电子邮件和社交媒体的 8 个假日营销技巧

老实说：小企业在假期期间有很多竞争。

对于“大人物”来说，等到 11 月底就可以了。 他们可以为那些我们都看过 10,000 次的假日电视电影投放大量广告、广告牌、广播广告、报纸传单、杂志传播和大笔赞助。 它每年都有效。

但对于小型企业来说，假期前后的成功意味着让客户尽早做好准备，即使他们可能不愿意这样做。

你可能没有百万美元的电视预算或格莱美奖的节日歌曲来做这件事，但你确实拥有社交媒体和电子邮件营销的力量。

以下是使用电子邮件和社交媒体帮助您从“大人物”中脱颖而出的八个假日营销技巧。

1. 制定时间表以帮助建立假期动力

在我们所有的假日营销技巧中，这不仅是您应该做的第一件事，而且在为这个季节建立动力的同时，它还能让您保持清醒。

在确定今年的假期是否值得为您的企业庆祝时，势头将是至关重要的。 但是，除非您有一个如何做的计划，否则您无法围绕您的业务建立动力。

一种开始的方法是创建一个时间表。 时间表应列出假期前的几周和几个月，并为每个重要日子制定具体目标。 您计划定位的特定假期可能会因您的业务和客户群而异，但所有企业都应了解假期期间的四大购物和捐赠日：

零售假日季什么时候开始？

• 黑色星期五– 202 年 11 月 26 日1
• 小型企业周六– 202 年 11 月 27 日1
• 网络星期一– 202 年 11 月 29 日1
• 202 年 11 月 30 日，星期二1

不确定如何安排您的电子邮件营销？ 通过阅读我们关于如何创建假日电子邮件营销计划的文章来了解。

2.关注你的追随者和读者今年真正想要的东西

如果您希望您的业务成为本季客户假期计划的一部分，您将需要提供他们真正关心的内容。

现在我知道你在想什么：“我不应该总是提供我的追随者和读者关心的内容吗？”

答案是肯定的，但这在假期期间尤其重要，因为您的客户不仅很忙，而且还被其他企业争夺他们注意力的内容轰炸。

考虑在秋季假期热潮开始之前使用调查来收集客户反馈。 您可以将您的调查发送给您的所有电子邮件订阅者，或将其发布在您的 Facebook 页面上，并询问您的粉丝他们最有兴趣在这个假期从您的企业收到什么。

使用该客户反馈不仅可以改进您发送的内容，还可以通过细分您的电子邮件联系人列表来更好地定位您的消息。 在细分您的列表时，您还应该查看其他可用的信息，例如：点击率、购买行为以及人们在注册您的时事通讯时选择的偏好。

根据调查回复对电子邮件列表进行细分的最简单方法是实施点击细分。 想要更好地了解点击细分的工作原理以及如何使用它？ 看看我们的文章——你猜对了——点击细分。

3.成为资源，而不仅仅是推销

人们通常不愿将注意力转移到假期上的主要原因之一是，他们并不总是急于开始思考那些不那么值得庆祝的工作。 毫无疑问，假期是庆祝和感谢的时刻，但对您的许多客户来说，这也是一个压力很大的时刻。

不要用“销售”的内容和积极的促销来压倒他们，从而增加这种压力； 相反，向您的联系人提供他们在这个假期可以实际使用的东西。 它可以是一些简单的东西，比如准备购物清单的建议、举办晚宴的技巧，甚至是只为订阅者提供的特殊优惠券。

您还可以在Facebook 上发布提示或在Twitter 上分享文章。 如果您的企业使用Pinterest ，请考虑创建图板，为您的追随者在假期前提供灵感。

今年，通过帮助您的客户开始您的假期促销活动； 他们会在购买时记住它。  

4. 不要尝试做太多、太快

我们从小企业（一年中的任何时候）那里得到的最大问题之一是多久在社交媒体上发帖或向订阅者发送电子邮件。 当我们谈论如何让您的客户为假期做好准备时，这是一个特别重要的问题。

事实是，您的大多数客户都不会准备好开始考虑假期，直到它开始感觉夏天正式结束了。 不要让他们的收件箱和新闻源充斥着假日促销活动，让他们不知所措。

创建日程时，请注意您计划发布多少假期内容。 确保你给你的客户一个放松的机会，而不是试图强迫他们进入精神状态。 以百分比的形式考虑事情会很有帮助——例如：9 月发布 20% 的假日内容，10 月发布 30% 的假日内容，11 月发布 50% 的假日内容。

专业假日营销提示：谈论黑色星期五或小型企业星期六，而不是 10 月或 11 月的特定假日，这是让您的客户做好准备的好方法，而不会用假日流行语吓到他们。

5. 给他们注册的内容：独家内容

您的客户不会仅仅因为喜欢您的产品或服务而成为您电子邮件的关注者或读者。 对于他们中的许多人来说，这是为了从您的企业获得独家内容和特别促销。

告诉您的读者和粉丝有关即将到来的节日促销活动或让他们先睹为快新的季节性产品是建立节日兴奋并为他们提供他们想要的独家内容的最佳方式。

6.让假期成为一个事件

您不必等待大型购物日，甚至是假期的正式日，就可以让您的客户有理由庆祝这个季节。 事实上，在本季早些时候计划一个活动——在你的客户的日程安排满是工作聚会和家庭聚会之前——是让你的客户沉浸在节日气氛中的好方法。

通过与当地的非营利组织合作并为对您作为企业主来说很重要的事业进行一些筹款，这也是在这个假期做出改变的好机会。

您还可以使用您的活动作为在假期前通过在线活动注册收集有价值的电子邮件联系人的一种方式。

如果您从未为您的企业举办过特别活动，请在我们关于如何举办假日活动的文章中获得一些很棒的提示。

7. 记住在其他季节有效的方法

虽然这几乎是我们假日营销技巧列表的最后，但重要的是要记住，在假日季节并非一切都会发生变化。 您全年在电子邮件营销和社交媒体中使用的最佳实践和策略不仅在 11 月和 12 月仍然有效，而且将帮助您在 9 月和 10 月吸引客户，让他们为假期高峰做好准备。

例如，使用富媒体（例如照片和视频）是开始建立这种兴奋感的好方法。 想想我们已经讨论过的事情类型：提供独家内容、作为资源、不太宣传——照片是完成所有这些事情的好方法。 发布过去假期的照片或先睹为快新产品，然后让您的粉丝发表评论、点赞或分享。

如果您过去没有使用过视频，或者即使您使用过，也可以考虑每隔几周或每个月拍摄一次短视频，然后进入假期。 像智能手机上的视频这样简单的东西可以让你有机会告诉你的粉丝你在秋季做什么以及你在假期准备了什么。

8.真实

最后但同样重要的是，这绝对是我们最重要的假日营销技巧。 毕竟，人们选择在小企业购物的最大原因之一是他们能够提供的人际关系和服务。

虽然您更大的竞争对手将不得不依靠虚构的故事 - 和不真实的假期时刻-在假期前几个月与客户建立联系，但您有能力提供真实的东西并可以利用自己的经验来建立这种特殊的联系.

您是否有您的客户会喜欢的个人经历或过去假期促销活动的故事，这些故事会让他们对您今年的计划感到兴奋？ 使用它们来建立您的客户会喜欢的个人联系，并在今年的旺季引起轰动。

你有你的客户会喜欢听到的节日传统吗？ 在您的假期电子邮件通讯中告诉他们！

在这个假期将这些假期营销技巧付诸实践

当您需要让您的客户为假期做好准备时，您可能已经在做大部分您需要做的事情。

创建时间表、成为资源、使用富媒体或提供个人联系都是帮助您建立社交社区并推动电子邮件营销取得实际成果的所有因素。

现在您需要做的就是将它们付诸行动！

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获取我们的免费指南，假日营销 101 。