如何逐步有效地计划您的社交媒体活动

社交媒体活动从来没有看起来那么简单。

那是因为任何给定的营销推动都涉及如此多的活动部分。

但根据我们自己的数据，整个企业仍然难以组织和执行任何给定的活动。

接触你的观众。 解释结果。 将项目与业务目标联系起来。

这甚至也没有触及必须做的竞选任务的表面。

我们听到您的声音：管理上述所有（以及更多！）是令人生畏和彻头彻尾的压倒性的。 这就是为什么在您陷入太深之前为您的社交媒体活动制定明确的游戏计划如此重要的原因。

好消息？ 本指南可以提供帮助！

从头开始创建社交媒体活动的 5 个步骤

以下是从开始到结束运行任何给定社交活动的分步蓝图。

坚持以下步骤不仅可以鼓励您密切关注您的广告系列，还可以预测并避免营销人员面临的最常见障碍。

有了这个，让我们开始吧！

第 1 步：分解广告系列的基础知识

假设您已获准启动一项活动。

好的！ 但是你到底从哪里开始呢？

在发布或发布之前，您需要深入了解您的活动计划。

例如，这是在 Sprout Social 平台中定义的活动的开始部分。 有了使命宣言、具体目标和既定时间表，您就更有可能坚持到底并让您的活动步入正轨。

以下是启动您的社交媒体活动的初步必备任务和关键问题。 不管你卖什么，这些步骤总是适用的！

1. 定义你的目标受众

问问自己：这个活动是为谁准备的？ 这可能包括：

• 从未听说过您或不了解您的业务的新客户
• 最近没有与您互动的过去客户
• 定期与您的优惠和内容互动的现有客户

无论哪种方式，你的答案都不应该是“任何人和每个人”。

因为您的目标受众对您的竞选信息和策略有直接影响。 例如，如何向新客户和现有客户推销是苹果和橙子。

当然，这些组之间可能存在一些重叠。 也就是说，与千篇一律的营销推动相比，针对特定受众的营销活动更能引起客户的共鸣。

2. 设定具体目标（并将其与正确的指标保持一致）

我们已经说过一百万次了——设定目标对所有社交媒体活动都至关重要。 一些示例目标包括：

• 提高您的社交参与率
• 通过销售产品增加收入
• 提高品牌知名度
• 为您的网站或商店增加流量

通过将您的活动与指标和 KPI 联系起来，您可以客观地判断活动是否成功。 没有数据点，你只是在猜测。

此外，在您的活动期间跟踪指标允许您进行更改和干预，以防您的表现陷入困境。 翻译？ 在开始之前设置您的社交分析！

3. 为您的广告系列选择一个主题

也许开展社交活动的最大好处是创作自由。

今天的品牌在竞选主题和创意方面的选择太多了。 在我们的脑海中，考虑：

• 产品发布
• 假日活动
• 独家或限时优惠
• 社交广告活动
• 用户生成的内容活动
• 影响者营销活动

就你能做什么而言，这个清单还在继续。 您选择的广告系列类型将告知您的信息以及您需要创建、捕获或设计的广告素材类型。

坚持如何创建您的受众会挖掘的广告系列？ 查看我们的社交媒体活动示例列表，获取一些急需的灵感！

4. 决定你的活动的时间和持续时间

使您的活动按计划进行是至关重要的。 对于初学者：

• 为您的项目设置预期的开始和结束日期
• 确定具体目标、里程碑的日期和检查活动进展的机会
• 根据您和您的团队的时间表对可交付成果和批准进行现实的估计

请注意，随着项目的发展，您的日程安排不必一成不变。 不要惊慌：它会发生。

也就是说，遵守时间表确实有助于资源管理。 换句话说，您不会因为拖拖拉拉而不必要地消耗预算或浪费队友的时间。

就您的社交活动应该持续多长时间而言，没有“正确”的答案。

例如，假期活动可能只持续一周左右，而规划阶段则要长得多。 另一方面，一些主题标签和广告活动可能会更长，并且只有在参与度下降时才会结束。

但传统观点认为，您的日程安排和时间线越紧越好。 提前几个月计划和准备显然比几周更理想。 现实一点吧！

查看我们的社交媒体活动模板，为您的下一个活动创建自定义时间线。

5.选择合适的渠道

您的社交媒体营销活动很可能跨越多个渠道，对吧？

例如，鉴于数字广告支出同比增长 56%，品牌同时投放 Facebook 和 Instagram 广告也就不足为奇了。

但也许您没有付费广告的预算或存在。 也许您想在一个渠道上坚持有机内容，而在另一个渠道上坚持付费社交。

无论哪种方式，都很好！ 请记住，您的社交媒体广告策略将因平台而异。 适用于 Facebook 和 Instagram 的内容可能不适用于 Twitter 或 Pinterest（反之亦然）。

您可以根据需要处理尽可能多（或很少）的频道！ 不过，我们的建议是什么？ 不要把自己摊得太薄。 同样，当您跨多个渠道发帖时，永远不要忘记您的大局目标。

这说明了使用 Sprout 等工具发布广告系列的价值。 我们的平台不仅可以让您交叉发布活动内容，而且每次您制作新帖子时都会将您的目标和目标放在首位。

第 2 步：为您的广告系列准备内容和创意

在这个阶段，你已经完成了你的竞选创意。

让它成为现实几乎总是意味着将新人带入项目中。

无论您是营销部门的一员还是代表一个团队，您有效协作的能力是成败的关键。 为了获得您的广告系列所需的创意（想想：图像、视频、副本）并按时完成您的广告系列，这确实是正确的。

以下是如何获得所需的关键创意和可交付成果的细分。

1. 与您的团队联系

无论是面对面、通过团队聊天还是虚拟会议，您都可能需要与各种各样的人进行交流以推动您的项目。 这包括：

• 参与活动批准过程的利益相关者（想想：经理和客户）
• 自由职业者和承包商（用于图形、视频、内容和/或文案）
• 将参加活动的队友和同事

同样，提前通知所有上述内容并有足够的时间准备是一个巨大的优势。 尊重每个人的时间，并在继续前进之前确认他们的参与程度和承诺。

2. 集思广益你的核心社交创意

就社交创意而言，没有两个社交媒体活动是相同的。 除了内容等大型可交付成果外，不要忘记广告系列的基本社交元素，例如：

• 标签（用于 UGC、影响者或品牌知名度活动）
• 号召性用语（用于优惠和销售）
• 登陆页面（将流量引导到适当的促销和选择加入）

3. 考虑品牌以外的合作者

有时，将您的活动提升到一个新的水平意味着与可以在您自己的网络之外提高意识的人合作。

例如，您可能会与外部合作者建立联系，包括：

• 合作品牌
• 影响者
• 行业专家

如果你不能利用这些关系，那完全没问题。 重要的是您有一个流程来传达您的活动需求并将其整合在一起。

再一次，Sprout 可以在这里提供帮助。 Sprout 的社交规划器等工具可让您轻松存储所有创意资产、设置审批并跟踪已发布或需要上线的内容。

再加上您的活动开始后的实时分析，我们的平台可为您提供有关活动绩效的持续脉搏。

第 3 步：跨多个渠道管理社交媒体活动

跨多个渠道开展活动并不一定是一件令人头疼的事情。

即使您坚持使用单一渠道，也请考虑以下组织步骤来更好地管理和监控您的实时广告系列。

1. 想出一个出版和内容日历

使用专用的发布工具，您可以提前规划您的内容日历并安排您的帖子。 这可以防止您不得不实时争抢发布。 作为额外的奖励，您可以腾出更多时间来管理客户关系和响应客户。

在下面查看 Sprout 中实时发布日历的外观。 借助我们的活动管理平台，您可以在单个应用程序中管理日常社交帖子以及短期或长期活动。 只需拥有这种视觉效果，您的广告系列就会变得不那么令人生畏，并且在必要时也可以更轻松地移动内容。

2.优化每个频道的社交帖子

在优化方面，每个社交媒体平台都完全不同。 这包括：

• 字幕长度
• 标签
• 发布时间
• 发布频率
• 图像尺寸
• 链接
• 号召性用语

这再次说明了拥有一种工具的重要性，该工具可以快速让您在一个地方交叉发布和编辑活动内容。

想要优化 Instagram、Facebook和Twitter 上的帖子？ Sprout 可让您快速做出和预览更改。

3. 准备好实时回复关注者

一旦您的活动开始，请务必优先考虑与客户的互动和互动。

问题。 注释。 喊叫和叫喊。 你给它命名。

管理交互通常需要一些杂耍，尤其是当您在多个平台之间弹跳时。 加快响应时间可能是积极参与或销售与买家反弹之间的区别。

Sprout 的 Smart Inbox 等工具通过整合所有社交通信和通知，使您能够跨多个平台更快地回答问题。 结果是花在客户身上的时间更多，从一个网络跳到另一个网络的时间更少。

第 4 步：评估广告系列的效果

弄清楚你的竞选活动是灌篮还是失败意味着查看你的分析。

那是因为数字是客观的。 通过您的报告，您可以向利益相关者、队友和客户等清楚地强调您的胜利。

请记住：报告和分析应该持续进行，而不仅仅是在活动结束时进行审查。 虽然您绝对应该反思自己努力的最终结果，但在整个项目中查看活动数据会让您有更大的控制感。

1.查看您的高级性能数据

参与度数据（展示次数、互动次数和点击次数）可以让您了解您的活动在多大程度上引起了受众的共鸣。 查看一段时间内的数据，您可以：

• 对您的受众在活动之前和活动期间（以及之后，长期）的参与度进行基准测试
• 哪些网络表现最好（和最差）
• 确定是否存在获得更大参与度的特定内容类型或时间

以下是 Sprout 中的广告系列分析快照：

2. 评估特定的社交参与度指标

除了大数据之外，您还应该考虑对特定帖子进行细化。 例如，哪些帖子是您表现最好的？ 什么获得了最多的展示次数、参与度和点击率？

这些数据点不仅对于您的内容策略非常宝贵，而且对于未来的广告系列也非常有用。

3. 分析付费广告与自然广告

假设您投放了付费广告系列，请务必评估您的广告与自然内容的效果。 这样做可以帮助您优化广告预算，并同样了解社交广告从长远来看是否值得投资。

第 5 步：为新的社交媒体活动收集想法和灵感

一旦一个活动结束，您可能已经处于新活动的计划阶段。

这太棒了！

但同样，计划和头脑风暴既费力又费时。 与其在构建广告系列时绞尽脑汁，不如考虑一些低调的策略来确保您有新的想法。

1.利用社交聆听的力量

如果您想确切地了解您的受众想要从他们最喜欢的品牌中得到什么，只需看看他们的社交媒体对话。

像 Sprout Social 这样的工具让掌握趋势发现的艺术变得如此简单。 我们的听力主题的关键字和标签部分会立即突出您的听众的热门话题，让您领先于趋势和内容热潮。

2. 进行竞争分析

小测验：您的竞争对手现在正在开展什么样的社交媒体活动？

进行竞争分析可以为您提供有关新兴品牌和大型竞争对手的线索。 通过倾听和竞争分析，您可以更好地了解他们的社交存在以及他们可能在哪里丢球。

例如，您可能会发现客户对您的直接竞争对手最近的产品变化或定价模式不满意。 如果您发现带有负面情绪的竞争对手的@提及次数有所增加，您可能会考虑组织一个与那些失望的客户交谈的活动。

3. 从过去的活动中汲取灵感

最后，不要害怕从您在其他地方看到的有效社交媒体活动中汲取灵感。

也许您的竞争对手刚刚开展了一场精彩的客户成功活动。

或者，也许您看到了一些您个人欣赏的品牌的时尚社交广告。

无论哪种方式，请记下此类活动并开始考虑如何自己采用类似的主题。 这里的目标不是模仿或窃取想法，而是确保您了解您所在行业的其他参与者在做什么。

您是否有计划成功的社交媒体活动的明确策略？

我们直接知道，策划一场活动需要大量的跑腿工作。

但是，既然您知道如何使用上述步骤创建社交媒体活动，您就可以满怀信心地进行下一个活动了。

只需确保您使用正确的工具尽快将您的广告系列付诸行动。 如果您还没有，请亲自尝试一下 Sprout Social，看看我们的发布和分析功能如何提升您的下一个社交媒体项目。