如何进行数字营销审计:来自行业专家的建议
已发表: 2020-09-1530秒总结:
- 英国搜索营销机构 Footprint Digital在其 30 多页的电子书中如何充分利用数字营销审计,提供有关如何正确执行数字营销审计的指导。
- 足迹将数字营销审计定义为对品牌营销活动的检查,将现在发生的事情与他们过去所做的事情进行比较。 审计还会查看您的营销与竞争对手的比较情况。
- 这篇文章提供了电子书中一些关键点的高级摘要,包括设定目标、审查/设置跟踪以及使审计变得全面的因素。
- 您可以从 ClickZ 下载 Footprint Digital 的免费电子书。
学习如何进行数字营销审计有很多好处。 审计有助于预算分配。 它确定了测试新策略、创意和渠道的战略和机会方面的差距。 但是,只有在审核全面且所基于的数据一致时,审核才有帮助。
正确进行审计很重要,否则您从中收集的见解可能不正确,在规划数字营销计划时会让您走上错误的道路。
如果正确完成,审计可以帮助确定哪些有效(哪些无效),从而为您未来的数字战略设定方向。
在他们 30 多页的电子书中,如何充分利用数字营销审计,Footprint Digital 是一家总部位于英国的搜索营销机构,拥有超过二十年的数字营销经验,提供了有关如何正确执行数字营销的全面指导审计。
在这篇文章中,我们将介绍电子书中提到的关于成功进行审计的关键组件的一些要点。 请注意,此摘要几乎没有触及 Footprint 指南中信息的表面。 您可以从这里下载完整的免费电子书。
与Footprint Digital合作创建的内容。
无论如何,什么是数字营销审计?
足迹将数字营销审计定义为对品牌营销活动的检查,将现在发生的事情和过去所做的事情进行比较,以及与竞争对手的比较情况。
Footprint 写道:“数字营销审计是对哪些有效、哪些无效以及最终可以改进的地方进行调查。”
专家审计师在评估数字营销计划时会考虑几个标准。 其中包括访问相关数据源,例如网站分析、营销和交易数据、自然搜索排名/流量、付费搜索性能和竞争对手信息。
审核数字营销绩效的最重要步骤之一是了解每个计划如何追溯到目标,所以让我们从这里开始。
设定目标是成功的关键
作为他们定期向客户提供的审计的一部分,Footprint 会审查 Google Analytics 数据。 他们审核的 Google Analytics 帐户中有 83% 不包含目标,这让了解公司营销计划的影响变得困难。
在您的网站分析工具中设置和跟踪目标对于了解哪些数字营销策略有效至关重要。 关于目标,要问自己的一些问题包括:
- 是否跟踪了正确的目标?
- 是否正在跟踪交易(对于电子商务网站)?
- 您是否使用事件来跟踪微转化,例如电子邮件地址点击、滚动跟踪等。
- 哪些流量来源为您的业务带来最多收入?
请记住,在设置目标跟踪之前,您首先需要定义目标。 审计可以帮助您确定对您的业务至关重要的目标。 将此信息作为书面数字营销策略的一部分将有助于确保您最大化未来的营销投资。
您最近检查过您的分析配置吗?
谈到分析,大约 90% 的足迹审计网站没有正确配置网站跟踪。 这意味着网站所有者不能确信他们有准确的数据可以使用。
为了使网站审核全面,它应该包括对您的 Google Analytics 帐户(或您使用的任何网站流量工具)的审核。 Footprint 列出了在审查您的分析设置时要问的几个问题,如下所示:
- 您的综合浏览量跟踪工作正常吗?
- 您的帐户设置是否正确配置? (这包括垃圾邮件机器人过滤和用户访问等内容)
- 您是否过滤掉了自己的流量?
这些只是您应该问的一些基本问题(电子书涵盖了 Footprint 在进行审计时考虑的其他要点)。
如果您没有内部专业知识来审查和/或修改您的分析设置,那么您可能需要投资一位外部专家,他们可以帮助您理顺您的分析并使其步入正轨。
如果不全面,就不是审计
并非每个审计都是平等的。 例如,“一键式”或“免费”SEO 审核通常会审查网站(主页)上的一页,这可能会导致从很少的数据中做出重要的营销决策。 为了从数字营销审计中获得价值,Footprint 建议您:
- 从多个相关数据源中提取
- 提出富有洞察力的数据驱动建议
- 优先考虑并提出建议(重点是做出明智的决定)
- 管理被审核方的期望(审核将涵盖哪些内容?)
Footprint 写道:“数字营销审计可以涵盖许多元素——可以收集和分析数千个数据点,但它们不会全部都在范围内。 每个人都需要从一开始就了解审计中的内容——教育是关键。”
跟进是成功的秘诀
虽然数字营销审计是启动任何新营销计划的好方法,但审计的力量在于其后续行动。 Footprint 指出,当他们的客户通过与他们的代理机构平均 2 年的合作来跟进审计时,他们通常会增加 144% 的流量。
完整的电子书包含更多信息,供有兴趣学习如何进行数字营销审计的网站所有者、营销人员或机构使用。 这包括不同审计组件的细分、审计示例、审计工具列表等。