这种流行病将如何扰乱您的增长团队

已发表: 2020-05-28

30秒总结:

  • 过去 20 年出现的最佳实践之一是在世界上增长最快的公司内部出现了“增长团队”。
  • 这些团队要求运行尽可能多的实验来测试、学习和提出新的和改进的想法,以不断获得新客户并吸引现有客户。
  • 如果公司依赖于老式的手动流程和臃肿的团队,他们就不会在新的 COVID-19 世界中获胜。
  • 随着越来越多的增长团队开始全面接受人工智能,他们需要弄清楚如何在人与机器之间找到最佳平衡点,这样他们才能共存,共同创建一个推动增长的梦之队。
  • 未来的增长团队将基本上由自动化智能机器的组合组成,这些机器在整个客户旅程中跟踪、衡量和扩展客户获取活动的增长。
  • 使用人工智能来加快学习速度的公司将比同行更强大——所以现在没有时间袖手旁观。

自从商业互联网出现和智能手机的快速增长以来,公司一直肩负着通过打破现状来寻求机会的使命。

过去 20 年出现的最佳实践之一是在世界上增长最快的公司内部出现了“增长团队”。

这些团队要求运行尽可能多的实验来测试、学习和提出新的和改进的想法,以不断获得新客户并吸引现有客户。

每个增长团队都在竞相寻找营销方法,这些方法将使他们在推动增长和达到成功指标方面具有竞争优势。

如今,这意味着增长团队正在利用人工智能 (AI) 帮助他们以几年前不可能实现的方式进行创新。

现在唯一的选择是企业此时将多快接受人工智能,否则如果他们在当前的大流行中停滞不前,而不是利用这个机会升级现有的工具和方法来解锁具有成本效益的增长战略,就会面临被抛在后面的选择.

他们的实验时间到了。

自动化是大流行期间增长的关键

Customer Acquisition 3.0 的未来取决于智能机器在关键营销平台之间协调复杂的活动——动态分配预算、修剪创意、呈现洞察力和自主采取行动。

这些机器有潜力通过一种由无与伦比的数学保真度提供支持的更高效、不干涉的管理方法来推动卓越的性能,否则会因依赖电子表格、人类偏见和“直觉”的有毒组合而受到削弱。

如果公司依赖于老式的手动流程和臃肿的团队,他们就不会在新的 COVID-19 世界中获胜。 任何增长团队的最终目标都是确保他们成功地更好、更快、更具成本效益地扩展增长。

控制你的杠杆,专注于创意和战略,把繁琐的工作交给机器。 您将获得远远超出手动能力的数据驱动结果,并且比您想象的要快得多。

您将创建一个响应速度更快的增长框架,该框架可以抵御 COVID-19 等逆风,并在市场动态改善时带领您的公司达到更高的高度。

增长团队寻找最佳人机平衡的关键挑战

随着越来越多的增长团队开始全面接受人工智能,他们需要弄清楚如何在人与机器之间找到最佳平衡点,这样他们才能共存,共同创建一个推动增长的梦之队。

对于任何团队或企业来说,在其他人将他们扰乱成一个脚注之前主动扰乱自己总是更好的——这是一生一次的全球大流行的牺牲品。

重点应该是自动化任务——而不是工作——以使精益团队比以往任何时候都更有生产力。

让落后者实施人工智能作为其增长战略的基础具有巨大的积极意义。

随着越来越多的公司努力保持商业车轮的运转,我们将雇佣更多的人,如果让我们自己的偏见和直觉,我们将比其他方式更快地使经济步入正轨。

自动化智能机器的组合是前进的方向

人工智能不仅仅是一种特定的技术,采用可能是一项艰巨的任务。 未来的增长团队将基本上由自动化智能机器的组合组成,这些机器在整个客户旅程中跟踪、衡量和扩展客户获取活动的增长。

这些工具非常适合分析大型数据集、自动化系统和工作流程、运行 A/B 测试以及优化付费广告的受众。

作为成长型营销人员,您曾经手动完成的大部分工作现在都可以通过结合使用人工智能和自动化来完成。 增长团队一直负责在花费最少的钱的同时获得、留住尽可能多的客户并从中获利。

这在未来不会改变,但执行客户获取策略以实现这些目标的方式将会改变。

AI 可以更好地执行复杂的活动、发现数据洞察并以更少的人力更快地获得绩效结果,从而节省时间和金钱。

使用人工智能来加快学习速度的公司将比同行更强大——所以现在没有时间袖手旁观。

Lomit Patel是 IMVU 的增长副总裁。 在加入 IMVU 之前,Lomit 管理早期初创公司的增长,包括 Roku(IPO)、TrustedID(被 Equifax 收购)、Texture(被 Apple 收购)和 EarthLink。 Lomit 是一位公共演说家、作家、顾问,并被 Liftoff 公认为移动英雄。 Lomit 的新书Lean AI是 Eric Ries 最畅销的“The Lean Startup”系列的一部分,现已在亚马逊上架