确定虚拟音高的指南:之前、期间和之后

已发表: 2021-06-25

当大流行袭击我们时,企业界发生了变化。 企业采用虚拟操作来继续远程工作。 多亏了技术创新,我们这一代人拥有了抵御风暴的所有装备。

现在,随着越来越多的人接种疫苗,政府已经开始取消商业限制。 像微软这样的公司正在慢慢采用“混合工作场所文化”,员工可以选择在家工作和在办公室工作。

大流行以远程工作的形式为企业打开了另一扇门。 Twitter 和 Shopify 等领先品牌将此视为无限期远程工作的机会。

一些企业可能会回到面对面的工作场所,但是,随着许多品牌默认数字化,虚拟实践已经超过了封锁。

因此,无论您是在寻找投资者还是在推销营销服务的 SEO 公司,虚拟推销都将在未来盛行。

您可能认为虚拟会议让您为即将发生的事情做好了准备。 但实际上,音高有很大不同。

你的穿着方式,你说话的方式,你选择坐的地方,你闲聊的方式,你回答问题的方式。 如果您想确定虚拟音高,一切都需要完美。

在这篇文章中,我们将讨论在准备比赛时、比赛期间和比赛结束后要记住的事情。

准备阶段

如果您要在家中进行虚拟推销,请确保您的家人/室友知道。

将您的宠物放在会议室外面。 许多人认为展示他们的狗或猫是一种“可爱”的做法。 毫无疑问,您的宠物很可爱,但它们会扰乱您会议的焦点。 你不想要那个。

以下是其他需要牢记的提示。

至少在通话前 15 分钟开始准备

我相信您在预订推介时会与潜在客户共享日历链接。 毫无疑问,这是一个很好的做法。 但是,您应该始终在推介前至少 15 分钟重新发送链接。

原因很简单——为潜在客户提供便利。 他们可能会发现从一堆邮件中挖掘出您的邮件有点费时。 它会影响他们的情绪,从而影响你的音调。

因此,请在预定时间前几分钟发送链接。 它将起到提醒作用,并帮助他们做好准备。

另一个要记住的做法是准时。 比确定的时间提前五分钟打电话,这样您的潜在客户就不必等待您加入。 它肯定会让你得到布朗尼积分。 谁不喜欢守时的人?

寻找合适的工作站

在您接听电话之前,工作站是一个重要的考虑因素。 它将定义您的舒适度和他们的关注点。

让我举一个例子。

假设您选择转椅坐下,身后有一个包装好的书架。 现在,你可能会不自觉地在椅子上旋转,但坐在前面的人,看不到你的座位,会认为你很着急。 其次,你身后的书可能会分散你的注意力。 如果发生这种情况,让潜在客户的注意力从书本上转移到你的推销上将是一项挑战。

因此,最好避开成簇的或装饰性的墙壁以及窗户。 当太阳出来时,您的窗户可以在您身后产生光晕效果,而当夜幕降临时,您的潜在客户将能够看到您房间的倒影。 两者都可能分散注意力。

给自己找一个背景是浅色素色墙的地方。 在您面前保持良好的光源,以便您的潜在客户很容易看到。

许多人忽视了一个好的工作站,你不应该!

保持你的甲板简短而简约

我们生活在这样一个时代,一个人永远不会拥有足够的一件事就是时间。

当我们进行虚拟投球时,事情会变得更加困难。 当您不在同一个房间时,保持潜在客户的参与是很棘手的。

因此,尽量减少幻灯片数量,同时减少演讲时间。

如果有些部分有点长,请尝试让更多人参与。 或者,也许您可​​以在演示结束后分享补充材料。

找出您认为对潜在客户关注的重要主题。 例如,假设您是一家 SEO 公司,为客户推销数字营销。 您应该专注于对您的潜在客户很重要的事情。 目标受众、搜索引擎优化排名检查器等工具和投资回报率将使他们保持参与,因为他们的目标将成为关注的中心。

现在,当我们说简约时,我们的意思是简单而整洁。 您的潜在客户将在他们的笔记本电脑或外接显示器上查看您的演示文稿。 基本上,这些设备比通常用于音高的设备要小。

让您的演示文稿远离一张幻灯片中塞满的过多内容。 保留空白并使用更少的技术术语,以便通话中的每个人都更容易理解。

进行适当的前景研究

检查潜在客户的背景是值得的。

你对它们的了解越多越好。 当你接到电话时,你将不得不闲聊。 它作为一种积累,绝对是不可避免的。

在这个闲聊中,如果您已经了解它们,您会感觉更舒服。 您可以向他们询问新的升级或他们的新政策如何运作(如果有的话)。 这不仅会使您的闲聊变得容易,而且还有助于给您的潜在客户留下深刻印象。

做适当的研究来获得这些额外的分数。

穿得好

人们喜欢别人付出努力。 你的穿着方式是展示这一点的方式之一。

当我们都在家工作时,我们往往会找到最舒适的衣服来坐着工作。这样做没有坏处,直到您不穿着熊猫睡衣接听电话!

你希望你的潜在客户认真对待你。 休闲装则恰恰相反。

像对待面对面的间距一样对待您的虚拟间距。 如果你有机会去潜在客户的办公室,我相信你会考虑一下你的着装。

你会选择最好的、清爽的衬衫搭配对比鲜明的裤子、抛光的鞋子和整洁的外观。 为您的虚拟音高保持相同的能量。

它表明你是认真的,无论你坐在哪里。

远离其他小工具

想象一个场景。

你在听别人说话很认真。 是他们建议你倾听他们的意见。 现在,当您这样做时,他们突然停止说话以回复短信/接听电话,然后再次回复您。 这会让你感觉如何? 不重要,很明显。

如果您在展示您的推介时继续看手机或标签,这正是您的潜在客户对您的看法。 你可能不着急。 这可能只是非自愿的。 但是,向您的潜在客户解释这一点几乎是不可能的。

此外,请确保您始终使用笔记本电脑参加会议。 在上下班途中使用手机进行宣传只会表明您没有承诺。

因此,请远离您的手机和其他小工具。 如果可能的话,让他们保持沉默,这样当您进行电话通话时,没有人可以打扰您。

不要忘记静音从您的计算机登录的所有社交媒体和其他通信渠道。

最好避免所有糟糕的时刻!

使用优质设备

购买用于虚拟会议和宣传的高质量设备是一项投资。 不会让您失望的投资。

您应该将相机保持在您的视线水平。 拥有良好的视觉效果对于您的虚拟音高顺利进行非常重要。

要做到这一点,与其在笔记本电脑下面堆放书籍,为什么不找到一个稳定的解决方案呢? 一个好的网络摄像头将有助于改善您的宣传效果并将其提升到一个新的水平。 您的屏幕不会变得模糊,这是一个优点。

由于您会说很多话,因此还建议您购买麦克风。 它将增加会议的整体音质,您的潜在客户将能够更清楚地听到您的声音。

只需确保在接听电话之前先试用一下设备即可。 在展示您的虚拟音高时,您不希望看起来技术上有障碍。

您的视频和音频质量越好,您的潜在客户对您的看法就越好。

在演示之前练习你的音调

练习让你变得完美,你想要看起来完美。

在您接听电话之前,请确保您练习了您的音调。 在此期间,了解演示的流程。

如果有任何你不习惯发音的单词,请继续练习,直到你发音不正确为止。 被卡住会产生很小但负面的影响。

你也应该注意你的手的时刻。 在解释某事时,我们往往会经常用手。 但是,当您过度使用双手时,它可能会让人分心。

练习推销的最佳方式是让其他人参与进来。 请您的家人或朋友扮演潜在客户的角色。 您可以与他们进行对话并了解您需要改进的领域。

它们也是您最好的批评,因此请准备好接受诚实的反馈。

球场期间

不要接听电话然后离开,然后再加入。 只是表明你准备不足。 一旦你在通话中并且其他人加入,请坚持你的座位直到最后。

当您最终接听电话时,请记住以下几点:

打破僵局

您首先要关注的是让您的潜在客户感到舒适。

我们中的许多人发现闲聊有点困难。 然而,当你展示一个音调时,这是一个小时的需要。 拥有良好的沟通技巧和自信将帮助您取得进步。

一旦每个人都接听电话,如果某些人彼此不认识,请务必从介绍开始。 没有人喜欢和一个完全陌生的人通话一个小时!

向您的潜在客户询问他们的工作以及他们的表现。 这将帮助他们热身并做好准备。

在通话开始时熟悉你的潜在客户,你会没事的。 只是不要紧张。 他们也是人类。

给你的潜在客户时间说话

这可能是有史以来最被低估的建议。

事实上,在虚拟音高中有很多无声的时刻。 停顿的时间可能比平时更长,而且常常会有点尴尬。 所以,最好为这样的时刻做好准备。

幸运的是,你与人交谈的次数越多,你就越能更好地了解重新开始交谈的正确时间。

现在,如果只有您一直在说话,您的虚拟音调很容易变得平淡无奇。 无论您的演示文稿多么有趣,您的潜在客户感到无聊的可能性都很高。

最好避免这种情况。 最好通过向他们提问或回答他们的问题来让他们参与到球场中。

不要为此单独花费时间。 他们可能没有足够的话题可以谈论。 在演示过程中与他们互动。

例如,您是一家媒体策划公司。 您可以询问潜在客户“您测试了多少广告?” 在球场中间。 这有助于您与潜在客户互动,同时更好地了解他们的工作方式。

充满热情

什么会更吸引你? 有人谈论他们的激情就像这只是另一项任务或似乎无法平静下来的人?

答案很明显。 后一种。 当您的潜在客户同意参加您的推介时,他们希望看到这种热情。 他们想知道你是认真的。

如果只是坐在那里面无表情,只会造成负面影响。

自信点。 展示你的演讲时要充满热情。 这是你的梦想。 我们都需要美元才能生存。 把你的推销当成是很长一段时间以来发生在你身上的最好的事情。

在保持相同的音调和表达方式的同时朗读脚本会使您的演示变得乏味。 您需要在通话中添加个性。

确保你不困。 如果你在投球时打哈欠,它就会在那个时候结束。 如果你自己没有认真对待你的推销,你怎么能指望别人为你做这件事呢?

你应该在展示你的演讲时玩得开心。

它离实现你的梦想更近了一步。 像它一样展示它。

球场之后

你的音调已经完成。 你现在可以放松一点,但你还不能忘记前景。 大多数组织需要几天时间才能做出最终决定。

这是您在此期间应该做的事情:

发送感谢电子邮件

礼貌是不征税的。

通话结束后,向您的潜在客户发送一封电子邮件,感谢他们的时间。

他们为您找到了一个机会,让您听到您谈论您的公司和可交付成果,他们应该得到感谢信。

您可以分享您对他们的时间的感激之情。 告诉他们你真的很感激他们的诚实反馈,并且会认真对待。

您还可以附上您的演示文稿和补充材料,这将有助于他们的决策过程。

这个简单的手势可以帮助你在人群中脱颖而出。

几天后发送后续电子邮件

等到时机成熟。

我知道不继续跟进潜在客户可能会有些困难。 然而,你越是唠叨他们,他们就会越恼火。

最好的办法是在结束推介之前先确定一个暂定日期。 问他们需要多少天才能回来。 如果他们自己不这样做,您可以在他们应该发送回复的那一天之后跟进。

如果您还没有这样做,请等待一周。 在第八天,给他们发送一封简单的、精心设计的电子邮件,询问他们是否已经做出决定。

你想要听起来很专业,而不是绝望。

结论

虚拟球场有点棘手。 但是只要有正确的做法,你会没事的。

确保为电话做好充分准备。 准时是关键。 提前几分钟接电话。 穿好衣服,坐在这样的椅子上,如果你在办公室的话。 它将保持专业精神。

练习确保您始终保持自信。 如果你不练习,在你的投球之间犹豫不决,就会表现出缺乏认真。

最后,别忘了这件事——玩得开心! 不要紧张。 你的前景也是人类。 他们一直在你现在所在的地方,他们理解。 所以,放松一下,好好聊聊。

作者简介

Vaibhav Kakkar 是 Digital Web Solutions 的创始人兼首席执行官,该公司是一家全球值得信赖的机构,拥有全套数字营销服务和开发解决方案。 Vaibhav 相信构建系统胜于服务,并帮助将代理机构从零开始扩大到营业额达数百万美元的利基领导者。