健康与保健广告:2023 年及以后的趋势
已发表: 2023-07-052023 年,客户比以往任何时候都更加意识到他们的生活方式对其健康和福祉的影响。 我们都希望看起来年轻、感觉良好并尽可能长时间地保持体形。 这种愿望反映在健康产业的快速增长中。
根据全球健康研究所公布的数据,2019年全球健康经济价值为4.9万亿美元。尽管2020年小幅下降至4.4万亿美元,但预计2025年仍将达到7万亿美元。
考虑到这一增长,健康和保健行业的广告支出仅在 2021 年第四季度就达到 9 亿美元也就不足为奇了。
但是,尽管广告商在健康和保健广告上的支出比以往任何时候都多,但鼓励客户点击和转化却比以往任何时候都更加困难。 为什么?
健康与保健格局的转变
首先,存在竞争。 几乎每天都有新参与者进入市场,老牌品牌不断调整其产品以适应不断变化的客户期望和市场趋势。
然后,还有客户本身。 在当今瞬息万变的广告世界中,他们比以往任何时候都更容易获得健康教育和信息。 因此,他们更加了解并关注自己的需求、如何满足这些需求以及什么最有利于他们的健康。
他们不再关注他们不信任的品牌的广告、承诺过多但交付不足的产品,或者与他们的价值观不符的产品。
因此,许多以前有效的广告策略不再像以前那样有效。 但是,这并不意味着 2023 年无法通过广告来发展健康和保健业务。如果您希望您的健康品牌脱颖而出并吸引忠实客户,那么以下是 2023 年及以后需要遵循的广告和营销趋势。
健康与保健广告与营销趋势
1.通过体验式营销打造沉浸式体验
体验式营销就是利用品牌体验与客户互动。 它超越了传统广告,致力于创造令人难忘的体验,并在消费者成为客户之前加深消费者与品牌之间的联系。
Peloton 是将体验式营销策略提升到全新水平的品牌的一个很好的例子。 这个提供固定自行车的家庭健身品牌允许客户在主要城市购物中心的陈列室的现场课程中测试他们的自行车。
“带 Peloton 试驾”体验取得了巨大成功,该品牌迅速走红(销量猛增)。
然后,如果您成为客户并希望在家培训但仍与其他人互动,该公司会创建直播和点播课程,这反过来又在品牌周围建立了强烈的社区意识。
随着时间的推移,该公司向社区推出了其他课程,从瑜伽到力量,甚至跑步训练:
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尽管该公司在疫情后健身房重新开放后受到了轻微打击,但它仍然是体验式营销变成病毒式营销的最佳例子之一。
2. 强调您的产品对健康的独特益处
接下来,您要强调您的产品或服务的健康益处。 不是它的功能或成分或它将如何改变人们的外表。 您也不想谈论您的品牌或其成就。
当然,您可能拥有数百万销售额或成为增长最快的健康品牌。 但这对您的客户有何好处? 事实并非如此。 坦率地说,他们并不真正关心。
虽然外观很重要,但它们并不是 2023 年人们花钱购买健康和保健产品的主要原因。那么,如何吸引利基市场的客户呢?
告诉他们这对他们有什么好处。 更具体地说,强调您的产品对健康的益处。 它对他们的身心有何益处?
这种方法的一个很好的例子是补充剂公司 Athletic Greens。 他们提供一种一体化营养粉,他们的全部信息都集中在其健康益处上。 为了鼓励人们选择他们的产品,他们详细分析了维生素、矿物质和天然食品成分的混合物如何有助于改善人们的健康,例如:
- 活力
- 免疫
- 肠道健康
- 恢复
而且,正如他们在英雄部分所强调的那样——所有这些好处都可以通过他们的产品的一勺获得:
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3.利用社会影响力营销
消费者的社会意识越来越强,他们希望选择符合他们价值观的品牌。 这就是为什么越来越多的品牌参与旨在改善社会健康和福祉的举措的一个很好的原因。
这可以是任何活动,从提高人们对心理健康问题的认识到影响更健康的消费者行为以及为社区做出积极贡献。 有趣的是,这些举措不一定要关注健康和保健主题。
诺和诺德(Novo Nordisk)是努力提高健康意识的品牌的一个很好的例子。 这家全球医疗保健公司是糖尿病护理领域的领导者之一,发起了“改变糖尿病”计划,旨在提高人们对糖尿病的认识、教育和改善护理。
在他们的广告中,他们大量谈论了帮助预防疾病的重要性。
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当然,您也可以参与其他社会和环境事业取得很大成功。 关键是要真正为社区做出贡献,并展示您的品牌对社会责任的承诺。
4. 个性化您的消息(在人工智能的帮助下)
人工智能是 2023 年最热门的话题之一。它在您的工作流程中的正确使用可以为您的品牌带来巨大的竞争优势。 虽然许多工具已经融入人工智能来帮助用户充分利用他们的数据(例如 Fitbit、Lumen 或 23andMe),但也可以在漏斗顶部营销中使用人工智能。
在营销中使用人工智能的一个很好的例子是人工智能驱动的产品推荐系统——就像玉兰油实施的那样。 该品牌的护肤人工智能工具Olay Skin Advisor利用人工智能分析用户的自拍照并提供个性化的产品推荐。
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该工具不仅能让公司脱颖而出,还能帮助用户选择合适的产品。 这反过来又提高了转化率和客户忠诚度(得益于他们的产品取得了更好的结果。)
5.通过互动内容吸引观众
博客文章非常适合教育您的受众,但它们绝不应该成为您创建的唯一内容类型。 为了从人群中脱颖而出并保持观众的参与度,您还需要将其与互动内容结合起来。 您可以使用的流行(且有效)形式包括测验、民意调查、调查、游戏和竞赛。
Holland & Barrett 是在营销渠道中使用互动内容的一个很好的例子。 这家拥有 1,300 多家商店的跨国健康食品连锁店正在大力投资其在线业务。
他们的测验(他们经常使用它们)是一种为客户提供个性化推荐并引导他们找到正确产品的方式,同时提供有趣、有趣和身临其境的体验。 而且,重要的是,它们可以帮助他们做出更好的健康选择。
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6.围绕您的品牌建立社区
社区是建立品牌忠诚度、培养归属感和支持感的绝佳方式。 无论社区是在线(论坛、社交媒体群组、在线活动)、线下(面对面活动)还是这些的混合,都没有关系。 关键是让客户能够联系、分享他们的经验、获得支持并交换反馈
一些品牌将社区问题更进一步,使其成为营销和产品本身的核心要素之一。
这种方法的一个很好的例子是WeightWatchers。 该公司利用其社区来建立一种归属感,鼓励人们分享技巧和食谱,并在克服挑战的同时互相支持。
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除了运营专属社交网络之外,他们还每周举办面对面和虚拟会议,成员可以在会上分享他们的经验并互相支持。 这种支持显着增加了他们成功的机会,特别是与仅使用减肥应用程序相比。
7. 为受众创建教育内容
健康和保健行业的消费者比以往任何时候都更加了解自己的需求。 他们还了解进行适当研究的重要性,寻找可以帮助他们就自己的健康做出更明智决定的内容。
不幸的是,许多公司不了解如何创建真正有价值的内容并坚持通用主题。 大多数教育消费者如何过上健康的生活方式。 但大多数人已经知道了。 他们已经看过这类内容十几次了。
如果你想在 2023 年取得成功,你就必须更深入。
这种方法是显而易见的,特别是在补充剂品牌的内容营销中。 他们没有重复众所周知的事实,而是专注于解释其产品中提供的维生素和矿物质对人体健康和福祉的影响。
关键是利用内容来教育受众并帮助他们充分利用您的产品或服务(并鼓励他们购买)。
当然,您的产品越“复杂”,您可能需要解释它的内容就越多。 23AndMe 是正确教育内容的一个很好的例子。 这家个人基因组学和生物技术公司为其受众提供基因健康测试。
由于他们的服务相当复杂,他们创建了一个“遗传学学习中心”,其中包含丰富的教育资源,以帮助受众了解他们的遗传数据及其含义。
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8. 与不同微利基领域的不同影响者合作
接下来,不要忘记影响者营销。 许多营销人员在听到有影响力的营销人员担心巨额预算时会犹豫不决。 但现实是,网红营销不仅价格实惠,而且针对性强。 成功的关键? 在微型利基市场中利用不同的影响者。
请记住,在几千个目标人群面前比在数百万人对您所提供的产品不感兴趣的人面前要好。 通过与少量但高度参与的受众合作,您可以接触到对您所提供的产品感兴趣的多元化人群。
更不用说您可以实现营销多元化,降低风险。 那么,你如何开始呢?
很简单——看看别人在做什么! 让我们看看四西格玛蒂克(Four Sigmatic),这是一家以其蘑菇产品而闻名的健康公司。 他们知道他们的潜在客户“属于”几个不同的细分市场。 因此,他们与健康、保健、健身和素食领域的影响者合作。
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9. 超越互联网,开展线下活动
最后,请记住,虽然数字营销是当今营销人员的主要关注点,但人们仍然希望在线下世界中与您的品牌互动。 最好的方法是组织与您销售的产品或服务相关的活动。
许多品牌选择举办健康静修、健身课程或研讨会等活动。 这使客户能够亲自体验他们的产品,并有助于围绕他们的品牌建立社区。 如果您设法连接线上和线下活动,您就可以创建真正的全渠道体验。
好消息是,您不必经营瑜伽馆或健身房即可从组织课程中受益。 例如,以其时尚健身配件而闻名的巴拉品牌与健身工作室和健康活动合作,开设了以其产品为特色的课程。
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这样,他们就不仅仅是推销他们的产品。 那些参观这些活动并喜欢其产品的人可能很快就会成为品牌拥护者。 此外,该公司还可以围绕其品牌建立一个社区。
跟随最新趋势,将您的营销提升到新的水平
您的受众不断变化,营销渠道和用于吸引他们的技术也在不断变化。
如今,您的客户比以往任何时候都更加关注自己的健康,而且也关注他们的选择对社会的影响。 他们想购买真正对健康有益的产品。 他们想从他们信任的品牌购买产品。
他们也希望您的品牌价值观与他们的品牌价值观保持一致。 而且,一旦他们成为您的客户,他们就会期望获得社区感和归属感。 他们希望认识能够支持他们并且志同道合的人。
因此,如果你想成功,你就必须接受对你的受众来说很重要的价值观。 虽然并非列出的所有趋势都可能适用于您的品牌,但其背后的核心理念——真实性、个性化、社会影响和消费者参与度对于您的品牌在 2023 年取得成功至关重要。