如何处理(和防止)被黑的 Twitter 帐户

已发表: 2020-06-23

处理被黑的 Twitter 帐户可能会令人沮丧。

但是,嘿,如果它发生在你身上,不要惊慌。

从泰勒斯威夫特和玛丽亚凯莉这样的一线明星到超级体育明星,Twitter 上的黑客攻击实际上比你想象的要普遍。

也就是说,你不应该像往常一样对待黑客攻击。

安全混乱对您的在线声誉不利。 也没有人愿意进行损害控制或可能失去对其帐户的访问权限。

不过,好消息是什么? 您可以采取一些相对简单的步骤来增强您的 Twitter 安全性并让自己安心。

本快速指南详细介绍了如何处理被黑客入侵的 Twitter 帐户并防止将来出现安全问题。

“我怎么知道我的推特是否被黑了?”

嘿,好问题。

虽然通常很明显您的帐户已被黑客入侵,但有时可疑活动可能会被忽视。

下面是一些你的 Twitter 被黑的迹象。

未经授权或不当的推文

可以说,出现问题的最明显迹象是,如果您的帐户正在发布不是您自己写的帖子。

例如,让我们回顾一下 Twitter 自己的 Jack Dorsey 被黑客入侵的时间。 很明显,这些看似随机的、即兴的推文并非来自杰克本人。

杰克·多尔西(Jack Dorsey)的推特账号被黑了

不恰当的信息和大声喊叫通常是黑客想要挑起事端的标志。 举个例子,巴塞罗那足球俱乐部的 Twitter 黑客除了宣布假球员签约外,还推动了#FCBHack 标签的流行。

巴塞罗那足球俱乐部的推特账号被黑了

如果您的帐户看似流氓并开始发布您不负责的内容,那么您的 Twitter 帐户被黑的可能性非零。

奇怪的消息、关注者活动或应用活动

如前所述,受损帐户并不总是显而易见的。

例如,考虑黑客可能采取的行动,这些行动可能需要几个小时或几天才能引起您的注意,例如:

  • 发送未经授权的 DM
  • 大量关注或取消关注 Twitter 帐户
  • 阻止其他 Twitter 用户
  • 授权您未自行连接的第三方应用程序

这说明了定期登录您的 Twitter 帐户并注意来自平台的通知的重要性。

意外活动通知

Twitter 已采取措施帮助用户识别可能导致黑客入侵的可疑登录。

例如,当从新设备或位置登录时,Twitter 会自动通过电子邮件提醒您。 如果您的帐户在被黑客入侵时被视为已泄露或以其他方式违反平台规则,您将收到类似的通知。

潜在的被黑推特账户通知

通过在活动通知上迅速采取行动,您可以在情况超出您的控制范围之前解决您被黑的 Twitter 帐户。

“好吧,我的推特被黑了。 怎么办?”

假设您的帐户被盗用。

再次,不要惊慌。 这里的关键是快速行动并完成以下步骤。

尽快更改您的 Twitter 密码

也许是最明显的行动,当涉及到您的密码时,保持警惕是值得的。 如果您认为自己已被黑客入侵,则应立即更改。

作为旁注,确认您的电子邮件帐户也没有受到损害也是一个好主意。 确保您的 Twitter 帐户仍链接到适当的电子邮件地址,并将密码更改为两者以确保安全。

仔细检查您的应用访问权限和最近的会话

假设您可以访问您的帐户,是时候查看您的第三方应用程序和最近的登录信息(“设置和隐私 -> “数据和权限” -> “应用程序和设置”)

撤销对您不认识的任何应用程序的访问权限。 对于您不再使用的任何过时的应用程序也是如此。

您可以验证连接到您的 Twitter 应用程序的第三方应用程序以避免黑客攻击

方便的是,您最近的登录历史记录就位于您的 Twitter 应用程序中。 在这里,您可以查看您的帐户是否是从不熟悉的位置或设备访问的。

为了安全起见,使用此屏幕注销所有 Twitter 会话也是一个好主意,无论它们是移动设备还是桌面设备。 然后,您可以使用新的安全密码重新登录。

推特会话

回到您的帐户后,请仔细检查您最近的推文、DM 和关注者列表,以确保一切都恢复正常,然后再继续使用 Twitter。

自己与 Twitter 取得联系

如果您因黑客攻击而被锁定,您可以直接通过该平台恢复 Twitter 帐户访问权限。

您也可以联系@TwitterSupport 报告任何问题,尽管可能需要一些时间和反复来回才能获得响应或解决方案。

“我需要让我的追随者知道我的 Twitter 被黑了吗?”

简短的回答? 这取决于,但我们会在“可能”方面犯错。

当然,在社交媒体上道歉可能很棘手。 也许您感到尴尬或不想引起人们对安全漏洞的注意。

但是,如果黑客攻击导致以下任何组合,则有必要道歉:

  • 您关注的垃圾邮件链接可能已点击
  • 不请自来的 DM
  • 不恰当、冒犯性或非品牌推文

如有疑问,请提醒您的追随者,即使您不能 100% 确定自己已被黑客入侵。 您的追随者很可能会欣赏这种透明度。

在 Twitter 帐户被黑后道歉的例子

让我们快速查看一些 Twitter 道歉示例以供参考。

这些道歉之间的共同点是什么?

他们简洁、周到、风度翩翩。

假设您的企业中没有人对黑客攻击或极具攻击性的内容负责,那么道歉不必冗长或复杂。 您的最终目标是解决问题并继续前进。

考虑到内容通过 Twitter 推送的速度有多快,您的关注者可能无论如何都不会关注它。

将来如何防止被黑的 Twitter 帐户

无论您是被黑客入侵还是只是想避免将来出现潜在的麻烦,我们都能为您提供保障。

以下是一些避免将来被黑客入侵的 Twitter 帐户的主动方法。 如果不出意外,这些都是可靠的社交媒体安全标准,也应该适用于 Twitter 以外的帐户。

启用双重身份验证

如果您还没有,请在您的 Twitter 帐户上启用双重身份验证(“设置和隐私 -> “登录和安全” -> “安全”)

推特两因素身份验证可以帮助您避免被黑的推特帐户

这需要通过电子邮件或 Twitter 应用程序对您帐户的新登录进行二次验证。 将双因素视为您的帐户和潜在黑客之间的第二道防线。

Twitter 两因素身份验证可以帮助避免任何未来的黑客攻击

设置双因素身份验证只需要一两分钟,可以说是避免 Twitter 被黑的最佳方法。

选择一个更强的密码(并确保其安全)

关于什么是“好”密码存在很多争论,但传统观点认为要坚持以下原则:

  • 越长越好
  • 使用小写和大写字母、符号和数字的组合
  • 使用不常见的单词或短语字符串

您还可以使用诸如密码安全检查器之类的工具(该工具由 Dashlane 提供支持)来查看理论上您需要多长时间才能被计算机破解。

创建安全密码的示例

对谁可以访问您的 Twitter 帐户有选择性

简而言之,不要向任何人和所有人提供对您 Twitter 的访问权限。

如果您将 Twitter 用于业务,理想情况下您应该有一个流程来决定谁可以访问您的帐户。 毕竟,粗心的登录可能会导致黑客入侵。

使用 Sprout Social 之类的发布工具,您可以为共享帐户上的社交媒体用户挑选和选择权限。

在 Sprout Social 等平台上限制您帐户的用户权限可以帮助您避免 Twitter 帐户被黑

不要点击奇怪的链接或可疑的 DM

这可能看起来很简单,但值得重复。

看到来自您不认识的帐户的 DM? 不要点击其中的任何链接。 就是这么简单。

如果您看到带有未知目的地的缩短链接 Bitly 链接,则尤其如此(想想:https://bit.ly/3gvqFB7)。 对您不认识的任何消息保持怀疑,并使用其他通信方式(例如电子邮件)来确认人们是他们声称的人。

定期监控你的 Twitter 活动

通过密切关注您的 Twitter 活动,您可以及早发现黑客攻击和潜在问题。

例如,新消息、丢失或新关注者以及新推文风暴等活动高峰可能预示着麻烦。

这就是 Twitter 分析和报告等工具可以提供帮助的地方。 除了确保您的帐户参与和增长之外,Sprout 还可以提示您了解日常活动中的异常情况。

新芽社交 Twitter 报告

就这样,我们总结了我们的指南!

你知道如何处理被黑的 Twitter 帐户吗?

尽管您不应该担心自己的 Twitter 被黑客入侵,但您应该做好准备,知道如何保护您的帐户并使您的帐户恢复正常。

上面的提示对于个人账户和企业来说都是直截了当和主动的。

在当今以安全问题和数据泄露为主的时代,加强您的社交媒体安全是有道理的。 嘿,知道如何应对潜在的社交媒体危机也是如此。

如果您还没有,请务必查看我们的社交媒体危机管理指南,以使您的团队能够通过社交(例如被黑帐户)计划和准备应对任何困境。