更有效的电子邮件营销文案的数据支持策略

关于电子邮件工作，我最喜欢的一件事是看到所有有趣的电子邮件营销人员都在尝试创建一个成功的电子邮件营销活动。 看到新方法很有趣，而且在 SendGrid 编写我们自己的方法时，这无疑对我们提出了挑战。

尽管您收到的大多数电子邮件可能看起来很简单，但创建有效地到达目标受众的引人注目的电子邮件副本实际上可能是一个相当大的挑战。

我们经常被问到如何进行有效的电子邮件营销活动的提示和见解，因此我想在博客上分享我和我的同事的一些见解。

有效的电子邮件营销活动的组成部分

我们可以写一个完整的系列文章，介绍创建完美电子邮件的所有元素——品牌、长度、响应能力、地址和设计，仅举几例（也许我们会！）但是对于今天的帖子，我'想特别关注4个领域：

• 复制
• 号召性用语
• 质量保证 (QA)
• 品牌一致性

复制

如何写引人入胜的主题行

电子邮件副本中最重要的元素之一是您的主题行。 这是您的收件人在您的品牌和发件人地址之外的收件箱中看到的第一件事。

我们经常被问到主题行应该多长，所以我们的大数据团队做了一项研究，发现虽然 7-9 个词是主题行中最常用的，但实际上 3 个词的参与度最高。

1.保持简短和甜蜜！ 当涉及到您的副本时，这是关键，特别是因为有这么多用户在移动设备上与您的电子邮件进行交互。 （根据我们的全球电子邮件基准报告，在某些行业中超过 70%。）不要在您的电子邮件中包含您的整个网站或登录页面——让您的收件人有理由点击！

2.一定要注意你使用的流行语。 SendGrid 的电子邮件参与度和电子邮件主题行分析表明，“昨天”和“明天”等词的参与度高于“今天”。 那个“很快”比“现在”看到了更好的参与度。 也许这些数据向我们表明，在主题行中过分紧迫是无效的？ 这是一个很好的假设，可以在您自己的程序中进行测试。

3.试验主题标签。 大数据团队还发现主题标签的参与度很低。 但是，这并不意味着它们不适用于您的程序。 似乎发件人开始写更像人的文本，所以主题行中的主题标签可能是下一件大事？ 自己试试就知道了。

4.考虑测试主题行中的所有大写字母。 一段时间以来，发件人一直对这种策略保持警惕，但所有大写字母可能不会像我们曾经想象的那样触发垃圾邮件过滤器。 当我们想要强调时，我们实际上在 SendGrid 中使用了所有大写字母（谨慎地）。

不要忽视前标题文本

前标题文本中主题行之外的下一个焦点区域。 营销人员经常忽略此文本（通常说“电子邮件显示不正确？在浏览器中查看。”）。 利用这个空间来构建您在主题行中设置的消息。

这是我们的客户 Fitbit 的一个很好的例子。 我特别喜欢这里的第三个例子。 正确的品牌和欢迎。 在我的收件箱中看到这个肯定有助于鼓励开放。

号召性用语

如何编写导致转化的号召性用语

成功的电子邮件营销活动的全部意义在于说服收件人点击并最终转化，因此您的号召性用语可以说是您电子邮件中最重要的内容！

1. 将您在主题行（和您的前标题文本）中设置的消息继续到您的 CTA。 您的消息、语气和询问应该相互关联，并使收件人更接近他们的下一次点击。

2 . 直截了当，让您的 CTA 具有可操作性。 您不希望对您希望收件人采取什么行动留下任何不确定性。 这是来自 Spotify 的一个很好的例子——他们的 CTA 是可操作且有效的！

Spotify 在这里使用一个明确的 CTA，但有多少个 CTA 是个好主意？ 除非您发送时事通讯，否则 1 到 2 是正确的。

提示：如果您在整个电子邮件中包含太多链接，您的用户可能会感到困惑并且不知道在哪里点击。

3.避免过多的链接会使您的电子邮件变得臃肿（尤其是在您添加跟踪参数的情况下）——如果发生这种情况并且您的电子邮件超过 102kb，您的电子邮件可能会在 Gmail 和 Yahoo 上被“剪裁” 。

成功的 CTA 示例

这是一封来自我们的客户 OpenTable 的很好的电子邮件示例。 它从一个很棒的主题行开始，一个有趣的、鼓舞人心的预标题，然后是一个可操作的 CTA。 整个品牌都有清晰的品牌，并注意简短的文字。 我们的交付团队建议为使用的每张图片提供 2 行上下文副本，因此 OpenTable 在这里可以完美地做到这一点。

质量保证 (QA)

如何有效地对您的广告系列进行质量检查

我不得不承认 QA 是我在开发电子邮件时最喜欢的部分。 我们都经历过电子邮件的结果并不像我们希望的那样完美。 这就是您的副本和设计 QA 的用武之地。

专注于由一个文案编辑团队（或至少另一双眼睛！）运行您的电子邮件，并为每个电子邮件活动创建一个您可以交叉引用的清单。 很容易错过简单的（有时是灾难性的！）错误，所以在发送之前花点时间彻底检查你的副本。

通过收听SendGrid 的电子邮件营销错误网络广播，了解电子邮件老手如何处理电子邮件错误。

对于设计，您要确保您看到的电子邮件与您发送后收件人在收件箱中看到的完全一致。 使用 Acid 和 Litmus 等工具进行浏览器测试可以帮助确保您的电子邮件在所有浏览器中都正确呈现。

品牌一致性

最后，确保您的消息在所有客户接触点上保持一致。 很多时候，不同的团队拥有广告、网站副本和电子邮件程序。 在您努力创建完美的电子邮件并让用户点击您的 CTA 之后，您不希望通过将它们发送到具有不同副本/品牌/优惠的网站或登录页面来抛弃它们。

在公司的不同副本利益相关者之间保持清晰的沟通和品牌一致性，以便为您的收件人提供最佳和最一致的体验。

外卖

有了您的主题行、前标题文本、号召性用语和质量保证，您就可以很好地构建有效的电子邮件营销活动。 但是，在构建这些部分时，永远不要忘记在您发送给收件人的每条消息中提供价值，并使它们尽可能个性化。

与收件人建立有意义的联系是有效的电子邮件营销的全部内容。 将您的客户放在首位，所有其他部分将紧随其后。

如果您想了解有关构建最佳电子邮件营销活动的更多提示，请查看我们的电子邮件营销入门指南。