在移动应用上开展 SaaS 业务的综合指南
已发表: 2018-12-12将SaaS 移动应用程序开发集成到企业解决方案中会带来许多好处,包括低成本、易于维护、零空间入侵以及无需担心系统升级等。
虽然这些是客户/企业方面的好处,但对于 SaaS 供应商来说,这些好处同样具有吸引力——轻松扩展到国外市场、服务交付自动化和盗版机会为零等。
所有这些原因以及许多其他原因都对 SaaS 产品产生了巨大的需求,以简化全球数百万 SMB 的流程。
随着移动应用程序的出现,伴随着巨大的创收能力而来的需求已经成倍增长。
在本文中,我们将为您提供有关如何开展移动SaaS 业务并成为出色价值提供者的见解。
但在我们这样做之前,是时候回归基础了——
什么是SaaS?
SaaS 通常被称为按需软件,可以定义为软件分发模型,其中服务提供商为其客户托管软件并通过互联网提供给他们。
由于 SaaS 提供的易于访问性,它已成为许多不同业务应用程序的流行交付模型,并被纳入企业软件供应商的交付策略中——这种流行将产品的市场份额提高到很大程度。
作为业务应用程序的一部分,提供了许多不同的 SaaS 应用程序理念,例如 – 发送和接收电子邮件、团队协作、计费/工资单处理、客户关系管理 (CRM)、销售管理、财务管理、人力资源管理、企业资源规划 (ERP)、数据库管理、文档管理和内容管理。
以下是全球众多 SMB 中 SaaS 最常见的一些用途:
我们刚刚看到的 SaaS 用例现在正在慢慢向移动设备过渡。
移动 SaaS 应用程序即将取代传统的 SaaS 模型。 企业——无论是已经在行业中知名的企业还是计划进入蓬勃发展的市场的企业,都在大力投资开发或扩展其移动端 SaaS 产品。
本文适用于刚开始使用移动 SaaS 的企业家和计划在移动设备上扩展其 SaaS 产品的企业。
但在我们继续阅读指南之前,让我们先看看移动 SaaS 应用程序市场——它的增长趋势及其背后的原因。
移动 SaaS 应用程序的兴起
有许多 SaaS 企业正在移动设备上,希望增加他们的活跃用户和用户参与度,同时让他们的业务在企业界成为一个通用名称。
以下是一些统计数据,证明移动 SaaS 公司的市场已经有多大,几年后将会有多大:
移动 SaaS 正在跨行业接管许多属于中小型企业级别的品牌。 用户群增加和部署更容易等因素一直在推动 SaaS 领域或愿意进入该领域的企业将其业务计划扩展到移动应用程序。
让我们深入探讨投资 SaaS 应用程序开发服务给企业带来的好处,而不是从表面上看。
您的SaaS 业务需要移动应用程序的原因
您应该投资一家完善的 SaaS 应用程序开发公司的原因有很多,以下是其中一些:
1.使其易于访问
更高的可访问性是移动应用程序概念的核心。 当您以应用程序的形式将您的商业网站扩展到移动设备时,该应用程序不作为您网站的扩展,而是作为其补充补充,您为更多实际上反对打开笔记本电脑的想法的受众打开了您的业务途径他们一到家就开始工作。
通过在全世界都可以使用的媒介上展示您的 SaaS 产品,您可以帮助与您合作的企业随时可用。
2.增加活跃用户数
当您查看在典型办公时间内活跃在您的软件上的用户与在固定办公时间以外活跃的用户的百分比时,您会看到价值下降。
现在,无论您是新进入者还是已经在市场上长期存在的 SaaS 品牌,活跃用户数量的减少从来都不是一件好事。
但是,当您将软件带到移动设备上时,您就可以让成千上万的企业和他们的百万员工在 24*7 模式下使用——这是每个当今企业的需求——在每个醒着的每一小时都保持活跃的设备上他们的一天。
3.节省业务提升成本
毫不奇怪,移动应用程序降低了营销、广告和留住员工的成本,只是为了让用户了解服务的最新信息。
当您将业务转移到移动设备时,您可以更实时地发送通知和消息,而不是在网站或桌面应用程序上处于活动状态,在任何给定时间发生多个操作,从而使通知和消息无知率高。 但是,当在移动设备上发送相同的内容时,参与率会更高。
应用程序为您带来的用户参与度提高的可能性增加了变得更有利可图的可能性。
4.拥有竞争优势
有许多 SaaS 代理机构尚未扩展到移动领域,因此移动领域对于 SaaS 品牌的竞争仍然非常开放,对于刚刚开始将软件作为服务业务。
通过在他们最活跃的设备上提供给用户,在其他品牌之前,您的 SaaS 业务发展图将自动获得高用户群和自动竞争优势。
既然已经确定您的SaaS 业务需要一个移动应用程序,那么现在让我们看看您应该关注的平台。
如果您对移动应用生态系统有所了解,您就会知道 SaaS 移动应用开发人员为您提供了三种类型的应用选择,您的企业可以从中选择——原生、混合和 Web。
Native vs Hybrid vs Web:移动SaaS公司应该选择哪个移动应用程序
虽然对于您的移动应用程序扩展是选择原生、混合还是 Web 没有一个答案,因为它们都有各自的优缺点,但有一些因素可以帮助您决定选择哪个选项。
在我们进入它们之前,很容易看一下这三种移动应用程序类型的区别。
原生应用程序:原生应用程序被认为是最好的。 该应用程序类型以其卓越的质量和更好的性能而闻名,同时为企业提供了与用户设备的直接链接。
Native App 的理念是移动应用程序应该可以通过 Play Store 和 App Store 下载,并且可以直接访问用户的设备功能,如相机、麦克风、联系人等。
混合应用程序:混合应用程序是本机应用程序和 Web 应用程序的混合体,混合应用程序显示为本机应用程序,但实际上是由本机 UI 元素组成的 Web 应用程序,这些元素允许它们与设备的功能进行交互,这是 Web 应用程序所缺少的。
Web Apps:是用户上网时可以通过网络访问的移动应用程序。 由于它不是一个独立的应用程序,因此无法在商店中下载并依赖于 Internet 连接才能运行。
有了现在关注的所有三种移动应用程序类型的高级含义,让我们来看看区分它们的因素。
现在您已经了解了三种类型的移动应用程序之间的上下文差异,是时候研究哪种应用程序类型最适合您的SaaS 移动应用程序。
答案在于您通过移动应用程序提供的功能。
如果该功能需要在线实时更新,但设备功能的可靠性要低得多,请使用 Web 或混合应用程序。 如果应用程序侧重于卓越体验或包含媒体共享,请使用原生应用程序类型。
既然我们已经研究了最适合移动 SaaS 公司的应用程序类型,现在是时候帮助您找到一个有助于您的 SaaS 业务未来的因素的答案 - 定价策略。
您应该为移动 SaaS 应用程序修复什么定价策略
当您开始 SaaS 业务时,定价是一个非常棘手的难题。 您不希望将其保持在非常低的位置以显示为低功能、易于滑动的应用程序,同时您也不希望将其保持在非常高的位置以使其成为周围成千上万的 SMB 无法触及的范围世界。
与应用类型选择一样,对此没有固定的答案,但了解您所拥有的不同定价策略会有所帮助。
让我们看一下大多数 SaaS 品牌所遵循的一些移动 SaaS 定价策略。
A.按用户定价
最 SaaS 定价模式之一,每用户定价是您要求企业根据用户数量付费。
B.按存储定价
由 Google 和 Dropbox 等品牌提供,您需要支付一定的费用来使用 X 量的存储空间,并且在使用空间的那一刻,您要求企业支付费用以使用更多空间。
C.基于功能的定价
在这种情况下,您将根据您提供的功能和他们需要的功能向企业收费。 在这里,您设置每个功能的高级级别,并要求企业根据其不断增长的需求支付更多费用。
D.免费增值
在这种移动 SaaS 定价模式下,您可以免费向企业提供软件的最佳功能,然后如果他们希望使用附加服务,请要求他们进行升级。
因此,这是您的定价策略列表,您可以在其中找到大多数移动 SaaS 应用程序,现在它完全取决于您认为最适合哪种定价策略的业务模式。
既然我们已经了解了构建移动 SaaS 应用程序时应该考虑的事情或因素,现在是时候研究应该不惜一切代价避免的因素了。
因为最终,桌面 SaaS 用户的数量远远多于移动用户。 这种差异背后的原因是 SaaS 企业在移动时所犯的错误。
以下是这些错误:
开始移动 SaaS 业务时要避免的错误
虽然可以理解用户可以通过台式机或笔记本电脑实现的复杂功能很难通过移动屏幕实现,但了解您的 SaaS 用户在办公室外执行的操作并确保您的移动 SaaS 做好准备仍然很重要他们。
当您以此为目标制作移动 SaaS 时,您的应用程序会自动靠近成为热门应用程序。
以下是您应该避免的错误,以确保您的企业为移动用户提供最佳解决方案。
1. 认为响应式网站足以“移动”
许多基于 SaaS 的公司认为,为用户提供响应式网站解决了移动的目的,足以支持移动业务的需求。 但够了吗? 不。
当您开发移动应用程序时,您可以为用户提供围绕他们的设备和操作系统设计的以移动为中心的体验。 它为他们提供了通过响应式网站无法实现的可访问性和速度。
2. 仅仅为了它而制作一个移动 SaaS 应用程序
有许多企业拥有强大的桌面用户群,并且对移动用户不那么认真,他们没有投资于移动 SaaS 应用程序的适当开发。
他们无法理解的是,对于一个失败的、计划外的移动应用程序,他们也将他们的桌面 SaaS 产品形象置于风险之中。
SaaS 业务从移动生态系统开始或在移动生态系统中扩展时需要一个小时,而不是提供性能低下、有缺陷的应用程序,而是从经验丰富的SaaS 应用程序开发公司开发它,该公司了解 Web 和移动体验之间的差异并拥有清楚地了解移动应用程序应参加哪些活动,哪些活动应仅限于桌面版本。
3.根据基于移动性的用例个性化体验
用户可以在桌面 SaaS 上执行许多功能,但移动需求将非常有限,并且需要快速进出时间。 因此,您必须首先确定任务,然后围绕它计划一个移动应用程序,而不是将所有桌面功能放在空间有限的移动应用程序中。
有了这个,我们已经研究了开始移动SaaS 业务时要考虑的因素以及应该避免的因素。 接下来,我们将探讨您必须克服的挑战,才能成为业内有价值的移动SaaS 业务实体。
与移动 SaaS 相关的挑战
与移动 SaaS 集成相关的许多挑战使企业无法深入探索它们。 虽然有些是在组织层面,比如让员工在核心桌面版本之外使用移动应用程序,但也有一些在功能层面。
一、数据相关
SaaS 集成,无论是在桌面还是移动设备上,都必须处理来自数百万用户的大量数据。 在这种情况下,拥有适当的数据控制、管理和安全基础设施非常重要。
在开发 SaaS 移动应用程序时,我们确保我们使用的生态系统和我们应用的云集成是防黑客攻击的。
我们还保持强大的备份,以防数据需要时间来获取,以便黑客进入系统的时间延迟为零。
2. 测试相关
与移动 SaaS 应用程序相关的最大挑战之一是测试应用程序。 以下是您可能会遇到的一些测试特定挑战 -
- 不断更新的快速验证回合
- 无法在后端对特定于接口的组件进行身份验证
- 由于多种数据格式,难以验证安全性
- 移动应用程序不遵循任何标准
- 企业和SaaS 移动应用程序之间数据传输确认时的复杂性
以下是我们在 Appinventiv 解决这些挑战的方法——
- 我们使用自动化工具来测试我们的SaaS 应用程序,以避免与不断更新相关的问题。
- 我们通过根据严重程度对问题区域进行分类来隔离问题区域。
- 我们应用防黑客加密算法来确保牢不可破的安全性。
- 我们开发标准化的测试用例,然后根据优先级对其进行验证。
- 我们彻底检查网络、公司和 SaaS 应用程序之间的数据传输。
有了这个,我们现在已经到了文章中的一点,您可以根据上下文准备在移动设备上开始您的 SaaS 业务。 最后要知道的是SaaS 应用程序开发成本。
开发 SaaS 系统需要多少钱
如果您分解移动SaaS 应用程序成本,您将获得五个要素:
- 编码和开发
- 在应用程序中集成其他系统
- 构建测试
- Alpha 和 Beta 测试
- 营销和发布
注意到将进入 SaaS 系统开发的工作,您应该准备支付的成本将在 5 万美元到 25 万美元之间。
有了这个,您已经阅读了所有内容 - 移动 SaaS 市场、采取移动路线的好处、需要考虑和避免的因素以及移动 SaaS 开发的成本。 您现在唯一要做的就是与我们的移动应用程序开发团队取得联系,开始您的移动 SaaS 之旅,并让您的移动应用程序成为基于 SaaS 的移动应用程序示例。