App Gamefication 如何提高用户参与度？
已发表: 2022-02-24
随着越来越多的移动应用程序占领市场，应用程序开发人员越来越难以从竞争对手中脱颖而出。 今天，人们，尤其是千禧一代和 Z 世代，往往很容易感到无聊。 因此，只有令人兴奋和具有挑战性的事情才能让他们保持参与。
因此，这些应用程序必须为用户提供令人兴奋和具有挑战性的东西，以保持他们的持续参与，而移动应用程序游戏化是保持用户参与的最有效方式之一。
您可能没有注意到它，但您可以在日常生活或职业生活（如招聘）中找到游戏化的示例，而不仅仅是在移动应用程序中。 例如，教师可以用贴纸奖励学生。 有些商店可以根据顾客的消费金额给他们一定数量的贴纸，以便他们以后可以用这些贴纸换取促销产品。 一些超市支票可以参加有奖竞赛。 这就是游戏化在现实生活中的运作方式。
如今，越来越多的移动应用程序也旨在将用户的生活游戏化。 健身应用程序将无聊的慢跑变成了与僵尸大军的竞赛。 生产力应用程序让我们争先恐后地完成待办事项列表。 金融应用程序甚至让支付账单变得有趣。
应用游戏化简介
游戏化是将游戏元素实施到您的移动应用程序中的做法。 它可用于保持用户参与并专注于他们的目标，同时优化关键 KPI，例如留存、会话、客户流失、广告支出回报 (ROAS) 并改善整体用户体验。游戏化应用程序设计使用基本心理学来保持用户参与度。 应用游戏化确保用户获得成就感，激励他们返回应用并享受更长时间的使用。 这为您提供了竞争优势，并使您能够实现增长目标。
在您的移动应用程序中实施游戏化元素不需要您重新设计整个产品。 您可以开发并包含应用程序的游戏化设计作为附加功能。
为什么游戏化是移动应用的有效策略？
游戏化您的移动应用程序有四个主要优势。生成自然安装：实施游戏化元素将增加应用的粘性。 创造更令人满意的用户体验还将鼓励您的用户与他们的朋友分享您的应用程序并产生自然安装。 例如，具有游戏化元素的健身应用程序也可以为用户提供在社交媒体上分享他们的成就的机会。 这种用户生成的内容是提高品牌知名度并让用户有机会与朋友和家人一起庆祝他们的成就的明智方式。
激励并提高您的留存率：游戏化应用旨在激励用户保持更长时间的参与。 这会对您的保留率产生巨大影响并减少客户流失。
释放用户创造力：通过游戏化移动应用程序的元素，您可以释放用户的创造力，从而产生更令人兴奋和愉快的体验。
让用户的入职过程变得有趣：入职必须令人愉快，以避免高流失率。 为用户提供使用您的移动应用程序所需的所有信息也很重要。 通过提供一种更具吸引力的方式来吸引您的用户，您的用户可以随着时间的推移充分利用您的应用程序，同时享受教育过程的乐趣。
在吸引用户方面，游戏化是一种强大的方法。 最好的部分？ 您不必花很多钱来实施这些策略。 奖励、数字徽章、竞赛和应用内任务可以让用户保持兴趣并推动应用的定期使用，而无需大量预算。
你如何游戏化一个应用程序？
要在您的应用程序中实现游戏化，您需要从设计元素开始，然后继续游戏化工作流程。 设计元素通常如下：进度显示
无论您是实施积分系统还是使用应用内徽章奖励用户，包括进度显示都是保持用户参与和积极性的明智方式。 对于教育应用程序，这可能是跟踪他们花在学习上的时间和跟踪他们在测验中的表现。 对于健身应用程序，用户的进度显示可能包括跑步时间、卡路里计数和每周完成的锻炼次数。用户奖励
您可以通过奖励他们的应用内活动来留住用户。 通过有形的奖励激励用户执行某些操作可以增加会话长度和保留率 - 为您和您的用户创造双赢局面。 您可能希望为用户提供的奖励类型取决于您的应用程序的性质。 例如，如果您有一款健身应用，您可以与相关品牌合作，为活跃用户提供运动产品和健康食品的折扣。 这是一种很好的方式来激励用户，同时表达您对他们的品牌忠诚度的赞赏。
排行榜
除了有助于激励用户的基于积分的系统外，您还可以通过用户排行榜添加竞争元素。 根据您产品的性质，这可以是客户范围的排行榜，也可以是专门显示用户朋友和家人成就的排行榜。 这为用户创造了登上排行榜的机会，同时也为您的移动应用程序提供了社交元素。徽章
您可以在用户完成特定任务和里程碑后，向他们的个人资料中显示应用内徽章奖励他们。 这是一种识别用户成就并为他们的活动提供独家奖励的聪明方法。 徽章还可以激励用户实现更雄心勃勃的目标。 您可以通过向具有特定徽章的用户提供独家内容和工具，将其提升到一个新的水平。从手机游戏中汲取灵感来改进您的应用程序也有助于优化用户获取工作。 这些元素让用户有更多理由返回您的应用程序，并为他们提供与他们的网络共享您的移动应用程序的机会。 然而，成功的移动应用游戏化策略不仅仅是设计和开发。 它的主要目标是吸引和留住更多用户，这就是它的实现方式。
记住需要通过游戏化解决的问题。 例如，应用程序未获得所需的转化水平。 我们建议您不仅要实现游戏元素，还要让这些元素与您公司的目标保持一致：
- 融入社会元素。 游戏化最显着的特点是它能够以协作和社交的形式将一群人聚集在一起。 游戏化应用程序的设计应该鼓励和奖励社交网络。
- 保持简单。 游戏化是关于有趣和简单的，以便用户直观地了解他们当前所处的位置以及下一步应该做什么。 您的任务是引导用户顺利、透明地完成每一步。
- 开发易于使用的奖励系统。 与其承诺在游戏结束时获得大奖励，不如将其分解成更小的块，并在完成每个块时提供小奖励。
成功游戏化的关键是深入了解用户的动机。 通过提问或跟踪数据找出对您的用户重要的内容； 然后使用游戏化来增强或改进用户关心的特性和功能。
为您的用户提供他们想要的东西，但更好。
正确完成应用游戏化的示例
Habitica
这个生产力游戏应用程序旨在帮助人们以有趣和令人兴奋的任务的形式养成新习惯。 该应用程序使用 RPG 游戏机制 - 例如，玩家可以创建角色、加入公会和击败怪物。 这里的游戏化功能如下：- 内部货币/奖励。 对于每个完成的任务，用户都会获得不同的奖励：XP、HP 和金币。
- 比赛。 玩家可以在挑战中相互竞争。
- 学习。 用户完成一项任务后，他们可以学习新概念。
森林
想打败你的 Facebook 成瘾症吗？ Forest 的游戏化方法可以帮助您重新站起来并与最重要的人重新建立联系。这个概念是，当您打算集中注意力时，您打开应用程序并种下种子。 那颗种子有可能长成一棵树。 但是，只有当您不使用手机浏览社交媒体等内容时，它才会增长。
只要你保持专注，树就会生长。 失去焦点，树就会死去。 积累所有专注的时刻，把它们变成一片森林。
为了在更专注的时刻进一步激励您，您可以解锁 30 多种树种以及其他奖励。
此外，该应用程序的开发者还与 Trees.org 合作，承诺在非洲的几个国家种植真正的树木。
托多伊斯特
Todoist 是一款生产力应用程序，可帮助用户跟踪从主要工作项目到简单家务的所有事情。 该应用程序使用游戏化来提示用户通过为他们完成的每项任务奖励业力点来完成他们的任务 - 以及错过最后期限的负面业力。随着用户收集更多的业力，他们会解锁新的关卡，从“初学者”到“开明”。 他们可以立即在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上与朋友分享他们的业力分数。
认可是最好的动力。 社交分享与朋友和同事创造健康的竞争，激励用户完成他们的任务（增加他们对应用程序的使用），并提高品牌知名度。
耐克跑步俱乐部
Nike Run Club 鼓励用户通过社区参与和成就来完成挑战。 用户选择一个挑战并与朋友和其他成员一起跟踪他们的进度。 他们还可以将应用程序链接到社交媒体，以便与来自世界各地的人们进行比较和竞争。这款游戏不仅提高了耐克的客户忠诚度，还有助于提高其研发和数字营销部门的生产力。
僵尸奔跑
Zombies Run 应用程序是一种不同类型的健康应用程序。 它会用有关僵尸流行的新闻广播打断您的音乐或广播。 你是最后一个人类，所以如果你想活下去，你需要跑！ 该应用程序将为您提供触发器以更快地运行或沿途收集补给。Zombies Run 通过游戏化让跑步变得有趣！ 拥有 200 多个不同的任务和屡获殊荣的故事，您总能找到锻炼的动力。 该应用程序拥有超过 100 万用户，是有史以来最大的智能手机健身游戏。
星巴克
星巴克多年来一直在使用游戏化奖励计划，允许顾客收集积分以兑换“免费”食品和饮料。 奖励计划消除了昂贵的拿铁咖啡的痛苦，并确保客户一次又一次地回到星巴克。像星巴克一样，您希望您的用户经常参与并返回您的产品。 为此，您需要
- 给他们各种有趣的任务来完成。
- 实施一个简单的奖励系统（并确保奖励可用）。
- 提供不定期的奖金，让客户获得不同的奖励。
火种
Tinder 是一款非常吸引人的约会应用程序，原因很简单：不可预测性。 Tinder 的工作原理是向您显示一个您可以向左或向右滑动的个人资料，具体取决于您是否想见此人。该应用程序基本上具有将您匹配到完美配置文件所需的所有数据，但它没有这样做。
Tinder 会向您显示随机匹配项，以保持您的参与度。 正是可变奖励的不可预测性使人们陷入类似于老虎机的无休止的滑动循环。 承认吧，如果人们知道每一次滑动都是一场精彩的比赛，那就不会那么有趣了！
冷静的
Calm 是一款冥想应用程序，旨在帮助养成促进放松的习惯。 用户可以激活向他们发送每日冥想提醒的通知。
对于他们完成的每个冥想课程，用户都会发现自己得到了积极的强化。 例如，当用户连续完成多个会话时，应用程序会识别出他们处于连续状态，并通过友好的呼喊和星星来奖励他们。 像这样的简单奖励通常只会鼓励用户养成新习惯。