iOS 15 如何改变当今的移动营销？

营销人员依靠用户级数据来跟踪和定位用户，并根据他们所做的任何事情来投放超个性化的广告——从信用卡购买到他们最喜欢的应用程序或游戏，以及他们在互联网上的整体行为（访问过的网站和他们的互动）跟他们）。

移动营销人员已经度过了一年——尤其是在应用用户获取方面。 Apple 引入 App Tracking Transparency 和 SKAdNetwork 意味着应用营销人员必须改变他们的营销策略以及我们所知道的归因。

随着 9 月 20 日 iOS 15 的发布，Apple 再次洗牌，并为应用营销人员增加了新的挑战——影响从电子邮件营销到应用参与策略的方方面面，这在 IDFA 被放弃后变得更加重要。

这些变化由来已久，代表着 Apple 努力确保移动设备仍然是最终的个人实用工具，而不是让人分心的烦恼的一个新的积极成果。 作为移动设备的重要实时渠道，帮助用户更好地管理和平衡通知的好处可能是巨大的。

Apple 为消费者提供最大程度的透明度并控制其隐私和数字健康的使命已达到高潮，现在每个应用程序公司都必须迅速考虑如何在即将成为营销新客户的新时代中保持可见性并提高其相关性 -第一种方法。

隐私优先的移动增长和用户获取

在 6 月的 Apple 全球开发者大会 (WWDC) 上，这家科技巨头公布了其 iOS 15 操作系统更新中内置的许多新功能。 其中包括通过新的私人中继功能进行 VPN 访问、生成匿名电子邮件地址以改善收件箱隐私和给定设备上的应用程序的“隐私报告”——这让用户更好地了解各种应用程序如何使用他们的个人信息。

这些更新增加了 Apple 早些时候推出的一系列以隐私为重点的更改，包括该公司的 App Tracking Transparency (ATT) 框架，该框架要求用户在允许广告商和开发人员跟踪他们在网络上的行为之前选择加入。 这些变化给广告商带来了新的障碍。 特别是，这些变化使得获得用户行为的详细视图变得更加困难，这抑制了广告商投放有针对性的广告和衡量其努力的影响的能力。

在 iOS 15 中，Apple 还更新了其先进的 iCloud 存储和云服务以提供 Private Relay。 该服务对网络浏览数据进行加密，并为用户分配一个匿名的互联网协议 (IP) 地址，使网站更难跟踪他们的浏览活动。

该服务将使通过网站和应用程序接触消费者变得更加困难。 随着科技公司应对日益增长的隐私问题，他们正在逐步停止对第三方 cookie 的支持，这是一种常见的在线跟踪方法。 苹果去年在其 Safari 浏览器中屏蔽了所有第三方 cookie，谷歌一直在构建其隐私沙箱，同时准备 Chrome 到 2022 年逐步淘汰第三方 cookie。

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我们如何应对以隐私为中心的变革？

随着可寻址性的变化，针对和衡量与 iOS 15 相关的特定数据的审计活动将变得很重要。 对于所有 Apple 产品，营销人员必须在 iOS 发布前后监控结果，以便在必要时进行调整，并在我们迈向隐私优先的未来时继续保持领先地位。 如果您严重依赖 IP 地址进行地理定位或使用 CRM 数据进行搜索再营销，请特别注意此更新。

电子邮件营销

虽然 Apple Mail 和 Apple 移动设备占全球电子邮件提供商市场份额的 35% 以上，但 Google、Outlook 和其他电子邮件提供商尚未宣布类似的隐私举措，这意味着它们的开放和 IP 数据仍然可以提供可靠的跟踪信息。 如果任何其他电子邮件提供商将遵循这些步骤，营销人员仍有时间为更改做准备。

您可以立即做的一件好事是确保您的电子邮件列表尽可能干净。 不要从一开始就允许不良信息进入，从而使您的营销工作变得混乱。 您希望您的营销能够吸引已经是客户或已经表现出可能成为客户的强烈迹象的人。

增强营销的另一种方法是从较少依赖电子邮件跟踪的方法转变为更具参与性的方法。 如果您还没有这样做，请尝试在您的网站上为可能愿意分享他们的信息的访问者引入弹出窗口，因为他们发现您的产品和/或博客/文章内容符合他们的需求。 第一级信息总是比您从跟踪等策略中看到的结果更好，因为您会知道用户愿意从您那里接收信息和更新。 您还具有设置有效弹出窗口的优势，因为您首先知道哪个渠道将访问者带到您的网站。

SKAd网络

遵循 AppTrackingTransparency 政策，SKAdNetwork 现在是 iOS 上广告归因的主要解决方案。 在 iOS 15 中，除了获得广告网络的信用外，SKAdNetwork 将支持将获胜回报的副本直接发送给广告商或其 MMP。

这解决了 SKAdNetwork 改进的最常见请求之一，并将提高透明度并降低复杂性。 虽然我们仍然没有机会查看用户级别的归因，但我们可以审计营销资金在整个网络中的表现。

要了解有关 SkadNetwork 的更多信息，您可以查看“ SKAdNetwork 2.2 更新对移动增长和安装归因有何深远影响？” 我们之前的文章。

焦点模式和通知

对焦模式

iOS 15 通过一种名为“焦点”的新状态模式显着改善了控制通知何时以及如何到达的便利性——这是一种比二进制“请勿打扰”选项更细致入微的方法。 借助 Focus，Apple 将使用设备上的机器学习（包括用户的活动和位置或一天中的时间）来建议 Focus 状态，例如“工作”或“个人”，以及建议的应用程序和可以在该状态出现时打断它们的人积极的。 用户还可以创建自己的专注模式，通过检测他们的行为（例如，“锻炼”、“驾驶”和“阅读”）并选择可以通过即时警报获得突破通知的应用程序和人员来自动激活。

虽然 iOS 15 的默认设置是“不专注”，但我们相信 Apple 的 Active Focus 建议将吸引那些希望在一天中的关键时间限制不相关或不太重要的中断的用户。 用户的 Active Focus 状态将适用于 iPhone、iPad 和 Mac。 并且在他们的许可下，它将在 Apple 的消息应用程序 WhatsApp 和 Snapchat 中可见。

通知摘要

借助 iOS 15 的通知摘要，用户将能够选择将哪些应用包含在全天特定时间可用的跨应用通知摘要中。 如果单个通知包含图像并且被认为更相关（基于用户行为和消息相关性分数），则它们更有可能在折叠的通知摘要中更加突出。

单击预定概览后，用户将在通知中心展开通知摘要，其中将根据相关性以及用户的应用习惯和设置对消息进行优先级排序。 来自消息应用程序的单个“通信”通知将不包含在摘要中。

以价值为中心的信息

选择包含在用户通知摘要中的应用程序将在通知中心内具有更高的可见性，因为它们将出现在顶部并在所有其他通知之前静默到达那里。 从包含在用户的焦点模式和通知摘要中到发送时间敏感的通知，品牌现在有多种方式在最重要的时候接触人们。

品牌需要适应不断变化的用户行为，并专注于提供真正以用户为中心的价值，让不值得的干扰逐渐消失或重新考虑首先发送它们。

营销人员需要比以往更加复杂，以确保他们发送及时和相关的消息，这意味着尽可能智能地利用第一方和零方数据，而不是忽视简化客户体验的交易消息传递机会。 现在也是重新评估应用内消息传递策略的好时机，这些策略可以在客户专注于您的品牌时吸引他们，并确保偏好中心使客户能够选择他们想听到的内容。

以 App Store 为中心的移动增长和 UA

自定义产品页面

很久以前，Apple 决定希望其 App Store 成为用户发现应用程序和游戏的主要方式，并希望应用程序和游戏公司将其视为用户获取引擎。

自定义产品页面是新 iOS 15 更新中最大的公告之一。 您现在可以创建多达 35 个版本的应用产品页面。 这样，如果用户访问特定的展示、主题或广告系列，您可以根据他们发现的价值定制他们所看到的内容，希望根据他们正在寻找的价值增加转化次数。

自定义产品页面的引入意味着我们将看到用户获取营销人员以定位受众并推动转化的方式发生根本性变化。 新的更新使营销人员能够将他们独特的信息与受众的意图保持一致，从而产生更有价值和参与度更高的用户。 与产品页面优化类似，可以在 App Analytics 中监控、跟踪和审查每个页面，以收集每个用户产生的平均收入。 这不仅增强了应用营销空间的个性化，还提供了如何优化产品页面的见解。

产品页面优化

终于来了：App Store 上的 A/B 测试！ 现在我们正在谈论。 App Store 将分为两类； 付费和有机。 但这对你意味着什么？

根据您的目标受众，您将能够自定义产品页面上的内容，以便优化它们。 从本质上讲，营销人员有更多的自由和能力来确定他们的页面如何通过 A/B 测试与用户交互。 与 Play 商店类似，应用程序图标、屏幕截图和突出显示的功能是其中的一些变量！

在您的默认产品页面之上，您实际上可以创建另外三种不同的变体 - 非常适合比较和找出哪个会带来最佳结果。 在长达 90 天的时间里，App Store Connect 提供全面的 App 分析，您可以在其中监控每个变体的不同转化。 （每个变体在显示数量、页面浏览量、安装和转换方面的表现）。

执行的每个测试都可以针对不同的受众进行本地化。 想想这些见解。 您可以收集来自不同国家、文化和背景的用户行为信息。

产品页面优化允许您通过提供专门针对每个受众优化的页面来有效地定位一系列受众。 这是帮助您更好地与用户沟通并从早期建立强大的用户忠诚度的另一个步骤。

想了解更多关于产品页面优化的内容，可以查看我们之前文章的“ iOS15：A/B测试你的产品页面”。

应用内事件

您的应用商店中的交互式活动日历？ 向应用内事件问好。 无论是独家在线游戏还是电影首映，这些限时活动都将在产品页面上可见，而不仅仅是在应用程序中。 用户只需单击活动的详细信息即可了解更多信息，如果尚未下载该应用程序，他们甚至会被引导下载该应用程序。 此外，现在可以选择通过社交媒体或消息直接从产品页面分享活动。

广告素材能够展示引人注目的即将发生的事件，这些事件将吸引用户进入应用程序并鼓励转化。 以前，应用内事件仅与增加现有用户的参与度相关，因此限制了应用程序的任何外部发现和下载。 每个开发者都将争相让他们的活动成为特色。

想了解更多iOS15 App Store新功能，可以查看我们之前文章的“ iOS App Store产品页面创建新手指南”。

包起来

以下是在 iOS 15 发布之前准备应用程序时应优先考虑的三个关键点。

• 自定义产品页面允许更大的自由度和创造力。 通过提前规划您的自定义产品页面，您将能够快速工作并加快收集有关您的用户的进一步见解并增加转化的过程！

• 焦点功能意味着您可能需要重新考虑您的推送通知策略。 您的推送通知针对您的用户优化得越多，您的用户参与度越高，您就越有可能从竞争相同用户注意力的众多应用程序中脱颖而出。

• 最后但同样重要的是，数据仍然是关键。 用户现在不仅可以更好地控制您可以访问的关于他们的数据量，他们还可以看到您使用这些数据的准确度。 推动更高的透明度和负责任的跟踪以及提前使用数据只会有助于进一步加强您与用户的关系。