2024 年适合您品牌的 19 个顶级 Hootsuite 替代品
已发表: 2023-12-21随着社交媒体变得越来越有影响力、影响力和参与度，拥有具有最新和最强大功能的强大工具变得越来越重要。
以最近推出的新人工智能工具为例。 根据 The Sprout Social Index，81% 的营销人员表示人工智能对他们的工作产生了积极影响。 外卖？ 没有具有最新人工智能功能的工具的团队已经落后了。
在新平台和新创新之间，有很多事情让营销人员保持警惕，而且他们的日程安排得满满的。 您需要最适合这项工作的工具。 Hootsuite 是社交媒体营销平台领域的主要参与者。 无论您想要不同定价、更专业的选择还是只是想尝试新事物，我们都会帮助您进行研究。
使用此列表来回顾几个类别中的 Hootsuite 替代品，以启动您的搜索：
- 最佳整体 Hootsuite 替代品
- 用于安排和发布的 Hootsuite 替代方案
- 社交媒体分析的 Hootsuite 替代品
- 社交聆听的 Hootsuite 替代品
- 社交客户服务的 Hootsuite 替代方案
- 影响者平台的 Hootsuite 替代品
- 免费的 Hootsuite 替代品
比较工具和 Hootsuite 替代方案时需要关注的领域
社交团队应该定期评估他们当前的工具是否达到目标，或者是否是时候尝试新的东西。 社交团队的敏捷程度取决于其技术堆栈的能力。
无论您是对 Hootsuite 替代方案感到好奇，还是只是想在做出决定之前看看有什么，了解其他平台提供的功能总是有益的。
在为您的团队研究新工具时，需要注意以下一些关键领域。
优质的客户支持
客户支持就是一切。 对于社交媒体工具来说，它有两个方面 - 一方面，您需要一个能够使您及时提供优质支持的工具。 另一方面，您的团队也需要获得优质的客户支持。
采购工具时，请注意他们是否有随时可用的客户服务来帮助您的团队。 您需要能够快速获得帮助，以确保您的工具永远不会拖慢您的速度。
根据该指数，58% 的营销团队表示，他们要么与客户服务团队共享社交客户关怀，要么自己拥有社交客户关怀，但有时客户服务会介入。这意味着您需要一个能够实现团队之间协作的工具 - 最好是AI 功能也可以加快您的速度。
创新力强
营销人员以社交的速度前进。 工具也必须遵循这种快节奏，以帮助团队更好地工作。
但做出这些改变并不断发展以跟上数字空间的步伐需要时间。 最有利于营销团队的工具是那些通过不断寻找增强路线图和发展的方法来优先考虑创新的工具。
经验证的投资回报率
证明社交媒体投资回报率是社交团队必须展示的关键成功指标。 这也恰好是最困难的。
强大的社交媒体分析和报告工具使社交团队能够展示和证明投资回报率，并了解他们的努力的全面影响。 这意味着提供跨渠道、个人帖子细分以及付费与自然指标的不同类型的报告。
强大的报告工具还使您能够向领导层和其他团队展示投资回报率。 您的平台应该为利益相关者提供可共享的报告以及清晰、易于理解的数据可视化（例如图表和图形）。
最佳整体 Hootsuite 替代品
在我们深入了解完整列表之前，让我们先从涵盖此列表中每个类别的 Hootsuite 竞争对手开始。
1. 萌芽社交
我们必须自吹自擂一下。 Sprout Social 是此列表中一款出色的一体化替代方案，尤其适合中型、大型和企业企业。
但请不要相信我们的话 — 从端到端推动社交策略的人工智能功能，到与 Salesforce 和 Zendesk 等工具的高级集成，统一您的技术堆栈，看看是什么让 Sprout 成为最佳工具以下。
然后您可以免费试用 30 天，亲自比较 Sprout Social 和 Hootsuite。
开始免费试用 Sprout
调度和发布
通过集中的社交媒体日历有效地规划、安排和发布社交帖子。 活动规划器和标签等功能消除了内容和活动成功报告中的猜测。
该日历还支持与日历内注释、内容占位符、拖放功能和审批工作流程的无缝协作，从而实现内部和外部利益相关者的审查。
Sprout 的人工智能和自动化功能还可充当虚拟数据或复制助手。 AI Assist 的建议可在几秒钟内生成带有语气选项的字幕。 最佳发送时间使用 16 周的受众数据来根据您的安排建议七个“最佳发布时间”。
从我们的“SproutLink”生物链接工具，到衡量 Google Analytics 成功与否的 URL 跟踪、资产库等，Sprout 的发布功能简化了您的日程安排流程。
分析和报告
Sprout 的分析和开箱即用的报告可以为您完成收集和综合数据的繁重工作。 这使您可以腾出时间专注于需要有创造力的人来驾驶的更高层次的思维，例如战略和创意规划。
Sprout 的分析提供了深刻的见解，可以轻松衡量投资回报率并与竞争对手进行基准比较，以保持领先地位。 借助 Sprout 插入您的 CRM 的能力，您可以 360 度全方位了解您的客户和客户旅程。 我们的 Tableau 集成可创建动态报告仪表板，进一步打破社交数据孤岛。
Sprout 的分析和报告使您能够全面了解您的战略绩效，与竞争对手进行比较，并帮助您将社交媒体情报转变为可共享的商业情报。 在此处了解有关 Sprout 的分析和报告功能的更多信息。
社交聆听
Sprout 的社交聆听解决方案和人工智能驱动的技术提供自定义主题或预构建的主题模板，使您能够快速执行竞争对手分析、分析品牌健康状况、揭示行业见解、分析营销活动和监控事件。
我们的社交聆听解决方案使您能够积极主动地了解受众对您和竞争对手的看法，发现有影响力的合作伙伴，识别出现的趋势，并通过自定义警报和精细的情绪分析来应对危机。
如果您想尝试我们的社交聆听解决方案，请联系我们获取个性化演示。
请求演示
客户服务
Sprout 的社交媒体客户服务解决方案不仅仅是回复评论。 我们的功能可实现顺畅的团队协作，并提供改善跨平台客户体验的方法。
自己管理对话，或创建案例供其他团队成员完成。 实时查看其他团队成员何时回复收件箱中的评论，以避免重复工作和脱节的客户体验。
借助 Sprout 的 AI 复制功能或存储在资产库中的预设常见问题解答，快速满足客户需求。 通过可定制的 SproutBot 进一步释放您团队的时间，该机器人可以为您处理常见问题。
借助 Sprout 的客户服务解决方案，直接与客户互动并查看过去互动的程度以获取更多背景信息。 通过我们的 Salesforce 和 Zendesk 集成，有效弥合销售和客户服务之间的差距，以 360 度视角了解您的客户及其品牌之旅。
影响者营销
社交媒体营销的未来涉及创作者和影响者。 根据 2023 年第三季度 Sprout Pulse 对 307 名美国社交营销人员进行的调查，超过一半的营销人员正在使用专门的影响者营销平台来帮助应对为他们的营销活动寻找合适的影响者的主要挑战。
借助 Sprout Social 的 Tagger，我们提供创作者和影响者营销解决方案，帮助您轻松应对社交媒体的未来。
寻找真实且有影响力的创作者进行合作，并使用 Tagger 在一个集中平台中管理您的关系、合同、活动等。 Tagger 通过衡量合作的成功程度，消除了创作者合作伙伴关系中的猜测。
用于安排和发布的 Hootsuite 替代方案
强大的社交媒体调度工具是保持帖子及时发布和帐户持续活跃的必备条件。 然而，根据 Sprout 的 2023 年内容基准报告，35% 的营销人员将其品牌的日程安排工具视为规划和安排内容时面临的最大挑战。
可靠的发布和调度工具除了简化发布过程之外还必须直观。 根据该指数，43% 的社交团队感到孤立，协作功能也很关键。
查看这些 Hootsuite 替代方案的日程安排和发布功能。
快速说明：我们的定价部分突出显示“按月计费”计划，但大多数这些工具也提供年度计划。
2. 亚戈拉普尔斯
Agorapulse是一个端到端的社交媒体管理平台，功能涵盖收件箱和发布、统一的社交收件箱、报告、监控和团队协作需求。
Agorapulse 支持在 Facebook、Instagram、X（以前称为 Twitter）、YouTube、Google My Business 和 TikTok 上发布和安排。 他们在 G2 上的高“易用性”排名反映在他们直观、干净的发布日历上。 通信功能可通过共享笔记、跟踪操作项目以及了解谁在通信什么内容实现顺畅、实时的协作。
Agorapulse 的日历还提供其他主要功能，包括 UTM 和人工智能助手。 但它的一个独特功能是它的网格布局功能，可以预览即将发布的 Instagram 帖子，如果您优先考虑 Instagram，那么 Agorapulse 会是一个有趣的选择。
定价：按月计费时，标准计划为 69 美元/月，专业版为 99 美元/月，高级版为 149 美元/月，定制版计划为 149 美元/月。
（来源：Agorapulse）
3. 缓冲器
Buffer 的历史几乎和 Hootsuite 一样长。 虽然 Buffer 的功能不如 Hootsuite 或 Sprout Social 那么多，但它非常适合创作者、个人、企业家和小型企业。
Buffer 提供简化的发布日历和核心团队协作功能，例如帖子评论和帐户管理。 在他们的分析中，他们还提供您最好的日子、内容类型和发布频率，以推动更智能的发布。
与许多社交媒体管理平台一样，Buffer 具有人工智能助手功能，可帮助您集思广益、重新调整用途和定制帖子以跨平台发布，并将为长篇内容的帖子提供建议。 它的独特之处在于，在撰写本文时，Buffer 向所有新用户（包括免费计划的用户）提供 AI 助手。 虽然 Hootsuite 目前对用户免费，但该服务是在有限时间内提供的，而 OwlyWriter AI 仍处于测试阶段。
定价：按月计费时，他们有免费计划，然后付费计划从每月 6 美元起，使 Buffer 成为一个极其实惠的选择。
（来源：缓冲区）
4. 慕尼黑邮报
Oktopost 标榜自己是最适合寻求完整社交参与套件的 B2B 公司的工具。
该平台强调其日历的重点是管理活动，发布的每个跨渠道帖子都按特定活动分类。 该日历具有视觉吸引力，并具有颜色编码和拖放功能，可进行快速调整。
与其他平台一样，它还提供资产库、UTM 标记和修订历史记录等团队协作功能。 此外，Oktopost 还强调其品牌安全功能。 他们的“禁止关键词”功能确保每个人都遵守品牌声音和公司标准。
定价：根据客户需求定制定价。
5. 弯腰
评论称赞 Eclincher 易于使用来安排日程，总体而言，它拥有支持性的客户服务。
该平台具有我们在发布方面讨论过的许多关键功能，包括用于跨网络发布的直观拖放日历、Instagram 的生物链接、发布功能的最佳时间以及机构/团队协作功能。 此外，它还提供本地 SEO 工具，可以显示您的企业在任何关键字上的排名，这有助于为内容提供信息。
定价： Eclincher 是一种经济实惠的解决方案，基本套餐为 65 美元/月，高级套餐为 175 美元/月，代理套餐为 425 美元/月（全部按月计费），企业套餐为自定义价格。
社交媒体分析的 Hootsuite 替代品
品牌使用社交媒体分析的方式正在扩展到营销团队之外。 根据 The Sprout Social Index，76% 的营销人员认为他们团队的见解可以为其他部门提供信息。
以下是一些值得研究的 Hootsuite 竞争对手的分析和报告。
6.HubSpot
虽然此列表中的其他平台都是特定于社交的，但 HubSpot 是一个连接营销、销售、内容和客户服务团队和工作的“客户平台”。
HubSpot 使您能够在一个地方查看营销、销售和服务数据，通过开箱即用的社交报告和分析打破孤岛。 HubSpot 的报告可让您全面了解您的平台和营销活动的表现。
HubSpot 与您的 CRM 集成的能力可以帮助您在更大的业务背景下了解您的社交媒体工作，方法是：跟踪潜在客户、新客户和网站流量——根据该指数，60% 的中层管理人员社交媒体专业人士定期跟踪这一指标。
定价：他们的营销中心定价按团队规模细分。
（来源：HubSpot）
7. 嗡嗡相扑
BuzzSumo 是该列表中更专业的 Hootsuite 竞争对手之一。 它旨在分析竞争对手的内容并发现内容和影响者，重点是记者。
对于竞争对手分析，BuzzSumo 可以识别最常共享的内容及其按网络和格式的表现。 他们的 Facebook 页面分析器可帮助您对多达 10 个 Facebook 页面的内容参与度进行基准测试和比较。 如果您关注 YouTube，BuzzSumo 的视频营销功能可帮助分析和优化您的视频、按主题显示流行视频内容、竞争对手频道的 ID 差距等。
BuzzSumo 还拥有强大的影响者营销工具。 该工具专注于 Instagram、X 和网络，可帮助您发现发布与您的品牌相关主题的影响者和创作者。
定价：按月计费与按年计费时，BuzzSumo 提供的内容创建计划为 199 美元/月，公关和传播计划为 299 美元/月，套件为 499 美元/月，企业为 999 美元/月。
（来源：BuzzSumo）
8. 对手智商
如果您正在寻找仅提供分析功能的 Hootsuite 竞争对手，Rival IQ 非常专注于分析和报告。 其报告和分析工具套件包括竞争分析解决方案、社交帖子分析、社交媒体审计工具（您可以直接与竞争对手的表现进行比较）、标签分析和社交聆听解决方案。
他们的工具可以显示促进内容中社交参与的短语和主题，从而帮助您优化内容。 帖子类型分析功能可帮助您查看不同类型的媒体和帖子的参与度。 自定义仪表板或模板可帮助您按照您想要的方式呈现数据。
定价：他们确实提供免费的分析计划。 对于按月计费的计划，他们还提供 Drive 计划，价格为 239 美元/月，Engage 计划为 349 美元/月，Engage Pro 计划为 559 美元/月
（来源：RivalIQ）
9. 洒水器
Sprinklr 是一款专为大型公司和企业打造的客户体验管理工具。 他们的营销分析功能收集 30 多个数字渠道的数据。 这些见解被添加到由人工智能驱动的动态仪表板中，统一跨渠道数据并使每个人都可以看到。
营销分析使您能够在一个事实来源中查看营销活动、营销见解和总体趋势，打破孤岛并简化数据。 这些报告可以定制以反映内容性能，例如，更好地了解哪些内容表现良好。
想知道 Sprout 的表现如何吗？ 在这里比较 Sprout Social 和 Sprinklr。
定价：您只能请求定制报价。
（来源：Sprinklelr）
社交聆听的 Hootsuite 替代品
随着社交数据变得越来越有影响力并在整个公司中得到利用，营销人员还需要更复杂的工具来发现有影响力的见解。 这就是社交媒体倾听的用武之地。
社交聆听可以揭示有关竞争对手、产品、受众情绪等的见解。 以下是一些用于社交聆听的 Hootsuite 竞争对手及其一些功能。
10.品牌24
Brand24 是专门的 Hootsuite 替代品之一，纯粹处理社交聆听，而不是管理或发布。 虽然它具有媒体监控功能，但它具有多种用途，并且据称具有较低的行业价格。
Brand24 提供了营销人员在社交聆听平台中寻找的许多核心功能。 它从 2500 万个数字来源中获取见解来支持社交媒体监控（除了媒体监控之外）。 它可以识别影响者、发送讨论变化警报、衡量客户情绪并跟踪主题标签。 它支持多达 108 种语言，使其可以广泛使用。
定价：他们的每月计费计划提供个人计划 99 美元、团队计划 179 美元、专业计划 249 美元和企业计划 499 美元。
（来源：Brand24）
11. 钥匙孔
社交聆听只是 Keyhole 的产品之一，他们还提供出版、影响者营销、分析和数据以及趋势的解决方案。 G2 的评论经常强调其人性化的设计。
与我们将要讨论的其他社交聆听解决方案一样，Keyhole 提供了行业研究、基准测试、品牌监控和影响者营销所需的许多核心功能。 他们的 QuickTrends 功能使您能够轻松识别所在行业的机会。
定价：他们的每月计费计划提供的个人计划为 79 美元/月，团队为 149 美元/月，专业版为 249 美元/月，高级版为 449 美元/月，企业版为 833 美元/月（按年计费）。
社交客户服务的 Hootsuite 替代方案
社交媒体客户服务是营销难题中日益重要的一部分。 它可以建立或破坏品牌与客户的联系及其忠诚度。
根据该指数，51% 的消费者表示，最令人难忘的品牌只是在社交媒体上对他们做出回应。 所以你必须利用每一个互动的机会。
如果您正在寻找专门为客户服务构建的 Hootsuite 替代品，这里有一些需要考虑的选项，以及它们提供的一些功能。
12.Zendesk
如果您正在寻找只处理客户服务的 Hootsuite 竞争对手，Zendesk 纯粹是为了管理客户关系和帮助销售团队而构建的。
虽然不是特定于社交媒体，但 Zendesk 允许您的社交和客户服务团队跨多个接触点（从 Facebook 和 WhatsApp 等社交媒体渠道到 Slack、移动应用程序和您的网站）提供个性化交互。
Zendesk 提供强大的自动化和 AI 功能，使代理能够快速响应并提供 Zendesk 建议您共享的自助服务文章。 Zendesk 还可以帮助您即时创建新的帮助文章 - 编写一些要点，该平台将帮助您将其转变为客户服务中心文章。 他们的内容提示可以帮助您了解帮助中心文章中存在哪些差距。
定价： Zendesk 的价格很高，但提供的服务也很多。 他们的月度计费计划提供 Suite Team，价格为 69 美元/代理/月、115 美元/代理/月、149 美元/代理/月，以及 Suite Enterprise（定制价格）。
（来源：Zendesk）
13.LiveAgent
LiveAgent 是一款专用客户服务工具，强调其社交客户关怀解决方案。 他们还提供一体化客户服务工具，而不是提供必须单独购买的多种产品，这一因素使 LiveAgent 成为特别经济实惠的选择。
LiveAgent 还强调其社交媒体监控和客户服务平台作为其软件的一部分，进一步缩小了客户服务和社交团队工作流程之间的差距。
定价： LiveAgent 的按月计费计划提供的小型企业计划为 15 美元/代理/月，中型企业计划为 35 美元/代理/月，大型企业计划为 59 美元/代理/月，企业计划为 85 美元/代理/月。
14.蜂巢
使 Hiver 成为 Hootsuite 独特竞争对手之一的因素是，该客户服务平台是为 Google Workspaces 构建的，正如他们所说，“将您的 Gmail 转变为多渠道帮助台”。
Hiver 使客服人员能够直接在 Gmail 收件箱中管理支持渠道，例如电子邮件、实时聊天、电话等。 代理可以添加颜色编码标签和自动规则，帮助直接在收件箱中对业务通信电子邮件进行分类，以按优先级排序。
它宣传自己比 Zendesk 更易于使用且更便宜。 问题是 Hiver 仅支持 WhatsApp 社交媒体。
定价： Hiver 的按月计费选项提供 Lite 套餐，价格为 19 美元/用户/月，Pro 套餐价格为 49 美元/用户/月，Elite 套餐价格为 69 美元/用户/月。 他们还为需要 50 多个许可证的品牌提供定制报价。
影响者营销的 Hootsuite 替代方案
根据 Sprout 第三季度对 300 名营销人员进行的社交脉搏调查，81% 的社交营销人员将影响力营销视为其社交策略的重要组成部分。
创作者和影响者营销只会变得更加重要。 超过一半的品牌正在使用专门的影响者营销平台，例如 Tagger，以帮助应对为其活动寻找合适影响者的主要挑战。
以下是一些可以考虑进行影响者营销的平台。
15.CreatorIQ
CreatorIQ 提供包含来自各个领域的超过 1700 万创作者的数据库。 他们的平台提供强大的搜索工具，帮助您找到合适的创作者进行合作，包括突出品牌亲和力的丰富创作者资料，以及人工智能驱动的高级搜索，帮助您按指标、关键字、主题标签等进行搜索。 他们还提供创作者推荐，这些推荐使用有用的专有评分系统，可以帮助自动快速缩小搜索范围。
他们还提供了包含 13 种解决方案的广泛列表，涵盖发现和管理创作者、创作者 CRM、竞争对手基准测试和团队协作工具。
定价：它们会提示您注册免费演示并请求定价。
16. 喜事
Heepsy 的免费计划包含 360 个每月创作者搜索结果和核心过滤器，可帮助您找到相关创作者，Heepsy 是最经济实惠的选择之一。
该平台支持在所有付款计划中寻找 Instagram、TikTok 和 YouTube 上的创作者。 Heepsy更专注于网红营销的搜索元素，包括专注于寻找网红、网红搜索、网红统计和网红列表的功能。 借助真实性分析等功能，他们可以轻松找到优质的影响者进行合作。
定价：免费计划，然后他们的“按月计费”计划如下：入门计划为 49 美元/月，Plus 计划为 169 美元/月，高级计划为 269 美元/月，Heepsy 服务或企业计划会提示您与他们的销售人员交谈团队。
（来源：希普西）
17.影响力
Influenity 提供了一个强大的影响者社区，可供您从全球 2 亿影响者资料中进行选择，并在其库中进行搜索。 他们在网站上强调的高 G2 评级使他们脱颖而出。
该平台提供了广泛的功能和产品阵容，涵盖影响者发现、关系管理和活动报告。 这使它们成为寻找和管理影响者合作伙伴关系的有竞争力的端到端解决方案。
定价：影响力计划的范围包括基本版（168 美元/月）、专业版（348 美元/月）、商业版（698 美元/月）和定制计划，使其成为想要扩展影响者营销策略的中型市场和大型企业的绝佳选择。
免费 Hootsuite 替代品
免费工具永远是最经济实惠的选择，包括前面提到的 Buffer。 然而，免费工具也有更多有限的功能和选项，例如有限的配置文件或没有分析选项。
但如果您正在寻找免费的 Hootsuite 竞争对手，这里有一些工具可供查看。
18. 社交冠军
Social Champ 是一个完整的社交媒体管理平台，提供日历、发布功能、分析和收件箱解决方案。
Social Champ 的免费计划使一名用户最多可以连接三个社交帐户，并且队列中一次可以有 15 个活动的预定帖子。 虽然您可以访问情感分析，但您总共只能使用他们的 AI Imaginator 和 AI 内容向导工具 3 次。
Social Champ 的免费计划提供了一系列强大的内容建议、内容 GIF 和报告。 但您的报告仅收集过去两周的数据。
总而言之，如果您想尝试 Social Champ，或者您拥有一些社交帐户，那么这是一个不错的选择。
（来源：社交冠军）
19. 社交Bu
SocialBu 是一款专门针对小型企业的一体化社交媒体管理解决方案。 它也是一个较新的工具，于 2018 年推出。
SocialBu 的免费计划允许您连接最多两个个人资料，您可以选择 Facebook、X 或 Mastadon。 您每月最多可以发布 40 条静态帖子，并且可以显示主题标签建议、使用 Canva 进行设计并在平台内发现内容。 但是，请注意：此工具在免费计划中不提供收件箱。
当涉及到你的技术堆栈时，进行研究是值得的
您的技术堆栈是您的生命线。 在社交媒体营销领域，它有能力决定你的工作流程、策略和发展整个业务的能力。
这就是为什么选择适合您的社交媒体需求的解决方案（从发布和参与到影响者营销和分析）至关重要。
当谈到新工具时，在购买之前先尝试总是值得的。 查看 Sprout Social 的不同计划，评估哪一个最适合您。 然后免费试用我们的平台 30 天，或者联系我们获取个性化演示。