Grubhub 如何赚钱和运营?
已发表: 2018-09-17按需送餐行业正按小时增长,并且进入该行业的企业数量也在增长。
正如 Allied Market Research 预测的那样,该领域正在见证的这种持续吸引力导致了食品配送市场到 2023 年将达到 166.1 亿美元的预测。
Grubhub 目前持有整个外卖应用行业 32.7% 的份额,是这个蓬勃发展的行业中最有趣的案例研究。
让我们深入研究使 Grubhub 成为行业领导者的要素。
在本文中,我们将为您提供一些见解,以了解什么是Grubhub,它是如何工作的以及Grubhub 成本结构是什么,请继续阅读。
什么是 GrubHub?
Grubhub 是一个在线送餐服务平台,允许用户从城市的任何地方订购食物。 他们拥有 1400 万的庞大用户群,并与 80,000 家餐厅合作。 该业务活跃于美国和英国的 1,600 个城市。 截至 2017 年,Grubhub 的收入为 68.32 千万美元。 Grubhub 是一家成功上市的创业公司。
Grubhub在线订餐业务模式致力于服务两个细分市场:顾客和餐厅。 用于商业的 Grubhub 将是一个有益的想法,因为迄今为止 Grub 中心商业模式已被证明是非常成功的。
为什么 Grubhub 脱颖而出?
任何公司都因其突出的特点和卓越的工作质量而脱颖而出, Grubhub 在线食品配送服务就是这种情况。 即使在亚马逊和优步等大牌进入市场后竞争加剧,Grubhub 也能够在市场上保持良好的地位。
Grubhub 拥有出色的移动应用程序,这是其成功的最强大因素。 该应用程序具有任何餐厅应用程序开发机构在其顶级应用程序中包含的所有功能。 该应用程序的性能使交付过程无故障。
[请参阅:为什么餐厅需要执行良好的移动应用程序]
使模型脱颖而出的 Grubhub 应用程序功能包括:
- 在正常的一天,他们平均处理 2,34,700 个订单。
- 该业务仅在美国就遍布 900 多个城市。
- 其全球业务遍及美国和英国的 1600 多个城市。
- GrubHub 已与美国 35,000 家餐厅以及包括美国在内的 80,000 家餐厅合作。
- 它拥有管理 4 个不同品牌的经验——Seamless、Grubhub、MenuPages 和 AllMenus。
Grubhub 成功的融资时间表
当创始人马特和迈克尔决定让 Grubhub 做生意时,他们不知道有一天他们会带领它进行 IPO。 一开始,Grubhub 很难从投资者那里得到“是”,而且他们中的大多数人都花了很长时间才说出任何话。 那是创始人决定控制局势的时候。
他们去了旧金山的餐馆,向他们每个人解释了Grubhub是做什么的,以及 Grubhub 是如何赚钱的。 最终,餐馆同意了,订单开始涌入。这引起了投资者的注意,他们也加入了进来。
下面的资金时间表显示了 Grubhub 多年来收到的时间和金额:
有价值的建议
价值主张解释了 Grubhub 为他们所服务的细分市场做了什么。如前所述,Grubhub 服务于两个细分市场——顾客和餐馆。 以下是提供给他们每个人的价值主张:
Grubhub 对用户的价值主张:
- 客户通过从各种餐厅在线订购食物来节省时间和精力。
- 用户甚至可以选择他们选择的餐厅进行订购。
- Grubhub 每周 7 天提供 24 小时服务。
- 下订单后,客户可以跟踪交货。
餐厅的 Grubhub 价值主张:
- 对于送货,Grubhub 有自己的送货员。
- 这些餐厅通过 Grubhub 获得了广泛的客户群。
- 当客户在订购时选择他们时,他们可以为他们的老客户服务。
- 为了管理交货和订单,Grubhub 提供了一个软件。
[额外:知道制作一个应用程序需要多少钱]
Grubhub 的客户群
Grubhub 喜欢保持简单,因此只处理两个客户群。 该计划可能会在未来发生变化,具体取决于 Grubhub 如何使用此模型,但目前,他们只专注于从一个地点挑选食物并将其运送到另一个地点。 这两个位置是餐厅和顾客。
用户:
- 喜欢外出就餐但没有时间外出的用户。
- 工作且经常忘记打包午餐的用户。
- 不会做饭或不想做饭的人。
- 想吃午饭但没时间出门的企业。
- 希望食物送到家门口的人。
餐厅:
- 缺乏顾客的美食餐厅。
- 那些没有送货员要送货的。
- 没有任何营销或品牌策略。
- 想要扩大规模并接触到每个角落的人的餐厅。
Grubhub 商业模式
Grubhub 商业计划的主要目标是让订餐和送餐变得容易。 他们基本上是将城市的食品接头与客户联系起来,使在线食品订购成为用户的选择。 他们借助移动应用程序中的最新技术来做到这一点。
像 Grubhub 这样的应用程序必须有很多大胆的功能,以用食物图像和图标来补充它们。 出于这个原因,像 Appinventiv 这样的Android 应用程序开发公司正在将食品应用程序开发提升到一个全新的水平。 快速沟通、推送通知、应用内订购和反馈是餐厅应用开发中需要考虑的一些因素。
现在我们已经研究了 Grubhub 的商业模式,现在是时候进入 Grubhub 之类的应用所遵循的餐厅收入模式了。
Grubhub 营销策略:Grubhub 如何赚钱?
Grubhub 的收入模式和营销策略分为三个部分。 让我们看看它们分别是什么。
送货费:送货费是从客户那里收取的,Grubhub 收取多少送货费? 20-40%。 客户非常乐意为 Grubhub 提供的服务质量支付这个百分比。 此外,这笔费用是用户在不走出他们根本不介意的门的情况下获得食物的费用。
Grubhub 将大部分送货费支付给其送货工人的服务,并从中保留一小笔款项。
佣金:Grubhub 每笔交易收取 12.5% 的基本佣金。 这个百分比是 Grubhub 的主要收入来源。 虽然佣金的百分比可以在 5% 到 15% 之间,但 12.5% 是标准定价。 这笔金额在 Grubhub 和餐厅之间共享,以便双方可以相互赚取利润。
额外佣金:对同一类别的餐厅进行排名时会收取额外佣金。 额外佣金的百分比可以从 2.5%、7.5%、17.5% 不等,具体取决于排名的层次结构。 额外的佣金仅用于按需提供餐厅,客户无需为此做任何事情。
既然我们知道了 grubhub 是如何赚钱的以及 grubhub 是如何付款的,那么让我们继续阅读本文的下一部分——Grubhub 是如何工作的?
Grubhub 应用程序的工作原理
既然我们已经了解了 Grubhub 的商业模式以及 grubhub 是如何赚钱的,那么让我们来谈谈 Grubhub 是如何运作的。 Grubhub 有一个连接餐厅、送货员和用户的应用程序。 所有这些共同使操作更容易。 每当下订单、订单准备好和包装好以及何时发货时,都会及时发送通知。 一旦交付,该过程就完成了。 所有这些关键因素都必须由餐厅应用程序开发公司处理,以便流程顺利进行。
Grubhub 的操作分为三个四个步骤:
第 1 步:浏览
客户可以在众多餐厅中选择下一餐。 他们将浏览具有“附近”或“搜索”等功能的 Grubhub 应用程序并订购食物。 该应用程序还允许用户通过手动选择从他们选择的地方订购。
第 2 步:下订单
下订单时,用户可以设置有关交付和付款选项的各种设置和偏好。
第 3 步:准备和包装
用户选择的餐厅接收订单,然后准备食物。 正确包装后,他们会通知送货员来取货。
第 4 步:交付
一旦包裹准备好,它将由 Grubhub 的送货员送货。
是什么推动了 Grubhub 的成功
对于 Grubhub 来说,成功来自许多因素,而不仅仅是e。 当然, Grubhub 的商业模式和 Grubhub 的收入模式发挥了它的魅力,但还有其他因素。
当公司没有从投资者那里获得任何资金时,Grubhub 的创始人决定去旧金山收集所有餐馆的菜单。 渐渐地,他们开始在他们的移动应用程序中列出每家餐厅。
除了 Matt 和 Michael 的奉献精神,这些因素帮助 Grubhub 吸引了更多客户:
- 作为与餐馆的交易,Grubhub 偶尔会为顾客提供折扣券。
- 用户可以选择对将最优质餐厅排在首位的餐厅进行评分。
- 该应用程序让用户知道他们需要在特定餐厅用餐的平均数量。 这是最有用的功能之一。
- 一旦用户设置了位置和餐厅,结果就会显示 Grubhub 的送货费用。
- 提供送货和取货服务。
Grubhub 面临的挑战
虽然 Grubhub 是当今的行业领导者,但考虑到按需送餐应用市场不断增加的新业务,他们必须准备应对许多挑战。
- 以具有成本效益的方式吸引并留住餐厅
- 维护、维护并最终提升其品牌形象
- 巩固外卖行业
- 产生正现金流并保持盈利水平
- 跟上食品配送领域的技术变革
我们希望这篇文章能让您深入了解 Grubhub 的支付方式、Grubhub 营销策略和 Grubhub 商业计划。 如果您仍有疑问,可以联系我们。 我们的专家将帮助您更好地了解 Grubhub 的工作和商业模式。
关于 Grubhub 商业模式的常见问题解答
问:Grubhub 如何赚钱?
Grubhub 通过三种方式赚钱——
- 运费
- 餐厅佣金
- 将餐厅排名在该类别中的顶部的额外佣金。
问:Grubhub 向餐厅收费的百分比是多少?
GrubHub 从每个交付的订单中收取佣金百分比。 他们收取的佣金金额通常在 5% 到 15% 之间
问:Grubhub 是什么时候开始的?
马特·马洛尼 (Matt Maloney) 和迈克·埃文斯 (Mike Evans) 在经历缺乏简化的晚餐订购服务后,于 2004 年推出了 Grubhub。
问:如何通过 Grubhub 赚钱?
“如何通过 Grubhub 赚钱”这个问题的答案是,作为司机,您将使用智能手机和车辆来接受和交付订单。 您将获得送货费,其中包括里程和时间,以及客户留下的 100% 的小费。
问:Grubhub 是一家什么样的公司?
Grubhub 是 Just Eat Takeaway 旗下的在线和移动准备食品订购和交付平台,将食客与当地餐馆联系起来。
问:Grubhub 是否有利可图?
这个问题的答案是 Grubhub 盈利显然是肯定的。 它已从 2016 年的 5 亿美元攀升至 2020 年的 18 亿美元。它拥有 265,000 家合作餐厅,其中独立和小型连锁店占其订单的 85% 以上。
问:Grubhub 是如何工作的?
Grubhub 围绕一种商业模式运作,用户在 Grubhub 应用程序上下订单,然后派送员到合作餐厅收集食物并及时将其送到客户手中。
问:Grubhub 交付如何运作?
当用户从餐厅在线订购食物时,Grubhub 会派他们的送货员来收集订单并将其交给用户。 作为这项服务的回报,他们收取的运费大多在 6 美元到 10 美元之间。
问:Grubhub 如何为餐厅工作?
当餐厅与 Grubhub 合作将食物交付给用户时,有三件事对餐厅有利。
- 该公司不以订阅或预付费用的名义向他们收取任何费用
- 该平台不要求餐厅在应用程序内的菜单上应用优惠
仅当食客的订单产生时,餐厅才会被要求支付Grubhub 。