如何为营销规划创建 PESTLE 分析

已发表: 2023-06-28

了解如何创建 PESTLE 分析来识别宏观环境中的威胁和机会,从而指导您的营销规划

您可能在学习营销理论或在工作场所时听说过 PESTLE。 它是一个强大而简单的整体业务和营销规划分析工具。 在这篇博客中,我们解释了它是什么、为什么有用,以及如何为当今的营销规划创建自己的 PESTLE 分析。

什么是 PESTLE 分析?

PESTLE 是一个缩写词,涵盖宏观(外部)环境中的 6 个关键领域。 每个字母代表不同的因素,如下图所示:

智能洞察 PESTLE 图形

你可知道? 有时它被称为 PEST 分析,或拼写为“PESTEL”,但最常见的缩写是 PESTLE。

PESTLE 分析是一个框架,可帮助您识别外部因素(发生在您控制范围之外),这些因素可能会影响您的业务目标和营销策略。

营销策划是否需要考虑外部因素?

您最初可能认为用于营销规划的 PESTLE 分析有些过分了。 您为您可以控制的业务制定了良好的营销计划。 如果你不能改变外部因素,那么关注这些因素有什么意义呢?

作为忙碌的营销人员,我们经常花更多时间关注我们的内部环境,这是可以理解的。 但现实是,如果不评估外部环境,您就会错过识别企业面临的机会和威胁的机会,无论您是否承认它们。

想想关于鸵鸟的流行神话。 人们曾经认为它们会将头埋在沙子里以躲避掠食者。 对他们来说,他们在黑洞里感觉良好和安全,而实际上他们身体的其他部分非常暴露并且容易受到危险。 不评估宏观环境是企业将头埋在沙子里并希望得到最好结果的做法。 这也是让你的竞争对手(同伴猎物)超越的好方法,因为他们总是在寻找潜在的危险。 不理想。

为什么使用 PESTLE 分析进行营销规划?

在制定营销策略时,您需要评估内部(微观)和外部(宏观)因素,以找到您的计划要应对的机会和威胁。 用于营销规划的 PESTLE 分析是一种很好、快速的方法,可以帮助您全面了解宏观环境。 您的内部环境之外发生了哪些您几乎/无法控制的事情,这会对您的业务产生影响? 这是一个对外部影响做出反应并制定策略来应对任何挑战/机遇的机会。

重要提示: PESTLE 是情况分析的一部分,是 RACE OSA 规划机会部分的一部分。

企业通常会关注更直接的微观环境因素,例如客户、竞争对手和中介机构,以与他们接触并进行交易。 虽然这很重要,但 PESTLE 对于揭示市场中更广泛的变化很有用,这可能会提供影响微观环境因素的机会,并有助于审查法律因素。

PESTLE 可以揭示的机遇和挑战的例子包括:

  • 影响进入市场策略的社会和文化变化
  • 新的营销技术和相关传播技术
  • 政府的变化可能会带来新的资金来源,例如研发、数字学徒制
  • 需要遵守的法律变更(例如隐私法)

“为什么 PESTLE 分析很重要?因为这些因素会影响您的业务战略并影响未来的决策,例如扩张、招聘和产品开发。”(简单的商业)。

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如何创建用于营销规划的 PESTLE 分析?

要创建 PESTLE 分析,您需要研究您的宏观环境。 您正在寻找将影响您的业务和未来目标的政治、经济、社会、技术、法律和环境事件/变化。 首先查看受人尊敬的新闻、行业论坛和网站。

然后您需要评估影响是什么。 是高/中/低吗? 影响的时间范围是怎样的? 这对您的企业来说是机遇还是威胁? 或两者?

重要提示:并非所有 6 个 PESTLE 元素都与您的业务相关; 重点关注有一定影响的领域。

展示您的 PESTLE 分析

展示 PESTLE 分析的最简单方法是采用表格格式。 Smart Insights 创建了一个易于使用的 PESTLE 模板来帮助您创建和显示分析。

Smart Insights PESTLE 分析空白模板

该表列出了评估每个 PESTLE 因素所需的关键信息。

  • O/T - 这代表机会或威胁 - 对您的业务的影响是积极的还是消极的?
  • 重要性- 对您的业务来说是高、中还是低? 这是一个很好的优先行动专栏。
  • 时间影响- 这会在什么时候影响您的业务?
  • 对业务目标的影响- 最有用的专栏。 您可以在这里将所有信息汇集在一起​​以创建可操作的见解。 这个外部因素对您的业务的主要影响具体是什么? 你该如何回应?

重要提示:在评估机会和威胁因素时,请考虑它们是否可能同时存在。 对于某些领域,威胁将创造机会,您的企业可以利用这些机会来减轻最初的威胁。

B2C PESTLE 示例

在我们的 PESTLE 分析模板中,我们为一家虚构的 B2C 公司创建了一个完整的示例,以帮助您进行自己的分析。

让我们看一个可能是机遇和威胁的因素的例子。

B2C PESTLE 示例 - 环境因素

在这里,我们的客户开始意识到他们的消费主义对环境的影响。 如果我们对此不采取任何行动,我们的公司就会因为无法适应客户的需求而失去业务。 然而,我们现在知道客户想要什么。 这为我们创造了一个机会来满足这一需求,通过改善我们业务的环境影响并将其作为营销传播的差异点来保留和赢得更多客户。

下载我们的 PESTLE 分析模板,查看涵盖所有外部因素的完整示例。

我需要多久进行一次 PESTLE 分析?

作为营销人员,我们知道我们的数字环境不断变化。 这就是为什么我们是优化大师! 我们的外部环境也是如此。 我们的宏观环境的变化经常发生且迅速,因此建议定期进行 PESTLE 分析。 牛津营销学院建议每六个月进行一次 PESTLE 分析:

“这种分析应该每六个月重复一次,以确定宏观环境的任何变化。成功监控和应对宏观环境变化的组织可以在竞争中脱颖而出,从而比其他组织拥有竞争优势。” (牛津营销学院)。

如果这对您的业务来说太不现实,我们建议每 12 个月创建一次新的 PESTLE 分析。

将 PESTLE 分析转化为行动

PESTLE 分析是识别潜在威胁和机会的重要基础,可用于 SWOT/TOWS 分析。 TOW 矩阵汇集了您的战略中需要应对的战略机遇和威胁。

SWOT/TOWS 矩阵 - 空白模板

我们有一个专用模板来帮助您进行 SWOT 分析。 它还介绍了如何使用 RACE 来确定关键问题的优先级并制定行动。

我们希望您发现此博客有帮助。 下载我们的 PESTLE 分析模板,了解有关如何充分利用分析的更多提示,并查看带有视频解释器的完整工作示例。