如何在营销中的推拉策略之间进行选择

在营销中，您可以在追求目标时探索许多不同的策略。 您可以建立 PPC 活动、进行 SEO、投资户外广告、深入研究内容营销、发送电子邮件、分发传单，甚至聘请吉祥物！

然而，无论我们谈论的是数字策略还是传统策略，所有这些都分为两大类——推式营销和拉式营销。 他们有相似之处，甚至可能使用相同的沟通渠道，但从本质上讲，他们依赖于完全不同的心态。

那么，您如何在营销中的推拉策略之间进行选择，您真的必须这样做吗？ 好消息是您不一定非要选择其中一个。 这两种策略都有其应用，可以为您和您的客户带来价值。

请继续阅读以了解更多信息！

什么定义了推拉式营销？

推拉式营销之间的主要区别在于您接近客户的方式以及您用来吸引他们注意力的策略。

事实上，为了达到最佳的营销效果并与您的受众进行最充分的互动，企业应该平衡两者并让它们相得益彰。 对于某个活动，您应该依赖哪一个取决于您目前的目标以及您需要多长时间才能获得结果。

但是，在我们分解何时使用推拉式营销以及如何使用之前，让我们首先关注定义它们中的每一个的特征。

推动营销策略

顾名思义，在推送营销（也称为出站营销）中，公司采用的策略依赖于与潜在客户的不请自来的互动。 你的目标是把你的营销信息放在那里，并把它展示给那些可能想要也可能不想要或需要你的产品的人。

当然，您应该关注那些符合特定个人资料并与您的买家角色相匹配的人，即使无法确定他们对您提供的产品感兴趣。

根据您销售的产品和服务的类型，您可以考虑的一些策略是：

• PPC 广告
• 免费样品和免费试用
• 社交媒体广告
• 重新定位
• 贸易展露面
• 活动赞助
• 交叉销售
• 战略产品定位
• 网站横幅和弹出窗口
• 冷外展
• 户外广告
• 电视和广播广告

简而言之，推送营销是一种广告类型，您可以在其中发起沟通并希望客户会做出响应，并且确实会需要您的产品。

这种策略的最大好处是它可以提供快速的结果并将您的产品介绍给更广泛的潜在客户受众。 它还可以围绕您的品牌引起轰动，并鼓励人们在竞争中选择您。

但是，缺点是通过推送营销来维持宣传确实很昂贵。 它提供的结果是短期的，当您希望与客户建立持久的联系时可能不可靠。

此外，现在的人们越来越抵制直接广告，并且经常认为它没有人情味和侵扰性。

拉动营销策略

在拉动营销（也称为入站营销）中，情况正好相反——客户找到了您。 您的目标是创建能够满足最终用户需求的内容，为常见问题提供解决方案，展示您的专业知识，并提示您的产品质量。

要成功使用此策略，您的页面应该针对搜索引擎进行优化。 因此，积极研究问题解决方案的客户会有机地找到您的内容，并可能考虑与您开展业务。

虽然推送营销包含传统和数字策略的混合，但拉动策略主要依赖于您的在线形象：

• SEO优化
• 专业博客
• 操作方法文章
• 指南
• 视频教程
• 网络研讨会
• 研讨会
• 知识库
• 常见问题页面
• 聊天机器人
• 口碑营销
• 社交媒体帖子
• 在线声誉管理
• 品牌识别
• 顾客评论

拉动策略的最大好处是您可以用您的行业知识吸引客户，同时让他们认为您的产品是他们自己的发现。 因此，提供额外的价值和更好的体验，影响您的客户对您的感觉。

此外，通过免费提供您的帮助，而不是强加于客户或侵犯他们的个人空间，您可以建立不同类型的联系和更有意义的关系的基础。 拉动策略允许您细分受众，同时完善和个性化您的信息，这是客户非常看重的。

这种方法的缺点是建立一个成功的活动并见证结果不会在一夜之间发生。 不断创造优质内容并提出新想法可能既费力又耗时。 此外，搜索引擎优化是一个持续的过程，其中规则总是在变化，因此您需要及时了解新的做法和算法更新。

何时使用推送营销

通过推送营销策略，您可以快速宣传您的业务或提醒客户您的产品有多棒。 当您想立即吸引对您的公司和产品的关注，并且需要您的活动以快速产生结果时，这使得它们最适合应用。

需要外向策略的情况包括但不限于：

建立品牌意识

推送营销是建立品牌知名度的好方法，无论您是初创公司还是行业中的知名人士。 数字和传统活动可以快速传播您的营销信息，并涵盖许多不同的沟通渠道。 这样，您既可以吸引新的目标受众，又可以鼓励现有客户考虑再次购买。

外展服务可以在短时间内提高您的客户获取率，并在必要时为您的业务提供急需的推动力。

推出新产品

如果您的公司积极参与创新和新产品开发，您可能已经知道将新颖的解决方案引入市场是多么困难。 人们经常怀疑他们不熟悉的品牌和/或产品，并且没有同行推荐的支持。 特别是如果它对观众来说是全新的东西，并且对相关产品没有直接竞争。

精心策划的推动策略组合可以吸引渴望尝试创新的消费者，他们以后可以成为您的品牌拥护者，激励他人。 即使产品不是那么独特，出站策略也是让您的潜在客户知道您提供什么的好方法，同时让他们相信这正是他们所需要的。

提高销量

大多数公司都有可能会成功的好产品，但出于某种原因或其他原因，它们的销量并不那么好。 发起一项运动来教育客户了解这些产品的质量和实用性可能会增加它们的受欢迎程度并鼓励人们尝试一下。

提高销量也可以通过拉动策略来完成，但如果您正在寻找快速的结果，最好依靠推销营销。

当您销售有形产品并试图清理仓库空间以容纳新到货时，这种策略也可以奏效。 推出折扣或 BOGO（买一送一）交易并在不同的沟通渠道上推广它们将很快完成这项工作。

事件相关和季节性举措

活动通常需要时间敏感的营销解决方案，因为您需要在机会之窗关闭之前吸引客户。

推送策略将使您能够迅速接触到您的受众，并给他们足够的时间做出反应。 根据您所针对的客户类型，您应该在他们倾向于闲逛的地方发布广告，投资户外广告，并投资于所有相关的付费渠道。

虽然拉动营销还可以通过参与者访谈、独家视频、幕后花絮等形式帮助您进行活动，但这些可能无法完全覆盖您的潜在客户，除非您已经在宣传上投入了足够的资金。

与对手竞争

我们都知道品牌如何利用广告来交换诙谐的评论并试图超越彼此的营销信息。

即使你的竞争对手不像可口可乐和百事可乐那样有名，你也可以肯定你有想要超越的竞争对手。 通过提高您的品牌知名度，推送策略可以巩固您作为市场领导者的地位，并向您展示更可靠的选择。

此外，人们可能会声称他们不信任广告，但是，如果在一个不熟悉的品牌和他们已经接触过的品牌之间做出决定，82% 的人会选择他们熟悉的公司。

如果您的推动营销策略使您家喻户晓，并且您可以用优质的产品和服务来支持这一点，那么击败竞争对手会容易得多。

进入新市场

与您推出新产品时类似，进入新市场可能是一个挑战。 人们可能还不熟悉您的解决方案或您如何满足他们的需求。

如果您想快速增加市场份额并建立领导地位，您应该依靠推送方法来传播您的营销信息并建立知名度。

何时使用拉式营销

如果推销策略是让潜在客户了解你的方式，那么拉动营销就是让他们爱上你的方式。

如前所述，这是一项长期投资，可以显着改善您与客户的关系。

建立品牌权威

当您系统地发布展示专业知识并为客户带来价值的相关行业内容时，他们将开始将您视为您所在领域的权威。 这将提高您的可信度，并使您成为他们的首选。

如果您的网站优化得很好，并且您没有跳过您的 SEO 琐事，那么您可以在与业务相关的关键字中排名很好。 尽管自然搜索位置并不能保证产品质量，但它依赖于优化工作的组合。

促进客户保留

推送营销可以帮助您快速积累新客户并促进销售，但众所周知，客户保留比获取更具成本效益。 虽然您不应该停止尝试引入新的潜在客户，但专注于如何留住人们将使您的业务成倍增长。

通过向客户提供教育内容并帮助他们克服日常障碍，您将提高客户满意度。 更重要的是，您要确保他们不会仅仅因为他们不了解您的产品或没有充分利用其潜力而离开。

感觉受到重视并满足其需求的客户将再次与您开展业务。

增加对您品牌的信任

当客户意识到他们的需求并一直在研究解决方案时，他们可能会在自然搜索或社交媒体平台上发现您的内容。 在这些媒体上拥有稳固的存在将使您看起来更加可靠和值得信赖。

此外，提供令人信服和有见地的信息的专业撰写的文章和指南可以显示您的能力并建立您的信誉。

诸如白皮书和案例研究之类的漏斗中部内容表明，您知道自己在做什么，并且已经在帮助面临与他们相同问题的客户。 这使人们更有可能信任您并给您机会。

建立忠实的观众

通过创建有意义的内容，您的客户会觉得值得一读，您为他们提供的价值比您简单地交付产品时更多。 这向人们表明您关心并准备好加倍努力以提供出色的品牌体验。

此外，现在人们关心客户服务的质量，通过展示可用性以及提供他们可以参考的资源，你正在改善客户对你的感觉。

感到与您的品牌互动受到重视、参与度更高并与您建立更深联系的快乐客户。 这使他们更有可能保持忠诚并在竞争中选择你。

为您的网站带来流量

入站和 SEO 策略可以显着提高您网站的自然流量。 虽然如前所述，一旦获得结果就需要时间和认真的努力来维护结果，但它们是值得的。

符合最新搜索引擎法规和标准的高质量内容可能会为您赢得 SERP 中的最高位置，一旦您在那里，客户就会注意到您。

研究表明，谷歌自然搜索结果中排名第一的列表的平均点击率（点击率）为 31.7%，并且该链接被点击的可能性是排名第 10 的链接的 10 倍。

创建与您的利基和客户的兴趣和需求相关的内容并对其进行优化，将改善您的在线形象并增加您网站的流量。

鼓励参与

积极发布内容并跨多个渠道与您的受众进行交流可以创造最佳的参与度。 您不仅开始与客户进行对话，而且还为他们提供了一些可以谈论的话题。

在社交媒体上与追随者保持联系、回复评论和评论并鼓励任何互动的品牌通常更受欢迎。 人们享受关注并重视个人方法。

此外，通过活跃，您可以刺激用户生成内容 (UGC) 和口碑营销。 这些是您在线声誉背后的主要驱动力之一，也是您的拉动策略最有价值的资产。

底线

在营销中的推拉策略之间进行选择取决于您要实现的目标以及您希望如何接近客户。

虽然许多情况需要一种策略或另一种策略，但在两者之间找到平衡并建立多维活动是公司的最佳营销解决方案。 通过这种方式，他们可以接触到新的受众并吸引他们，同时留住现有客户，同时建立他们的忠诚度。