如何宣布比赛获胜者 – 5 个最佳实践
已发表: 2019-09-05跑步比赛可以令人振奋……
如果你确定你的奖品、比赛的目标和宣传,它们真的可以像病毒一样传播开来。
一旦你进入那波病毒式的浪潮,这种感觉就会让人上瘾。 潜在客户正在流动,并且您的营销活动正在不断发展。
但如果你不小心,所有的努力都会白费。
人们在举办比赛时往往会忽视一件事。 他们沉迷于社交媒体参与、分享、潜在客户和机会的大肆宣传,以至于忘记了一些基础知识。
信不信由你,但是你宣布比赛获胜者的方式可以决定你的后续活动以及你未来举办的任何比赛的成功与否。
如果您未能适当地将结果通知所有参赛者,也未能促进获胜者的成功,则会留下一种被忽视的陈旧感觉。 没有人喜欢忽视!
那么,您如何以正确的方式宣布比赛获胜者? 这里有五个最佳实践。
#1. 通知获胜者
第一步是通知获胜者。 根据您举办的比赛,这可能是一个或几个人。
在这个过程中,通知获胜者似乎是一个简单的步骤,但这是非常重要的一步。
您需要确保您的赢家清楚地知道他们赢了。 事实上,您应该要求获胜者的确认回复,以便您 100% 确定他们想要提供的奖品。
为什么? 如果您的竞赛奖品简单且通用,则这可能没有必要。 但是,如果您正在举办设计竞赛呢? 也许设计师改变了主意,你需要在宣布结果之前通知你的第二名贡献者。
或者,如果您有几层奖品怎么办? 也许比赛参与者是专门为了赢得一等奖而参加的,而他们对二等奖没有兴趣。 在这种情况下,您可以将这个奖品送给另一个更感兴趣的人。
通知比赛获胜者的最合乎逻辑的方式是通过电子邮件——当然,假设您收集电子邮件地址作为比赛的参赛形式,我们建议这样做。 如果他们没有回应,您可以利用其他有意义的渠道——例如社交媒体或短信。
#2. 及时做
作为比赛参与者,没有什么比对比赛结果一无所知更糟糕的了。 比赛结束后,您要加倍工作以通知获胜者并准备好向其他人宣布结果。
大多数比赛承诺最多 28 天(4 周)将获胜者的详细信息提供给参与者,但实际上,这只是一个合法保护自己的时间范围。 以下是电子商务零售商 The Dog Book Company 的此指南示例:
竞赛条款示例。
如果你用超过一两周的时间宣布比赛的获胜者,你可能会失去观众的注意力。
请记住,所有这些参赛者现在都是您的潜在客户——所以不要忽视他们。 即使您需要更长的时间来宣布获胜者,也请发送有关您正在经历的选择过程的更新。 这使人们对您的业务感兴趣并参与其中。
#3. 更新比赛登陆页面
虽然比赛在直播时的传播性是惊人的,但在比赛结束后,它可能会给您的资源带来负担。 您无法控制您的着陆页链接的共享位置或比赛结束后谁偶然发现它。
您还会发现大多数参赛者会冒险返回比赛登录页面寻找获胜者或看看他们自己是否幸运! 这可能会导致很多人事后与您的公司联系 - 您不需要在其他所有事情发生时进行管理。 更好地利用您的时间专注于后续过程,而不是对那些错过的人提出支持请求。
为避免在比赛结束后进行这种不必要的工作,更新登录页面非常重要。 在着陆页上,您应该; 声明比赛已结束,如果可能,请提供获胜者的详细信息。 通过这样做,您可以让参与者自己找到这些关键信息,从而减少他们与您联系和询问的需要。
在比赛结束后更新比赛登陆页面。
图片来源
#4. 采取多渠道
就像通知比赛的获胜者一样,您希望确保所有其他参与者都知道结果。 尽管他们会得到他们没有获胜的坏消息,但归根结底,他们想知道。
如果您不尽一切努力通知未获胜的参与者,您最终会收到很多问题、支持请求,并且可能会有不满的人想知道发生了什么。
让所有参与的人都知道宣布的获胜者的最好方法是通过多个渠道发布结果。 写一篇简短的博客文章,向所有参与者发送电子邮件,然后在您所有的社交媒体渠道上发布结果。 如果您有比赛的社交媒体帖子,您可能也想更新有关此的书面内容,就像 Deebee's Organics 在下面所做的那样:
比赛结束后更新社交媒体帖子。
从本质上讲,您希望尽一切可能让人们了解情况,以免发生不良反应。
#5. 送奖品
在宣布比赛获胜者时,最后一个难题是向他们发送奖品。 同样,您希望此过程尽可能迅速,以便为您的企业创造商誉。
如果您的奖品是数字奖品(例如优惠券或礼品卡),请尽快将这些奖品发给您的获奖者。 最好在通知他们获胜后的 24 小时内。
如果您的奖品是实物奖品,您需要向获奖者询问他们的送货信息。 运输费用是您在举办比赛之前应该预算的费用,如果可以,请通过挂号快递寄送奖品。 您希望它以原始状态快速到达,并且没有任何故障。
作为大使,您的比赛获胜者可以成为您企业的资产,向他们认识的每个人传播好消息。 不要错过抓住这个价值的机会!
结论
如您所见,宣布比赛获胜者的五个最佳实践在理论上相当简单——但您不能低估它们的重要性。
您与获胜者、参与者和参与比赛的其他所有人的沟通越好,您作为品牌获得的资产就越多。 不是每个人都希望赢得比赛,但他们确实希望得到通知和通知。 毕竟,他们给了你他们的联系信息以换取获胜的机会,你需要尊重这一点。
尝试进行免费竞赛或促销活动,以从您的社交媒体中收集潜在客户。
现在就开始不需要信用卡。 没有风险。