Harbolnas Day 营销策略在 12/12 大获全胜

Harbolnas 日的兴起

在印度尼西亚，有超过 2 亿精通技术的互联网用户。

这是一个很大的机会。 但随着移动购物的兴起，“老套”的策略行不通了。 要想脱颖而出，您需要升级消息传递和渠道策略以跟上全渠道购物者的步伐。

但是，您如何保持领先，尤其是在变化如此之大的情况下？ 趋势来来去去，但这里要说的是出色的客户体验。

Harbolnas Day 可以作为切入点

印度尼西亚消费者正在转向移动设备。 对于能够提供身临其境的一对一体验的品牌来说，这是一个巨大的机会。

但 Harbolnas 并不是在线零售商独有的。 这是各行各业扩大数字化影响力的机会。

挑战在哪里

移动商务或移动商务不是在公园散步。 事实上，这很难，因为手机屏幕太小了。 品牌的工作空间较小，因此几乎没有犯错的余地。

随着客户在设备之间移动，转换率会受到影响。 毕竟，他们的桌面和移动体验之间的差距可能会让消费者感到沮丧。

不仅如此，在激烈的竞争中，赢得消费者的芳心和钱包也是一个艰难的过程。 换句话说，每个品牌都在为自己的数字蛋糕而战。

现在舞台已经搭建好，让我们探讨如何在 Harbolnas Day 及以后更好地为客户服务。

Harbolnas 日电子商务策略

身临其境的移动体验

Insider 提供两个高效的 AI 驱动组件来定制您的购物者体验并增加流量和销售额。

在故事里

这种由 AI 支持的技术将讲故事带到桌面和移动网站，以吸引购物者并转化销售。 这些个性化的故事是根据每个用户的购物偏好和购买行为生成的。 InStory 分享您的品牌想要突出显示并且用户表现出兴趣的类别和产品。它是一种非常有效的工具，不仅可以吸引消费者，还可以激发他们的购买兴趣。

客户旅程编排

建筑师

Architect 是 Insider 的 AI 支持的应用程序，可跨所有渠道构建个性化和有针对性的客户旅程。 Architect 将通过优惠和提示重新吸引已经放弃购物车的购物者，以帮助转化销售。 它通过分析购物者的行为并定位他们的下一步，自动识别下一个吸引购物者的渠道。 从用户首次登陆页面的那一刻起，Architect 就策划了个性化的购物体验，一直到转化为品牌的忠诚度状态。

游戏化

今天的购物者很精明； 他们想要以最优惠的价格提供优质的产品。 如何比忠诚度计划更好地一次又一次地转化销售？ 75% 的消费者选择提供此类奖励的品牌。 游戏化是将 Harbolnas 初学者转变为专门的品牌购买者的一种快速有效的方法。

命运之轮

命运之轮是一种久经考验的真实方法，可以吸引购物者尝试运气游戏，这可能会导致您的产品快速打折。 通过输入他们的联系信息，消费者可以旋转方向盘并有机会获得一些有趣的奖品。 公司收集有价值的消费者信息，同时创造有趣的、以折扣为导向的购物体验。 每个人都赢了！

将购物者推向销售的一种引人注目的方式是有趣的卷页。 这种个性化的折扣信息会适时弹出，有助于推动销售。 Insider 的 AI 支持技术可识别以折扣为导向的购物者，在他们搜索优惠时触发个性化消息。 这种定制功能是通过优惠券或销售完美 Harbolnas 产品来吸引购物者注意力的好方法。

智能推荐和购买触发器

Insider 的 Smart Recommender 帮助购物者在最后一刻找到很棒的附加商品，并将订单价值推得更高。 在结账时建议额外的项目是推动销售和提高客户满意度的快速简便的方法。 品牌商可以为 Smart Recommender 推荐的商品设置价格限制，就像传统零售店在结账时提供低价商品以快速提升销量一样。

购买触发器

购买触发器是一种非常有效的技术，可以吸引专门的购物者，他们将商品放入购物车并前往结账页面，并提供额外的产品、交易或追加销售。 Harbolnas 的购物者很精明； 免费送货是增加 AOV 的好方法。 因此，添加一个进度条以突出显示您的客户离这项福利还有多远！ 此功能简化了购买路径并促进了销售，确保您的客户在正确的时间获得完美的奖励。

个性化网络体验

Harbolnas 购物者寻求出色的电子商务体验，无论他们是新用户还是精明的在线买家。 每个人都真诚地欣赏定制体验； 它在品牌和买家之间建立了联系。 88% 的在线购物者更有可能通过提供个性化体验的品牌完成购买。 在竞争中保持领先地位，直接与每位购物者交谈。

横幅管理

这是一项由 Al 支持的技术，可优化您的网站美学，根据每个用户的浏览和购买历史生成定制的产品横幅。 它通过仅显示与其购物偏好相关的横幅来针对特定客户的需求。 通过添加频率上限，横幅管理让您有机会为每个横幅分配间歇时间。 这种类型的定制允许您的品牌控制内容的频率，确保为每个在线买家提供有趣的购物体验。

横幅管理使企业能够定制横幅等现场元素，以匹配用户的兴趣，在此示例中，您看到有人对 Harbolnas 礼品感兴趣，另一个对食物感兴趣，最后一个对智能手机交易感兴趣。

类别优化器

使用类别优化器在您的导航菜单上随机播放每个用户的视觉体验。 此功能允许您的站点调整类别以反映个人客户行为、搜索历史记录、购物模式和购买偏好，而不会因您的品牌签约外部帮助而产生挫败感、时间延迟和费用。

Category Optimizer 是一种网站个性化工具，使品牌能够在 Harbolnas Day 及以后根据每位访问者的兴趣调整类别。 此示例显示了基于现场活动的英国伦敦和印度尼西亚雅加达某人的类别布局。

让今年成为最成功的 Harbolnas

事实上，电子商务已经将普通购物者转变为精明的买家。 多亏了社交媒体和互联网，他们知道在哪里可以以最优惠的价格找到最好的品牌。 因此，Harbolnas 正成为品牌最赚钱的在线购物日之一。 但机会之窗很小。

不算太晚。 了解如何通过促进销售和提高品牌忠诚度的体验在竞争中获得优势。 不要错过让 12/12 成为您值得纪念的一天！