中小企业如何在预算内提高营销效率 - DigitalMarketer

已发表: 2023-07-21

营销是任何中小企业运营的重要组成部分——尤其是当您刚刚起步时。

营销是一种让您的名字出名、吸引新客户、将浏览者转变为购买者并建立忠实客户核心的方法,他们将始终维持您的业务。

总而言之,营销是值得做的,而且值得做得很好。 但当然,营销也面临着相当大的挑战,尤其是它的成本可能很高。

许多中小企业主愿意咬紧牙关,花大价钱进行出色的营销。 毕竟,营销活动在产生的利润方面可以带来惊人的投资回报率。 也就是说,如果您担心现金流,那么值得尝试使您的营销尽可能具有成本效益。

有了正确的营销策略和最好的软件来支持您,就可以使您的营销活动更加高效,而无需花费太多。 通过巧妙、有针对性的策略以及与用户群的持续互动,您可以以相对较少的支出产生显着的营销活动结果。

如何? 让我们来看看。

与影响者和品牌大使合作

就营销效率而言,网红营销比品牌帖子具有巨大优势。 为什么? 有影响力的人拥有令人难以置信的影响力和忠诚的追随者,他们相信他们的建议。

最好的影响者还擅长数字化讲故事,使他们能够创造出引人入胜、引人入胜的内容,引起观众的共鸣。

也就是说,您必须找到合适的影响者作为您的品牌大使。 选择可能吸引您的目标客户的人。

为此,请深入研究您的客户指标并确定您的客户可能会觉得什么(和谁)有吸引力、信息丰富或只是有趣。 浏览您的营销数据、CRM 和客户服务记录,以更好地了解您的客户是谁以及他们想要什么。

投资 ERP 系统也值得,因为它可以连接所有数据存储库,从而以有意义的方式更轻松地收集、整理和理解客户的活动。 然后,您可以利用所学到的知识来确定您品牌的完美影响者以及他们应该关注哪些产品。

鼓励培训和技能提升

您的员工是您最好的资源,更高效的营销团队意味着更高效的营销。

培训和技能提升可能看起来很昂贵,但这是值得的投资。 一支才华横溢、训练有素的营销团队可以成倍地提高您的营销投资回报率。

进行培训也不应该是一次性的。 营销在不断发展。 因此,营销人员需要牢牢把握行业趋势和事件的脉搏。

定期的再培训和技能提升将使您的营销人员了解当前的营销趋势。 反过来,这将使他们能够处于行业的前沿。

专注于搜索引擎优化

SEO 是一种高效且经济高效的方式来提升您的企业的在线形象。 通过使用有效的 SEO 策略,您可以相对轻松地登上 Google 搜索排名的前列。

这是一个简单的等式:由于 Google 通常是人们在寻找产品或服务时首先想到的地方,因此您的业务越适合 Google 搜索,您带来的潜在客户就越多。

为了提高你的搜索引擎优化,你需要考虑以下几点:

  • 生产高质量内容
  • 与在线观众互动
  • 拥有稳固、信誉良好的在线形象
  • 保持社交媒体更新
  • 在在线内容中使用关键字
  • 掌握算法变化和 SEO 趋势

与互补企业合作

建立网络是建立品牌的绝佳方式,而且无需占用营销预算。

如果您能找到与您自己的业务互补的业务,那么与他们合作开展内容营销活动和其他信息可能会是双赢的局面。

例如,假设您从事销售炊具的业务。 生产或销售烹饪原料的公司可能是一个很好的合作伙伴。 您可以一起制作食谱博客文章、视频教程和以您的炊具及其成分为特色的烹饪技巧,所有这些都只需相对较低的成本。

然后,您可以在您的品牌及其品牌的平台上发布此内容,一次性将您的覆盖范围扩大一倍。

同样,与您合作的企业必须与您自己的企业相关。 例如,如果您的炊具公司与一家美术用品商店合作,顾客将很难看出两者之间的联系。 毕竟,艺术爱好者不会前往创意博客获取烹饪技巧,您的客户也不会期望在您的社交媒体渠道上找到绘画教程!

考虑到这一点,寻找客户群可能对您的产品感兴趣的企业,反之亦然。

促进用户生成的内容

用户生成内容 (UGC) 可以产生巨大影响。

良好的 UGC 活动可以同时提高参与度、促进品牌/客户关系并极大地扩大您的影响力。

让我们看一个简单但非常成功的示例。

2022 年,夏奇拉与黑眼豆豆发行了一首歌曲。 淡出主流视野一段时间后,夏奇拉想要东山再起,她号召新老歌迷为这首新歌引起了热议。

她的 #girllikeme 挑战邀请 TikTokkers 重现“Girl Like Me”音乐视频中的复杂舞蹈。 无法抗拒,TikTok 上的舞蹈视频爆红。 作为回应,夏奇拉在她的 Instagram 帐户上发布了最好、最有创意、最有趣和最相关的精选集。

结果是这首歌的播放量和受欢迎程度都得到了巨大的提升。 此外,该标签的浏览量接近 5 亿,夏奇拉重新回到主流媒体。

您可能不是夏奇拉,但您仍然可以通过鼓励 UGC 挑战、主题标签等来创建令人难忘的、影响广泛的营销活动。

考虑如何挑战客户对您的产品发挥创意并分享结果,无论是重复利用包装的有趣方式还是使用您的产品的宠物的有趣照片。

竞赛也是激励用户创建内容的好方法。 颁奖的价格与一次成功的 UGC 活动的投资回报率相当。

重新利用或更新旧的营销活动

你不想重复同样的旧想法。 但与此同时,仅仅为了改变成功的公式而改变是没有意义的。

如果正在进行的活动效果良好,请继续使用它。 如果某个特定的消息或活动在过去效果良好,请对其进行更新并重复使用。

即使您无法回收它们,旧的广告系列也是一个很好的资源。 历史活动数据可以提供有用的见解,了解哪些内容能引起客户共鸣,哪些内容不能引起客户共鸣。

如果您想要彻底,您应该将您的营销活动数据与历史客户和销售数据进行比较。 这将为您提供更深入的分析,并帮助您查明特定活动成功的原因。

为此,请使用云 ERP 软件等工具。 这将使您能够访问所需的数据,而且由于它是基于云的解决方案,因此团队中的任何人都可以从任何地方访问数据。

通过这种方式,营销团队可以轻松地将活动数据与客户满意度、转化率和投诉等指标进行交叉引用。 它还有利于与其他部门实时协作,因此即使您在旅途中也可以访问历史数据以做出更好的决策。

但是,积极主动地对待这一点很重要。 仅仅因为它们曾经有效而大量生产相同的旧营销活动并不能解决问题。

顾客的口味变化很快。 因此,即使您认为某个营销活动仍然像以前一样具有相关性和吸引力,您仍然有必要针对当今的市场对其进行更新。

利用推荐营销

这常常与口碑营销和 UGC 营销相混淆。 虽然三者之间存在一些重叠,但推荐营销的不同足以值得拥有自己的类别。

推荐营销直接激励客户引入新客户。 在一个典型的例子中,如果客户说服朋友注册您的服务,品牌将向客户提供奖励,通常是现金返还、礼品卡、折扣或免费礼物。

值得注意的是,推荐营销对于提供服务而不是销售产品的企业来说更为常见。 这些企业需要客户积极地建立持续的品牌/客户关系,而不是在需要时简单地购买新产品。 然而,它也适用于产品供应商。

为了确保客户因推荐而获得适当的奖励,请建立推荐链接系统。 当有人使用客户的推荐链接注册时,您的 ERP 软件或其他系统将自动记录详细信息,以便每个人都能获得推荐奖金。

有效的营销活动不一定要昂贵。 通过仔细的规划、清晰的客户洞察、有效的 ERP 系统和巧妙的战略制定,您可以以很少的初始支出开展具有出色投资回报率的出色营销活动。

数字渠道提供了巨大的机会,可以利用您的网络并以品牌建设的方式吸引您的客户群,而无需花费太多。

当然,您在人员、图形等方面付出的代价是值得的。 但营销效率更多的是了解在何处以及何时部署这些资金。 这是关于战略和洞察力,而不是希望钱能说话。

通过正确的方法,您可以实现高度的营销效率和出色的投资回报率,而且无需增加营销支出即可实现这一目标。