如何从零开始建立电子商务帝国(11 个步骤)
已发表: 2019-04-29您是否在电子商务系统中迈出了第一步? 近年来,电子商务突飞猛进。 然而,从零开始建立一个电子商务帝国是一项艰巨且具有挑战性的任务。 对于每个企业家来说,他们第一次开展在线业务需要大量的审查、研究和评估。 电子商务企业经历了从网站名称到全球平台的转变。
要到达终点线,您必须走过特定的步骤并克服一些典型的挑战。 对于任何电子商务企业来说,稳定的潜在客户、销售和流量都是必须的。 要构建一个,您需要专注于特定点。 让我们介绍一些您在开始建立电子商务业务时不应错过的基本技巧。
1. 确定电子商务商业模式
电子商务完全基于两件事——与品牌的客户关系以及店主和供应商之间的无忧业务。 这一事实涉及销售和商业交易,对于蓬勃发展的电子商务业务至关重要。 查看将电子商务分为六个主要业务计划和模式。
- 企业与企业之间
- 消费者对消费者
- 企业对消费者
- 消费者对企业
- 企业对管理
- 消费者对管理
集思广益并选择其中一种商业计划或模式,成为您现有在线业务的支柱。
2. 开展电子商务业务
一旦你用商业模式打下了坚实的基础,就知道你的业务目的。 当然,你应该在潜入这个广阔的世界之前设定你的目标。 这是开始您的第一个在线电子商务业务之前的清单。
- 域名注册、购买和安全
- 公司名称和注册
- EIN(雇主识别号码)
- 选择产品和类别以及合适的供应商进行购买和销售
- 设计和开发强大的电子商务门户
- 明确的营销策略
- 内容管理系统可在线进行动态更改
- 妥善管理库存
- 支付网关集成和安全
更重要的是,如果您有一个了解电子商务业务的优秀团队,这将有所帮助。
3. 寻找符合您愿景的电子商务产品
没有产品的电子商务业务是什么? 没有。
每个电子商务企业家都应该考虑以下几点——您需要符合您愿景的理想产品。 集思广益并征集产品创意。 关于它们的研究根据更好的结果评估它们。 查看您列出的产品是否处于流行趋势。 要知道这一点,您可以查看 Google 趋势。 重复这个过程,直到你找到利基产品。
现在您已完成最终清单,请考虑产品的 USP、优势和潜在价值。 这可以帮助您构建具有商业潜力的产品来衡量您的在线商店。
4. 其他网络业务研究
研究是建立强大业务基础的首要和不可或缺的部分。 了解电子商务策略后,请仔细检查竞争对手的举动。 有没有障碍? 入场费是多少? 您的竞争对手是否旨在实施他们的数字战略?
知道你投入了多少精力和金钱。 这对你的创业来说可能是足够的动力,对吧?
您所在领域的广泛研究可以帮助您改善在线客户体验。 它还为您提供了足够的理解来经营成功的小规模在线业务。
5.选择合适的电子商务平台和开发公司
您可以找到多个平台来开发电子商务网站。 但是选择正确的内容管理系统可能是一项艰巨的任务。 您需要关注许多因素,例如功能、速度和性能。 除了这些基本功能之外,您还应该关注 SEO 友好的功能。 Shopify 和 WooCommerce、Magento 和 Wix 为您提供一站式商店,以开发和提供出色的电子商务体验。
如果您想选择一些预算友好的选择,我们建议选择一家经验丰富的开发公司来创建一个具有竞争力的在线商店,该商店具有互动性和用户友好性,以满足您的业务需求。 您可以在线找到 Shopify、Magento、BigCommerce、Wix 和 WooCommerce 的主题。
6. 直销
Dropshipping是一种销售他人拥有的产品的概念。 许多流行的电子商务网站直接运送他们的产品。 这是产品获取模型的一部分,也是产品实现的一部分。 过程非常简单。 作为一个电子商务网站,您从客户那里获得在线订单并将其转发给您的直销卖家或合作伙伴。
这对任何网站来说都是最显着的好处。 作为一家企业,您无需投资或管理任何库存即可提供一系列产品。 它也是为您的在线业务增加价值的重要资产。 您可以使您的产品和库存多样化。
7. 验证产品质量
在开始定价和设计品牌之前,我们需要确保产品质量。 获取样品产品并对其进行过于艰苦的测试和检查。 产品需要拍照并详细处理,包括尺寸、外观、耐温性、耐候性等。在食品方面,需要检查味道、内容、健康影响等关于不同的质量参数。
在采取任何进一步行动之前,评估样本受众的反应,以获得他们的反馈。 如果它是压倒性的负面,了解哪里出了问题并做出弥补。 否则,只需继续下一步。
8. 定义正确的定价策略
今天的客户对价格非常敏感,因此应该对产品的市场价值进行足够的研究。 此外,为了获得利润,一个人应该有合理的利润率。 利润可以通过明智的定价策略来决定。 评估产品并根据产品人口统计和销售洞察制定产品定价策略。 如果您是托运人,请了解您的产品销售情况以及如何从产品的 USP 中获利。
9. 创建和设计品牌
在这场竞争激烈的比赛中,你应该创造自己的身份。 否则,您可能会落后。 为了在网上建立强大的身份,创建和设计一个独特的品牌。 为此,您可以从品牌名称、品牌标志、网站主题等开始。
您的品牌是您的独特身份,没有人可以将其从您手中夺走。 对于一个繁荣的帝国,选择走简单但不同的方式。 创建一个易于导航且用户友好的网站,以吸引客户访问您的品牌并吸引他们进行购买。
10. 客户服务
根据您的目标受众及其人口统计数据,创建并定义针对您的商务产品的客户服务策略。 对于任何在线业务,24/7 客户服务始终是必须的。 大多数客户都希望他们的顾虑和问题得到及时解决。 如果不是这样,他们很可能会放弃在线交易,让您无所事事。
卓越的客户服务对于您的在线业务的成功至关重要。
- 创建有助于买家旅程的信息内容或常见问题解答页面
- 一次又一次地为忠诚的客户提供奖励和折扣
- 根据他们的购买要求产品评论,并根据他们的评论给予额外的折扣以进一步购买
- 提供 24*7 实时聊天支持
- 尊重并准确地解决通过消息、电子邮件或社交媒体上的帖子表达的担忧。
11. 付款方式
您是否考虑过电子商务业务的付款方式?
成功实施结帐后,客户需要安全的付款方式。 要集成安全支付网关,请花时间进行研究。 查看您的竞争对手投资了哪些付款方式。
您会选择 Paypal 或 Authorize.Net 还是 SecurionPay 或 Stripe? 每个支付网关选项有哪些与众不同的属性? 某些特定功能是否对您的电子商务商店更有帮助,您不能错过吗?
完成作业后,请专注于目标受众的舒适度。 从集成一种支付选项开始,然后随着您的进展扩大支付网关选项的范围。
结论
不要首先关注利润。 专注于为您的在线客户建立一个优质的生态系统。 作为企业家,您应该了解业务和客户价值。 规划有效的商业模式,然后制定产品定价和卖点战略。 创建一个网站,以简单的方式定义您的存在,然后以出色的客户体验对其进行备份。 努力工作,因为它是您业务的驱动力。