一年中最美好的时光的 3 个假期电子邮件见解

已发表: 2021-01-16

在电子邮件营销领域，年终假期似乎总是一个忙碌的季节。这是您实现年度目标的最后一次努力，因此压力水平和电子邮件量处于历史最高水平。订户也比以往任何时候都更忙，因此与他们取得联系更具挑战性。你怎样才能让“一年中最美好的时光”也对你有好处？

我们的好奇心占据了我们的心，因此我们分析了从去年感恩节到元旦的近 25 亿封电子邮件打开情况。我们所看到的肯定与我们在今年前三个季度发现的趋势不同。这在您计划来年时会有所帮助。

假期期间电子邮件参与度如何变化？

在挖掘年终假期电子邮件数据时，出现了一些有趣的模式。这是我们的三个要点。

一段时间以来，人们主要在移动设备上打开电子邮件，但在我们的 2020 年电子邮件参与状态中，我们看到在 COVID-19 大流行开始后打开网络邮件的数量有所增加。没错，网络邮件取代了移动设备，成为订阅者打开电子邮件的最爱。

然而，随着 2020 年接近尾声，我们看到移动端开盘率再次上升，而且随着我们接近年底，它继续呈上升趋势。

从感恩节到元旦，大约 44.2% 的人在移动设备上打开电子邮件，34.6% 通过网络邮件，19.8% 在桌面应用程序中。

特别是周六，移动电子邮件的打开量会大幅增加。虽然我们通常会看到工作周期间移动电子邮件打开量略有下降，但在圣诞节和元旦之间却相当稳定。

一般来说，当人们不在工作时，他们更有可能在移动设备上阅读电子邮件。假期通常是人们“不在办公室”的时候，因此在此期间移动设备的开放率一直居高不下也就不足为奇了。

在您的电子邮件发送平台或 Litmus Email Analytics 等工具中查看您自己的开放数据是个好主意，这样您就可以为您的受众优化电子邮件。例如，您是否知道我们自己的大多数订阅者实际上不会在移动设备上阅读 Litmus 电子邮件？

有了高移动打开率，您将需要专注于创建适合移动设备的电子邮件。即使您通常不会在移动设备上看到很多来自您自己的观众的打开次数，您也可能会注意到相同的趋势，周六和节假日的移动打开次数会增加。那么，如果您在这些时间发送电子邮件？移动不是您可以忽略的。

对于潜入当人们在节日期间最有可能打开邮件，我们将目光聚集在来自美国的唯一数据（这么多数据，这么短的时间！）。将此与发送电子邮件的最佳时间进行比较，您会发现现在不是上午 10 点。事实上，上午 10 点甚至不是打开电子邮件的第二流行时间。

我们发现，从感恩节到元旦，晚上 7 点是一天中最受欢迎的时间，平均有 9.45% 的电子邮件被打开。

与之前相比，人们似乎在假期期间全天更少地处理电子邮件。相反，他们更喜欢在一天中更窄的时间开放，比如晚上 7 点或上午。圣诞节后尤其如此。

谁能想到？

因此，当今年假期来临之际，您可能需要考虑更改您的电子邮件程序。

话虽如此，我们正处于大流行中，一切都会发生。因此，如果 2021 年底向我们展示了完全不同的东西，我不会感到惊讶。这就是为什么保持敏捷并掌握订阅者行为的重要性，因为他们可以随时改变。

我们确实注意到一些重要的例外，除了晚上 7 点是美国假期期间打开电子邮件的最流行时间：星期日、圣诞节和一年中最大的购物日。

仔细检查，这些是购物最大销售额的前三个最受欢迎的电子邮件开放时间：

鉴于人们不想错过最优惠的价格，也不想冒着他们一直关注的商品缺货的风险，难怪晚上 7 点是不可行的。

午餐时间很可能是理想的，因为黑色星期五、网络星期一和绿色星期一是工作日。购物需要人们在休息期间获得更多的专注时间，而不是在他们应该工作的时候偷看手机。

因此，如果您有大甩卖，不妨测试一下，看看您的受众是否也喜欢在当地时间上午 11 点到下午 1 点之间购物。提示：有些假期即将来临。

对于许多公司来说，假期是一个关键时期，它可能是您实现或超越目标的最后机会。

虽然我们在这里分享的见解可以帮助作为您下一个假期电子邮件营销策略的基准，但没有一刀切的方法。你需要看到你自己听众的行为。

即使你了解你的听众，你也不能假设他们每个月都表现得一样——甚至一天一天。我们的数据证明了这一点，通过放大一年中的大约一个月，我们仅仅触及了皮毛。

请务必跟踪电子邮件性能的趋势。如果您想更深入地了解订阅者何时打开您的电子邮件，他们阅读了多长时间，等等？查看 Litmus 电子邮件分析可以为您做什么。

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