您的非政府组织如何从 Brand24 中受益？

非政府组织作为以慈善为导向的非营利组织，除其他外，应将其营销工作重点放在建立在线意识上。 无论您是新成立的非政府组织的营销人员，还是在市场上拥有多年经验的营销人员，社交聆听和在线品牌监控都应该成为您战略的一部分。

目录：

• 什么是非政府组织？
• NGO 的主要需求 + B24 如何帮助他们
  • 加强品牌知名度
  • 反危机行动
  • 收购合作伙伴和影响者
  • 防止错误信息
  • 流量来源分析
• Brand24 在您的非政府组织中

什么是非政府组织？

NGO（非政府组织）是在其活动中不以营利为目的的组织。 此外，它们不是国家结构的一部分，因此被称为“非政府组织”。 它们有不同的名称：

• 非政府组织，
• 社会组织，
• NGO（非政府组织的缩写），
• 非营利组织，
• 第三部门。

NGO 的主要需求 + B24 如何帮助他们

加强品牌知名度

品牌意识是关于识别品牌的独特性并指导传播和营销活动，以便接收者在听到名称后自动与之产生正确的关联。

此外，品牌知名度：

• 在观众眼中培养信任；
• 帮助赢得忠实客户；
• 促进建立和加强与客户的关系；
• 增加品牌价值和竞争力；
• 为品牌提供信誉。

对于非政府组织来说，原则是相似的——如果你希望观众为你的慈善活动贡献他们的时间和金钱，你需要培养一种对事业的目的和意义的认同感。 Brand24 提供了几个功能，这些功能对于建立非政府组织的正面形象非常有用：

监控提及

品牌监控对于您的数字营销策略和非政府组织的声誉管理应该是必不可少的。

了解谁、什么、在哪里以及如何谈论您的组织是抵御潜在社交媒体危机、提高意识或实现您为自己设定的任何其他目标的最佳方法。

跟踪和分析正确的数据集可帮助您做出更明智的营销决策。 保护组织的声誉及其成功取决于您的努力建立在社交倾听的基础上。

作者过滤器

如果网上有很多关于您的组织的讨论，那么捕捉和跟踪所有提及可能是一项艰巨的任务。 Brand24 提供了几个专有过滤器来帮助您浏览提及并确定它们的优先级。 这也是系统化公关活动的一个实用功能。

• 情绪过滤器 - 允许您将提及限制为仅正面或仅负面提及；
• 重要性过滤器 - 允许您将提及限制为仅最重要的；
• 来源过滤器 - 允许您将提及仅限于来自选定来源的内容，例如博客、Facebook；
• 影响力分数——查看来自 FB 或 IG 的提及，其中包含某些类型的互动——喜欢、分享或评论；
• 访问次数过滤器 - 您将能够将提及限制为仅大于、精确或小于您指定的数量的提及；
• 标签过滤器 - 将允许您仅过滤那些您使用特定标签标记的提及；
• 日期过滤器 - 仅显示自您上次访问平台以来添加的新提及；
• 访问过的提及过滤器 - 仅选择您已经访问过的提及或尚未有机会查看的提及。

电子邮件报告

Brand24 中的报告是您的关键字的新提及的每日或每周更新。 它们默认启用，但您可以轻松关闭它们或自定义它们以满足您的需求。 您也可以为您的队友设置它们。 如果您没有时间每天检查仪表板中的新提及并且需要快速总结在您缺席期间进入该工具的提及，那么它们会派上用场。

PDF 报告

当您需要以清晰且赏心悦目的方式呈现收集的数据时，PDF 报告非常有用。 作为组织的成员，您可以持续向您的上级提供此类摘要。 这是快速浏览您的社交监控数据的好方法。 此外，所有 PDF 报告都可以定制不同的徽标和颜色。

反危机行动

媒体监控对于品牌危机也很有价值。 慈善组织往往更容易受到这种情况的影响，因为它们拥抱政治、社会和宗教主题。

作为加强组织本身意识的类比，工具功能在这里很有帮助，例如：

• 监控提及
• 标签监控
• 电子邮件报告
• 风暴警报

风暴警报是一项附加功能，在这种情况下非常有用。 一旦提及或社交媒体达到的数量按您设置的百分比发生变化，即时通知就会通知您。 它们默认启用，但您可以轻松停用它们。 您还可以根据需要调整数字。

收购合作伙伴和影响者

任何个人、新闻门户或公司，无论是哪个组织，在其内容中都提到了它，都值得采取建立合作的步骤。 由于 NGO 工作的慈善性质以及营销活动的预算通常很小，因此很难获得合作伙伴。 但是，如果没有参与的组织出现在文章或帖子中，则发展合作的机会要大得多。

在最近对乌克兰初创公司 lalafo 的采访中，我们了解到，通过监测 Brand24 中的提及，他们设法与波兰的 16 家新闻门户网站和乌克兰的 26 家新闻门户网站建立了永久合作关系。 他们是如何做到这一点的？

品牌监控

如果一个组织在互联网上被积极谈论，或者如果分享其价值观的门户网站抓住这个话题并独立于品牌在线分享关于它的内容，那么与给定新闻门户网站获得合作或至少获得洞察力的潜力很大来自其他潜在合作伙伴。 不值得浪费任何提及您出现在网上的话题——作为慈善机构，非政府组织需要抢先一步获得尽可能多的捐助者。

监控主题标签

就像跟踪提及您的非政府组织的业务领域以进行市场分析一样，标签监控也有助于获得合作伙伴。 您可以轻松地监控 Internet 上的评论，并选择那些对您的目标具有潜在价值并为您的组织带来最大价值的来源。

作者过滤器

对于较大的组织，但对于较小的组织，专注于获得可以为您带来最大宣传的合作伙伴关系是有意义的。 Brand24 以其专有的过滤器来救援。

影响力分数将让您深入了解哪个来源或作者对社交媒体或网络（在给定主题内）影响最大 - 数字越高，参考越受欢迎！ 当您选择 7 时，您可以轻松选择特定数字或滑动条。面板将显示来自影响力得分为 7 或更高的来源的所有提及。

防止错误信息

在提及您的组织时，总是存在有人会忽略或混淆重要事实的风险。 为防止这种情况发生并防止在您的组织活动中出现错误信息和虚假陈述，值得不断监测 Brand24 捕获的提及是否与您的 NGO 的实际性质和活动一致。 对组织的面貌及其活动所围绕的主题进行这种监督是必不可少的，特别是在引起社会讨论和争议的问题的情况下。 在这种情况下，反对者有时会组织虚假宣传运动，其目的之一是通过强加引起威胁和恐惧感的叙述来使社会两极分化，强化反科学论点或对抗特定的个人或群体。

监控提及

在防止错误信息传播的背景下监控提及是非政府组织运作的另一个有用功能。 除了与您的组织相关的关键短语之外，您还可以扩展您的市场分析以包括与您的组织活动领域相关的主题标签和关键短语。 例如，作为在波兰支持乌克兰难民的组织，您可以监控该地区的主题标签，例如#refugeeswpolsce #wojnawukrainie #pomagamukrainie。 那些反对在波兰接受难民的人可以使用流行的标签来针对特定事业的支持者的信仰。 您的非政府组织可以举报虚假内容或诋毁此类用户，将其视为具有此类价值观的组织。

有趣的事实：Brand24 员工通过建立一个 Twitter 帐户来帮助我们的邻居防止虚假信息和俄罗斯宣传的传播，我们在该帐户中发布了在线共享的虚假内容。

流量来源分析

谷歌分析最常用于分析和监控网站流量。 尽管此工具对于任何营销人员的工作都是必不可少的，但我们并不总是从中获得完整的流量分析。 但是，了解用户的来源至关重要，因此您可以投入更多时间来推广这些渠道。

监控提及

不止一次有人提到一个品牌，但没有提供分析流量来源的链接，因此，在 Analytics 中，结果显示为有机和直接。

作者过滤器

如果您不想分析所有结果以寻找可能产生大量流量的一件事，则影响力分数过滤器可以帮助我们，它有助于提取那些具有最重要影响的提及。 这使您可以通过查看最有可能将大量用户带到我们的网站/门户/粉丝页面的结果来开始我们的调查。 因此，当其他分析工具出现故障时，Brand24 会来救援。

Brand24 在您的非政府组织中

Brand24 是专门用于媒体监控的工具。 因此，它适合大公司、单人运营和想要了解在线内容的组织的需求。 非政府组织在其营销工作的许多领域都使用 Brand24 工具，而您在非政府组织中使用它的目的取决于您。 如果在阅读本文后，您仍然不知道您想要从该工具中获得什么，我们的顾问将很乐意在您设置您的第一个和后续项目时为您提供指导。 检查 Brand24 可以为您的组织提供什么。