我们来看看 Google 将如何兑现这些承诺，以及 SGE 对各种规模企业的营销人员和广告商意味着什么。

什么是 Google 的搜索生成体验？

SGE 是 Google 搜索引擎的实验版本，它使用人工智能为复杂问题生成上下文答案。

SGE 通过三种方式使用 AI 来增强搜索体验：

• AI snapshot：为一些较长的查询生成唯一的摘要
• 会话模式：回答后续问题，同时保留原始搜索的上下文
• 垂直体验：在商业搜索中提供首选功能列表和更多产品详细信息

接下来我们将更深入地研究这些部分。

什么构成了 Google 的搜索生成体验？

虽然所有这些功能都旨在帮助人们更快地找到更好的答案，但它们也旨在鼓励人们探索在线内容。

人工智能快照

问谷歌布莱斯峡谷国家公园每年有多少游客，它会很快显示一篇值得信赖的文章，说有 150 万。 现在问布莱斯峡谷或拱门国家公园是否更适合有小孩和狗的家庭，您会得到一个链接列表，每个链接都回答了您问题的一部分。

SGE 使用 AI 为您的多角度查询生成独特的响应，同时从多个来源提取信息。 谷歌称之为快照。

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该快照旨在简要回答非常长的尾巴问题，例如“对于花生过敏的家庭来说，在帝国大厦附近最好的餐厅是什么，无需长时间等待。”

但 SGE 并不是要回答您的问题并送您上路。 谷歌表示，它的重点仍然是推动对网络内容的关注。 “当我们将生成式 AI 引入搜索时，我们致力于继续向网络上的网站发送有价值的流量。” 我们认为这对于依赖付费或自然搜索流量的企业来说是一个充满希望的迹象。

谷歌保持点击流畅的一种方法是在每个快照右侧显着放置三个链接。 他们将有缩略图来吸引观众的注意力。

然后是 Google 亲切地称为“熊爪”的图标。 它就在三个精选链接的上方。 单击它，快照会展开，显示通知快照每个句子的内容。

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这种透明度的额外好处是信任。 每一句话都得到了外部来源的证实。 这一点很重要，因为像 Bard 这样的其他人工智能工具在准确性方面没有最好的声誉。

有时 SGE 会决定不提供快照——例如，当它没有足够的信息时，或者对于有关财务或医疗保健的敏感问题（YMYL——你的钱，你的生活——主题），你不会看到人工智能回答。

底线： SGE 是一种不同的搜索体验。 不断变化的 SERP 会导致付费结果和有机结果的波动，并影响您的排名、流量和广告成本。

会话模式

谷歌搜索并不总是在第一次查询后结束。 SGE 的会话模式旨在回答后续问题，同时保持搜索的上下文。

您可以通过点击“询问跟进”或快照下建议的后续步骤之一来进入对话模式。

Google 的 Kathy Edwards 最近在 Google I/O 上现场演示了此功能。 在搜索“为什么鲸鱼喜欢唱歌”之后，爱德华兹接着输入了“40 美元以下儿童的毛绒玩具”。

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在标准搜索中，谷歌不会知道她想要鲸鱼填充动物。 但 SGE 的 AI 理解这项任务，因为它带有以前搜索的上下文。 所以问了一会儿之后，爱德华兹看到了一份链接列表，上面列出了出售各种毛绒鲸鱼填充玩具的商店。

底线：产品链接出现在会话搜索的中间这一事实表明企业面临巨大机遇。 如果您可以优化您的内容以针对这些类型的搜索显示，您可能会获得更多合格的流量。 那你怎么能这样做呢？ 目前，谷歌正在优先考虑“高质量的在线资源”，Barry Schwartz 在 Search Engine Land 上写道。 “谷歌正在使用谷歌几十年来已经掌握的许多信号来了解信息质量，”他写道。 这说明了创建与 E-EAT 一致的内容并为您的网站建立可信度的重要性。

在付费方面，您需要针对这些更具对话性的搜索进行调整。 SearchLab 付费媒体总监 Mark Irvine 表示：“这些独特的长尾搜索自然会在您的帐户中更积极地使用短语和广泛匹配关键字来接收这些新搜索。”

“此外，超长搜索查询中的这些新限定词增加了定期监控搜索词和添加新否定关键字的需要，因为这些搜索不足的长尾词可能会在未来几年内激增。”

垂直体验

SGE 还在重塑垂直搜索，例如购物和寻找本地企业——尤其是当这些查询具有多个角度时。 对于在线做广告和销售的企业来说，这就是事情真正有趣的地方。

这是一个例子。 您已决定放弃汽车并骑自行车上班。 您不想要任何一辆自行车，您需要一辆适合您 5 英里山路通勤的自行车。 SGE 了解这些参数，在 Google 的购物图表中搜索 3800 万种产品，并提供此结果。

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就像假期搜索一样，SGE 会生成信息概要。 这一次，它列出了您应该为您的新自行车考虑的方面。 如果您想细化搜索以找到符合要求的红色自行车，您可以提出后续问题。

由于此搜索显然是商业性的，因此 SGE 准备了一份潜在产品清单。 每个选项都包含 AI 生成的描述以及评论、价格和缩略图。 点击其中一个，您将看到一个更大的图像以及出售该自行车的商店、它们的价格和其他有用的信息，例如它们是否有存货。

底线：购物建议对谷歌来说并不是什么新鲜事。 但他们将如何与 AI 快照相结合将是一件有趣的事情。

“Google 已经向零售商明确表示，Performance Max 和购物提要将在这种新的搜索体验中发挥积极作用，”Mark 说。 “但其他广告商明智的做法是尽早在他们的广告中采用图像扩展，为更多的视觉搜索做准备。”

Google 的搜索生成体验对企业意味着什么？

在关于 SGE 的声明中，谷歌表示“我们将在了解更多信息后测试和改进广告体验。” 所以很可能会有更多的变化。

目前，以下是 SGE 对企业的一些影响。

展示广告的新地方……

谷歌对 SGE 结果上的广告位置的所有说法是“广告将继续出现在整个页面的专用广告位中。” 我们确实看到了一个商业查询结果。 在它上面，广告位于顶部，在生成 AI 快照之前。

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为了透明起见，谷歌将这些链接标记为“赞助”。

这些不是新的广告展示位置； 它们来自现有的广告系列，广告商目前无法选择退出。

......但不是衡量它们的方法

目前，跟踪也有点像黑匣子。 如前所述，您不能选择不让您的广告出现在 SGE 结果中。 而且您无法看到广告在 SGE SERP 上的表现如何与常规搜索分开。 所有数据将集中在一起。

自然流量的潜在损失

新界面可能会通过优先考虑 AI 生成的答案来限制有机流量。 AI 快照填满了手机屏幕的大部分，迫使用户滚动以查看熟悉的 10 个蓝色链接。

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源链接可能有助于推动一些流量，但我们不知道他们会获得多少点击。 目前还没有关于如何对这些新功能进行排名的详细信息。

此外，由于 Google 的目标是让 SGE 为搜索者完成“繁重的工作”，因此人们担心搜索者可能会依赖从多个来源提取并由 Google 精心打包的结果，而不是点击源网站。

“通过自己完成‘繁重的工作’，谷歌可以将这些主要来源排除在外。” 为 CMSWire 撰稿 Alex Kantrowitz。

AI合格流量

从好的方面来看，我们看到了 SEO 和付费流量的更高转化率的潜力。 如果购物者能够在点击之前了解并优化他们的搜索，那么当他们访问您的网站时，他们可能会成为意向更高的买家。 在这种情况下，SGE 就像一个销售机器人，帮助购物者在访问商店之前进行筛选。

谷歌表示他们将监控 SGE 如何影响广告流量并根据需要进行改进。 由于 Alphabet 80% 的收入来自搜索广告，因此可以肯定他们会确保广告商获得成功。

您可以为 SGE 做哪些准备？

目前，您能做的最好的事情就是注册 Search Labs 并选择加入 SGE 的候补名单。 然后，如果您发现某项活动的结果发生了巨大变化，您至少可以看看它是否是获得 SGE 处理的关键字。 当然，请继续关注 WordStream 博客和时事通讯。 随着 Google 对 SGE 的发展，我们将确保您了解最新信息。