了解、培养和领导培养申请人
已发表: 2022-03-12威斯康星大学麦迪逊分校药学院是一所全国排名靠前的药学院,但他们缺少一些东西——一种通过入站营销更好地实现申请流程的方法。
欢迎来到威斯康星大学麦迪逊分校药学院
威斯康星大学麦迪逊药学院是药学教育、研究和制药、社会和临床科学服务领域的全球领导者。 他们的目标是教育和专业发展药剂师和科学家。
在全国范围内,威斯康星大学麦迪逊分校药学院名列前 10 名药学院之列。 药学院因其学术严谨性和学位课程质量、世界知名的师资队伍、研究的广度、广泛的校友网络和创新遗产而得到认可(它们是第一所提供药学学士学位的药学院)。 结合他们对体验式学习的奉献精神和出色的学生成绩,很容易看出他们为何在全国范围内受到赞誉。
药学院的挑战
尽管威斯康星大学麦迪逊分校药学院在顶级药学博士项目中排名和成功,但他们仍然面临着挑战。 他们希望将三个主要挑战转化为优势:
- 对其申请人角色的不完整理解:当未来的学生申请药学院时,他们的大部分信息都会被立即收集。 利用这些数据,威斯康星大学麦迪逊药学院希望了解他们的潜在客户和申请人来自哪里、他们是谁以及他们是如何完成申请流程的。
- 他们的申请者群体可能会更大:药学院绝不会努力接收申请者。 但是,他们知道,如果他们改进营销策略,他们可以撒下更大的网。
- 完全缺乏铅培养:许多未来的学生会开始 PharmCAS 申请(药学院的申请),但从未完成。 或者更糟的是,甚至一开始就没有开始申请。 由于没有领先的培养策略,威斯康星大学麦迪逊分校药学院错过了将潜在申请人转变为实际申请人的多个机会。
这些挑战大部分源于一个关键因素,威斯康星大学麦迪逊药学院没有通过入站进行营销工作。 但这很快就会改变。
选择合作伙伴 - 为什么选择 Campaign Creators?
威斯康星大学麦迪逊药学院对与具有教育背景的数字营销机构合作不感兴趣。 他们认为高等教育的典型营销方式已经过时,无法产生他们想要看到的结果。 相反,他们希望与能够带来不同观点和解决方案的机构合作。
Campaign Creators 对药学院感兴趣,因为他们是一家以客户为中心的营销机构,能够为客户培养潜在客户并推动转化。 威斯康星大学麦迪逊药学院与他们合作,因为他们知道他们不会获得一刀切的高等教育数字营销策略,而是一种可以帮助他们克服挑战的手工定制、转化驱动的策略.
目标
为了应对他们的挑战,威斯康星大学麦迪逊分校药学院牢记三个主要目标。 他们想要形成具体的买家角色,扩大他们的营销范围,最重要的是,改善他们的潜在客户培养,以便更多的潜在学生开始并完成他们的 PharmCAS 申请。 此外,他们需要一种方法来使营销策略能够实现这些目标,而这正是通过 Campaign Creators 的帮助。
发展买方角色
药学院想要清楚地了解他们理想的买家角色是谁。 换句话说,他们想知道究竟是谁开始并完成了 PharmCAS 申请。 他们想知道这些角色的人口统计数据、他们参加的活动、他们收到的电子邮件以及任何其他相关信息。
增加营销范围
威斯康星大学麦迪逊药学院的第二个目标是扩大营销范围,以提高数据库中潜在客户的数量和质量。 这种覆盖面的增加将有效地增加他们可以培养的学生数量,这将直接影响完成 PharmCAS 申请的学生数量。
制定潜在客户培育策略并推动应用
正如我们所说,威斯康星大学麦迪逊分校药学院的入站营销绝对为零。 这是他们知道必须改变的事情,并希望通过制定领导培养策略来做到这一点,该策略将鼓励未来的学生研究该计划,开始申请流程并最终完成申请。
这些目标是如何实现的?
虽然这是一个多步骤的过程,需要活动创建者和威斯康星大学麦迪逊药学院的合作,但有两项主要活动帮助药学院实现了他们的目标。 他们是...
- 创建买方角色概览,其中包含以下信息:
- 被培养开始他们的 PharmCAS 申请的联系人
- 开始 PharmCAS 申请的联系人
- 培养完成 PharmCAS 申请的联系人
- 完成 PharmCAS 申请的联系人
- 被培养开始他们的 PharmCAS 申请并完成他们的申请的联系人
- 被培养完成 PharmCAS 但未开始申请的联系人
- 他们启动了 2019 年秋季招生活动,其中包括:
- 4 个登陆页面
- 27 封电子邮件
- 5 工作流程
- 1 个网站弹出窗口
结果? 营销赋能!
随着这两项活动的完成,以及大量其他项目、会议和流程的落实,威斯康星大学麦迪逊分校药学院正式开始启用入站营销。 他们不仅被转换为入站,而且还看到了结果。
2019 年秋季招生角色概述
2019 年秋季角色概述的创建让威斯康星大学麦迪逊分校药学院深入了解了参加 2019 年秋季活动的每个人。 这使他们能够看到他们在培养谁,他们来自哪里,以及谁在完成申请。 这些数据使他们能够看到联系人特征,例如:
- 他们来自什么大学;
- 有多少人参加了开放日活动;
- 在活动之前有多少联系人收到了他们的消息;
- 他们的学年;
- 他们的人口统计;
- 其中有多少是新联系人;
- 和更多。
有了这些数据,药学院就能够清楚地了解他们的联系人是谁,并将能够对他们进行细分以用于未来的活动。 这将使他们能够向联系人发送更有针对性的消息,从而改善他们的潜在客户培育和推动应用程序。
2019 年秋季入学成功
该活动有两个主要目标:让学生开始申请,然后让开始申请的人完成申请。
首先,鼓励潜在申请人通过多电子邮件滴灌工作流程进行申请,该工作流程为早期决定和非早期决定申请人提供有关如何申请、为什么要申请以及为什么应该选择威斯康星大学麦迪逊分校的重要信息药房。 此次活动的实施,让药学院与大量准申请者展开对话,既增加了申请者的数量,也提高了申请者的质量。
在应用程序启动工作流程中:
- 1,418 名学生入学;
- 其中,在收到培训邮件后开始申请的学生中,该活动的转化率为 8.5%;
- 表现最好的前 3 封电子邮件的打开率超过 31%,平均点击率为 2.73%。
接下来是申请完成工作流程,这是一项针对开始申请但未完成申请的学生的多电子邮件滴灌活动。
在应用程序完成工作流程中:
- 620名学生被录取;
- 其中,完成并提交申请的人的转化率为 37%;
- 排名前 3 位的电子邮件的平均打开率为 62.5%,平均点击率为 6.36%。
受影响的联系人
交通
最后,通过实施 2019 年秋季招生活动和整体培养,威斯康星大学麦迪逊分校药学院完成的申请比上一年提前。 这一切都归功于药学院和活动创作者的辛勤工作,以制定有效的入境营销策略。
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