如何制定杀手级社交媒体提案以获取您的梦想客户
已发表: 2022-01-10获得新客户。 获得更好的客户。 对于大多数社交媒体营销机构来说,这比为现有客户提供优质内容更难。 毕竟,那里有很多竞争,让潜在客户相信你是正确的选择可能非常困难。
您需要的是一份销售文件,展示您出色的投资组合并说服客户点击“购买”按钮。 您需要的是社交媒体提案。
以下是如何编写一个,以便您可以轻松赢得新客户并展示您的社交媒体营销专业知识。 我们将向您展示在撰写之前您需要做什么,以及您的提案中要包含哪些部分。
在介绍中展示您对客户的了解程度
所有伟大的社交媒体营销提案都有一个共同点——他们谈论客户和他们的需求,而不是你的代理机构做什么。 事实上,所有伟大的提案都是在伟大的客户会议和发现会议之后提出的。
在开始提案之前,与潜在客户开一两次会,了解他们作为代理机构或自由职业者的需求。 他们会说他们需要一个更好的内容日历、更多来自社交媒体的线索、更少的个人资料工作等等。深入挖掘以找出他们真正想要的,即他们没有说什么。
在许多情况下,这是更简单的事情,例如更多的时间——因为他们不必为他们的社交媒体资料创建内容。 其他人希望从社交媒体获得更多销售。 不管是什么,找到他们需要你的服务的真正原因。
在撰写您的提案介绍时,谈论解决这个特定问题并使用他们在发现会议中使用的客户的确切词。 事实上,记录会议并写下他们用来描述他们的问题的词语是一个好主意——你以后需要这个。
顺便说一句,如果您不想自己编写所有提案,您可以使用社交媒体营销提案模板。
在详细规范中说明您将做什么
提案的第二部分是详细的规范,在这里你准确地解释你将为客户做什么。 在这里涵盖技术位,但仅使用客户理解的表达方式。
展示您将覆盖哪些平台、您将创建多少内容、您每周将发布多少帖子、您将如何利用用户生成的内容、谁将负责该流程等。您在此处介绍的越多,客户稍后会问的问题越少。 此外,如果在此过程中稍后出现问题,这是您在有任何争议时都可以参考的部分。
当然,尽量不要在这部分做出任何承诺,因为你无法预测你的工作会产生的结果。 但是,请务必承诺您将交付什么。
包括案例研究
社会证明非常强大,没有什么比第三方的独立声明更能展示您的专业知识了。 始终在您的提案中包含一个小型案例研究,谈论您解决了问题的类似客户。
这可以是简短的推荐、评论、视频、报价,甚至是完整的案例研究。 案例研究中的客户与正在阅读提案的客户越相似 - 转换的机会就越高。 例如,如果您在对话商务中向客户推销,包括与此类工作最密切相关的案例研究。
有一个超级简单的定价部分
无论您是自由职业者还是社交媒体营销机构,您都可能有多个优惠和套餐。 我们进行了一些研究以找出最佳的定价策略,我们实际上发现单一报价效果最好。 换句话说,不要提供任何追加销售或交叉销售或复杂的套餐。
您的社交媒体营销提案的主要目的是让客户同意与您合作。 意思是,这是一个简单的是/否选择。 如果您引入套餐和追加销售,您只会迫使客户做出他们可能还没有准备好做出的复杂选择。 所以,保持你的报价超级简单。
包括时间表
时间至关重要,尤其是对客户而言。 这是获得客户签名的关键部分,但许多代理机构和自由职业者完全忽略了它。 这是您提及何时可以交付工作、您的内容日历将涵盖的内容以及您将如何间隔您创建的帖子的地方。 如果您的客户有一个重要的日期即将到来(例如产品发布),请注意这一点,并提到您将在活动发生之前完成您的内容计划和日历。
条款和条件
讨厌或喜欢它,如果您希望您的客户更快地说“是”,这部分是必要的。 与普遍的看法相反,您不需要律师将条款和条件的部分放在一起。 网上有很多条款和条件生成器可以在几分钟内创建您的条款。 只需将它们复制并粘贴到您的提案中,您就可以让您的客户高枕无忧,这样他们就可以签署而不必担心任何风险。 今天的大多数提案软件默认都带有此部分。
接下来的步骤
生活中有些事情是隐含的,例如在您离开商店之前为您的杂货付款。 但是,您的客户在阅读完您的提案后不仅会知道他们需要做什么。 最棒的是您可以创建一些简单的指南,例如:
- 签署提案
- 我们将向您发送协议金额一半的发票
- 我们安排启动会议
- 我们开始开展您的社交媒体活动
只需几句话就足以为您的客户指明方向并为接下来发生的事情设定期望。
包起来
您理想的社交媒体营销计划并不要求您成为一名出色的作家。 事实上,您所需要的一切都是扎实的准备,并确切地知道您的客户想要什么。 如果您使用此方法并包含本文中提到的所有部分,您将毫无困难地赢得新的社交媒体营销客户。
关于作者
Mile Zivkovic 是 Better Proposals 的内容主管,这是一家软件公司,可以自动化您创建、管理和发送业务提案的方式。 他喜欢撰写有关 SaaS、营销、自由职业和创业等主题的文章。