今年“返校”营销如何变化
已发表: 2020-09-24新学年的开始正式面向全国的儿童、青少年和大学生。 当然,这也意味着它也是为父母准备的,让许多爸爸妈妈进入准备模式。 在过去的几年里,每年的这个时候一直是营销金矿。 家长们渴望购买从返校服装到用品、科技产品等的所有东西。
过去一些最好的返校营销活动都集中在将学校环境展示为一个有趣、令人兴奋的地方。 一个学生可以与朋友互动并鼓励善意的地方。 一些策略甚至专门针对父母如何在返校购物时获得更多乐趣。 但是,众所周知,今年的情况看起来有些不同。
这就是为什么营销主管在谈到返校广告时了解我们所处的不确定时期的现状如此重要的原因。 在有效营销方面,相关性非常重要。 这包括从与目标受众对话的广告到以更个性化的方式(例如通过社交媒体平台)与该受众保持联系的所有内容。
那么,今年将(以及应该)回到学校营销会是什么样子,作为业内人士,您如何才能充分利用它?
了解目标受众
在过去的几年里,您的目标受众很容易识别和理解。 孩子和家长每年都要经历同样的返校程序。 今年,观众可能是一样的,但理解他们正在经历的事情是不同的。
COVID-19 大流行以某种方式影响了几乎每个人的生活。 许多父母失去了工作。 其他人已经开始全职在家工作。 他们试图同时扮演多个角色,同时确保照顾孩子的身体、心理和情感健康。
通过真正研究您的目标受众,您可以创建在个人对话层面上与这些人交谈的活动。 为了有效地研究您的目标受众,请记住以下一些提示:
- 重新审视您的初始定义
- 计划他们的购买旅程
- 在社交媒体上获得个人信息
- 发送调查
- 听听人们在说什么
- 启动焦点小组
在描述不同的群体时,使用正确的语言来定位您的受众也很重要。 例如,在谈论学校或大学年龄的孩子时,尽量避免使用“千禧一代”等标签。 从技术上讲,千禧一代是那些出生在 1981 年至 1996 年之间的人,所以他们中的大多数人都没有上过大学。 今天这一代被称为 Z 世代,这一代中年龄最大的成员将在今年完成大学学业。
保持学生(和家长)的积极性和专注力
在家学习并不总是那么容易。 远程工作的父母可能已经知道在家工作时保持专注和积极性是多么困难。 对于习惯于每天去不同教室和朋友见面的孩子来说,这可能是一项更加艰巨的任务。
考虑到这一点,毫无疑问,家长们会想方设法让孩子每天保持专注和井井有条,这样他们就可以专注于学业。 企业可以通过为父母推广鼓舞人心的虚拟创意板来利用这一点。 他们可以提供有关如何保持井井有条的想法或可以帮助孩子保持专注的想法。 创意板可用于:
- 问题的解决方案
- 不同的概念
- 策略
- 改进现有的做事方式
父母可以使用这些板为他们的孩子制定每天的时间表,或者与他们一起制定学习过程。 通过为虚拟创意板营销不同的提示和技巧,您可以为父母提供他们一直在寻找的帮助,并且他们更有可能欣赏和信任为“免费赠品”进行营销的企业。
这也是企业推销其组织产品的好时机。 任何让在家学习更容易的事情现在都应该成为每个营销机构的首要任务。 这包括从办公家具到传统学校用品的一切。 这是今年不必改变的一件事。 孩子们仍然需要钢笔、铅笔和笔记本等物品进行家庭学习。 通过宣传那些熟悉的事物,它甚至可以帮助在家学习的学生感受到一种熟悉的常态感。
公司如何资本化
因为有这么多学生在进行虚拟学习,所以他们可以在任何地方学习。 当您在技术上“在学校”时坐在沙发上时,很容易感到倦怠或失去动力。 如果父母在家工作或试图教孩子,他们甚至可能会感到同样需要改变环境。
这就是为什么不同企业提供免费 WiFi 或推广可在任何地方使用的移动热点很重要的原因。 营销主管可以利用为不同的客户和公司(如咖啡店或其他公共建筑)提供的免费 WiFi 选项,这可能会为在家学习的人提供改变节奏的机会。
利用社交媒体宣传使用企业的免费 WiFi 是吸引那些在家学习或工作并需要休息的人的好方法。 有些地方甚至可以为人们提供激励措施,例如某些产品的学生折扣。 在社交媒体上发布此类营销技巧对于确定客户最关心的内容非常有价值,尤其是在这些不确定的时期。 它将允许您根据响应和反馈有效地收集数据。
营销主管已经知道,今年几乎每个行业都必须改变策略。 人们希望感受到更多的联系和更少的孤立。 既然学校已经在全国范围内重新开学,请记住这个想法,因为您在推销一个专注于家庭教育的返校季。