如何为您的业务创建支柱内容

内容支柱是一个广泛的网站内容，由一系列自有媒体主题集群组成并连接到这些集群，这些集群深入涵盖了特定的核心主题。

从 HubSpot 教授那里了解您为什么需要一个以及如何创建一个，以及  数字游牧民，贾斯汀冠军。

这篇博文是  “您的潜在客户生成权威指南”   博客系列。

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我们创建内容的原因是可以找到的，这就是一个很好的例子。 这是我曾多次合作过的 Hubspot 客户。 他们在他们的软件安全领域，他们完全被内容的想法以及它如何帮助他们发展他们的业务所吸引。 正如你所看到的，他们已经成功了。 这是……这张图是来自搜索引擎的无偿自然流量。 但值得注意的是，这种流量并不是一夜之间发生的。 有很多......有很多奉献精神，有很多一致性，有很多条件。 整个过程类似于马拉松而不是弹簧，这确实可以首先阻止很多人，因为很多人在创建内容时真的会尝试弹簧。 他们想要立即得到结果。 当他们没有得到结果时，他们认为内容营销对他们没有帮助，他们也不会成功。

现在这个营销人员并不孤单地明白这一点。 这是我非常喜欢的一个统计数据，所以“白色内容营销的成本比对外营销低 62%，它产生的潜在客户数量是其三倍以上。” 想一想。 它不仅成本低得多，而且随着时间的推移，它有可能进一步发展您的业务。

然而，37% 的 B2B 和 B2C 内容营销人员拥有记录在案的内容策略。 所以大多数创建内容的人，他们甚至不能百分百确定他们为什么要创建或者他们试图构建什么，但他们只是被告知要创建内容，他们没有文档。

这些 B2B 和 B2C 内容营销人员中有 47% 面临着制作引人入胜的内容的挑战。 因此，即使是那些正在创建这些内容的人......他们甚至不确定它是否会产生影响，是否会为他们的观众提供积极的体验。 所以，是的，如果没有路线图或明确的流程来尝试取得成果可能会非常困难。 尤其是如果这些人一直在努力冲刺，就像我们知道的那样，你不可能参加马拉松比赛。 试图理解这一点，在过去的几年里，我一直很好奇试图找出解决方案，我认为你首先需要做的是你需要确定创建内容的常见障碍是什么因为如果你想解决一个问题，你需要从整体上确定这个问题是什么，以确保解决方案实际上是有效的。 让我们来谈谈创建内容的这些常见障碍。

创建内容的常见障碍

首先是有限的带宽。 这些人没有足够的时间来创建内容，或者他们没有优先考虑创建这些内容。

其次是他们没有完全投入。 他们只是将脚趾浸入其中。 他们在冲刺。 他们并没有真正参加长期比赛。

其次，缺乏长期的内容计划。 所以，再一次，这些人正在创建内容，但他们不确定他们正在尝试构建什么。 因此，当他们创建此内容时，ti 可能会非常脱节。

他们没有记录在案的内容流程。 因此，在内部，这可能会让人头疼，因为创建内容可能会出现很多低效。 即使您是使用此内容的人，例如您是他们的观众，您也可能无法与他们建立信任或可信度，因为没有您正在寻找的那种体验或内容的一致性立场。

您不确定从哪里开始创建内容。 您可能非常了解您的业务，您甚至可能是行业内几个不同领域的主题专家，但您不确定从哪里开始……您应该创建哪些内容才能真正吸引这些人人们？

您不确定如何提供积极的内容体验。 因此，您正在创建内容，但您不确定您展示或投放到世界的方式是否真的被接受并且您是否从中获得了价值。

最后，缺乏业务一致性。 就像......一个公司由许多不同的部门组成。 例如，销售、营销、服务。 我曾在其中的每一个部门工作过……这些部门中的每一个部门，我一直觉得有趣的一件事是他们似乎总是有相互竞争的利益，对吧？ 就像，营销团队必须将潜在客户发送给销售人员，而销售人员说潜在客户不合格，但实际上正在发生的事情是没有共同的目标……部门之间没有统一的努力为他们的受众提供可能的最佳体验。

因此，了解这些问题确实是第一步。 因为如果你能理解这些问题，那么我们就可以开始制定解决方案。 这是我一直在努力、研究、测试和研究更多的东西，考虑它的方式是你必须把你的内容想象成一系列的支柱。 引导和推动您正在进行的内容努力以创建更具可持续性的计划的稳定基础。

什么是内容支柱？

那么什么是内容支柱？ 内容支柱是一个广泛的网站内容，由一系列自有媒体主题集群组成并连接到这些集群，这些集群深入涵盖了特定的核心主题。 这有点拗口。 我很惊讶我什至没有绊倒就通过了。 而且我是一个更直观的人，所以让我们分解一下，看看它是什么样子。

因此，首先，您需要一个核心主题。 你需要一些广泛的东西......真正可以解释的东西......真正可以支持它的内容。 在这种情况下，销售资格将是一个广泛主题的一个很好的例子。 您可以围绕它创建很多内容的东西。

现在，一旦您确定了这个核心主题，您就可以确定围绕它的一系列子主题。 什么是副主题……它是一段内容，它本身就提供了价值……也许就像一个  博文  或视频，但当与所有这些其他子主题放在一起时，有助于讲述故事或为这个核心主题提供价值。 一些示例子主题可能是什么是合格的潜在客户？ 资格框架有效。 什么是班特？ 这些都是本身提供价值的东西......再次，如果它是一篇博客文章或一个视频......但放在一起它们真的支持销售资格。

现在假设您对所有这些都有内容，对吗？ 就像你在这里拥有一切一样，这不是价值发生的地方。 要说的一件重要的事情是销售资格，这个核心主题，将采取支柱页面的形式。 因此，如果您拥有所有这些内容，那么真正有价值的地方就是将所有内容连接在一起。 因此，如果您是访问该页面的用户，您很容易看到链接以及它如何进入下一步并找出您想去的地方。 如果您是搜索引擎，您可以通过这些链接进行爬网，然后搜索引擎将了解它具有围绕该特定主题的所有这些相关主题。

因此，如果我们要进入搜索引擎并输入销售资格，这将是您的第一个引擎……这将是您的第一页搜索引擎结果。 所以，在顶部你有这个精选的片段。 现在，什么是精选片段……这是 Google 尝试回答您的问题、了解其上下文的方式，甚至在您点击进入某个页面以了解更多信息之前。 所以在这种情况下，通过输入销售资格，特色片段是关于 BANT 的，这是销售资格框架。 您会注意到它附有 Hubspot 的销售资格终极指南。 然后你甚至会看到，谷歌排名第一的是销售资格的终极指南。 完全相同的内容。 因此，在理想的世界中，当您创建内容支柱时，这就是您要实现的目标。 您正在尝试获得精选片段，并且您正在尝试在 Google 上获得第一名。 再说一次，这是一个广泛的主题，这比你尝试使用更具体的长尾关键字进行排名要困难得多。 这是非常广泛的。

现在，如果您点击...假设您想了解更多关于 BANT 的信息。 您点击进入该页面。 这就是你将要看到的。 您将在这里再次看到，您有这个目录，其中包含这些锚链接部分，您可以在其中了解更多关于它的信息。 IT 对您来说更容易将其分解。 你……假设你看到了精选片段，你想了解更多关于 BANT 是什么的信息，所以你点击 BANT。 您进入页面上的特定部分，了解有关 BANT 资格框架的更多信息。 单击此按钮，然后在该部分中，您会看到另一个链接可将您带到 Hubspot 上的另一个页面，说明为什么自定义 [听不清 00:07:50] 不足以再完成交易。 非常具体。 同样，它是另一个子主题，但它链接到此页面。

现在有了这个......这个页面带来的结果......它每月从搜索引擎获得超过 1500 次来自有机、非付费网站流量的访问。 我知道我是否正在创建内容……如果我正在创建内容支柱，这就是我要寻找的结果。 我很高兴能在那个特定的期限内获得这么多的流量。

您如何创建内容支柱？

但是你怎么做呢？ 比如，你如何创建内容支柱？ 所以，让我们回顾一下我是如何帮助这位营销人员创建他们的业务的，首先是无限制的、以转换为重点的内容支柱。 现在为什么我要建议让它以转换为重点？

要获得他们的信息，谢谢 Holly。 我们谈得早一点。 准确地获取他们的信息。 仅仅获得这种流量还不够……如果我们只是在将人们带到网站并向他们展示我们拥有的东西……那并不能真正帮助您发展业务。 将会发生的事情是，如果你有能力吸引这些人，然后你有这个收敛点，让他们把它带走。 这就是目标应该是......当他们想要随身携带时，能够建立这种信任和信誉。

现在，我有很多人问，“如果我把所有这些内容都给了，为什么世界上会有人想要下载它？没有意义......我正在提供我所有的领导力内容。 ..这有什么意义？” 嗯，Hubspot 做了一项研究，我们发现 90% 的网站访问者更喜欢阅读 PDF 而不是网站页面。 所以这都是关于包装的。 一切都与价值有关。 我觉得现在每个人都有一本电子书，内容的价值已经下降，但你在这里做的是说嘿听着，我有这个内容，它很有价值，通过展示它......那个人发现一个部分......他们可能不会阅读页面上的全部内容，他们会下载并随身携带。

所以，让我们多谈谈 Etuma 以及我们将要谈论的这家企业是谁……这个例子。 Etuma 帮助企业将非结构化文本数据转换为业务决策信息。 这就是他们所做的。 不过，这不一定是他们应该写的。 因为，在开始创建有效内容之前，您首先需要确定创建内容的原因。

现在，以他的黄金圈原则而闻名的西蒙·西内克（Simon Sinek）有一句我非常喜欢的名言，“人们不买你做什么，他们买你为什么这样做。” 他们买的是激情，他们买的是教育，他们买的是领导力，那是信任和信誉的来源。 为此，您需要制定内容使命宣言。 现在，什么是内容使命宣言……它将成为您能够将您正在创建的内容与竞争对手区分开来的一种方式。 它将帮助您为您的  内容策略。

Etuma 的内容使命宣言是“我们销售一种将非结构化文本转换为业务决策信息的应用程序。然而，在内容策略方面，它不是关于营销我们的文本分析应用程序。而是关于每个人都应该知道有一个自动化解决方案的想法以多种语言对评论进行分类并实时检测情绪。这就是他们的原因。这就是他们试图传达的内容。不一定是关于文本分析应用程序，尽管这里有解决方案可以帮助他们对评论进行分类的人。这就是我们要创建内容的原因和原因。

规划您的内容支柱

让我们谈谈您将如何规划这个内容支柱。 那么为什么要计划内容呢？

让我们谈谈其中的一些原因。

首先是它为您的内容提供了路线图。 因此，现在您对您尝试去的目的地有了一个概念，通过这样做，您可以将您的短期内容任务与长期内容目标联系起来。 我喜欢它，因为我们每周都有要做的任务。 我们有博客帖子，我们有社交媒体帖子，我们有视频。 但现在我们实际上可以理解这些，因为我们有一个最终目的地是我们试图去的方向。

它识别机会并发现潜在的障碍。 没有什么比当您在竞选活动进行到一半时意识到突然出现的事情更糟糕的事情了，它使您的竞选活动脱轨……您甚至可能无法完成它。 因此，计划可以帮助规避这些问题。

它确保内容有目的。 所以现在你不会质疑你的内容是否真的在发表声明，或者它是否带来影响，因为你知道它是如何与更大的图景联系起来的。

它识别跨渠道内容机会。 因此，它与 Facebook 策略、Twitter 策略或 youtube 策略无关，它是一种内容策略，你有这样的信息，即你​​正在使用这些平台来根据该平台的用例将其发布出去。

最后，它创建了业务一致性。 因此，它有助于将您在组织内的所有不同部门联系在一起，并有助于了解我们如何为最终用户创造最佳体验……为这个我们试图转变为客户的人。 这实际上将使他们与您开展业务的过程变得更加容易。

当您创建内容时，您确实应该支持两件事：买家角色和买家旅程。 您可能已经拥有这两个，但就今天而言，如果您有一个，只需浏览并更新其中一个。 因为我们要做的是......我们稍后会看到一切如何联系起来。

买方角色

因此，让我们先从买家角色开始。 买方角色是基于定量和定性分析的您的想法受众的半虚构表示。 真的，这意味着伙计们，我们都有自己工作的企业。 这些企业有他们试图销售的特定产品和服务，而这些产品和服务旨在吸引特定的受众。 在这种情况下，请考虑由您的买家角色组成的受众。

现在有许多不同的方面构成了买家角色。 但是，我们今天只有两个小时，如果您最初专注于五件事，这将有助于确保您创建的内容是有效的。

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这首先是背景。 这个人是谁？ 也许他们是营销副总裁。 他们的人口统计是什么？ 也许他们的年龄在三十五到四十岁之间。 所以这些都是关于这个人是谁的定量方面，但是......让我们多谈谈......这个人到底是谁的定性方面。

所以，标识符。 也许他们正在使用谷歌进行研究。 所以现在我们知道他们要去哪里上网以获取他们的信息。 他们的目标是什么……他们想要达到什么目标？ 也许他们想要一个可持续的内容创建过程。 但是是什么让他们无法实现这个目标呢？ 他们的挑战是什么？ 也许他们的团队带宽已经很薄了。

我真正想说的是你所拥有的内容使命宣言……你的内容使命宣言与目标、挑战或两者保持一致对于你的内容的成功非常重要。 因为如果您创建的内容不能解决这两件事之一，那么您实际上可能不会……您可能会想念这个人。 您确实需要确保该连接存在。

因此，让我们回顾一下 Etuma 的主要买家角色 CX 经理 Maggie。 她的背景……她是一名客户洞察经理或总监。 她通常是一个三十到五十岁的女人。 现在我们的标识符......她精通技术......我们知道她使用搜索引擎进行研究。 现在让我们看看她的目标。 她需要确定是什么推动了客户忠诚度，这样她的公司才能增加忠诚客户的数量并减少转机。 现在这是一个重要的角色，因为它本质上是说她需要了解为什么人们会留下或不留在她工作的业务中，如果她能解决这个问题，那么她基本上可以让这些客户保持更长时间。

现在，在这个目标中需要注意的重要一点是，这通常是 Maggie 的一个新职位，所以她已经有点吓坏了，因为她需要证明自己的价值，因为这是公司内的一个新角色。

现在让我们看看她的挑战。 这是第一个马上开始； 她的文本数据是非结构化的，她需要一个解决方案来帮助理解它。 她需要能够进行分类和情绪检测。 她现在正在手动执行此操作。 她甚至不知道有一个解决方案可以帮助她做到这一点。 她面临的另一个重大挑战是，她的老板一开始就不明白这是一个问题。 他聘请玛吉来做这件事。 所以现在不仅 Maggie 需要自我教育，她还需要能够教育她的老板，因为如果工具存在的话，他是真正愿意购买工具的人。 所以他也需要找到价值。

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